Уютная обстановка, но иногда приходиться очень долго ждать заказ, хотя народу в кафе немного
Посмотреть ответ организации
И
Инкогнито 5713
Знаток города 9 уровня
25 января 2024
Цены средние по городу, выбор большой, блюда вкусные. Говорят ожидание 30 минут, а по факту ждали 50, о задержке нас не предупредили. Официант долго подходит к столу. Пришлось несколько раз звать его, в итоге через 20 минут ожидания официанта пришлось подойти к другому официанту.
Посетили заведение, принесли просроченное кислое пиво, когда попросили решить проблему пожали плечами, сказав что не могут ни заменить, не убрать из счета , администратор содействие не оказал. Полностью испорчено настроение.
По кухне нареканий нет, но обслуживание оставляет желать лучшего.
Заказали 21.02.22г роллы и пожалели, хотя не часто, но несколько лет заказывали там. К оформлению заказа и доставке нет никаких претензий, все сделали хорошо, но вот качество роллов неприятно удивило...Запеченный Мияко был пересушен, в Бекон маки бекон был очень жирный, в некоторых практически сало. Авокадо ( а оно было в 3 роллах) было очень жесткое. Вместо удовольствия в день рождения получили испорченное настроение. Может, это нам так не повезло с поваром, но больше там заказывать не будем.
Атмосфера норм, но обслуживание не очень.
Как бы сказать учиться и учиться. Кучка обслуживания стояла и хлопала глазками, а сдачу с пяти тысяч типа сходите может разменяете в соседнем магазине через кольцо дорогу, при этом это должна была сделать я бросив двух своих маленьких детей. Не на ту нарвались. А что если на моём месте другая бы ломанулась что ли
Заказали роллы, пришли в ужасном состоянии все разваливаются , мидии не качественные(по вкусу протухшие), панировка очень толстая невозможно раскусить, соевый соус ужасный, на это замечание администратор сказал что это не их проблема, и что его привозят администратор вместо того чтобы решить проблему переговаривалась и доказывала своё, ужасное место не советую не кому!!!!!
Разочаровалась в заведение. Длительное ожидание, больше озвученного времени. Чай прозрачный, думали за варится в итоге только остыл. Персонал огрызается.
11.07.22 хотели заказать роллы,отказали из за того что за час до закрытия надо делать предоплату,но на сайте информации такой нет!оплата по карте была невозможна с нашей стороны,но проблема не в этом! администратор (девушка) не представилась,нахамила,посмеялась и не поверила,что мы ваш клиент,так как в базе именно этого заведения (ленина 42) мы отсутствуем(всегда заказывали с кортунова) прошу принять меры ,научить персонал комуникабельности особенно АДМИНИСТРАТОРА.спасибо за внимание.заранее спасибо.всегда ваш клиент!всех благ.
Спасибо за испорченный вечер. Мало того что ждали час приготовления на вынос, так ещё и такие отвратительные роллы. Что с вашими поварами? Одна звезда это много, минус 5
Грязные приборы! Чай холодный, не заварили! Коктейль красный сон, вода теплая разбавленная сиропом!роллы рис не доварили! Уровень сервиса не соответствует установленным ценам!
Сервис обслуживания страдает, как и кухня,
не понятно какой конкретно официант обслуживает и кому из них оставлять чаевые,
Чайник был со сколом, посуда была грязная как и приборы
Не рекомендую заведение
Всегда заказывали и рекомендовали ролы именно в этом кафе,но в последнее время не вкусно,то ли сушист другой то ли продукты не качественные(
Филадельфия попахивает тухлой рыбой,Филадельфия бледная,на фото и то ярче вышло.
Мы часто ходим в Токио в г. Октябрьске но такое обслуживание видим в первые по адресу кортунова возле корпорации центр, обслуживание ужасное стол пока убрали ждали 10минут потом сделали заказ ждать ещё 40-50 минут сказал официант, это просто ужас 😱
Все очень вкусно. Но как-то из ресторана брали десерты терамису и сниккерс с собой нам их упоковали каждый в палетеленовый пакет и в ещё один пакет. Было неприятно, стоит упаковывать в какие нибудь красивые упаковки и тд