Всегда нравилась эта сеть оптики . Но к сожалению полное разочарование в сервисе . Заказали очки 2 пары с линзами , изначально общели готовность 3 недели в итоге вышло 4 недели . Но это нормально . А вот получение очков в полном комплекте , принесло неприятные вречатления . Очки получали в 6.11 позвонили на следующий день и обещали в тесении 1-2 дня , переместить оригинальный чехол . Сегодня 11.11 до сих пор информации , нет При этом некто с клиентом не связывается . Приходиться выяснять самим . Не хочу больше обращаться в эту сеть . Линзы контактные также буду приобретать в другом месте .

Elena

Level 22 Local Expert

Вчера ругала эту компанию плохая организация логистики и некоторые сотрудники мало что предпринимают для того, чтобы помочь клиенту, наконец получила очки из сервиса так как у них покупала и к ним же пришла, сервис оказался очень качественным , пришлось понервничать в ожидании, предлагаю обратить внимание на логистику и на качество обслуживания, но оправу исправили на 5+.вообщем есть над чем работать. ТЦ Жемчужная Плаза Ведь обилно безразличие и лень шевельнуть рукой лучше просто силеть и повторять одно и тоже чтобы побыстрее отвязался этот клиент.

Olga Ivanova

Level 9 Local Expert

Год назад купила очки, оправа Silhouette, линзы на астигматизм и все дела. 50 000 рублей. Вчера сломала держатель носоупора. Естественно обратилась в салон с вопросом, что можно с этим сделать, есть ли мастер по ремонту. Консультанты не знают ни-че-го. Отправили в Дом быта. Неужели нельзя заключить договор с каким-то адекватным ремонтом очков, отправлять им итд. Это же элементарный сервис.

Tochka Zreniya

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

73 reviews