Tochka Lyubvi
112 reviews
December 16, 2024
Добрый день! Являюсь покупателем в данной точке на м.Дмитровская с лета 2024. Большое спасибо хочу сказать консультанту Артёму Шукста, самый лучший сотрудник! Интересная беседа, отлично знает весь ассортимент. Ещё ни разу не ошиблась с выбором, когда приобретала товары на его смене! Сам магазин очень удобно расположен, я работаю в этом же здании, так что шаговая доступность обеспечена))
September 11, 2024
По дороге домой, появилось желание посетить это место, приятная девушка кассир , помогла определиться с выбором игрушки, заплатив 3499 рублей , я довольный пошёл домой, мне стало интересно прочесть описание новой покупки , я зашёл на сайт магазина , и нашёл её по артикулу, с ужасом обнаружив её цену на сайте, в 690 рублей, я побежал сделать возврат, в надежде на то , что покупка совершена недавно (прошло примерно 30 минут) , и её ещё можно вернуть, но приятная девушка кассир мне сказала, что подобные предметы можно вернуть не покидая магазин, и если вы вышли за дверь и сразу вернулись возврат невозможен, также она посоветовала мне написать на электронную почту по вопросам клиентов , вернувшись домой я так и поступил , написав что понимаю , цены сайте могут отличаться от розничных магазинов, но не пятикратно, и попросил сделать возврат, или частичную компенсацию. На следующее утро мне ответили, написав что уже изменили цену на сайте подняв её до трёх тысяч, на что я написал, что вы подняли цену на сайте, но она по прежнему продолжает стоить 500 - 700 рублей на других сайтах и маркетплейсах, там она есть в наличии, и её без проблем можно заказать за эту цену, даже летуаль продаёт эту модель от этого производителя за 555 рублей, на что мне ответили что не несут ответственности за цены у конкурентов, и приложили к письму Перечень, утв. Постановлением Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. N 2463 , в котором сказано какие товары обмену возврату не подлежат.
В завершении хочу сказать , что на ошибках учатся, и повторять такую ошибку , как совершение покупки в данном магазине , и данной сети , я не буду , и предостерегу от неё своих близких.
Будьте внимательны к ценам , когда совершаете покупки , это поможет вам избежать переплаты в пять раз
1
2
August 23, 2024
Спасибо огромное Артёму, провёл экскурсию, всё рассказал по интересным новинкам, почти час супер продуктивного общения, но жаль, что интернет дешевле, не решили брать в магазине( а Артём умница! Мастер своего дела!
January 17
Очень довольна. Дарья. Несмотря на раннее время была улыбчива. Позитивна и внимательна!! Выслушала пожелания . Подробно ознакомила с ассортиментом и предложила то. что надо
1
January 4
Очень понравилась точка, спасибо большое консультанту Кристине за подробный рассказ о продукции, а также советам, что лучше взять. Очень приятное место!
August 2, 2024
Прекрасное место, большой ассортимент. Вежливый и внимательный персонал: помогли с выбором, рассказали обо всех нюансах. Цены демократичные. Обязательно приду еще
October 8, 2024
Отличный магазин, отличный продавец и консультация. Можете не сомневаться, если появилось желание посетить данный магазин, вас проконсультируют и подберут именно то, что вам нужно.
July 30, 2024
Продавец магазина Артём профессиональный и компетентный сотрудник который очень хорошо объясняет назначение всех товаров и помогает выбрать нужное и умеет мотивировать покупателей сделать правильные покупки
June 29, 2024
Очень милые и вежливые консультанты Артём и Кристина) знают все о своей продукции, проконсультировали и подобрали все необходимое по моему запросу ☺️ спасибо большое 🫶🏻
July 24, 2024
Отличный магазин! Как всегда приятный персонал, готовый подробно проконсультировать по любому товару из ассортимента.На мой взгляд лучшая сесть в москве!
December 24, 2024
Уютный магазин, доброжелательный продавец, хороший ассортимент товаров. Остался доволен посещением!
August 31, 2024
Опытный и дружелюбный консультант Артём, который все подробно и доступно объяснил! Рекомендую 👍🏻
February 27, 2024
Замечательное место с многообразным выбором. Отличная работа сотрудников, которые подскажут всё по ассортименту и помогут выбрать именно то🤩. Отдельное огромное спасибо Анне)
August 2, 2024
Консультант приятный в общении человек, хорошее обслуживание, всё понятно и доходчиво объяснили, помогли подобрать девайс. Однозначно приду ещё раз.
November 12, 2024
Спасибо Артему за консультацию и дегустацию!
Очень приятный работник, очень хороший магазин!
1
June 9, 2024
Очень теплая атмосфера, в которой не чувствуешь дискомфорта. А самое главное тебе расскажут все обо всем! После посещения даже захотелось поглубже окунуться в этот фантастический мир игрушек!))
July 2, 2024
Все очень понравилось! Товар зашел, упаковка нормальная, место приличное, продавец с фиолетовыми волосами была приветливой и помогла сделать выбор при покупке. Спасибо!
February 2, 2024
Отличное место! Продавцы невероятно доброжелательные и знающие)) Приятная музыка, широкий ассортимент товаров, шаговая доступность от метро. Класс, рекомендую всем!!!!!!
September 2, 2024
Грамотный консультант, хорошее обслуживание! Сделал приятную покупку, всем доволен.
September 25, 2024
Отличный менеджер, помог с выбором, провел интереснейшую экскурсию, рекомендую к посещению
May 20, 2024
Хороший ассортимент, есть что присмотреть
Вежливый и знающий консультант подсказал и помог в выборе
Магазин чистый и приятный, рекомендую !
December 8, 2023
Отличное место. Очень приятные продавцы. Все подробно объяснили и рассказали. Товар расположен аккуратно. Местонахождение отличное. Спасибо!
Широкий ассортимент товара.
April 10, 2024
Спасибо большое за помощь, приятные и вежливые консультанты, магазин находится рядом с метро, очень удобно. Теперь буду ходить только к вам!)
February 29, 2024
В первый раз решила посетить подобный магазин очень понравилось, беспредельное внимание к предмету со стороны консультанта, широкий ассортимент прямо глаза разбегаются, много разных категорий.
April 6, 2024
Очень понравилось место, уютно и светло. Быстро разобрались и подобрали все что нужно.
А так же купил интересные вещи для себя и партнёрши.
January 4
Очень отзывчивый сотрудник, помогла с выбором! И много товаров на выбор
July 19, 2024
Зашла посмотреть, потерялась в ассортименте, все показали, инструкции дали, потестили жидкий вибратор, угостили смородинкой. Консультант 100 из 10. Спасибо)
July 17, 2024
встретил меня чудесный консультант Артем, помог определиться с выбором. Брала в первый раз, все супер класс!!!
спасибо большое, Артём!
July 4, 2024
Всё прекрасно, консультант Кристина просто великолепна, встретила меня, предложила подходящие для меня варианты. Я не умею писать отзывы, но тут решилась, ахахахах
July 8, 2024
консультант Артëм, помог с выбором, сориентировал по ассортименту, лучше всех! Осталось очень довольны покупкой!
August 2, 2024
Вежливый и многословный (в лучшую сторону) консультант. Ассортимент пополняется разумно, есть из чего выбрать и на что обратить внимание.
February 29, 2024
оооочень понравился сервис от консультантов и широкий ассортимент магазина. консультанты очень вежливые и добрые. спасибо вашему магазину и вашим сотрудникам! 😊
December 9, 2024
Замечательный магазин!! Спасибо большое Кристине помогла подобрать то, что нужно было ❤️
October 12, 2024
Искала подарок, в данном месте подобрали с консультантом отличный подарок. Мерси)
July 16, 2024
Отличный магазин, хороший продавец! Все закупили что хотели, сделали скидку к дню рождения! Спасибо большое🫶🏻
March 21, 2024
Крайне удачно посетил именно этот филиал точки любви. Попал на консультанта Артема Шукста, благодаря которому в итоге завис в магазине часа на полтора. Получил подробные душевные объяснения по всем интересующим категориям товаров. Доволен посещением на 6 баллов из 5.
July 3, 2024
Отличное место! Очаровательный консультант Кристина все расказала, и подсказала товары для моей ситуации
August 23, 2024
Отличный магазин, помогли с выбором, замечательные продавцы!
February 23, 2024
Хороший магазин с уютной атмосферой и приятным персоналом. Много качественных игрушек на любой вкус. Всем рекомендую.
March 1, 2024
Спасибо Яну за помощь! После хлебозавода решил зайти, взять что нибудь прикольное домой. Все рассказал, показал, я остался доволен. Отличное завершение дня получилось :)
June 6, 2024
Приятный консультант Артем рассказал о прелестях возбуждающих приблуд, так глубоко, что мы будем продолжать развиваться в сфере эротических фантазий
May 11, 2024
Хороший магазин, закупились расходниками, всё нужное подсказали, ассортимент скромный, но всё что нужное есть:)
July 17, 2024
Хороший магазин, приятный продавец, все подробно объяснил, рассказал и показал! Рекомендую 🥰
November 7, 2024
Прекрасная атмосфера, совершенно чудесный продавец Артём! Уходить не хотелось;)
December 22, 2023
Отличное место ! Замечательный продавец-эксперт Анечка ! Всегда все подскажет и можно приятно побеседовать ! Заходите не пожалеете !
May 28, 2024
Всё очень понравилось, консультант отзывчивый, хорошо объясняет, помог выбрать то, что я хотела! Всем советую!!!
December 23, 2023
Хороший и вежливый персонал, удобное расположение рядом с метро, слегка высоковатые цены, но в пределах нормы. Советую!
June 19, 2024
Проконсультировали по товарам и уходу, помогли подобрать товар. Очень довольна, Артем красавчик <3
July 26, 2024
Отличная консультация от Кристины, все показала рассказала, очень рекомендую этот магазин ♥️
February 14, 2024
Отзывчивый персонал и максимальное включение в запрос.Осталась довольна покупкой и нашла все что искала❤️Супер магазин!