Записались на стрижку челки. Челку не подстригли. Девушка- мастер Роза, сказала, что не работает с «не свежими» волосами, на мое предложение намочить только челку, отказалась (хотя в других заведениях таких проблем не возникало). Я согласилась помыть голову полностью, однако получила ответ, что на стрижку челки дается 15 минут, и помыть голову она не успеет.
Нигде заранее об этом не уточнялось, что нужно приходить с только вымытыми волосами. Итог: потеря времени, разочарование в салоне, услугами которого я пользовалась, сорванные планы на выходные и испорченное настроение.
прихожу второй раз в эту парикмахерскую, и второй раз ухожу с отличнейшим настроением и прической! Инна - заряженная, позитивная, по ходу действий уточняет все нюансы, чтобы результат понравился наверняка
Сегодня первый раз была в этом салоне. Все супер! Меня быстро и хорошо постригли, мастеру Валерии Балаян 5💛 Советую однозначно! За обновление каре и челки отдала 1370₽.
Спасибо Валерии, ребенок сказал, что будет ходить стричься только сюда :) мне тоже все понравилось
(Нет даже подобия зоны ожидания, ждать за дверью не очень комфортно. Но ладно, с этим можно смириться ради хорошего мастера)
Сильвия очень старательно и красиво сделала маникюр и гель лак. Мои неухоженные руки помолодели и стали выглядеть супер! Дала несколько советов по уходу за кожей рук и в завершение бонусом для меня стал массаж кисти рук
Приятно было за её столиком провести время
Хожу сюда на маникюр уже пол года. Удобная запись через приложение, приятный персонал. На маникюр хожу к мастеру Нури, всегда качественно, красиво и быстро.
Жалко нет кулера с водой, а так все замечательно.
Сделала онлайн запись к парикмахеру на женскую стрижку от 25 см./Мастер за 880 р.
Уже в салоне узнала что цена будет 1570 руб, что на сайте не верно указано. За 880 р сказали что стрижка одним срезом без мытья головы. Уточнять что значит одним срезом не стала. Согласилась на 1570 руб. Подстригли нормально, мастер старательно подстригла и просушила волосы. Позже обнаружила сообщение с предложением оценить данный визит и были указаны проделанные услуги - стрижка 880руб. и укладка 690руб.
НО я не просила укладку, её и не было, не было использовано укладочных средств! Была сушка. У вас в прейскуранте есть услуга укладка в составе другой услуги, так она 490 руб. Но я о ней не просила. Вообщем осадок остался не приятный, хотелось бы узнать достоверную информацию на будущее какая цена должна была быть на самом деле? Если не возможна стрижка с мытьем головы без укладки, то я бы возможно на нее согласилась, но она бы стояла 490 руб. и думаю укладочные средства должны были быть использованы или хотя бы предложены. На сайте должно быть более подробно расписано что входит в каждую услугу, чтобы не вводить людей в заблуждение. Ваш ответ будет интересен не только мне, но и всем потенциальным клиентам вашего салона. Оплачивала картой, кассовый чек мне на дали. Как будто так и надо.
Понравилось в салоне, очень быстро все сделали. Приняли без записи. Просто проходила мимо, и все наконец-то сделала. Месяца 2 не могла выделить на это время, я рада очень
Отличный мастер Светлана, очень рекомендую , осталась довольна ☺️👍🏼
Посмотреть ответ организации
Виктория Ш.
Знаток города 7 уровня
17 июня 2023
Стриглась в этом салоне один раз, понравилась работа мастера стрижка была сложная, видно что парикмахер профессионал, и хорошо лежала еще на протяжении нескольких месяцев но не совсем то что я хотела
Из минусов очень не понравился грязный пол в салоне, в волосах других клиентов, при этом свободные парикмахеры были но никто полы не подмел, при мне с расчески сняли чужие волосы и начали сразу расчесывать ей же, когда садилась мыть голову то в раковину положили голой шеей, на надев тканевую ленту, что как-то не очень приятно
Здесь обманывают!!!
Чтобы быть объективной начну с плюсов, была здесь 3 раза и всегла очень приятные, внимательные мастера девочки! Спасибо вам!🌺 на этом плюсы закончились!
Теперь о неприятном, здесь обманывают! Началось с того, что моему мужу продали подарочную карту и не объяснили, что в ней куча ньюансов. Один из них - нужно потрать всю сумму сразу иначе остаток сгорает. Мой первый поход, я не зная об этих условиях пришла воспользоваться картой на коррекцию бровей, после процедуры администратор Елена сказала, что у них зависла база и они проведуут мне карту в следующий раз, и не сказала, что моя процедура стоит меньше номинала карты. Второй поход - укладка волос , пытаюсь оплатить картой и слышу очередное невозможно - так как услуга стоила меньше номинала карты, опять плачу наличными ( имея подарочную карту) третий поход укладка, маникюр и думала на оставшуюся сумму купить уход для волос., НО снова нет! Косметику, которая продается в салоне не возможно оплатить картой. Дальше таже администратор выкатывает на меня глаза и говорит, что «мы не Лэтуаль, поэтому или еще берите какую-нибудь услугу или деньги сгорают»
Я со своей стороны попыталась выполнить все условия, чтобы воспользоваться подарком мужа, но увы сервис в этом месте отсутствует полностью! Зато мошенические схемы отработаны отлично!!
Личная благодарность собственнику, за то что организовал этот бордак и нанял такого администратора, который не умеет решать проблемы.
Какие бы хорошие мастера здесь не были, но в это место я больше не пойду и остальным не рекомендую!!!
Здравствуйте! Анастасия 🥰мастер по уходу за волосами мастер от Бога , подход волшебный , ручки нежные , все так аккуратно, профессионально , знающее своё дело 🙏 любит приносить радость и любовь своим гостям 😍
Мастер ЮЛИЯ СОЛОВЕЙ спасибо за потраченное время зря , видимо покушать было важнее чем принять клиента .
Пришла подстричь челку но мастер сказала не умею и ушла …
Прекрасный салон. Отличные мастера и доброжелательные администраторы. Всегда довольны стрижкой сына. Мы постоянные клиенты уже несколько лет и менять его не собираемся. Всем рекомендую!!!!