Отвратительное качество химчистки. Отдала в чистку рюкзак. Вот что мне вернули с утверждением, что они его почистили. Оставляйте на дочистку сказала приемщица. Ребенок с пакетом пойдет в школу? Да говорит с пакетом... сами виноваты... Т. е я сама виновата, что сдала в их химчистку школьный рюкзак. Вот такой сервис!!!
Сдавал пуховик в химчистку, пришла смс о готовности, забрал не осмотрев, торопился, когда приехал домой распаковал :( его как будто, Щëткой сверху почистили слегонца, элементарно пыль была в капюшоне там и осталась. Позвонил ,говорю переделывайте. Ответ: расписался-свободен. Такая вот история.
Чистил ковёр. К чистке ковра нет вопросов. Заказ принимала женщина - было чувство, что я ей что-то должен. Забирал заказ у более приветливого сотрудника, но попросили оплатить пени за хранение! Учитывая ситуацию забрать ковёр находясь на карантине не возможно… компания могла бы связаться со мной и предложить выполнить доставку, пусть и за отдельную плату. Но политика компании брать пени… глупая и не дальновидная политика! Прорабатывайте варианты оказания лучшего сервиса, а не вытягивания денег с клиентов!
Отдала детскую Куртку. Ребёнок где то нашел на улице белую краску и измазался, уже хотела выкидывать. Хорошо что отнесла в химчистку, никаких следов белой краски. Спасибо, рекомендую!
Ужасная организации, не дозвониться, трубку не берут, по готовности не звонят, почистили плохо, какой был, такой и остался, ничего не изменилось, не советую!!!
Самая УЖАСНАЯ и ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ ХИМЧИСТКА И ТАКОЕ ЖЕ РУКОВОДСТВО!!! Всех призываю, не сдавать сюда вещи, вам её просто испортят и скажут, что так и было при поступлении в пункте приёма. Я два раза сдавала свою вещь, т.к вернули, ещё хуже чем было, написала претензию, но руководство никак не отреагировало, а просто своим операторам сказали, не сдавать эту вещь водителю. Данную химчистку, ТОЧНО неназовешь местом, где действительно чистят и приводят твои вещи в порядок! За услугу я заплатить, а надлежащего качества не увидела. Косяки свои не признают и исправлять не хотят! Для этой химчистки, репутация вообще не важна. Больше никогда сюда не обращусь и вам НЕ СОВЕТУЮ!
Не рекомендую данную химчистку. Сдала пуховик, вернули как будто и не чистили: все пятна остались и запах нечищенной вещи. Претензии не принимают, т.к забирал муж и не осмотрел пуховик
Был выполнен заказ быстро и качественно, сдавала белый пуховик в жёлтых разводах и сильным загрязнение руковов, пухавик преобрел вновь первоначальный вид стал как новый, я была в восторге))) сейчас пользуюсь часто этой химчисткой. Это удобно, качественно, быстро. Забираешь вещи уже, как говорится готовые к употреблению))))
Отвратительно!!!Сегодня забирала заказ из точки в ГринХаусе, сдавала одеяло и подушку в химчистку. Мало того, что от вещей не пахло ни порошком, но свежестью, а воняло затхлостью, как будто их сушили в сыром подвале с бомжами и не досушили, так как полушка была абсолютно сырая, причём даже снаружи, то есть вообще ни стыда ни совести, думали и так сойдёт!!! Ставлю Вам -100 баллов и Вашим бомжам которые сушат вещи в плесневых подвалах и жалеют использования чистящих средств или хотя бы самого дешового порошка!
Сдавала в химчистку"Точно" куртку на синтепоне 21.11.19 в пункт приемки на Маклина,11, получила обратно через 5 дней с попорченной фурнитурой-скололся пластик на кнопках.В отделе приемки порекомендовали написать претензию,так как при приемке не было зафиксировано никаких сколов и оставить телефон,сказали что должны будут связаться менеджеры.В итоге никто не связался.Прошло 2 недели и 8 декабря позвонилили из отдела приемки чтобы забирала заказ.Кнопки были покрашены то ли лаком для ногтей,то ли краской для авто-блестящей.Я была очень возмущена и попросила приемщика связаться с заведующей,её представили как Анна Владимировна. На что заведующая мне ответила будто бы моя претензия была оформлена не правильно, а они не поняли что я хочу.Но тем не менее мне не перезвонили,не предложили варианты, а самостоятельно покрасили кнопки(при чем не все кнопки, где были сколы)!!! На мой вопрос почему они так поступили-не перезвонив мне,не предложив варианты исправления ситуации, Анна Владимировна ответила, что"я могу обращаться куда угодно-это ваше право".Но в следующий раз ТОЧНО не в эту химчистку буду относить вещи .
Пользуемся услугами постоянно. Всегда всё ОК!
Почитал отзывы тех, кому не повезло - посмеялся, если выбирать "на помойку или в химчистку" и выбирают химчистку, то что обижаться?
Самая лучшая химчистка в городе.Приносила в первый раз куртки,а потом детские вещи и ковер.Вещи не узнала!Куртки как новые!Люди очень приветливые,сюда приятно возвращаться!Рекомендую!