Купила в данном сервисе машинку после ремонта. Оперативно сработали, привезли в этот же день. Я была довольна, что быстро решила свою проблему. Но это продлилось не долго. Оказалось, что проблема только началась. После первой же стирки стало понятно, что машинка не исправна. Приехали забрали на гарантийное обслуживание. Продержали больше недели, не сообщая ни о сроках, ни о причине поломки. Игнорировали мои сообщения.. В конце концов привезли, установили. По итогу машинка стала работать ещё громче,со странным треском. На что они ответили(не с первого раза), что это нормально. Сейчас в машинке стоит вода. Сообщила об этой проблеме. И в ответ опять тишина... Вообщем такое ощущение, что втюхали мне неисправную машинку за 8000р. Осадок очень не приятный...
Заранее уточнила- может ли мастер приехать в 20.00, ответили- может. Позже мастер перезвонил и спросил- можно ли приехать раньше, договорились в 19.00. Отпросилась с работы. В 19.40. звоню уже САМА, он ответил- я к вам уже не успею. Уточнила- можно ли завтра в 9.00. Ответ- я не успею. Зачем тогда писать, что мастер может в любое время приехать? Почему нельзя предупредить? Категорически не рекомендую.
Большое спасибо вашей организации! Холодильнику LG более 20 лет. Вдруг перестал охлаждать нижнюю камеру (не морозильник). На помощь пришел грамотный сотрудник, прочистил заднюю панель, проверил работу систем охлаждения, нашел неисправность и все починил. Работает! Все быстро, четко и грамотно (пару часов)! До этого пыталась отремонтировать в нескольких фирмах - там ценник по факту осмотра холодильника от 15 тыс руб до совета купить новый. Большое спасибо Андрею Павловичу - высококлассный специалист, тактичен, вежлив! Рекомендую эту фирму!