Сделали заказ на 4 тыс почти, начиная от оператора, заканчивая курьером полный колхоз, такой сервис отвратительный нигде не встречала 😭 пицца пойдёт, роллы были на тройку, твёрдый рис и не первой свежести рыба.
Никому не советую, лучше ближе к Москве заказать чем тут!
Сделали доставку в 21.30, пришло уведомление о том, что заказ выполняется, ждали 50 минут, после чего позвонила оператор, спустя 50 МИНУТ, ВСЕ КУРЬЕРЫ ВНЕЗАПНО ЗАСТРЯЛИ, и работает только самовывоз. Спустя 50 МИНУТ, они решили позвонить и сказать, что все курьеры разом пропали, без извинений и всего, в грубом тоне предложила только отменить заказ.
Спасибо, после ваших хачапури второй день лежу с отравлением! На хачапури и сырой желток больше смотреть не могу.
Потратили много денег на лекарства, на второй день прописали ещё и антибиотики👏 Надеюсь, скоро станет лучше, но в ваше кафе больше не пойдём
7
Посмотреть ответ организации
Djon Djonny
Знаток города 4 уровня
24 августа 2023
Заказал бургеры и салаты, привезли точно по времени. Бургеры..огромные..вкусные! Супер!!! Салат, не хуже!!! Молодцы!!
Еда вкусная, но доставка с июля очень долгая, по 2-3 часа приходится ждать. Операторы на телефоне разговаривают грубо, когда через 2 часа звонишь и уточняешь где заказ.
Все очень вкусно. Прекрасный, вежливый и отзывчивый персонал. Доставку привезли быстро (однако была пятница). Спасибо за качество. Будем ещё заказывать!
Раньше было лучше, сейчас точка скатывается. Повысили цены необоснованно. Еда стала хуже. Шаурма маленькая. Некоторые акции неактуальны (15% в день рождения - её уже нет, хотя на страницы инстаграма она написана).
3
1
Посмотреть ответ организации
Л
Людмила
Знаток города 5 уровня
9 августа 2023
Регулярно потребляем . причем, с удовольствием. На дом заказывать к сроку лучше заранее. Вкусненько.
Очень рады что рядом со Столбовой открыли это заведение! Все очень вкусно, все свежее, сотрудники стараются, работа для людей и на качество! Благодарю. Желаю им процветания!
Сделал заказ 08.05.2022 пиццу "мясная от шефа" запихнули туда грудинку с хрящами.... Часть этой же грудинки вообще как резина ... Испортились к сожалению... Цены подняли, качество опустили.....
Качество обслуживания отвратительное. Первые два раза все было нормально, сейчас из ряда вон, никогда нигде такого не было. Заказал пиццу, спустя полтора часа соизволили позвонить и сказать, что пицца готовится. На вопрос, почему они ждали полтора часа перед тем, как начать готовить услышал ложь, что заказов много. Ещё через 30 минут курьер все таки приехал и передал заказ. Пицца явно полежавшая, холодная. Они просто напросто приготовили еду И ЗАБЫЛИ. После полутора часов вспомнили, соврали и отдали еду так. В общем я не то, что недоволен, я возмущен таким отношением к клиентам и наврятли еще буду заказывать здесь еду.
В целом еда не плохая, как говорится на любителя, но шаурма это что то с чем то, есть не возможно. То мясо как сухари, то куриная шкура попадается. Замените шаурмечника.
Зделали заказ по факту везти 10 мин ждали три часа мало того привезли всё холодное не положили сойс имбирь ничего в общем ! Это повторяется не первый раз при повторном звонке сказали извените при следующим заказе дадим чизкейк 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬вобшем ни кому не советую там что то брать с Чехова быстрее и вкуснее и всё горячее!
Заказывал с самого открытия этой точки и качеством был доволен, но увы, ребята явно испортились ,сыр в роллах явно стал дешевле ,креветки не очищают кишечник ,постоянные косяки ,то приборы не закинут ,то в заказе накосячат ,вообщем, что хочу сказать ,ребята вы не плохие же были ,что стало то , исправляйтесь или все опять в гауду уйдут от вас .Учите кухню готовить или дайте по шапке ,вы кому готовите то ,свиньям ? Испорченное настроение вот что получил я сегодня от вас ,спасибо
Вкусные суши ! Но с доставкой и администраторами вечные проблемы .Постоянно заказываю один и тот же сет , но к сожалению , могут привезти уже остывшее или потерявшее внешний вид ((( Администраторы хамят , в продаже не заинтересованы абсолютно ! Жаль, но вернёмся все-таки в Гауди .
Хочу выразить особую благодарность сотруднику зовут Марина, приняла заказ 09.06.2021г на самовывоз в 10-45. Очень приятная,вежливая, всегда расскажет о продукте в деталях не перебивает как в другой смене((((Заказываем еду уже давно повара молодцы роллы всегда вкусные пиццу привозят горячую. СПАСИБО
Не вкусно! Не ровная нарезка, разваливаются, дешманские крабовые палочки в ролах, вялые мягкие овощи в вегетарианских ролах, вообщем больше не купим ни разу!
Периодически заказывал еду до момента ужаснейшего сервиса. Еду частенько привозят с большим опозданием ( 20-30 мин. ) и к тому же холодную. Сегодня заказал крайний раз т.к. думал они исправились, но Нет. Время доставки заказа было объявлено в течении двух часов. Спустя два часа пятнадцать минут звоню с надеждой узнать где курьер, а в ответ: курьер только выехал и приедет минут через 20.
13
Андрей
Знаток города 12 уровня
21 августа 2022
Иногда заказываем роллы, вкусные и цены нормальные , но персонал иной раз бывает грубоват (может от усталости ) но в принципе все устраивает, позвонил и заказал.
Заказали запечённый сет
Эти маленькие грибочки все одного вкуса
Такое г…о
Отдали не малую сумму
Есть нечего,не вкусно
На две персоны один имбирь,соус и васаби
Доставка платная и долгая
Первый раз и последний там заказывали