Токио-City
3515 отзывов
26 июля 2024
Норм, но невероятно большая загруженность зачастую, интерьер не особо привлекательный, ощущения уюта нету
8 марта 2023
Самое лучшее Токио-city! :)
Сидели компанией на 6 человек, очень быстро нас приняли, очень хороший сервис, прекрасный вежливый и быстрый официант:)
Очень вкусный шоколадный молочный коктейль)) Прекрасная картошка фри и наггетсы) не было кучи масла, не положена тонна соли, как в другом Токио)
Очень вкусный шоколадный торт) Подача отличная) Очень вкусный чёрный чай)
Единственное, не продумано, почему-то где сидят большими компаниями, не спрашивают зал для курящих или нет... И не очень комфортно, когда не переносишь запаха дыма... Но это мелочи)
Если Токио, то только на Садовой теперь)
1
23 января 2024
Разнообразное меню, удобный планшет на столике, где можно выбрать блюда и напитки. Вежливый и внимательный персонал, быстрое обслуживание.
За чистотой следят, пока мы ужинали, уборщица несколько раз протёрла пол.
1
22 ноября 2022
Кушали здесь компанией 22 ноября, 6 человек. Очередь прошла быстро, спасибо хостес все вежливо и оперативно.
Обслуживание тоже хорошее.
Прикол в кухне, я всем рассказываю друзьям (гостям из славного Алтая) как у вас вкусно, а по факту половина блюд оставляло...ну прям не самое лучше впечатление.
Подруга заказала салат (круглый с яблоками который), и в нем не оказалось яблок 😂 я заказала любимые роды маями (450р), ролы принесли кривые, на каждой сушине в лучшем случае было 1,5 микро криветки миллион соуса и вместо соуса спайси... Кетчуп 🥴 ребят, ну это не серьёзно.
Друзья брали наборы роллов, я их попробовала ничего так, рыбы в Филадельфии микро, чисто на верхушке.
Пицца была вкусная, тонкая. Ну и с узи мятный чёткий.
По еде еле-еле тройка...на сенную больше не приду, и никого не приглашу.
Вот таким отношением, вот такой готовкой вы подрываете имидж сети.
10
5 августа 2024
Это место мне очень понравилось,за теплоту встречи,вкусное меню и атмосферу.Официанты очень внимательны,дружелюбны и компетентны.Цены вас порадуют и каждый человек найдет здесь хорошее настроение.Всем советую)
2 июля 2024
Хороший сетевой ресторан. Всё вкусно.
Цены комфортные.
Обслуживание вежливое.
Есть программа лояльности.
16 мая 2024
К Еде претензий нет , относительно вкусно, НО персонал очень огорчил.. Особенно администратор. не особо приветливая. Желаем по больше улыбаться и выполнять достойно свои обязанности.
1
31 мая 2024
просто ужасное заведение именно в этой точке. пришли и сразу уточнили по времени ожидания, когда услышали, что 30 минут, конечно же остались, по итогу ждали больше часа. из минусов:
1. попросила плед, так как сидели на улице на веранде, с ребенком.
думаете нам принесли плед? нет.
2. уточняла по времени, но не захотев ждать, попросила блюдо с собой и сразу с расчетом.
думаете я дождалась расчета сразу? снова нет.
3. в очередной раз потеряв ОДНОГО ЕДИНСТВЕННОГО БАРМЕНА НА ВЕРАНДЕ, я подошла к хостесу, попросив расчета, потому что хотелось бы успеть в ночи на метро еще, но девушка отказалась, даже услышав, что мы торопимся.
4. бармен пришел, принес за соседний столик заказ, посмотрел на меня и спрашивал про карту, но так и не принес терминала с собой, попутно отвлекаясь на других посетителей.
это не просто ужасно! это недопустимо для заведения.
я никогда туда больше не приду, и более того, никому не советую туда идти, а тем более с большой компанией, потому что ваше настроение будет испорчено – 100%. мы уже с соседними столиками обсуждали это пи&#ец, все были в шоке.
ребят, если ваша кухня не справляется и у вас нет персонала, так нужно уже задуматься об этом и что-то изменить, а не портить людям настрой на выходных. подумайте уже над этим.
2
5 сентября 2024
Не вкусно! Долго! В интерактивном меню на планшете можно поиграть в игры, пока ждёшь заказ ... ТОЛЬКО! ЭТО ПЛАТНО!!! будет включено с счёт. Будьте внимательны
26 ноября 2023
Уютный ресторанчик, подача достаточно быстрая, меню очень большое, глаза разбегаются, но зато каждый что-то выберет для себя. На 1000 можно наесться от пуза. Тёплый салат с куриной печенью и тарт с пеканом - очень вкусно!!
1
12 июня 2024
Из филиалов сети этот вполне приемлем. Расположен у метро. Ресторан большой, но расположен в старом фонде. Из-за этого тесновато. Персонал обслуживает медленно. Цены приемлемые.
2 октября 2024
Хорошая приятная сеть ресторанов средней цены, приятная атмосфера, вкусная кухня
28 марта 2024
Раньше было лучшее заведение на Сенной, что случилось в настоящий момент непонятно. Началось всё с 5 марта, пришла отмечать свой день рождения, на входе неулыбчивая девушка озвучила время ожидания, а после нас провели к столику. Для начала сделали заказ с помощью планшета и на этом положительные эмоции закончились) Принесли коктейли, трубочки не было и ладно бы стакан удобный был, чтобы отпить, но этого не предоставляется возможным (коктейль был шо-колада), вызвали официанта через планшет, подошёл через 10 минут, хотя неоднократно просили уделить внимание, просто бегали по залу и болтали друг с другом. Их разговоры, к сожалению, было слышно, вообще не церемонились. Блюда подали максимально странно, сначала одному человеку, второму через 15 минут примерно, хотя у обоих были роллы. Я просто сидела и смотрела, как кто-то ест))) Относительно блюд, это вообще разочарование, всё жирное, в шапке на роллах сплошной майонез, хотя я знаю, что такого не должно там быть (роллы татаки гребешок и райден), баклажаны с помидорами, где помидоры буквально пластиковые, рулетики с баклажанами сырые, начинка пресная, что ели, так и не поняли. Про акции и спецпредложения официанты ничего не рассказали, сами заметили, что есть скидка в честь дня рождения, позвали официанта, опять ожидание 10-15 минут и ого, ничего внятного рассказать не могут "Отсканируйте код, посмотрите там" и ушёл) В итоге с горе пополам сами разобрались. Настроение испорчено ужасным персоналом и невкусной едой)
Неделю назад собрались с друзьями там же, к сожалению, выбрать иного места не предоставило возможности, заказала только лимонад (разбавленный) и попробовала пиццу (вся солёная и не порезанная), персонал также не отзывчивый, и конечно же любимый администратор с перевернутой улыбкой. Впрочем от ресторана там только название, в столовых и то лучше.
4 ноября 2024
Очень долгое ожидание. Роллы ждали целый час. Рыба на Филадельфии была перемороженная, светлая, безвкусная Кнопка "Вызов официанта" на планшете бесполезная, никто не подходит... Раньше ходила именно в это Токио сити, всё было нормально... Но Больше не ногой сюда.
7 июня 2023
Просто чудесный ресторан! Всегда полно гостей, а это явный признак качества. Большое спасибо шефу за замечательные и вкусные блюда, чувствуется что готовятся с душой!
Вкусно все! Действительно ВСЕ от закусок до напитков!!!
Наличие большого количества человек в зале никак не влияет на скорость отдачи блюд и качество. Официанты носятся по залу "со скоростью света", подача быстрая и всегда можно тратиться с любым вопросом. Всегда вежливое и обходительное обращение персонала.
На входе иногда ( в выходные и праздники) приходится немного подождать свободного столика , НО оно того стоит! Вкуууусно!!!
Спасибо Вам за Вашу работу!!! И Ваш ШЕФ вне конкуренции!!!🥗🍲🥘🍝🍛🍤🍣❤❤❤❤❤❤❤
10 июля 2023
Пользуюсь доставкой регулярно: всем довольна. Заказываю ребенку пиццу "Маргарита", т.к он не ест колбасу. И еще с удовольствием ест роллы запеченные "Снежный краб".
В "Токио-Сити" на Сенной не сразу можно попасть: нужно ждать 15 -20 минут, что не очень удобно. Далее время ожидания после заказа также не удобное: горячее ждали час.
Заказывала ребенку пиццу "Маргарита" и пюре картофельное с котлетами. Котлеты были не вкусными, а пиццу съел с удовольствием.
Атмосфера приятная, только сильно работает кондиционер. Мне было прохладно находиться в помещении.
1
1
11 октября 2024
все токио сити в городе супер,кроме этого заведения именно по этому адресу,что еда,что атмосфера так себе.и контенгент ходит то эмо то готы))
27 мая 2024
Иногда сюда захожу . Иногда все очень даже вкусно и быстро , а в другой раз и с заказом напутают и все как-то не очень на вкус . В выходные большие очереди . Бизнес ланчи тут достаточно хорошие ☕️
1
11 июня 2024
После театра 10.06.24 решили зайти в Токио-City на Сенной и прям при входе нас встретило недружественное приветствие("у нас по залу не ходят")- слова администратора были сказаны таким тоном, что захотелось сразу выйти обратно. Мы зашли и даже не успели соорентироваться куда пройти и просто отошли от входных дверей. Я конечно понимаю, что поток людей большой, но вежливость никто не отменял. Прекрасное настроение было подпорчено, а зашли с мыслью продолжить прекрасный вечер.
21 мая 2024
Как и в других заведениях данной франшизы которые мы неоднократно посещали - все хорошо)
Официанты доброжелательные, блюда отдают быстро, а главное что все вкусно 😁
1
28 сентября 2023
Приятная атмосфера, вкусная еда и напитки . Меню очень разнообразное , придем еще. Обслуживание быстрое , девочка официант очень милая, подсказала что можно выбрать по нашим предпочтениям ☺️
1
11 мая 2024
Большие вопросы к чекам. Когда принесли счёт, то в чеке не было расшифровки. Просто сумма. Пришлось просить официанта о дополнительном чеке с расшифровкой. Принес спустя минут 10 точно. Суммы сравнивать не стали, так как первый чек сразу вернули не взглянув толком на итог. Но насторожило. Следом случилось так, что чек был испорчен и пришлось спустя 2 дня звонить в заведения и просить копию чека или что-то (все рестораны в которые до это обращались с таким вопросом без проблем поднимали историю и присылали на восцап). А вот здесь надменно посмеялся менеджер и сказала, что смену сдали чеков больше нет. Мне лично вот совершенно не понравился такой подход. Получается в приложение нет истории синхронной с заказами в ресторанах и в случае чего чек на компьютере своем найти не могут. Ну это не серьёзно в 24 году. Еда обычная.
29 октября 2024
То, что на картинке в меню не совпадает с тем, что приносят. Продукты самого низкого качества, есть невозможно. Официанты закатывают глаза, менеджер не решила нашу проблему с некачественными блюдами. Больше сюда ни ногой
21 ноября 2024
Часто захожу , удобное расположение, хорошее обслуживание! Для сети все хорошо)👌
13 октября 2024
Хорошее бюджетное место, цены здесь приятно радуют. Еда и напитки вкусные, посадочных мест очень много. Обслуживание качественное. Советую.
1
27 мая 2024
Знаю этоту сеть ресторанов уже несколько лет. Качество еды и сервис обслуживания, к сожалению, все хуже и хуже. Заходил в обед, хотел поесть быстро ланч. Простоял в очереди на столик на одну персону, потратил время. Просидел 50 минут в ожидании своего заказа! Время отдачи ланча - 50минут?? Вы чего?
1
1
11 ноября 2024
Можно вкусно покушать и попить за довольно небольшие деньги. Очень советую манго шейк 🤤
1
13 января 2024
Большой выбор блюд, напитков, десертов! Готовят быстро! Цена - качество соответствует, все вкусно! Официанты доброжелательны, приветливы! Рекомендую данный ресторан!
21 июня 2024
Ресторан на высокое уровне. Подача заказа, поток поситителей, всё продумано, всё двигается. Соответственно выученный, продвинутый персонал. Спасибо.
14 апреля 2024
Сегодня 14.04.24 мы делали заказ в этом ресторане на доставку. Мы находились в Пати Тайм, за Пиком. И сидели с гостями. Позвонил доставщик и сказал что он донесет только до Пика?????? Что???? Тоесть именинник должен бросить всех, выйти и идти за сушами? А смысл доставки? Мы бы самовывоз тогда заказали... я такого не понимаю. Причем доставка была платная. Но доставщик наотрез отказался идти и в итоге нам еще пришлрсь таки идти за едой к Пику. Хотя за доставку заплочено!
Про ресторан, заказ был сформирован, но мы опомнились что хотим добавить еще одно блюдо, и палочки забыли заказать и соусы. В итоге мы позвонили второй раз, и попросили сделать второй заказ и присоединить к первому. Но девушка по телефону видя наш первый заказ(роллы), отказалась добавлять соусы и палочки, и в итоге мы ели суши ьез соусов и вилками.
Спасибо за идиотское обслуживание в мой день рождение.
20 декабря 2024
Вкусные блюда, напитки, маковый торт в самое сердце💔 Официант Яна очень любезна и вежлива!
3 октября 2023
Хороший ресторан
Персонал огонь 🔥
Часто бываю гостем данного заведения
Отдельно хочу отметить услугу навынос
Всегда все хорошо упаковано
Вкусная еда
Одно но
Прошу администрацию и поваров сети пересмотреть приготовление грибного крем супа , не хватает более сливочного вкуса у супа
1
1
30 ноября 2024
Вкусно, довольно быстрое обслуживание.
Правда приходится подождать свободный столик.
9 декабря 2023
Часто посещаем это место, последний раз были с подругой 9 декабря. Всегда много народу. Зашли просто пообедать, ненадолго. Заказали по салату, роллы с угрём и горячее. Мои порции принесли одновременно, а подруге почему то принесли ее горячее, но ещё и не то, что она заказала)) исправили..но в итоге принесли уже остывшее( Салат был не готов вовремя, к сожалению. Вообщем, подача была так себе. Салат мюнхенский с пересушенной картошкой, не особо прям впечатлил, как из отходов. Самое вкусное это роллы с угрём, неплохие, но не то что раньше. К сожалению, пятерку я уже не поставлю. Официант не напрягался, впечатление никакое. И ещё..заказ и оплата через планшеты. Там сразу выставляют чаевые, и минус- нет чека после оплаты. Хотелось бы получить чек все таки.
1
9 апреля 2024
Любимая сеть ресторанов. Всегда все вкусно, уютно, очень вежливый персонал. Вне зависимости от места расположения. Очень нравится.
15 марта 2024
Всегда много народу, в выходные стоишь в очереди. Сам зал уютный и официанты быстро работают и подходят. Порадовало наличие планшетов для заказа еды.
Вкусно и недорого.
1
12 сентября 2024
Роллы, мидии - это сильная сторона этого кафе? Сомневаюсь.
По вкусу не вкусно. Отдали 2к просто так(
Что заказывали на фото
Лимонад лайк, за него звезды
23 ноября 2024
Прекрасное заведение, отличный персонал, кухня на уровне, рекомендуем всём:)
10 июля 2024
Были в данном заведении впервые и оно, несомненно, произвело на нас крайне приятное впечатление. Вежливый официант, вкусные блюда, адекватное (с учётом загруженности) время ожидания и интерьер полностью соответствовали представлениям о подобных ресторанах. Единственное нарекание - слишком слабый по крепости зелёный чай, но на общей картине визита это не отразилось.
P.S. рассматривали настенную карту мира, установленную в одном из залов - очень улыбнули перевёрнутая вверх ногами Австралия и, внимание, остров Ява, "приклеенный" вместо Японского архипелага. Учитывая, что название и тематика заведения несколько связаны с Азией, было бы здорово устранить эти два *фантастических* огреха из мира географии)) Спасибо.
1
17 августа 2024
Администраторы молодцы, сразу поняли наш запрос. Сначала пообедали и до вечера не освобождая стол дождались гостей на ужин. Еда вся очень вкусная
1
24 марта 2024
В целом заведение хорошее, вежливый персонал , чисто , но нам наверно не повезло с мясом .стейк из мраморной говядины и медальоны были как резинка и с кучей жира 🫣сколько раз брала в Токио все хорошо, а тут на тебе ..надеюсь единичный случай ..
18 сентября 2024
Очень вкусные роллы, приятная атмосфера, качественное обслуживание. Рекомендую!
1
29 ноября 2024
Приятный персонал, обслуживание качественное, стейк из мраморной говядины просто сказка.
16 декабря 2023
Место очень понравилось. Уютная атмосфера, приветливые официанты и вкусная кухня. Цены очень приятные, можно хорошо провести время. Всем советую приходите.
11 сентября 2023
Неплохой ресторанчик. Чисто, вежливый персонал, интересно стилизован, но уж очень долго ждать заказ. Поэтому минус одна звезда. А так достаточно приемлимое качество обслуживания и питания
18 марта 2024
Обожаю этот ресторан !
Очень отзывчивые сотрудники, вкусные блюда . Отдельное спасибо директору - Валерии , очень крутой человечек ) успехов ресторану
3 июля 2024
Мы пришли в ресторан на обед. Сразу сделали заказ через планшет и стали ждать. Через 15 минут к нам подошёл официант, сказал, что его зовут Джони и он готов принять наш заказ. Мы сказали, что уже заказали через планшет. Ещё через 10 минут Джони принёс заказ соседнему столику, хотя они пришли позже нас на 5 минут. Мы подождали ещё 5 минут и ушли, так и не дождавшись еды, потому что обеденное время подходило к концу. Спасибо за прекрасный сервис и вкусную еду....
2
20 июля 2023
Ресторан в центре города, у метро, поэтому народу здесь всегда очень много. Были и днём в будни, и в выходные вечером. Время ожидания столика от15 до 30 минут, а вот блюда приходится ждать от 20 до 60 минут. Одно блюдо так и не дождались, отменили заказ. Официанты уставшие, наверно, и повара тоже. Были откровенно невкусные блюда: роллы, курица в кисло-сладком соусе. Авторских блюд, как в Репино, нет вообще. Блюда подают по мере готовности, поэтому не удивляйтесь, что ваш ср
11 августа 2024
Пришли, на улице столик был свободен, официант нас любезно посадил. Через две минуты вышел другой официант, выгнал нас и посадил других людей. Спасибо, вкусно!!!.... 01.08.24
19 июля 2023
ресторан не плохой,цены доступные и меню не маленькое
сет ролл ждали 40 минут,но нас об этом предупредили
выбор бара тоже большой
официанты вежливые(очень хорошая девочка Лаура),но подойдут к вам только когда вы позовете сами
в зале очень жарко,кондиционеры или не работают или просто не тянут
хостес ведет себя высокомерно (девушка со светлыми длинными волосами)
посадка была не полная,но нас повели в самый конец зала
посадили изначально прям напротив туалета
хотя столов свободных было очень много
попросили пересадить
пересадили
при выходе из кафе хостес решил проигнорировать мое "до свидание,хорошего вечера"и лишь проводил презрительным взглядом и он был не первым,естественно первым был как только вошли в заведение
на вход таких людей не ставят.либо надо менять таких,либо проводить беседы о том,как обращаются с гостями
осталось очень неприятное чувство после такого отношения
две звезды за вкусный мохито и официанта
2