19.02 заказывала в 10 утра на 18.00 доставку, тк был день рождения и хотелось чтобы когда гости пришли все было готово. Мне не позвонили сказать прошел ли заказ или нет, пришлось звонить самостоятельно. Время 16.20 по приложению заказ все еще проходит как не обработанный, звоню уточнить еще раз и очень переживаю. Говорят все хорошо, посто что-то с приложением. Предупредила о том, что день рождения, еда нужна вовремя. Заверили что все будет, с максимальным возможным опозданием в 30 минут. Уже плохое предчувствие. Заказ опоздал на 1,5 часа, перед нами не извинились , не предоставили скидки в честь дня рождения, в общем не сделали ничего чтобы я осталась и дальше их постоянным клиентом. Сказали только одно: очень много заказов. Ребят, если я делаю заказ заранее значит мне важно чтобы он был строго в определенное время. Еда была холодной и не вкусной, за 5000 рублей можно было намного лучше сделать. Гостям не понравилось, настроение дня рождения испорчено. Хотела написать отзыв в самом приложении, но оказывается все отзывы там подверженны тщательной цензуре, моя 1 звезда им не понравилась и отзыв так и не был опубликован. Больше туда ни ногой и никому не рекомендую!
06.01.2025 делали заказ на самовывоз. В итоге получили не роллы а сплошное разочарование. Лосось на роллах отвратительно серо-коричневого цвета и нарезан очень тонко будто лазером. Креветки в ролл Прадо не доложили в каких-то кусочках она была в каких-то ее не было. Запеченный ролл с креветкой имел очень странный запах и шапочки были намного меньше чем на картинке на сайте. Также все роллы нарезаны просто отвратительно неровно и разваливались когда их брали палочками. В Угре нашли пару костей, что испортило впечатление от ролла с угрем. Васаби остроты не имел вообще.
В общем не советую данное заведение качество еды не соответствует цене, готовят в каком-то мутном помещении куда нельзя зайти. Думаю здесь необходима проверка санитарным надзором.
Очередной раз разочаровалась в доставке Тодасё.
Итак:
1. Сделали заказ в 20.00 но заказ приехал 22.50
2. Огурцы в сушах полу живые , суши приехали тёплые
3. Цезарь воняет - и совсем не похож на цезарь, фото прикрепляю !
4. Оператор ссылаясь на курьера что он задерживается говорила совершенно не правду - дело в тех кто собирал и готовил наш заказ
5. Это уже не впервые происходит в данной компании.
6. Имбирь очень настроил наше внимание- на фото он ярче чем в живую ,в живую он розового цвета- на вкус что то ближе к тухлячку ещё и выглядит как тряпка ужасное послевкусие после него. Вообщем деньги и время потраченное зря !!
Сделав определённые выводы об этой "замечательной" компании я больше ни когда заказывать там не буду!
15.02 заказали доставку, мало того, что ее везли дольше чем говорили, более 2 часов. Привезли без соевого соуса, без палочек и без салфеток!!!!
Суши были упакованы не пойми как, одни из них были не те, что мы заказывали. Позвонили сказали, что нам не положили соус и палочки, обещали привезти их очень быстро, говорили что забыли положить и внимание прошел почти ЧАС, никто не приехал.
Ужасное отношение к клиентам стало, ужасная и долгая доставка!!!
С таким подходом они растеряют всех клиентов. Больше заказывать там мы не будем!
До последнего не хотел верить в то что напишу плохой отзыв данному заведению. «Раньше было лучше». Доставка все время опаздывает, пицца невкусная.
Из вкусного осталось только поке
Суши огонь 🔥, доставка конечно чуток подкачала, за место часа приехал через полтора, заказывали в пятницу, все понимаем )))
В целом все рекомендую
Ребятам процветания 👍
как обычно все очень вкусно,быстрая доставка
советуем❤️
Андрей Тихомиров
Level 6 Local Expert
December 8, 2024
Пицца как сухарь, сидишь и потихоньку грызëшь. Ни курицы,ни грибов толком нет.
Коктейль в бутылке, будто только что из под разливного пива. Роллы как Русская рулетка, каждый второй попробовавший отравился. На вкус сладкие, рыбой и не пахнет. На одной из коробок с роллами лежал добротный клок тёмных волос.
Единственный плюс - своевременная доставка. Заказываете в этом заведении - параллельно запасайтесь Полисорбом, в противном случае всё обернётся весьма плачевно. Заказали первый и последний раз.
Делали заказ на 05.01.24. Водитель опоздал на 40 минут, праздновали ДР и настоятельно просили привезти к определённому времени. Водитель сначала долго отказывался связываться с руководством, после чего все таки соединили нас с хозяином данного заведения, после недолгого общения нам была предложена скидка на следующий заказ в 10%, я думаю мало кто захочет делать повторный заказ в том месте где вас подвели и уж тем более, когда сам владелец имеет наглость посылать на 3 советские буквы своих клиентов, отвратительное отношение к своим клиентам. Я бы не советовал что то у них заказывать, раз личные хотелки данных людей превыше интересов своих клиентов.
Заказывала пиццу и роллы Филадельфия. Всё вкусно, понравилось👍🏻
Сняла звезду за долгую доставку (делала заказ онлайн, время выбрала 12-00, перезвонили, сказали что могут только в 12:30-13:00. В итоге приехал курьер в 13:25). В принципе не критично, но пицца уже подостыла(
Ставлю одну звезду , мало того что не правильно приняли заказ , так еще и доставку задержали почти на 2 часа , в итоге ждали не 2-2,5 часа , а почти 4 , еще и взяли с нас полную оплату !!!Раньше всегда заказывали и было без проблем , больше заказывать не будем!!!!!!
Заказали сет роллов и две пиццы. Доставка долгая, два часа ждали. Привезли не тот сет роллов, два вида роллов из пяти были с протухшими - сильно воняли разложившейся рыбой. Жена попробовала и надолго после этого закрылась в туалете. Позвонили на горячую линию, чтобы как-то решить вопрос. Директор (так представился) в насмешливой форме уверял, что всё было свежее и никак не пытался урегулировать ситуацию, утверждая, что это с нами что-то не так. Никому не советую брать тут что то - абсолютно бесполезная трата денег. Из плюсов: девушка на горячей линии была очень приятна в общении, на этом всё.
Раньше, в году 21, были вкусные роллы, сейчас же полный трындец.
Рис как рисовая каша, рыба (лосось) по краям очень темная. Режут роллы так вообще как попало, края кладут как полноценный ролл 😄 Про горячий цезарь вообще молчу, это вроде того, как найди 100 отличий от того, что на сайте и что привезли)
Крайний заказ , в марте 2023 года был последним.
В Спаре даже вкуснее и на внешний вид аппетитнее.
Делали предзаказ предзаказ на 14:00, курьер опоздал на 40 минут, при разговоре с директором были шокированы его общением, очень грубое, день рождения был испорчен, извинений мы не услышали
Делали заказ к определённому времени, опоздали с доставкой на 40 минут, при разговоре с директором об этой ситуации были посланы на конец мужского полового органа, настроение было полностью испорчено, очень грубое отношение и общение с клиентами, слов извинений мы не услышали, данное заведение на доставку не рекомендую
Недавно узнали об этом месте , проезжая мимо, решили попробовать роллы , заказали на дом, доставка очень быстрая , быстрее чем мы ожидали , упаковано все аккуратно, по вкусу : роллы вкусные , лосось свежий , начинки много , единственный минус , сыр показался не солёным , вероятнее всего заменили на аналог, но с другой стороны цена соответствует качеству )
Заказывал пиццу пепперони, фото прилагаю. Заказ приняли спустя 10-15 минут, когда сам позвонил, уже тогда нужно было отказаться от заказа, судя по клиентоориентированности. Пицца из самого дешевого сыра и калбасы пепперони. Ужас, отвратительно, невозможно есть!!! Не стоит ничего здесь заказывать, не тратьте свое время и деньги!!! Это самая ужасная пицца которую я когда - либо пробовал в своей жизни!
Заказ ждал 2 часа. Но так его и не получил. То-ли курьер что то напутал.толи просто нам заказ забыли оформить.наша компания осталась голодной из за вас.всем знакомым расскажем об этом заведении.везде один обман!!!!!
Заказали суши. Прождали 2 часа. В результате заказ не привезли. Курьер отвёз на другой адрес. Гости сидели в шоке. Остались голодные. Никогда не будем там заказывать