В клинику обращалась дважды. Очень прекрасные ,вежливые девушки на ресепшене. Обращение было по поводу колоноскопии. Огромное спасибо самому лучшему доктору Гудкову В.М.Даже у нас на периферии встречаются доктора с большой буквы!!! Первое посещение было 5 лет назад, убрал мои аденомы. Повторно, чистый кишечник. Вот таким докторам верить надо
Не рекомендую делать УЗИ у врача Стец. При записи на узи сказали 600 р /зона Приехала за 1000 р в одну сторону(такси) на иследование больных образований на шее и груди, все это связано с лимфоузлами. Врач никакой анамнез даже не спросила. Долго смотрела шею и немного грудную область. Спустя 40 мин дала кучу бумаг на оплату и заключение. Приехав обратно домой заключение не смотрела и хотела записаться к терапевту. Через день я прочитав это заключение увидела что осмотр шеи даже и прописан. Вот как мне дальше обращаться к терапевту в больницу когда УЗИ шеи сделала, а заключения нет. По притензии, спустя 5 дней оказывается уже заключение лежит на ресепшене и конечно без признаков патологии. Зашибись, это повод для суда!
Огромный минус - кабинет узи. Представьте: в одном кабинете лежите вы (в чем мать родила), врач узи(гинеколог) и в этом же кабинете (за тонкой ширмой) сидит врач со своим пациентом (оба мужчины). Мало того, что это не комфортно, так еще и неудобно впаралель другому разговору что-то спрашивать у своего врача. На отказ от процедуры в таких условиях врач начинает убеждать и спорить, что все нормально. Итог: гинеколог убеждает другого врача и пациента оставить нас наедине с пометкой " я постараюсь быстро". Второй врач оскорбился на данную просьбу и перед выходом из кабинета погрозил пальцем. Руководство клиники, из-за ваших внутренних казусов пациент не должен получать процедуру "наскоряк". На мою просьбу закрыть дверь изнутри, делает вид, что закрывает, по факту нет. И в конце процедуры к нам заходит посторонний человек. Сервис ниже некуда. Врач в целом неплохой.
П.с. Только сегодня прочитала ответ клиники. Так вот. Руководство клиники, вместо того, чтобы писать о "невозможности" данной ситуации, проверили бы внутреннее расследование и убедились в правдивости отзыва. Со слов доктора вашей клиники " в кабинет гинекологии еще не завезли ее аппарат, поэтому чтобы сделать узи органов малого таза нужно идти в другой кабинет".
П.п.с. по истечению времени, сравнивая уровень этой клиники и другой (не только по качеству сервиса), могу с уверенностью написать, что эту клинику точно рекомендую обходить стороной.
Первый мой отзыв набрал 32 тысячи просмотров, дополненный 7,5 тысяч. После корректировки отзыва рейтинг обновляется и отзыв снижается в просмотрах, и складывается ощущение, что клиника специально вставляет свои сомнения всякий раз, когда больше людей узнают о ситуации.
Так вот. Для улучшения качества обслуживания дополняю третий и уже последний раз. Была я на приеме у Шамсутдиновой И.Г.
Если вдруг у вас пишется звук на ресепше, то при оплате услуги, по просьбе врача, я передала администратору, чтобы её (Шамсутдинову) не ругали, и что это моя просьба исключить из кабинета (во время процедуры) другого пациента и врача.