Точка Вкуса
74 reviews
December 6
Это просто ужас !
Заказали доставку в точка вкуса , писали что доставят к 23:29, пишу в поддержку говорят связались с ресторанам курьер будет у вас в течение 15-20 минут ожидайте , прошло пол часа курьера все и не было
Дали номер ресторана сказали самой позвонить над этим я тоже в шоке все свои обязанности скинули на меня чтобы я еще и звонила разбиралась
Звоню в ресторан отвечает девушка говорит курьера дпс остановили я вошла в понимание говорю хорошо тогда ждем
Прошло много времени но курьера все же нет
Пишу опять в поддержку а она уже легла спать , часы работы у них до 00 🤣
Звоню в ресторан трубки не берут , звонила много раз но так ответа и не дождалась через некоторое время это уже где то в час ночи звонит курьер и говорит буду через минуту выходите
Я говорю не могли бы вы подняться на этаж я всю информацию указала
На что он мне ответил а зачем , вы не можете выйти? Я не хочу подниматься
Извините меня конечно но это что за бардак вообще, мало того что ждали доставку 3 часа так еще и подниматься не хочет - это как бы его работа
Через курьера узнала что никакого дпс не было! И он только недавно забрал заказ 🤣 причем сам же курьер говорит что ресторан вас обманул
Привезли еда холодная , все суши развалились было вообще не вкусно
Дозвонилась до ресторана , предложили мне довезти пиццу я им сразу сказала если будет очень долго то не нужно ! Но девушка сказала что 20 минут
Я еще переспросила у нее 20 минут вы будете готовить пиццу? Или вообщем надо ждать 20 минут с доставкой ? она говорит да через 20 минут доставит курьер прошло 30 минут звоню в ресторан трубки не берут
Вообщем звонила я еще раз 30 но трубки ресторан так и не взял , пиццу так и никто не привез прождали до трех часов ночи
Вообще не понимаю зачем давать ложные обещания , нагло врать в трубку еще каждый раз извиняться , у девушки совсем нет совести оценка 0 вам за такое отношение к клиентам , тут больше не закажу и вам не советую
Полный отстой!!! Тут даже и одной звезды не охото ставить
Но отзыв так не публикуется к сожалению 😅
1
July 12
Уютно посидеть с небольшой компанией. Очень вкусная пицца. Есть в меню и смузи и фреши. Также есть доставка. Советую посетить эту пиццерию
1
August 24
Заказывали 23 августа 2024 г пиццу «Венеция» и 3 порции роллов.
Ценник выше среднего, роллы маленькие.
Все, абсолютно все роллы, разваливались, достаточно их коснуться.
Пицца с очень странными приправами. Пахнет неприятно. Грибы не первой свежести, отдает тухлятиной. Пришлось все грибы извлечь из пиццы.
Крайне не рекомендую покупать в данном месте.
2
November 1
Это просто жесть конечно... Судите сами... Заказал доставку, поздно для других было.. заказал 4 е бургера... Ну так чтоб наверняка 2 с сыром 2 просто гамбургеров... Котлета просто уголь... Ладно бы хоть активированный ... Но походу если есть такое, то он не поможет, там повара слепые работают?? А администрация куда смотрит такое отправлять????
1
July 12
Роллы ужасны разваливаются,некоторых ингредиентов нет. Пыталась договорится с ними денег вернуть отказались,извиниться пытались только при последующем заказе.Ужасно, не советую никому еще и доставка вместо обещанных 40 минут 1час 20 минут.Отвратительное место. Просто так предлагают номер директора чтоб я сама решила свои проблемы.Может мне и роллы самой на их кухне накрутить?
4
November 13, 2023
Были в данном заведении, заказывали доставку, все очень понравилось! Особенно крайне вкусные бургеры, пицца, а так же роллы! Персонал очень приятный, вежливый) Еда вкусная, по, вполне, адекватным ценам. Всем рекомендую посетить, хотя бы разочек)))
2
3
August 24
Ужасное отношение к клиентам.
Сколько раз позвали чтобы сделать заказ, но девушка сидела в тик токе.
Больше нет никакого желания сюда возвращаться.
Клиенты не нужны абсолютно!!!
Больше сюда ни ногой.
1
1
July 30
История как у всех,доставка задержалась, еда холодная и невкусная,админ просит не ставить плохой отзыв,типа за хороший отзыв в след заказе пицца в подарок,в итоге и пиццы в подарок нет🤡
2
November 20, 2023
Нередко покупаю вкусную еду в месте доставкой ,качество еды наивысшее ,вкуснее в городе нигде не кушал,еды много в каждый раз наедаюсь до ссыта,доставка быстрая,качественная никогда не было такого что еда не доехала или разломалась ,курьеры приветливые и добрые,всем советую заказывать здесь не пожалеете)
2
3
June 27
Добрый день! Красиво,чисто. Может и вкусно . Авто парковка имеется ,заезд выезд . При всем уважении!!! Дорого))
1
November 7, 2023
Отличное место ! Можно провести время с детьми и с друзьями! Очень приветливый персонал ,приятная обстановка! Меню большое,каждому найдётся что выбрать по душе !
3
7
November 17, 2023
Были с мужем проездов в городе и решили попробовать данное заведение.
Заказывали роллы и пиццу, очень вкусно, доставили быстро - пицца еще горячая)
Спасибо вам за ваш сервис и клиентоориентированность!
1
1
November 7, 2023
Отличное место с классным персоналом! Спасибо администратору Марине - порекомендовала взять роллы - действительно очень вкусно, лосось прямо тает во рту!
3
4
December 26
Ужасная пицца! Начинки мало, само сырьё дешёвое! Да мой четырёхлетний сын пиццу лучше приготовит чем "повара" этого заведения
September 1, 2023
Пришли мы на 1 сентября посидеть с детьми и покушать,т.к. рядом с домом, в итоге 1 пиццу и 2 порции роллов мы прождали 1 час 50 минут, хотя в зале сидели всего 2 стола, второй не ел,т.е.мы единственные были в зале. Про нас просто забыли, хотя мы сидели в зале и ждали. Роллы не соответствуют фото даже на 10% . На вкус отвратительные. Периодически подходят к продавцу и спрашивая, когда будет наш заказ, нам отвечали не знаем.ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ И ОБСЛУЖИВАНИЕ!!!!
7
2
June 25, 2023
Оценку ставлю с колоссальной натяжкой. Лично в данном заведении не присутствовал, т.к воспользовался доставкой. Меня всегда смущали заведения с обширным меню, «словно сборная солянка». Лучше специализироваться на чём-то одном и быть лучшими в выбранном направлении. Заказывал роллы, в результате получил безвкусное и эстетически неаппетитное блюдо, гигантские листы имбиря, а консистенция васаби была настолько специфическая, будто кто-то «насеренькал» в баночку для баканализов. Я понимаю, что открылись недавно, но нужно как-то задавать высокую планку с самого начала. Надеюсь со временем уровень данного заведения вырастет, а забегаловок и так хватает. Удачи и успехов!
9
3
September 1
Ужасное обслуживание!
ждали больше часа, решили узнать когда доставят, а они ее даже готовить не начали)
1
1
October 9, 2023
Заходили недавно пообедать с ребёнком.Пицца очень вкусная, нам очень понравилась. Персонал очень приветливый. Всем советую. Обязательно придём ещё.
1
1
November 6, 2023
Была проездом, заказывала пиццу. Мне все понравилось, сочная, домашняя пицца, большая! Спасибо, закажу еще, если буду в вашем городе
1
1
January 17
Пиво не смогли продать, не работают краны, готовят без перчаток неприятно, честно хотелось от всего отказаться, разочарована. Пришла в первый раз и такое разочарование никто на тебя не обращает внимания, ни о какой приветливо и нет и речи. Кто пишет хорошие отзывы я незнаю, наверное сам персонал.
2
June 24, 2023
Ставлю одну звезду, ибо меньше поставить не даёт . Заказали два набора роллов и три хотдога.
Каждая порция вышла примерно на 85-95 граммов меньше по весу, чем заявлено в меню, зато бонусом к Филадельфии шли рыбьи кости длинной от 1 до 2,5 см, а вместо риса можно было наблюдать рисовую кашу , как в школьной столовой , прямо ностальгия!
С хотдогом намного проще , закинули что-то похожее на чипсы в начинку и готово.
Доставку также задержали , отправили в такси , объяснив это тем, что доставщик заболел , видимо , вместе с поваром ...
Бон аппетит , с нас взяли 1537 рублей за этот шедевр кулинарии.
Если вы любите авантюры с риском для физического и психического здоровья, то вам непременно сюда , welcome to hell , как говорится 👍
14
4
December 4, 2023
Заказывала доставку еды , обещали привезти через час, в итоге везли целых 3 часа. Выбрала их через приложение из-за быстрой доставки среди многих доставок еды на дом. И зачем называется? Плохое обслуживание. Не вводите людей в заблуждение с доставкой! Я бы выбрала другое заведение, а не вас в таком случае!
7
August 4
Роллы ужас , разваливаются , Бургер горелый, пицца сырая ( закройте доставку , не позорьтесь )
November 7, 2023
Брали пиццу и роллы все очень понравилось. Персонал вежливый, тактичный. Быстрая доставка. Рекомендуем.
2
1
November 8, 2023
Недавно заказывали еду ночью, привезли оперативно и недорого. Получилось бюджетно посидеть большой кампанией.
3
1
February 23
Заказала доставку. Картошка вообще ужас,пару штук готовы нормально,остальные ну видно по фото. Роллы очень странные ,рис очень недоварен ну и вид не очень. 1 звезда за молочные коктейли ((Хотела покушать,но не получилось.
2
1
October 20, 2023
Кухня соответствует разливайке)
Хот-доги ещё ничего конечно)
Но запах горелого масла отбивает все желание уже на входе (
Очень приятная девушка за кассой и цены на алкоголь не кусаются не смотря на круглосуточную работу 🫡
1
1
February 2
Отвратительно не вкусные роллы, рисунку не соответствуют раз,рис переваренный два, заказы перепутали ( привезли другой заказ потом только наш и то когда им позвонили) тех денег вообще не стоят , не рекомендую вообще
4
November 17, 2023
Доставка быстрая, еда вкусная, заказываю не в первый раз. Спасибо всей команде за качественную работу.
1
1
November 7, 2023
Вкусная еда. Много интересных закусок. Обязательно вернусь сюда ещё не раз и порекомендую друзьям.
2
1
September 16, 2023
Девушка с метровыми ногтями пыталась мне сделать капучино, хорошо, что машинка сломалась. Десять минут пробивали воду. Без головного убора они там вышли из кухни где готовят. Спасибо, первый и последний раз у вас. Никакой дисциплины, соблюдение санитарных норм.
2
1
January 24
Вкусная еда, хорошее обслуживание, администратор добрая, расскажет и подскажет что вам нужно
1
1
March 29
Пицца очень вкусная, администратор общительная. Привезли ко времен, как и указали. Спасибо.
2
1
August 17
Почему ваши заказы приходят спустя 4 часа, накрутка полная отзывов
1
January 26
Сделала заказ впервые. Даже не слышвла ранее об этой доставке. Делала заказ через Яндекс еду. Выбоала по критерию : наличие в меню роллов , пиццы, бургеров.
Оценка пять , но с небольшим минусом.
Все вкусно , блюда теплые, доставка своевременная. Но … Ребят , у вас закончились салфетки ? В заказе пицца , бургеры , роллы , милкшейки, все это без единой салфеточки. Странно.
1
1
July 11
ставлю 2 звезды, только за милую девушку, кто работает.
заказала блюдо набор дракон, роллы пережаренные, корка жесткая и в масле, начинки почти нет, еле просвечивает. сухие. внутри и соус пожалели добавить.
1
June 29, 2023
Пришел вечером часов в 20 заказали картошку и бургер , картошка оказалась сухой и пересаленый , бургер ещё можно было есть , надо было для начала отзывы посмотреть , подумал о здорово что круглосуточная но так ошибся
6
3
December 26
Не отвечайте когда звонишь заказ жду уже 3часа
November 26, 2023
Очень вкусно и очень быстро готовят приходил с друзьями ставлю большой 👍👍👍👍👍
1
1
June 27, 2023
Все ужасно. Максимально долго ждали заказ, напитки в итоге даже не дождались, хотя в любом более или менее адекватном заведении сначала приносят напитки. Практически весь заказ мы выкинули. Я не знаю на кого расчитано это заведение, но больше туда ни ногой.
6
4
November 14, 2023
Спасибо курьеру Дарье, заказывала пиццу через яндекс- привезла очень быстро и была очень приветлива!
3
1
June 11
Я так долго заказ ни где не ждал, как так можно! 4 часа ждал заказ, вы что там делаете!!
2
1
September 9
Не очень,роллы рассыпаются,так себе еда
June 11
3 часа ожидания. 2 раза обманули про время, когда позвонил. Попросил отменить заказ.
2
1
December 5, 2023
Вкусное крымское вино, вкусные крылышки куриные. Сыры, кальмары сухие. Рекомендую.
1
April 11
Зашёл первый раз в это заведение за стаканчиком капучино - вкуса нет, просто бежевая муть.
3
September 17, 2023
После посещения этого заведения были очень расстроены. Цены завышены, еда не вкусная. Вообщем никому не рекомендую это заведение.
4
1
November 30, 2023
отличное место для посиделок и развития бизнеса взаимно урегулирования ситуации
3
June 20, 2023
Была 1 раз и больше не приду,брала Хот дог 249 руб с картошкой фри,на картинке одно,дали совершенно другое,цена не соответствует качеству. НЕ СОВЕТУЮ ЭТО ЗАВЕДЕНИЕ!!!!
9
3
February 12
Роллы не очень. Пицца тоже. Есть конечно можно. Мы сами из Питера нам не зашло
1