НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ!
Постараюсь без мата, чтобы не портить вам настроение. Но мне его в компании сохранить не попытались.
История 1:
Покупаем очки бабушке в деревню. По приезду домой открываем кейс и выпадает болт. Очки разваливается в руках. С покупки час. Чиним сами, крепим лактайтом. Времени до позда узе не оставалось на "починку в компании". А если бы бабулька в деревне столкнулась? Как бы она их чинила со своим зрением?
История 2:
Покупает "фирменные палароиды" ребёнку. В этот же день очки сломаны. Подумали на неопытность пользователя, не стали ремонтировать.
История 3:
Покупаем очки "фирменные палароиды" за 2,500 ребёнку.
В этот же день выпадает болт. Обращается день в день с ремонтом - закрутили так, что в магазине все держалось.
Вы каждый день носите очки? При втором использовании выпадает болт. ТАМ ЖЕ!! Клёвый ремонт!
Обращаюсь за возвратом средств. А тут начинается цирк!
Девушки что там работают не знают ничего кроме как взять деньги у покупателей.
"Я не знаю, я спрошу, я перезвоню". И тишина. Спустя сутки снова обращаюсь уже я - "вам НАВЕРНОЕ надо приехать написать ВАШУ ЖАЛОБУ." По приезду бланка нет, белый лист. "Я не знаю как, напишите как нибудь".. Девушки не знают даже как пишется шапка заявления. (Кажется ИП Точка зрения - такого не бывает). Не знают что нужно при получении заверить датой и подписью, отдать копию клиенту..
А по итогу "мы вам их починили, вы слишком поздно обратились."
(Покупка 3 числа возврат 30?!)
Ах да, 2 недели. Ну ну..
Щас приезжаю за своими "фирменным палароидами" и вижу как они их "ПОЧИНИЛИ".
Эти ВАРВАРЫпоцарапали душку, скрутили головку шурупа без возможности его починить снова.
Спасибо за колхозный ремонт "фирменных палароидов" за 2.500р
Недостатки:
- необразованный персонал
- клиентоориентированность
- недобракачественный товар
Достоинства:
Спасибо что я заплатила за покатушки в вам ГСМ, стоянку и потратила столько своего времени!
КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТО ЗАВЕДЕНИЕ!