Все понравилось, вежливый и доброжелательный персонал. В номерах чисто, есть все необходимое для проживания, включая электроплиту. С паркингом также без проблем. Рекомендую!
Грязные коридоры, безумно маленькие номера. Руна нет как заявлено в объявлении. Духота в номере, кондиционер не работает, в выключенном состоянии безумно шумел, на что администратор сказал, такого быть не может, никто не жаловался. Вода в душе уходит медленно, а стоять в воде не комфортно. Запах канализации. При заселении номер убран не качественно, мусор. Номер не стоит своих денег. Единственный плюс - удобство расположения отеля и магазины в шаговой доступности.
В отеле полностью отсутствует шумоизоляция. Слышно все из соседних номеров. Уборка в номере по правилам проводится раз в 5 дней, но у нас за 16 дней убрались лишь раз. При въезде не было жалюзи на окне, повесили по просьбе через 2 дня, а затем они сами упали, повторно вешать их пришлось самому. Не было сковородки и средств личной гигиены, только мыло и туалетная бумага. Полотенца пришлось брать самому, так как их не положили при заселении.
Из плюсов новый ремонт, удобная планировка, телевизор со смарт-тв, приятная душевая с тропическим душем. Вся сантехника новая чистая без ржавчины. На кухне была кострюля, столовые приборы. Несмотря на бар под окнами, шум от него до номера не доходил. Месторасположение порадовало, тихий район. Администрация отзывчивая и быстро отвечает.
Приезжаем уже не первый раз, потому что нравится! В номерах всегда светло и чисто, для жизни все есть - посуда, плитка, наборы полотенец, телевизор, много розеток, wi-fi. Персонал отзывчивый и вежливый, решает любые проблемы👍
Номер при заселении был убран не очень. Волосы на полу в ванной и в комнате испортили все впечатление. Диван был прожжен. Так же в номере не было тапочек, халатов, туалетных принадлежностей, хотя все указано в описании номера. Штора на окне короткая, т.е. тебя из соседних окон прекрасно видно. Интернет и телевизор не работали 1,5 дня. Стены тонкие, слышемость невероятная. До метро нужно ехать на автобусе. Расположение отеля -очень далеко от центра. Из плюсов: автобусная становка, аптека, кафе, в котором очень вкусно можно поесть- рядом. В номере ремонт современный, тоже плюс. А так средне.
прекрасные чистые апартаменты, добрые и открытые на контакт работники, удобное расположение(рядом с остановкой), номера с хорошим ремонтом, все понравилось
Хороший отель с прибранными и красивыми номерами, для одного человека или для 2 самое то.
Большой минус в том что если оставаться на несколько дней, то не во всех номерах может работать чайник, а в некоторых даже плиты нету
1
Посмотреть ответ организации
О
Олеся Сапрыкина
Знаток города 5 уровня
17 июня 2024
это тот случай,когда ожидание (фото)и реальность не совпадают от слова "совсем". В некоторых номерах нет окна и кондиционера, где есть окно нет кондиционера. Нет штор на окнах. Ремонт сделан ужасно, на скорую руку, на второй этаж лестница крутая с детьми залазить неудобно. Далеко от метро. К уборке и чистоте тоже большой вопрос.
Плюсы
Номера как маленькие квартиры с кухней, санузлом, электрической плиткой и чайником. Очень чисто, большая и удобная кровать на втором этаже, много розеток.
Минусы:
Далековато от метро и ОЧЕНЬ плохая шумоизоляция, слышно каждое слово соседей.
Никому не советую!
Со старта уже заходишь непонятно куда
На первом этаже находится караоке, сочувствую тем, кто поехал в командировку и ему нужно переночевать в этом ужасе
В номере грязно, волосы, пыль, запах...
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
31 июля 2022
Жили в данном апарт отеле с женой 3 ночи. Заселили в маленький номер эконом класса, в бронировании был комфорт. После долгой проверки что же не так, у администратора кончились аргументы и ей пришлось нас переселить в номер уровня комфорт (который и был забронирован мною ранее). Что мы имеем:
- вид из окна на мусорные баки и другие квартиры
- кондиционер не холодит так как закончился фреон
- приходится открывать окно что бы не задохнуться но с улицы воняет мусором
- ночью и вечером слишком громкие звуки: с караоке бара который находится в этом же здании а так же мусоропровод в котором очень громко шумит падающий мусор
- самое дешевое постельное белье, которое накаляется из за отсутствия кондиционера, также полотенца которые только размазывают воду а не вытирают
- громкая система накачки воды, по утрам обязательно всех разбудите
- 15 минут от метро
-очень маленькая раковина для умывания, первый раз вижу такую миниатюрную
- шторы не закрывают всё окно из за чего невозможно скрыться от противоположных квартир
Не рекомендую посещение данного заведения!
Написано круглосуточно, но после 00:00 никто не берет трубки и не открывает двери, днем пытался дозвониться, тоже никто не берет трубки, ночью достучался до админа, вместо работы спит еще и обвинила, что разбудили
Отвратительное место, когда приехали наш номер почему-то был занят, поставили перед фактом «погуляйте часок»
Персонал ужасный, никакой компенсации или извинения не получили.
Постоянно приходилось обращаться, ибо ничего в номере не оказалось
Ужасно громкий шредер, из-за которого невозможно спать
Всех соседей слышно.
Вообщем гадюшник с хамским персоналом
Пол не помытый, на полу какие-то крошки. Стены в желтых пятнах. В диване дырка. Не оправдал ожидания!
Под кухонным столиком вообще не моют. Пружины у матраса ужасные
Самая ужасная квартира в которой я жила, если это можно назвать квартирой. Приехав туда нас встретил администратор и пока нас заселяли она сказала: ,,у нас тут караоке петь сегодня будет, вы знаете? А хотя от куда вы можете знать,, . Поселили нас на 2 этаже, зайдя в номер там было очень холодно, ладно подумали мы, нагреется. Но после 3 часов мерзлоты ничего не поменялось. В номере было очень грязно, плохо помытая посуда, на полу грязь и волосы. Нас из холодного номера переселили в другой, там было теплее, но не чище. Наступает вечер и начинает работать караоке, было ощущение что я сижу в этом караоке, а не ложусь спать в номере.
Ужасное место Гостиница Токио, Москва, сиреневый бульвар, 15. Администратор равнодушная женщина, сидит одна, и ни какого персонала больше нет. Кондиционер не работает. Холодильник огромная лужа, пришлось убирать самой, т.к. нет персонала. Шторы на окнах отсутствуют. Вообщем сервиса ни какого
ну что могу сказать,как все начиталась отзывов,думала апартаменты не очень будут.приятно была удивлена,меня встретил администратор михаил,очень приветливый молодой человек все помог и показал,даже ночью пришел помог разобраться как работает телевизором номер был чистым и аккуратным,все понравилось.
Благодарю за создание такой комфортной гостиницы. В номере новая мебель, удобная кровать, телевизор, холодильник, фен. Чисто. Микроволновая печь на этаже. В целом, есть все, что необходимо. Доволен, что остановил выбор на "токио "
В целом чистые, недорогие и современные номера. Но раннее бронирование через сайт не прошло, пришлось ждать 4 часа в маленьком номере чтоб заселиться в свой. В номерах нет одноразовых гелей и шампуней, мыло разбавлено, чая в пакетиках и питьевой воды тоже нет. И самая большая проблема - караоке на первом этаже. Безостановочные крики пьяных людей до 5 утра слышны будто из соседней комнаты.
Останавливались в этом отеле на несколько дней. Оплатили заранее, но к нашему приезду номер был не подготовлен. Наш номер был на 4 этаже, но по факту на 6. В номере до нас был потоп (причина неизвестна), поэтому часть мебели была вынесена из номера в коридор. Пришлось помогать сотрудникам заносить мебель в номер, ждать полотенца, посуду (которую приносили несколько раз в течение часа). В прихожей техническая вентиляция постоянно открывалась со звонким и очень громким звуком. Пришлось заклеивать километром скотча. Охраны нет, создаётся ощущение, что на весь отель работает только несколько девушек.
На второй день, утром, отключили электричество из-за пожарной тревоги. Позавтракать не удалось.
Из плюсов: все пишут о музыке из караоке-бара, нас об этом предупредили, но по факту на нашем этаже ничего слышно не было; номер небольшой, комфортный, уютный. Сплит-система работает, телевизор с кинопоиском, вай-фай, чайник и маленькая плита в наличии в номере. В итоге предоставили всю посуду, которую просили.
Плюсов нет) Требуется 2 тыс руб залог при заселении - отдадут после сдачи номера, нигде не указано. Заселение после 14-00, потому что не успели убрать номер после предыдущих гостей.
Сам номер забавный, удобно. Кровать под потолком) Тепло зимой.
Не люблю отрицательные отзывы - но хотя бы отправьте смс что вы не можете принять гостя в 14-00 и готовы в 15-00? Мне то по фиг, я же просто зайду в кафе выпить кофе. Тем более командировка - куда торопиться?
Остановился в этом отеле с двумя друзьями.
Я был введён в заблуждение его описанием. Мне обещался комфортный номер с кондиционером и с полностью онлайн оплатой.
Кондиционер в номере не работает, в коридоре от этого находиться комфортнее, нет горячей воды в номере с ванной, окна выходят прямо во двор с мусоркой, от которой сильно воняет. Все розетки, светильники и двери установлены криво, стоит шредер под туалетом, который шумит от любого использования раковины или ванны, при заезде просили залог наличными в размере 2000₽ . Администрация отеля утверждает, что все номера в таком же состоянии и смена номера не поможет.
К слову из окна было видно, что именно у нашего кондиционера были отсоединены трубки
Волбщем не плохо, персонал приветливый, но немного грязновато и нет фена в номерах, приходилось бегать искать фен по номерам. А в целом не плохой отель.
стены картонные, слышно все. рядом караоке до 4-5 утра из-за которого не возможно уснуть, из-за того что всем все равно на правила "не шуметь после 12" ты слышишь все что ктотделает
Проживала 20 дней, за этот период ни единого раза не была проведена уборка номера, полотенца и постельное белье не менялось ни разу!!!!! На диване пятна непонятного происхождения. В общем сервиса 0. Никому не советую данный отель, лучше заплатить дороже, но находиться в комфортных условиях!!!
Апартаменты студии, новые, современные, с отдельным спальным местом на двоих, на втором этаже. Смарт ТВ. Панорамные окна. Есть администратор, круглосуточно. Рядом два кафе и магазины продуктовые.
Отличный отель в спальном районе, комфортно, очень чисто, великолепный ресепшн. Очень внимательны, вежливы и приветливые. Рекомендую для проживания и временного отдыха.
Хороший апарт-отель, ремонт новый и хороший, есть все для жилья, чисто уютно и за небольшие деньги. Расположение тоже удобное. Если ищите,где остановиться в Москве, рекомендую.
Чисто, хорошее обслуживание, метро и автобусы в шаговой доступности, сети питания рядом
Посмотреть ответ организации
meFi
Знаток города 3 уровня
19 марта 2023
Хорошие апартаменты, чисто, красиво аккуратно, быстрое заселение, приятный администратор с радостью помогал по разным вопросам. Хорошее расположение не далеко большой тц и метро. Приедем еще раз)
На ресепшене не компетентные сотрудники, звукоизоляции никакой. Всю ночь слышны разговоры из других номеров, словно люди сидели рядом. Так же тараканы в номере
Понравилось необычными двухяростными номерами, стилем, дизайном. Кто хочет подниматься по лестнице в кровать, можете попробовать) Из минусов - плохая шумоизоляция
В целом очень неплохое место.
Далековато от метро.
В выходные шумит кабак на первом этаже.
Но не критично.
В номере 213 живут 2 таракана
Фёдор и Владилен.
Не обижайте, они ручные!
Посмотреть ответ организации
d4n1403
Знаток города 10 уровня
15 августа 2022
Шикарный апарт-отель, редко где-то останавливаюсь, но тут очень понравилось. Необычные номера, сначала кажется что очень тесные, но мне с двухметровым ростом было очень комфортно. Есть кондиционер, тв, wi-fi, даже чайник и посуда. За свои деньги - огонь. Рядом бар, иногда ночью играла музыка но меня это не напрягало, слышимость минимальная. И отдельное спасибо администратору Елене, всё подсказала, и всегда была готова помочь. Если снова приеду - остановлюсь здесь 🤝
Оплатили заранее, как приехали нам сказали, что свободных мест нет 😳, но после долгих поисков номер нашелся. Потом потребовали 2000 рублей залога, на случай порчи имущества. Какие либо документы на этот залог предоставить не смогли, были посланы, мы заехали. Номер, в приципе, нормальный, свежий ремонт, но все сделано через жопу. Канализация разведена 50 мм трубой, стоит измельчитель. Каждый смыв/пуск воды сопровождается громким урчанием, днем пофиг, но ночью жесть. Кондей не заправлен, просто дует. Во дворе караоке бар, даже с закрытыми окнами спать было сложно. Утром вырубилось электричество на два часа. Соответственно сходить в туалет/принять душ не получится. Гребаный измельчитель не работает, вода не уходит. А выезд в 12. Как-то так...
Отдыхали семьёй 2 раза в двух номерах один день. кондеи плохо работают, телевизор в одном номере не работал,в номерах грязно и чьи-то волосы, шампуней и бальзамов их видимо надо брать у администратора, в туалет бумагу кидать нельзя, но мусорки там естественно нет. Она на кухне-гостиной. Заплатили за стирку и сушку 250 рублей, в итоге пришли спрашивать где белье, а нам сказали что они его не повесили и оно на втором и мы сами должны были его повесить . в прошлый раз такого не было. Они сами всё повесили и посушили. Если бы можно было поставить 0 звёзд, я бы их поставила. Не рекомендую
Всё очень понравилось, очень чисто, приветливый персонал, замечательный номер. Рядом караоке-бар, но слышно не было. Оптимальное соотношение цена-качество. Рекомендую!
Отличный отель! И гдавное в нем - администратор! Ооочень милая женщина. Честно говоря, мы бронировали номер в другой гостинице, и там у администратора с вежливостью проблема. Поэтому мы пришли в Токио. Чисто, уютно, есть посуда для готовки, все новое, добротное. В общем - рекомендую! Процветания, Токио!
Немного тесновато,но за такую цену вполне неплохо.Отличная отделка.Все понравилось
Не хватало гигаеничкских принадлежностей,по типу гель для душа и одноразовые щетки
Посмотреть ответ организации
В
Веста Глумова
Знаток города 6 уровня
26 мая 2023
Великолепный номер, есть все удобства, очень чисто и уютно! Отзывчивый персонал, со всем помогут и объяснят. Удобное расположение, все необходимо близко
Не рекомендую это место. Хотя отзывы пишут хорошие (на что и повелась). Адмиристратор потеряна. Ни о чем не предупреждает. Пока не спросишь - ничего не скажет. Кондиционер есть, но толку от него нет. Номер крошечный. Ванные комнаты в квартирах больше. Вечером захотите попасть, но не тут то было. Есть домофон, но никого на месте нет. Фен надо просить. Утюг - просить. Доска на другом этаже. Предусмотрена зона для стирки и глажки, но там нет розетки для утюга. Лестница на нишу для сна, по-другому не сказать, строго вертикальная. Не каждый может туда залезть. Если втроем, то посуды не хватит. Вода из-под крана. Шампунь и гель надо просить. Что это за гостиница, где все надо просить и про все расспрашивать??? Wi-fi есть, но у нас его не было. От духоты спасло открытое окно. Размер номера, что 2 взрослых человека не могут развернуться. Есть кресло, которое превращается в кровать. Но опять же постельного на него нет, хотя заявлено 3 человека. За ребенка доплата 500 рублей сутки. Посуда на 2 персоны. Плитка и чайник. Туалетная бумага отсутствует. Написано, что штраф за засор унитаза, но при этом нет ничего, куда утилизировать. Мусорка только на кухне-комнате. Холодильник еле холодит. Есть мини-стол и 2 стула раскладные, которые некуда ставить. Опять же, на 3 только по 2 полотенца. Халаты, тапочки - нет. Связь мобильного оператора не работает. Плюс, что можно ранний заезд за небольшую доплату и возврат полной суммы за те дни, что не жили, но планировали.