Очень отвратительно. Доставка желает лучшего. Заказали на 20:00, привезли в итоге 20:45. Полуили заказ, а там курица которая после пожара на птицефабрике и то кто у спел спастись и попасть в завидение под названием Токио. Отвратительно всё. Пивную тарелку не рекомендую заказывать. Лучше обходить это заведение стороной, и не званить туда и не чего там не заказывать. Всё очень отвратительно.
Заказала комплексный обед официант подошел и сказал что после этого заказа нет первого блюда то есть как первое блюдо мне не падали а ещё предъявили по полной программе и считай что-то неправильно значит как бы должны комплексный обед посчитать а именно отдельное блюдо что собственно говоря было гораздо дешевле однако официант и администратор отказался не вернуть денежные средства ну и всё говоря на тот момент когда мы присутствовали в этом кафе почему-то не было воды в туалете это очень большой минус даже руки вымыть нечем было
Бывает очень вкусно там готовят, но раз за разом сплошные проблемы, несколько раз приносили блюдо, которое выглядит совершенно по-другому, на доставку путали соус, и привозили холодные закуски, которые должны быть горячими, очень плохое обслуживание, хамят, грубят, общаются будто не с клиентами; а с друзьями какими-то.
А теперь 7 января 2023 года, как мне ответили «новый проект», да ничего подобного; также все осталось, да ремонт, что-то новое, однако в итоге полное безобразие персонала, и начальства, все как и ожидалось)
Роллы разваливаются, на что нам ответили; что рис свежий, хахаха, просто вздор какой-то
Общение официантов выходит за рамки, насмешки, какие-то шутки в сторону клиентов, это полный провал
Связавшись с начальством, услышать про разваривающиеся роллы, что это мы палочками не умеем есть, смех тот ещё, приезжаю на праздники и 2 из 2 раз, полностью поражаюсь этому заведению, все очень грустно и печально на самом деле, а персоналу весело. В нормальном заведении извинились бы, принесли бы комплимент, или новое блюдо; что угодно, а тут тыкают и в нашу сторону мыкают что-то, сочувствую тем кто пойдёт туда, счастливо)
Обслуживание приятное,адекватное,еда вкусная,свежие роллы,(обычно в нашем городе еле найдешь нормальные роллы,а тут более менее приятно удивили),ждали заказ не долго
Хочется, чтобы руководитель заведения обратил внимание и решил такую проблему как ожидание блюда! (Время ожидания 50-60 минут).
Были вечером в кафе, да можно посидеть в приятной компании подождать, списать на большую занятость/загрузку, но когда ты приходишь в будни на бизнес ланч и у тебя ограничено время, хочется поесть и уйти. Сегодня бизнес-ланч мы ожидали 50-60 минут. Поторопили официантов, в итоге второе блюдо полусырое.
Хочется, чтобы мой отзыв восприняли как конструктивную критику и решили проблему.
Заказы отдают долго, забывают вечно положить что-то, но последней каплей забыли в заказ из двух хот-догов положить один, это уже просто смешно, каждый раз проблемы, а вместо извинений просто предлагают отправить, ну все уже прекрасно знают что это у них в порядке вещей, второй хот-дог оставил вам в подарок, надеюсь вам приятно, в отличии от ваших клиентов
Заказывали раз 5 различные блюда на самовывоз и с доставкой ни разу не получили вовремя (некоторые заказы оформляли за сутки и более до срока, задерживали и больше часа)!!!
Знокомые так же жалуются на постоянные задержки в выдаче заказов
Ребята, скажите повару что так не готовят в кафе…Дома возможно, но не в кафе. Бургер отвратительный, булка холодная, не свежая, котлета не вкусная, соус тоже. Всё вместе напоминает булку с котлетой на вокзале. Пицца, или точнее то что подают под этим названием, ни какого отношения к пицце не имеет. Креветки в кляре-на любителя (кляр своеобразный). Бутылочное жигулёвсклое вкусное (наверное единственное что понравилось).
Уютное кафе, приятная атмосфера, вежливый персонал, вкусная еда, всем советую для проведения семейных праздников. В кафе тепло, красиво, хочется возвращаться сюда снова и снова. Приходите и вы останетесь довольны!!!
Доставка заняла 3часа!!! Это очень долго! Предупреждали, что максимум 2 часа. В воскресение скидка 10%, в итоге нет скидки. Роллы горячие - холодные. И бургеры холодные. Прошу обратить внимание!
Думал что то изменилось, ошибся. Просто сравните заказ, изображения роллов и пиццы в меню и то что реально привезли. Ну и естественно накололи по деньгам. В корзине одна сумма, в чеке другая. Позорище. Думаю на фото всё видно: заказ, чек и т.п. Ну а заказные отзывы просто чудовищны. Выставляют фото посиделок в конце октября этого года, при условии что в это время там весь зал был разобран на ремонт.
Еда - ужас. Цезарь кислый с кучей майонеза. Говядина с картофелем на сковородке это подошва в каше. Пиво теплое. Больше туда не нагой. Стол и сидения грязные. Официанты не уносят грязную посуду. УЖАС.
Кафе очень порадовало ассортиментом, вкусом и ценами. Таким бы заведениям в городах покрупнее не помешало бы появляться! Есть с чего брать пример.
Делали заказ еды на доставку. Вкуснейшие супы, вторые блюда и гарниры, а так же салаты - выше всяких похвал.
Ну и скорость и качество доставки на уровне.
Однозначно рекомендую!
Очень, очень расстроены, 25 июля были в кафе, кафе это нам всегда нравилось... А сейчас подача горячего через 3 часа, официанты видимо даже не знают, подача горячих блюд, всём сидящим за столом!!! А не через 1 час дорог от друга, мороженое ребёнку -через 30 минут, ужас короче
Очень долгое ожидание блюд, это при том, что зал почти пуст. Объясняют это тем, что работают на доставку и много заказов. Мясо принесли пересоленое, один из заказанных салатов вообще забыли. Если есть пара часов времени ждать можно и поужинать в этом кафе.
Кафе очень хорошое, мне понравилось. Простой но все же красивый интерьер. Готовят быстро, ждать долго не надо, сами блюда восхитительны. Персонал вежливый, приятный.
Желаю успехов!
Уютное место для посиделок всей семьей). В последний раз заказывали пиццу большую 7 сыров и я могу сказать, что это лучшая пицца, которую я когда-либо ел! В общем, 5 баллов)
Были здесь вчера, очень хорошее меню и цены. Обратите внимание на отличные акции, всегда можно выбрать что-то вкусненькое по оптимальной цене. Хорошо готовят, очень вкусные роллы и запеченные суши.
Редко пишу отзывы кафе и ресторанам, но тут уж выбора не осталось. О Bear House нам рассказал друг, и мы решили сами, всей семьей оценить заведение.
Блюда вкусные, но суши подвели. Надеюсь, что в следующий раз, качество всей пищи будет на высоте. Зато тут подают неплохие коктейли
Персонал также проявил себя на высшем уровне, был вежлив и учтив.
Хочется отдельно отметить интерьер и приятную музыку, "сопровождающую" прием пищи.
По моему мнению, заведение, достойное неоднократного посещения.
Заказали большой сет филадельфия за 1400 и мидии несколько порций. Рыбы очень мало, один рис, мидии по-вкусу отдавали плесенью, не свежие. Решили больше не заказывать в данном кафе, испортили кухню, ранее было вкусно, сейчас ужас
Заказывала салаты на вынос. Есть невозможно!!! А внешний вид в этих чёрных контейнерах это просто ужас! ВРУТ про время доставки!!! Готовят долго. Лишь бы получить заказ. Впечатление испортилось совсем!!!
!
Классное место, посидели хорошо. Заказывали столик на понедельник для отмечания дня рождения. Кальян очень приятный, коктейли вкусные. Знала про этот бар уже года два, но только сейчас собрался посетить. Думаю, побываю здесь ещё не раз.
, это отличное место для тех, кто любит недорогие и вкусные суши. Ребята готовят очень вкусно, такие суши я ел первый раз в жизни!!! Незабываемо! Рекомендую посетить данное местечко!
Одна звезда только за интерьер кафе. Безумно долгая подача блюд. Если у вас есть планы после посещения данного заведения - смело их отменяйте, потому что здесь вы застрянете на весь день. Чтобы блюда были ВАУ какие вкусные, не скажу. В данное заведение больше ни ногой
Сегодня брали здесь набор Большой куш. Мой вердикт - очень вкусно, недорого, роллы качественно скручены и не разваливались. В общем-сделано на отлично!
Ребята молодцы.
Сегодня с мужем и ребенком посетили ваш суши-бар. Мне хотелось бы отметить интерьер, заведение небольшое,но распологает уютным минимализмом, Персонал вежливый и приветливый, работают быстро
3
1
A
Anonymous review
July 4, 2020
Добрый день! Заказываем у Вас роллы уже пятый раз, и каждый раз остаюсь более чем довольна (раньше заказывали в другом месте, но у Вас привлекли более приятные цены)! Сегодня покупала свеженькие, с пылу с жару роллы-просто вкуснотища! Вкусные, сочные, хорошо скрученные и не разваливающиеся, ммм....) Спасибо, что поднимаете настроение хорошим приготовлением! Теперь я Ваш постоянный клиент
Хотим сказать большое спасибо Вам за то, что очень круто выполняете свою работу !! Мало того, что вкусно кормите, так ещё и персонал у вас наимилейший!Знаем, что сделав заказ у Вас, останемся сытыми и довольными всегда!