Точка Красоты
377 отзывов
21 июля 2024
Мастер супер, уже 3 раза посещала и еще пойду!😊
1
28 августа 2023
Не советую ходить к этому превдомастеру!
1.Опоздала на 12 минут,с учетом того,что я сказала,что опаздываю несколько раз
2.На маникюр смотреть не возможно,все ногти разные,торчит кутикула
3.Вместо 590₽ с меня взяли 750 ₽
1
1
16 января 2024
Пришла в обеденное время. Посетителей нет, новый администратор. Постригла челку быстро и хорошо. Все устроило-и цена и качество.
1
21 февраля 2023
Мастер по бровкам (косметолог) просто великолепна!!! Очень красиво получилось, да еще и так комфортно, очень вежливая и внимательная!!!!!
4
2 июля 2022
Располагается данный салон в универмаге "Молодёжный" Нужно пояснить, что попала я туда абсолютно случайно, в моем салоне не было записи и я пыталась записаться в салон соседнего здания и промахнулась по карте😀Сервиса никакого, уже при входе мне сказали, что кресла может не хватить поназаписывали тут). Яблоку между посетителями упасть негде. Очень тесно и шумно. Мастера болтают между собой о личном, мне впринципе всеравно, но уровень ясен. Никакой соответственно чай, кофе не предлагали, туалет также есть где то внизу в магазине.. Но надо сказать мастер мой мне понравилась! К сожалению боюсь ошибиться в имени, поэтому упоминать не буду. Аккуратна, тактична, сделала педикюр с покрытием очень на уровне, так же через кресло девушка славянской внешности работала очень профессионально. Цены средние, но бывает комфортные и бюджетные. Мне педикюр с покрытием обошёлся в чуть менее трех тысяч рублей. Решать Вам. Поставила 3 звезды исключительно из-за работы мастеров, салон оставляет желать лучшего..
4
14 мая 2023
Удобное бронирование через Яндекс карты, Также там имеется весь прейскурант. Стригут в целом нормально и быстро. Также, что довольно важно для меня - это нормальные и русские сотрудники😅, которые не делают тяп ляп.
Единственный минус, это цены. За стрижку отдал вроде около 800₽, если смотреть, то во-многих парихмахерских стоит стрижка по 400-500₽. Но в целом если стрижешься два раза в год, то лучше переплатить😅
1
2
6 июня 2024
Очень качественное обслуживание по доступным ценам 👍
1
24 февраля 2023
2 сентября 2022 г. уже был отзыв с такой же ситуацией, когда на сайте указана одна цена 880, приходишь по записи на стрижку, тебе озвучивают 1400. Да что там, год уже это длиться и не принимается никаких действий. Сегодняшняя фраза вообще убила "Она мастер-стилист, она за 880 не будет стрич". Тогда ставьте на сайте реальные цены. Зачем вы народ обманываете добавляя услуги типа "укладки" в стоимость? Однозначно, последний мой поход в любой салон под названием "Точка красоты".
7
9 сентября 2022
Возникла очень неприятная ситуация.
Записалась через мобильное приложение на стрижку к старшему мастеру. Стоимость была указана 880р. По факту в салоне мне озвучили цену выше - 1400р. Я согласилась, тк другого выбора не было и стрижка нужна была срочно.
После визита в салон я написала вопрос в службу поддержки, почему в приложении я вижу одни цены, а по факту оказывается иначе.
Спустя неделю мне написала сообщение руководитель салона - Надежда Алексеевна. Принесла искренние извинения. Далее мы созвонились, я ещё раз описала ситуацию и мне было предложено вернуть разницу в стоимости (500р). Также мне было озвучено, что я оказывается была у парикмахера стилиста, а не у старшего мастера. Но в записи у меня четко написано - Старший мастер. Договорились о встрече. Я пришла в назначенный день. Пригласили парикмахера, которая меня стригла. Я ещё раз проговорила суть своего вопроса. Сказала, что было бы неплохо поменять инф на сайте и в приложении, чтобы никто из клиентов больше не попадал в такую ситуацию. На что мне протянули 1000р и сказали вот ваши деньги и давайте распрощаемся. Я озвучила, что сдачи в 500р у меня нет. И в довольно грубой форме мне сказали идти менять деньги самой. Параллельно с этим коллектив во главе с руководителем активно меня обсуждали в нелестной форме. Говорили «а что по вашему мастер должен работать за бесплатно?» и какая я плохая сначала согласилась с ценой, а потом возникаю. Ну и так далее. Много всего было сказано сотрудниками.
По моему такое отношение к клиенту недопустимо. Недопустимо посылать его самому менять деньги. Недопустимо обсуждать его с персоналом и при других клиентах.
Просто ужасно. Я в шоке, что руководитель позволяет себе такое.
Совершенно не проблема клиента, что на сайте пишут некорректную информацию и водят в заблуждение.
Салон ТЦ Молодежный. Можайское шоссе, 31к1
14
8 августа 2022
Как и во многих отзывах, встретил такого же неприветливого человека на стойке администрации. Ощущение, что ей все все должны и все все знают о услугах. Но это ладно. Педикюр делала мастер Антипова Любовь. К ней вопросов никаких нет, все очень четко, аккуратно. Но условия, в которых проводилась процедура - оставляют желать лучшего. Все накидано, пыльно, не очень аккуратно и тд. Желания больше сюда приходить нет, ведь для клиента очень важно знать и видеть, что о нем заботятся, им дорожат, а не общаются на отвали. К мастеру это не относится, только женщина администратор. Ну и услуга по итогу стоила не 1550 рублей, а 1700. Так сказать, купил набор пилочек, хотя об этом администратору можно было и предупредить, а не сразу хамить, когда я удивился цене.
4
28 февраля 2023
Не записывайтесь к Ярославу! Позвонила, говорю, надо дочери ровный срез, 5 см отрезать, сказала что волосы густые ! Она пошла одна на стрижку, через 10 мин приходит смс об оплате, я подумала, вот это мастер, профи просто! В итоге, когда я увидела это творение, разной длины, клочьями, я в шоке и ещё за это отдала 880 руб!
Итог: стриг машинкой пушистые, пористые ,густые волосы...
Сегодня ходили туда исправлять ...
11
1
4 июня 2024
Надежда самый лучший мастер! Золотые ручки!!!!⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
2
27 декабря 2023
Мне очень нравится работа Надежды (старшего мастера),Натальи(старшего мастера). Благодарю Вас за ваш труд❤️
1
1
9 апреля 2023
Первый раз сегодня делала маникюр в этом салоне. Мамсер Мадина работала со мной. Маникюр - бомба), думаю нашла своего мастера. Оставила чаевые, только почему-то на карту администратора, надеюсь дойдут до Мадины. Мадине респект за качественную работу!
1
4
19 октября 2023
Отвратительно просто! Не довольная женщина сидит за стойкой ,к которой люди обращаются с вопросами! У меня один вопрос к администрации, зачем она там сидит?! Из за нее теряете много клиентов!
1
22 января 2023
Ужаснейший администратор . Просто что-то с чем то . Девочки мастера маникюра ,замечательные . Постоянно какие то недоразумения с записью ,админ двигает и записывает как ей надо . Сколько раз приходила ,всегда приходится ждать . Тк она «пихает» запись и не думает о мастерах ,успеют ли они . Уважаемая администрация Точки красоты ,может вы обратите внимание на количество отрицательных отзывов и примите меры по отношению к администратору .
8
22 ноября 2022
Хорошее место эконом класса, частая смена мастеров парикмахеров, есть прилично стригут, на маникюр к Мастеру Наталье хожу уже 5 лет, прекрасная работа каждый раз.
6
11 апреля 2022
Давно пользуюсь услугами Точки красоты, в основном маникюр/педикюр. Работают хорошие мастера, единственное нарекание очень редко обновляются лаки, особенно простые для стойкого покрытия, выбрать не из чего, все вечно засохшие, или приносить свой лак или красить дома самой. Это серьезный минус руководству салона.
2
1
14 марта 2024
Хороший салон. Оптимальное сочетание цена - качество
1
16 ноября 2022
Точка рулит 👌быстро качественно не дорого ! Была у Саши делала маникюр с покрытием лак идеальный маникюр идеальное покрытие 🙌
Ну и администратор супер,что не мало важно в этой сфера .
6
3 июля 2022
Стригся до этого момента два раза в данной парикмахерской. Всё было замечательно. Сегодня я прихожу в салон, парикмахер даже не говорит "здравствуйте". Начинает выспрашивать, как на допросе, надменным тоном, когда я последний раз стригся, что делать и тд. Думаю, ну ладно, все люди разные.
Дальше меня стригут, и я вижу, что что-то идёт не так: то, как я объяснил, мне не делают. Ссылаются на то, что ещё не доделали. Потом снимают фартук и я говорю "но вы же не сделали, как я просил". В ответ - фырканье, но ок, сделаю.
Поколдовали над волосами еще минут 5, врубили фен, волосы по всей голове, без укладки, без причёски и говорят "Всё". Я сижу, хлопаю глазами. Спрашиваю, вы считаете, что вы закончили? Мне говорят, а что вам ещё нужно.
В общем, пару движений по голове с воском, и я пошёл домой. Я не знаю, как звали мастера, но это абсолютно испортило настроение. Крайне сочувствую тем, кто на неё попадёт.
С другим мастером всё было ок
6
18 ноября 2022
Мне очень понравился мастер Любовь Александровна . Воплощает в жизнь стрижки любой сложности. Актуальна в работе деликатно в общении. Хожу к ней уже больше года
5
30 апреля 2023
Достаточно хорошая парикмахерская. Цены средние. Много разных процедур. Понравилось то,что не надо записываться и примут в порядке живой очереди.
1
2
26 июля 2022
Была на снятии гель-лак у "мастера" Аллы Хуршудян.
Алла с самого начала села с недовольным лицом, видимо, не хотела тратить свои драгоценные 15минут.
Для информации, маникюр делаю себе сама, хожу в разные салоны на снятие (что понятно по моим отзывам) для сравнения, где лучше.
И сразу начались вопросы и комментарии по поводу отросшего маникюра (сами делали? кому-то ещё делаете?), что было с явным пренебрежением, а не способом поддержать беседу. Положила телефон рядом с собой и прерывалась на разговор.
О результате: катастрофические пропилы, на половине ногтей оставила гель-лак (не говоря уже о базе), концы ногтей тоже спилила из-за чего они стали тоньше основного ногтя.
Да, может быть я и допустила ошибки при построении формы ногтя, но мне есть с чьими работами сравнивать.
При оплате шепнула менеджеру что "у нас очень отросшие ногти", к чему это было - непонятно, доплаты за длинные ногти не предусмотрено.
После этого посещения туда точно не запишусь ни под каким предлогом.
5
6 февраля 2024
Отличный салон, приятный персонал, знающие своё дело, приду еще!
1
1
28 августа 2021
Хочу выразить благодарность за качественную работу и профессионализм мастеру Рае- делаю у нее периодически маникюр и педикюр и мастеру Елене-стрижка выходит объемная на тонких и не густых моих волосах . Но ! Записываясь по телефону к Елене, уже второй раз подряд, бардак с записью! Позвонила 25 августа в 13.19 (можете прослушать запись) и записалась к Елене на 27 августа хотела17.00, по онлайн записи график еще был свободен, но мне предложили 16.00, а то после меня есть запись... Я сразу согласилась на 16.00. Утром 27 августа мою запись подтвердили. Придя на 15 мин раньше, я поняла, что к Елене меня не записали (стрижка и мелирование), а записали к другому мастеру. Меня Елена взяла, но пришлось сдвигать или переносить других клиентов! И это не первый случай. Сегодня 28 августа в 16.28 приходит смс о напоминании о визите с ссылкой, которую открыв, я увидела что сегодня с 17.30 до 20.30 я записана на стрижку и мелирование. Я сразу отзвонила мастеру и предупредила о данной ситуации, и теперь такой временной промежуток 3 часа будет пустовать и Елена и Точка Красоты будут терять деньги. Прошу руководство, принять меры в данной ситуации, разобраться и навести порядок с записью! Впредь планирую записываться только через мастеров.
1
3
4 января 2023
Прокол ушей супер!!! Очень приятная мастер, всё рассказала, успокоила ребёнка, сделала быстро и профессионально!!! 5 звёзд!!!
3
29 декабря 2023
Давно хожу к мастеру Ирине. Хороший собеседник и стрижёт отлично)
1
1
26 апреля 2023
Обман по прайсу. Записала ребенка стрижку. На почту пришло подтверждение с указанием стоимости услуги - 490 рублей. По факту на кассе заявили 690 рублей. На вопрос почему так, нагло заявили, что прайс обновился три месяца назад. Но при этом нигде нет информации.
5
19 января 2022
Хожу постоянно к косметологу, делаю депиляцию и чистку лица. Все очень нравится, а главное быстро и недорого. Также хожу на маникюр, мастера квалифицированные и выполняют свою работу на отлично!
1
1
8 августа 2022
Для начала хочу сказать что цены меняются моментально .
Я записалась на ремонт трёх ногтей , нарастить и покрыть гель лаком . Сначала мне ответила девушка и это была не админ ,а мастер маникюра .
По вопросу о цене мне ответили что стоить это будет рублей 600 . Позже я позвонила переместить запись по личным причинам . Администратор была явно не в духе , весь диалог описывать не буду но было ясно что с людьми общаться она не умеет . Так же о вопросе по цене она уже сказала что стоит будет 870 рублей .
Ну и выбора у меня уже не было так что пришлось соглашаться . Мастер маникюра Жанна была девушкой довольно приятной ,но прошёл день один ноготь уже отвалился , другой же не имеет вообще формы так еще и тоньше чем мои и отдала я за это уже 930 рублей . Вообще ходить туда я не советую , деньги на ветер .
4
27 декабря 2023
Все понравилось, услуги оказанны очень качественно. Приду еще!
1
1
20 июня 2023
Цены на услуги не соответствуют ценам, указанным в официальном прейскуранте. Укладку в составе другой услуги, т.е. при окрашивании или стрижке у старшего мастера (390₽ по прайсу) считают, как отдельную укладку стоимостью 890₽. При этом в управляющей компании сети подтвердили, что укладка на брашинг в составе окрашивания/стрижки стоит 390₽.
Просто подстричь кончики у мастера Ирины стоит 1700₽, хотя такой цены на стрижки в прайсе салона нет вообще, т.е. она придумана от балды.
Зимой в салоне очень холодно, т.к. он никак не отгорожен от общего прохода ТЦ и не отапливается. С мокрой головой некомфортно там находиться в холодное время.
Из комнаты для персонала, где сотрудники обедают, постоянно пахнет едой, т.к. никто не утруждается закрыть за собой дверь в эту комнату.
4
24 января 2022
23.01.22 мой сын (11 лет) стригся у старшего мастера Нурмана (ТЦ «Молодежный»). Нам его очень порекомендовала администратор. До этого стриглись у другого мастера, нареканий не было. Но так как наш мастер больше не работает то пришлось стричься у другого. Если бы я только знала чем это закончится. После стрижки стали уже выходить и вдруг ребёнок пожаловался на то что очень щиплет кожа на голове и на лбу. Когда я посмотрела то была в шоке. Полоска выбрита бороздой около см. (топорно). Кожа красная с выступающими пупырышками крови в некоторых местах, лоб весь бордовый сверху. Сын сказал что мастер «обработал» антисептиком для рук. Вечером ребёнок еле уснул, кожа горела и щипала. Весь вечер обрабатывали. А сегодня к вечеру у ребёнка натуральный ожог. Скандалить при сыне не стала, чтобы он не нервничал ещё больше. Так как он и так был расстроен стрижкой. Но я считаю что такие мастера работать не должны! Тем более с детьми!
9
1
27 августа 2021
Хочу выразить администрации салона "Точка красоты" в тц Молодёжный свою безмерную благодарность за мастеров Мои ногти на руках и ногах-восхитительны! Знаете как приятно, когда обращают внимание на маникюр и педикюр,сделанный так,что даже через 3 недели он остается на месте. Анастасия(парикмахер) ,благодаря тебе,я получила кучу комплиментов. Прекрасный косметолог, хорошие мастера, приятная атмосфера, ходила и буду ходить только к вам и буду рекомендовать вас всем своим подругам!Хороший салон должны все знать!
4
1
25 декабря 2023
Отличный салон! Спасибо мастеру по маникюру Назире за отличную работу!
1
1
16 ноября 2021
Уже не первый раз хожу на маникюр и педикюр к девочкам. Работу делают на отлично, всегда довольна. Добрый и отзывчивый персонал, особенно нравятся мастера: Рая и Самара. Спасибо большое.
1
1
24 мая 2023
Стрижка не состоялась по вине парикмехара Любови:(( которая закапризничала и отказалась стричь без мытья головы, аргументируя, что за даром не работать не собирается. А ведь стрижка с мойкой стоит в два раза дороже🤷♀️
4
22 июня 2022
Хотела зайти на маникюр, подошла к стойке администратора-никого нет, ждала, ждала, пока кто-то отреагирует на меня, вежливо спрашиваю у сидячих специалистов, не знают ли они где администратор и только тогда администратор( сидя у специалиста по маникюру, у которого я спрашиваю) нехотя поворачивает голову и говорит, что она администратор и что мне вообще нужно. Я отвечаю, что хотела бы сделать маникюр, в ответ получаю высокомерным голосом: «Завтра». Ничего не имею против, но неужели нельзя быть немного вежливыми, когда ты представитель салона. Куда смотрят работодатели когда берут таких, простите, «быдло»на работу. Дата обращения 22.06.2022 по адресу : Можайское шоссе 31, к.1
5
16 декабря 2023
Ходим на стрижку к Надежде старшему мастеру и к Наталье старшему мастеру на педикюр.Нам нравится:)
1
8 октября 2023
Мастер Надежда стрижёт быстро и чётко по запросу.
А вот дама на ресепшн вечно недовольна жизнью и общается на отвали, будто ей клиенты не важны.
5
1
11 мая 2023
Была на укладке волос у Ирины. Отвратительно. Мастпром назвать, язык не поворачивается. Вымыла голову и не нанеся термозащиту, начала драть волосы. На голове соорудила что то непонятное. Где вообще она училась и у кого?
3
29 сентября 2024
Прекрасный мастер надежда
2 декабря 2023
В салоне явно начались перемены к лучшему, чему очень рад. Рекомендую к посещению однозначно!
2
22 января 2023
Здесь обманывают по стоимости услуг. По прейскуранту цен одно (когда ты точно знаешь, что тебе делали), администратор называет другое, накручивает цены. Всегда говорит, что цены в каталоге изменились. Хотя без неё (когда её нет) все цены озвучиваются по каталогу. Парикмахеры не профессионалы.
6
18 декабря 2022
Замечательная работа мастера Мадины. Чистый,качественный маникюр.Буду обращаться вновь за красотой)! Рекомендую.
1
3
6 января 2022
Делала наращивание ногтей и маникюр у Натальи . Мастер работает аккуратно , со знанием своего дела . Все очень понравилось . Есть с чем сравнить . Мастера сменила в связи с переездом .
Прошёл почти месяц , ногти в полном порядке . Спасибо .
Цены приемлемы .Рекомендую .
1
18 ноября 2022
Делала педикюр у мастера Самары. Золотые ручки! Спасибо ей большое! Сразу стало легче ногам. Делает свою работу окуратно и быстро. Рекомендую всем.
1
11 мая 2024
Всё хорошо, записываюсь к мастеру Любовь Галкина, окрашивание, стрижка, укладка всё супер🌹
1
17 апреля 2022
Сегодня 17.04.2022 пришла я в салон по записи к мастеру Мохаммед Табаш, но начнём не с него. Подошла я к администратору, поздоровалась а в ответ тишина и взгляд одолжения... я конечно не вип персона)) но администратор это лицо салона красоты, как так? Кислая мина, которая даже не поздоровалась. Я сказала к кому я и восколько, после этого "мис доброжелательность" начала орать "Вставай. Это к тебе!". Повернувшись я увидела что мастер спит.
Ну да ладно, думаю. Села в кресло, сказала чёлку постричь косую, это же елементарно. Мастер дико не аккуратно все делал, чёлку отделил криво, ножницы были тупые и жевали волосы, он постоянно спрашивал как стричь. Такое ощущение что он это делал первый раз в жизни!!! После начал что то делать феном, поднял край обгрызаной чёлки вверх как гребень у петуха, на чем я его и остановила!!!
Это ужас господа.... проведите работу с сотрудниками!
7