для быстрого и дешевого перекуса - ок, если хотите вкусной еды, вам не сюда)) роллы очень грустные, пицца норм, цены отличные 😄 пробовала горячие напитки, узвар потрясающий, любой из меню, вот эти позиции супер, а в целом вряд ли зайду второй раз на ужин, так, в обед перекусить) не моё место😊
Быстро приняли заказ, уточнили сколько по времени ждать. Принесли заказ быстрее оговоренного времени , что порадовало. Еда вкусная. Единственное замечание это форма роллов - они были немного развалены и разного размера, фото прилагаю.
За 3 года посещения в разные сезоны вынужден сказать, что сервис стал хуже. Обслуживание имеется, но стоит вам закрыть чек - про вас забудут. На этаж поднимаются непонятные школотроны, а в коридоре посетители, которых и не приглашали. Вас могут и не встретить при входе (а потом ещё и выгнать). Блюда стали дороже и меньше, вкус тот же.
Ожидание стола 15 минут.Ожидание блюд до 25 минут.В сахарнице никогда нет щипцов или хотя-бы ложечки. Своей оттуда берёшь. И так каждый посетитель делай те выводы...В других Токио по Спб всегда есть ложечка или щипцы в сахарнице.Огромный Токио, а туалетов мало.Вечно уборщица ходит трёт чистый пол не приятно когда кушаешь,а перед твоим столом " машут "шваброй .
Хорошее место, мне понравилось. Персонал вежливый, удобная система вызова официанта, быстро приходят. Вкусно. Уютно. Шумновато, т.к. народу очень много, как на вокзале немного.
Что сказать: когда вкусно, тогда вкусно🤤👍мы не первый раз там были, если выдается выбраться - выбираем «Токио-сити», в разных локациях города. Всегда хорошее обслуживание со стороны персонала, вкусные блюда и напитки, приятная атмосфера👍а в последний раз через Яндекс.карты еще и удалось получить в подарок роллы «Камикадзе» - островатые, запеченые, вкусные🤓
Сначала нужно очередь выстоять на входе. Потом заходишь в ресторан, время ожидания еды от 35-40 минут. Не судьба мне посетить Токио Сити. Очень жаль, что ресторан не желает ускориться и обслуживать быстрее. Каждый год бардак один и тот же повторяется только в этом заведении!
Очень хотелось ролов... Выбор пал на Токио сити, и это была самая фатальная ошибка вечера.
Во первых заказ мы ждали около 30 минут ( 2 порции рол и рамен), лимонад по бару отдали сразу.
Про то, что в помещении при каждом открытии двери тебя обдает диким сквозняком, вообще молчу ( первый этаж)
А потом нам принесли нечто, что в меню называется ролы. Было не вкусно, абсолютно, рыба очевидно была несвежая ( и я уверена, что на мой отзыв напишут, что у них все свежее, но нет), и сам вид ролов пугал... По итогу я съела 4 штуки, остальное забрала с собой , кормить чаек.
Третье - контейнер для ролов с собой мы ждали 15 минут, за это время вызывали официанта, подходили к хостес, и даже как будто нам кто то его пошел принести, но ничего не произошло, с горем по полам нам принесли его через 15 минут.
Потраченных денег жалко... Сюда больше ни ногой
вкусно, обслуживание хорошее, коктейли бомба, помогают набраться смелости и сделать то, что давно хотелось, очень понравилось!! придем еще обязательно!!!
Люблю сеть токио-сити, но конкретно эта точка очень загружена. Последний раз, когда были там ни официанты, ни кухня не успевали. Ждали блюда по 40 минут, и напитки по 20 минут.
Сам ресторан приятный, уютный.
Уютное место в центре города. Заботливые и знающие официанты всегда подскажут с выбором блюд . Подача блюд быстрая,что не може не радовать с нашим ритмом жизни. Рекомендую
Ну такое себе этот именно ресторан. Сокращеное меню, хамоватый дкрганый официант. Планшеты какие то которые не фига не работают нормально. Короче вот прям вообще не советую. Ну и помидоры в салате как будто рядом с сенного рынка притащили которые через 3 дня умрут уже от гнили
Отличное место, еда вкусная, подача в срок, обслуживание хорошее, цены адекватные, интересный способ оплаты, есть акции и подарки. Можно активировать подарочный промокод через сайт. Минусов не нашёл, даже немного удивили)
Сегодня изучала отзывы ресторана на Садовой улице. И до сих пор удивляюсь. От куда столько позитива. Из 5 моих посещений только одно было более позитивным. Придя в это заведение сегодня ( 03.07.24). Заранее готовила себя к отдачи блюд и бара более 30 минут.
Что считаю для сетевых заведений недопустимым!
Несчастные официанты говорящие что один бармен ( руководство- а как вы вообще допускаете одного бармена при полной посадке в центре)
И официант вроде неплохой, несчастный.
Но сидеть ожидать напитки 35 минут второй раз с таким столом - это уже тумач.
Довольно таки хорошее заведение. Много места. Разместиться можно на двух этажах, а так же на улице под шатрами. Во время бизнес ланча довольнотаки людно, но приятные администраторы быстро решают этот вопрос и при не долгом ожидании на комфортных диванчиках усадят на свободные места. Меню очень разнообразное, но бизнес ланч мне показался не на все сто, но возможно это я придераюсь. А вот десерты порадовали! Так что однозначно стоит посетить данное заведение.
Перепроверяйте цены и чеки. Обманули почти на 700 рублей, чек был большая компания. Не перепроверили сразу. Всё, что типо по акции-прошло по полной стоимости. На замечание, что что-то с ценой не то, мне сказал администратор, что это в приложении глюк, нужно было уже идти, не проверила. И да, ожидание больше часа, по нескольку раз вызывали официанта. Официантов видимо не хватает, бедняги разрываются. По еде норм.
Пыталась добавить чеки, но модерация не пропускает
С большим удовольствием оценила бы, но к сожалению никак не можем попасть именно в этот филиал Токио. Вечером выходного дня необходимо выстоять очередь чтоб сесть за столик. Предварительной брони нет даже с депозитом(
Эта сеть ресторанов пожалуй самая продуманная для посетителей, за счёт Большого зала всегда есть возможность найти место которое нравится. И новая система оплаты отлично.
Очень вкусно и быстро, цена весьма приемлема. Впервые в Питере и порекомендовали поужинать тут. Одидания полностью оправданы - на двоих поели на 3к (сет роллов, два вида коктейлей по 3шт и шоты)еще и с собой взяли блюдо. Однозначно рекомендую это заведение.
Очень теплая атмосфера,вежливый персонал👍 выбор в меню огромный! На разный вкус
Блюда подали быстро,не смотря на довольно большое количество посетителей в обеденное время🌺 все вкусное,мы остались довольны😊 чек на двоих вышел 1,500 ₽
Пришли с подругой в Токио🙃 Обслужили быстро и по полной, еще и с географией помогли😎 Даже столы готовы были ради нас сдвинуть) Официантка Вера плюс вайб, плюс сто процентов люкса к жизни🫦💅😍😋
Сегодня сделали заказ и так сильно разочаровались. Это не вкусные любимые ролы Токио сити, а какая -то невкусная разваливающася масса. Очень неожиданно было от такого ресторана получить такую гадость
Интерьеры красивые. А вот кухня столовская. Приезжаем в Питер каждый год. И с каждым годом становится всё хуже и хуже. Жаль, что такая интересная сеть заведений деградирует.
Доброе время суток
Были вчера 27.02.24 в 22 .00 в ресторане по адресу : садовая 7
Толи момент оказался не тем , то ли это норма в ресторане
Одно из блюд было ужасное . Мы вчетвером его попробовали - ненадлежащее качество . Протухший продукт . Вызвали админа Яну . Она забрала блюдо , после сказала : блюдо отличное , не включила его в чек .
Ни комплимента , ни даже извинений - не услышали , хоть и говорили про это .
Была проблема с оплатой - не проходила их карта , после загрузки карты - не проходила оплата - ждали около 25-30 мин .
Считаю , что для такой уважаемой сети - это не допустимо !!!!
Итог : один чел голодный , много потрачено время , испорчено настроение .
Категорически не рекомендую данное заведение !!!!
Еще и ужасная грязь в туалете ; нет салфеток или полотенец вытереть руки , грязь как в туалетах поездов дальнего следования !!!
Фото - прилагаю
На фото плохо видно- это не уличная грязь (
Весь пол и стульчак облит мочой !!!
Отстой! Оформили заказ на самовывоз, ближайшее время было через час. Приходим в назначенное время, а заказ еще даже не начали готовить, т.к. одно из блюд было на стопе и заказ не передался. Как так можно построить систему?!? В итоге остались голодными. 😟
Позвонил, узнал, есть ли свободные столики, был уведомлен молодым человеком Георгием, что есть, пришел и на входе был уведомлен о том, что передо мной очередь и что в порядке живой очереди. Заведомый обман по наличию свободных столов. Больше не приду. Спасибо.
Были в данном заведении 19.07.2024, зашли перекусить перед театром, заказали сет роллов НАБОР "ФИЛГУД", готовили очень долго, но так как мы не сильно торопились, согласились с ожиданием, и наконец нам принесли месиво из роллов залитых соусом под унаги, рис был как из утренней каши, никакого намёка на заправку для риса не чувствовалось, он был пресным и переваренным, роллы разваливались, рыба для на "Филадельфии" была как будто заморожена и разморожена раза 4, была очень бледная, не все роллы покрывала равномерно, была рваная, после такого блюда мы попросили счёт, т.к.не хотели портить свое настроение разборками, решили оплатить и пойти, официант спросил можем ли мы оплатить счёт QR кодом, без задней мысли согласились, оказалось что при проводе платежа произошла переадресация на не ясную страницу, в которой не было возможности оплатить счет без чаевых, спросив у официанта про эту ситуацию, он быстро пришел на помощь, ничего не объясняя, прожал все действия на моем телефоне, сказав, что все нормально, таким образом, я за эти помои еще и чаевые оставила, никому не рекомендую данное заведение, очень жаль, что в таком прекрасном городе как Санкт-Петербург, на Невском проспекте находятся такие заведения.
Очень классное место с демократичными ценами, любим эту сеть ресторанов всей семьёй, есть детское меню, бизнес ланчи, вкусные роллы и пицца, салаты, все что пробовали было очень вкусно, как приезжаем в Питер обязательно ходим, рекомендую для посещения!
Довольно не плохое заведение. В меню есть очень достойные блюда и их не мало. Удобное место расположения, прям у метро. Внутри очень уютно и не шумно. Приветливый персонал
Ужасное отношение администратора на первом этаже к гостям, не отвечает на вопросы хамит. Посадили за столик с маленькими детьми в зал, с кондиционером, детей всех продуло. Кухня здесь тоже, отличается , салат из баклажанов очень не вкусный, блюда приносили уже холодными
официант просто прелесть, еда бомба , бармену руки целовала,
супер класс
немножко прикола/ попросила пересадить нас за
место потемнее, нам открутили лампочку и предложили так, я угарнула, идея бомба, мне все понравилось ❤️
21.08 посещали данное заведение. Остались не довольны приготовленной едой, она была пресной и не очень вкусной. Салат Цезарь с беконом вообще ужас. Салат умерший лет 300 назад. Стебли горькие, сухари- просто размягший хлеб.
Очень долгая подача
при заполнении зала на одну треть
мы ждали заказ ровно один час !
Впервые такое в Токио .
Являемся постоянными клиентами .
Ролл с угрём . Угря добавили на ролы в половину меньше чем в заведениях по другим адресам .
Был скраю битый стакан, но поменяли напиток и в итоге он был полностью за счёт ресторана. Хороший жест. Люблю Токио сити за разнообразие блюд и демократичные цены 🩵