Todux
305 reviews
May 15, 2024
Единственное место где я нашёл оригинал,да по хорошей цене.
January 17, 2023
11.01.23г. заказал абсорбер бампера (номер заказа K1-500639254/156080) заказ подтвердили, срок доставки 3 дня. Прождал 5 дней, захожу в личный кабинет, там написано что товар в пути, звоню, говорят заказ задерживается. На следующий, 6 день, захожу в личный кабинет, а там написано что товара нет на складе, а на сайте написано в наличии 20шт. Один обман. Итого потеряно 6 дней. На клиента наплевать. Не рекомендую данного продавца.
3
1
February 26, 2024
Пришли запчасти, оператор сказал что они не должного качества, лучше отказаться! Спасибо за совет
November 2, 2022
Покупал у ребят запчасти Тойота, пришло все что заказывал, оригинал (правда запчасти специфические). Из минусов мало точек по городу, а также бывают переносы срока поставки. Это усложняет планирование времени для получения заказа.
1
March 17, 2022
Не удержался написать отзыв! Давно знаю этот ИМ, никаких претензий, цены, скорость исполнени, местоположение, все ок! Но! Девушка продавец, это просто что то с чем, это нечто! На покупателя ноль внимания, общается с каким то постоянным покупателем, на личные темы, то что покупатель ждёт, пофиг! Потом наконец то когда они обсудили свои проблемы, пошла собирать мой заказ, пол часа лазала по полкам, хотя мне 7 раз звонил автоответчик, что мой заказ собран, еле нашла. Пришло время расплачиваться, она говорит у меня сдачи нет, я вам на счёт закину, не спрашивая меня, удобно мне это или нет! Очень фамильярная дама., громкая, ни здрасьте, ни до свидания. Извините но просто выбесила! В следующий раз в другом месте закажу.
4
November 8, 2023
В целом норм по цене. Но бывают отказы поставщиков и возврат оплаты, что затягивает время получения запчастей
March 17, 2022
Для переборки трамблера в данном магазине были заказаны сальник и подшипник трамблера. Согласовал с менеджером, что запчасти приедут в Пункт выдачи на ул Ярославскую 21 в г Москва. После получения смс о том, что все готово к выдаче приехал на указанный в контактных данных адрес, но данного пункта выдачи там нет, возможно, и не было вообще.
Пробовал позвонить- висел по полчаса (благо через гарнитуру) и ответа не было (хотя был первым в очереди:))
Заказ копеечный, я не спорю, но машина осталась без запчастей, что малоприятно. Надеюсь, мое повествование будет прочитано администрацией и будут приняты меры, чтобы подобных недоразумений больше не было.
Не думаю, что многочисленные заказы могут быть оправданием, тк если заказы есть-Фирма может существовать. Однако подобное отношение к людям, мягко говоря, неприятно
Ps заказ A5-500109606/605682
3
1
June 20, 2022
Заказал колодки. Приезжаю забирать- они на складе, приезжайте завтра. Приезжаю послезавтра - они на складе. Приезжаю через 2 недели, но они снова на складе! Ради эксперимента пробовал дозвониться, после часа (!) ожидания скинул. Приехав четвёртый раз, прождал пол часа в очереди, после чего меня встретила удивительно хамовитая девушка, которая выпучив глаза начала доказывать, что мои колодки на складе и звонить туда она не будет. После ещё получаса ругани дала номер телефона и пообещала, что завтра колодки должны быть, я могу ей позвонить, но если я позвоню более одного раза, она забанит мой номер. Я встречал разные конторы, но такого, что увидел здесь, признаюсь, не видел нигде. Это контора удивительных хамов и безответственных сотрудников, которые понятия не имеет об элементарных правилах ведения бизнеса и вообще человеческого отношения. По сути, с такими надо судиться. Однако связываться с такими желания нет. Девушке, конечно, я не звонил два раза. И один не звонил. Думаю, мои колодки до сих пор где-то на складе и ждут доставки на этот пункт выдачи, если его можно так назвать.
4
April 13, 2022
Отправил 3 заказа через агрегатор. Перезвонили и уточнили все быстро. Доставка 1 день. Пришло 1смс о том что один заказ готов. Пытался дозвониться по телефону на сайте чтобы уточнить состав заказа где попадал в виртуальную очередь из "ждунов". На звонки не отвечают. Первый раз висел с шестого до третьего в очереди. Второй раз с третьего за 15минут стал первым и потом еще 25минут был "лидером" пока не закончились деньги за звонок на городской номер. Никто так и не ответил. Предполагаю что очередь движется за счет таких же недождавшихся ответа.
2
1
November 11, 2024
Хороший магазин.
January 24
Нормальный магазин с автомобильными запчастями
March 22, 2022
Ну что ж дополню свой первый отзыв...
Было заказано масло трансмиссионное
Z1-302118145/606083 вот заказ, после 3.5 часов на линии я так и не дозвонился до них, приехал в магазин на Жукова чтобы пообщаться лично, менеджер наконец подтвердил заказ и сказал ждите. Срок поставки был 17 число... 21 дозвонился наконец до магазина опять и услышал что время поставки мы видим, 17 число но ещё не приехало ждите. Сегодня приходит письмо на почту, мол извините нет в наличии и теперь где бы я не искал ценник в 2 раза выше, вместо 2500 теперь средний 5к, к слову после заказа ценник поднимали до 3к
3
1
September 15, 2024
Очень понравилось. Приедем еще.
1
June 4, 2024
Самые реальные цены в городе не далеко от метро
1
September 23, 2022
Заказала помпу и ремень. Заказ приняли, позвонила уточнила. сказали все в порядке.Три дня был статус отправлен в офис. Сегодня смотрю статус\\\ ОТКАЗ НЕТ В НАЛИЧИИ///Не позвонили не предупредили. Зря потраченное время. Заказала бы в другом месте давно бы все получила. И это не в первый раз. Категорически не рекомендую.
1
2
January 23, 2024
Заказанные запчасти пришли вовремя, качество хорошее.
April 30, 2023
Отличный сервис в области подбора лучших вариантов запчастей!!!
1
1
May 24, 2023
Заказывай оригинал запчасти , пытались впихать реплику по цену оригинала ... Обходите стороной , навариваются на всем
2
December 1, 2022
Странная контора. Сайт перезагружается. Посмотреть что либо невозможно. Дозвонился. По адресу ХХХ есть выдача??Да. У нас есть доставка по городу. Штаааа….
May 20, 2021
на сайте в подборе оригинальной запчасти для автомобиля в гараже с вин номером, появляются список аналогов, которые не факт что подходят к автомобилю, при получении запчасти в офисе спросил по совместимости с моим автомобилем, сказали что без понятия, подойдут или нет, и они никаким подбором и консультацией не занимаются, сказали только, что можете вернуть в течении 14 дней, но не уточнили что в случае возврата удерживают 10% от стоимости деталей. А оригинальные запчасти вообще не возвратные. В итоге 4 запчасти из 8 не подошли, пришёл возвращать, сказали что я сам виноват, не правильно выбрал, и если на сайте появляются аналоги, они могут не подходить. На сайте про это нигде не написано про это. Больше ни одной ногой в этот магазин, нашёл ближе к дому нормального продавца, помогает в подборе аналога, гарантирует 100% возврат. А этот магазин не рекомендую. PS За возврат денег сразу не дали, сказали что надо будет мне приехать за ними через 10 дней и не с утра, а то денег может не быть!
4
3
February 7, 2022
Быстро и четко выдают детали. Но есть один минус - НЕТ безналичной оплаты через терминал, а только перевод по номеру телефона.
А вот сегодня 07.02.22 мой антифриз почему то приехал по другому адресу - на Маршала Жукова. Сказали ну ошибка, подождите завтра привезут на Воронежскую или можете сами забрать там. Ну классно 👍
May 4, 2022
Работал с этим магазином с 2017года. Испортился магазин в конец.... просто дно пробил. Не дай бог деталь, после установки на сертифицированном СТО окажется бракованной. ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ НЕРЕАЛЬНО!!!!...... Врут и кормят обещаниями. Разочарование на 100%. А в последнее время работа на простой перекуп у конкурентов и задирание цены!!!
September 13, 2024
Удобно и быстро
March 3, 2023
Хорошие цены, быстрая поставка, удобный сайт с подбором аналогов.
2
February 15, 2024
Рекомендую ! Быстро , четко!
May 14, 2022
В интернет-магазин запчастей сделал заказ 3 мая, тянули со сроками, через неделю, подняли цену на те же детали в два раза, через 10 дней сообщили, что заказанной детали нет в наличии,Случайно в поиске нашел этот магазин, обходите его стороной, не покупайтесь на дешевку, нервов и времени потратите намного больше!
1
1
February 24, 2023
Заказывал запчасти для двигателя. Прождал так ничего не получил от этого магаза. Заказывать онлайн с доставкой не рекомендую.
2
October 6, 2023
Очень хорошие цены.
Всегда найдется то, что нужно.
November 8, 2023
Всегда здесь покупаю. Цены адекватные.
May 30, 2021
Заказывал ремень генератора, перезвонили, сказали именно такого нет, но есть другой фирмы. Ремень не подошëл... К этому Я отношусь спокойно....
Оплачивал товар переводом на сбер. Чтобы вернуть деньги, нужно приехать ещё 2 раза минимум. Первый-сдать товар, второй-за деньгами через две недели в среднем, возврат осуществляется только наличными. + ко всему снимают 10% от суммы, за что не понятно.
Больше обращаться не буду и не советую.
3
May 13, 2022
Указана ожидания деталей 0-1
По срокам выходит 1-3 дней
Указывают что отправлено в офис поставщиков , в самом конце говорят поставщик отказал !!!
Контора так себе ! Мы первый раз решили заказать , в итоге такая суета у них ! Контора 0 по оценке !!!
1
July 1, 2022
Работают как часы, заказал, приехал забрал. Нашел у них крепления колпака на поло седан, в единственном месте в городе.
От метро Обводный канал идти минут 10.
December 7, 2022
Хороший интернет магазин автозапчастей. Цены одни из самых низких по СПб
1
October 25, 2023
Никому не советую эту лавку. Продают контрафакт под видом оригинала!
5
2
May 27, 2024
Берут комиссию за возврат.
September 24, 2021
Отличный магазин. Приемлемые сроки поставки. Можно заказать даже экзотику. Не знаю как у остальных, у меня заказ принимают в работу без предоплаты. Ну и главное, очень вкусные цены!!!
2
1
November 18, 2023
Заказываю не первый раз.
Оригинальные запчасти
February 8, 2021
Всё стандартно для интернет магазина. Цены на запчасти вполне адекватные. Брал здесь 1й раз, такое впечатление, что днем припарковаться вблизи магазина достаточно просто.
4
November 11, 2023
Удобный магазин, хорошие цены.
November 12, 2022
Отличный магазин, адекватные цены, опытный персонал.
2
November 4, 2020
Заказывал в TОDUX тормозные диски и колодки. Заказывал впервые. До этого покупал запчасти в эк....те. Причем пару раз оформляли заказы без предоплаты, а на третий раз наотрез отказались оформлять заказ без 30% ой предоплаты.Пошарив в нэте ...часов, нашол Todux. Устроило отсутствие предоплаты. Вечером накануне сделал заказ, утром перезвонили, сказали что привезут в пункт выдачи либо сегодня либо завтра. Привезли сегодня :) Вечером после работы приехал, забрал. Сразу не сообразил, что мог заказать доставку. Цены ниже чем у суперконкурентов, предоплаты нет. Если знаете артикул запчасти то вообще хорошо. Магазин рекомендую. Магазину и персоналу спасибо. P/S Оплата заказа в пункте выдачи только наликом, лучше под расчёт.
1
4
March 5, 2022
Полный отстой, отвратительное отношение к клиентам, сначала звонишь им по 20 минут и тут же девочка тебя просто посылает подальше ни чего не выяснив и не какой консультации даже не дает.
January 15, 2024
Постоянно заказываю детали сюда от емекса. Приходит все без нареканий претензий к продавцам нет.
March 18, 2021
Не верьте положительным отзывам, скорее всего это боты или купленные людей, может друзья продавцов и т. д.
Я лично заказывал моторчик 98700-1c000 для гетц, за 5080 р. ждал примерно 3-4 дня потом оказалось, что нет в наличии (сказали что не та запчасть пришла и мне надо перезаказать в личном кабинете) Когда я зашёл в личный кабинет, цена укже была 7 300 рублей... Сами понимаеон6, что они просто клиентов набивают таким образом. Трубку брать тоже не очень хотят. Отвечают грубо! Не советую связаться с ними. Шарашкина контора.
8
1
June 15, 2023
Взял очень недорого тормозные диски . Не ожидал
October 11, 2022
Данный магазин является спамером, рассылают свою рассылку на почту неизвестно где. Таков метод привлечения клиентов крайне мне неприятный. Советую проходить мимо.
1
December 17, 2021
Отвратительное отношение к покупателям. Сделал заказ 21.11 (написано поставка 3-5 дней), сегодня 06.12 заказа нет и не будет, хотя смотря в личном кабинете заказ продвигался в плоть до 30.11, потом где то завис. Дозвониться очень тяжело, трубки не поднимают, с другого номера почему то дозвонился. Ответили что оказывается у меня пометка ТОЛЬКО ОРИГИНАЛ, поэтому поставщик отказал. При вопросе ЧТО МНЕ ВЕЗЛИ две недели (если на сайте я заказывал ОРИГИНАЛ), вразумительного ответа не получил, кроме того что у них информация что нужно сделать перезаказ. При просмотре перезаказа эти позиции ни по номеру ни по цене не отличаются. В личном кабинете этот мой заказ до сих пор "принимается на склад".
Хотя до этого с небольшой задержкой два заказа получил.
P.S. Отзыв написан про интернет магазин todx.ru
1
October 12, 2022
Всё хорошо, привезли быстро. На следующую покупку сделали скидку
3
December 24, 2020
Заказывал мелочь по каталожным номерам (кронштейн и отбойник рессоры) срок поставки был указан 1-2 дня, в итоге статус менялся несколько раз, кронштейн в конце концов отправили (через неделю), а отбойника так и не нашлось, попросил вернуть не использованные денежные средства, на что мне предложили написать заявление на возврат, я сам работаю в автомагазине и эти позиции были нужны не мне, а моему дорогому клиенту, в результате кронштейн достался мне, так как я нарушил все указанные сроки, дорогой клиент где-то нашел нужные позиции и соответственно купил и поставил на свой коммерческий авто, я остался с дорогим кронштейном, и не надеюсь на возврат, пытаюсь писать, ответ один через пару дней, бухгалтерия не возвращает деньги без заявления. Вот не могу понять я отдал деньги чтобы организация заработала себе какую-то прибыль, обязательства по поставке выполнены не полностью и не в указанный срок, видимо это в наше суровое время нормальный бизнес
6
1
October 7, 2021
Отвратительная работа менеджера привела к негативному отношению к магазину. Заказывал механизм подведения колодок для Форда. У менджера 3 раза переспросил комплект по этой цене или 1 штука, на что он меня заверил что комплект. Пришл 1 шт на одно колесо. Пришлось заказывать в другом магазине, за эти же деньги получил комплект.
2