Точка красоты
559 отзывов
23 ноября 2023
Почти 2 года ходила в этот салон и на маникюр и на педикюр и на стрижку и окрашивание. В первый раз когда был неплотный случай, не стала писать, подумав, что у всех могут быть подобные случаи. Но, на этот раз напишу.
Записалась утром на классический маникюр к своему мастеру Сильвии Саакян. С непредвиденной пробкой прямо у ТЦ опоздала на 9 минут, в связи с чем с недовольными лицами прям у входа меня встречают мой мастер и администратор, которые в один голос мне говорят, мне не успеем, вы опоздали. Ладно хорошо, я согласна, я опоздала, следующий клиент подойдет, я ничего не говорю, это моя вина, но, я постоянный ваш клиент. Можно быть хоть чуточку вежливее когда вы набрасываетесь сходу со словами и даже отчитывая с тоном, «вы часто опаздываете, мастер не успевает». Я почти всегда подхожу ровно ко времени. И ни разу слова не сказала, когда приходилось за столом ждать мне, когда не нравился маникюр зависящий от настроения мастера.
Я жутко разочарована, мне очень хотелось поругаться, но я развернулась и ушла. Конечно же, больше не пойду ни на какие процедуры. Точно так же как и все остальные, которым я это место и мастера советовала. Ладно администратора надо научить вести себя с клиентами и не повышать на них тон смотря дикими глазами, но рядом стоящий мастер-то может своему постоянному клиенту объяснить момент, предложить другое время.
этажами ниже спокойно и тихо сделали через 15 мин, этот классический маникюр над которым даже не приходилось стараться.
2
21 января 2024
Стригли сына, возраст 10 лет. Постригли отлично, как и хотели. Цена для ТЦ очень низкая - 750р обошлось. Качество - огонь!! Будем ходит только в это место.
27 сентября 2023
Хожу почти как год на стрижку к мастеру Анастасии Фильчагиной. Всегда посоветует и подберет нужную длину. Стрижет очень качественно и быстро. Очень дружелюбный мастер. И во время мытья головы делает массаж, вообще топ)). Всегда можно подобрать удобное время для записи в этом салоне. Удобное расположение.
1
11 октября 2023
Была на прошлой неделе, услуга называлась «стрижка женских волос от 25 см». В прайсе она стоит 880 рублей. Подстригли круто, слов нет, но вот окончательная цена меня удивила. На кассе мне объявили 1570 рублей и сказали, что дополнительную сумму с меня берут за густоту волос. Ни в одном другом салоне с меня не брали денег за густоту волос. Ещё очень большие вопросы вызывает услуга «Стрижка каре», при выполнении которой является обязательным услуга по укладке за 490 рублей. Это как понимать? И ладно бы мне заранее объявили, что с меня возьмут дополнительно деньги, но делать это на кассе это уже что-то с чем-то. Надеюсь мне больше не представится возможность прийти сюда или в любой другой салон этой сети. Кстати нигде в прайсе не указано, что могут взять деньги за густоту волос.
P.S.: Получила ответ от организации о том, что мастер всегда оговаривает цену перед тем как приступить к работе. В таком случае вопрос зачем давать возможность записаться электронно, если цена может быть совсем другой? И кстати, цену ДО начала процедуры мне никто не объявлял)
8
1
9 марта 2024
Очень хороший и отзывчивый персонал, профессиональные мастера! Удобное приложение для записи и выбора услуг их стоимость тоже радует. Рекомендую!
26 апреля 2024
Вожу своего сына (3г) на стрижку. Рауф Мамедов профессионал своего дела! Всё идеально, чётко, быстро, красиво.
26 февраля 2024
Валерия замечательно работает, она не только постригла и уложила мне волосы, но и поделилась очень хорошими методами ухода за волосами, а также приёмами укладки в домашних условиях. Также порекомендовала средства для укладки.
Всё хорошо .
1
8 июля 2024
Ужасный сервис. Записалась на стрижку за 3 дня, накануне отправили сообщение на ватсап чтобы я подтвердила свою запись, я подтвердила. Через несколько часов мне пишут что мастер к кому я записалась оказывается не работает в этот день. Чем они думают и куда смотрят не понятно. Больше конечно же я к ним никогда не обращусь.
3 декабря 2024
Мастер Анастасия Фильчагина - быстрая стрижка и соответствует ожиданиям, спасибо 👍
11 января 2024
Я честно в шоке от «специалистов», взять мастера по маникюру или парикмахеру. Я никогда не писала отзывы, а тут просто огромное желание высказаться. Возможно, его даже не опубликуют. Я отдала за стрижку 940 рублей + 950 рублей за укладку. А для чего нужна укладка? Чтобы я приехала домой и легла с ней спать? Или для того, чтобы мастер мог оценить качество своей стрижки и вовремя всё поправить? Тогда почему я приезжаю домой и ровняю себе волосы? Потому что подстрижены все клоками. Тут ниже, там длиннее. Я не буду писать про конкретного мастера, это касается всех. Просто обидно отдать 1800, приехать домой и достригать себя самой. Мастера маникюра отдельный разговор. Делают маникюр, говорю мне больно, они все равно продолжают пилить в том месте где больно, а потом идет кровь… ну я же говорила, что мне больно!
К кому ходить? Просто крик души..(((
4
19 декабря 2023
В салон обратилась впервые и случайно) была проездом в Москве) выбирала по отзывам салон) и слава Богу удачно) Делала укладку у мастера Анжела. Осталась довольной) укладка держалась до конца мероприятия) как и обещалось)) спасибо)
31 октября 2024
Спасибо мастеру Валерии за классную стрижку. Наконец то нашел своего парикмахера))
29 апреля 2024
Наталья Чулкова - отличный мастер. Прекрасно делает барбер стрижку. Сын в восторге. И, к тому же, Наталья очень позитивный человек!
22 октября 2023
Я очень довольна своим первым визитом в этот салон красоты! Хочу сказать Инне спасибо за отличную стрижку и за рекомендации по уходу за волосами! Волосы стали живыми и красивыми. Инна прекрасный мастер своего дела!!! Внимательная, заряжает позитивом) Рекомендую!
5 января
Всё быстро, чётко, Ирина волшебница, за час причесала уложила на корпоратив
11 февраля 2024
Сын постоянно ходит в этот салон. Всегда выходит красавчиком. Замечательные мастера, прекрасное доброжелательное обслуживание.
Рекомендую всем.
27 декабря 2023
Хочу сказать спасибо салонц точка в ТЦ Каширская плаза
Мастер Ольга Фомина абсолютно чудесный мастер. Сделала прекрасную укладку и мы прекоасно побеседовали. Желаю мастеру благодарных клиентов. Все супер
31 мая 2024
Стригусь и делаю окрашивание волос на протяжение года,персонал работает очень хорошо,конфетки довольно вкусные
12 мая 2024
Аккуратный не торопящийся персонал. Обычная парикмахерская. Ничего сверхъестественного. Была на стрижке и уходовых процедурах. Вау эффекта не была, но я в общем и не просила. Было ощущение что мастер слегка переживает, возможно недавно работает.
18 января 2024
Мастер Азамат качественно, вежливо и всё красиво и очень чётко делает свою работу, сразу видно рука мастера высший уровень.
16 июня 2023
Была пару раз. Первый: подровняли кончики. Дороговато, потому что в прайсе это считается за стрижку. Но услугу выполнили хорошо, поэтому я не пожалела о трате. У мастера была лёгкая рука, приятно вымыли голову. Пока подравнивали, чуть не уснула от релакса. Красиво высушили волосы, хоть они и не послушные у меня, но удалось легко усмирить. Мастер была приятная по общению, не навязчивая, и в то же время беседа была приятная и по делу.
Второй: посещала, чтобы затонировать желтизну осветленных волос.
К своему мастеру в другой салон, к сожалению, в тот раз не удалось попасть и решила довериться этому салону, но попала уже к другому мастеру (стрижка же была удачной).... и зря.
Во-первых, по факту вышло дороже,чем был подсчёт изначально.
Во-вторых, я чётко и сразу сказала мастеру, что пришла на Тонирование, но мастер все же решила покрасить мне корни волос, это я уже поняла по едкому запаху аммиака. Дышать было невозможно. Но это же нужно было обсудить с клиентом. Пообщались.Но ладно, думаю, попробую довериться мастеру. Покрасили мне корни краской, основную длину затонировали.
И специально у мастера уточнила заранее как долго обычно держится Тонирование (работают на бренде Монэ). Конечно, с учётом всех соблюдений правил осветленных и окрашенных волос. Ответила: что-то около 2х недель, может месяц.
В своём салоне Тонирование продержалось около 2х месяцев. Тонирование в Точке красоты смылось после 3го МЫТЬЯ головы!!!
Я очень расстроилась.
Опять же, то что ещё и денег дерут и качество по итогу хромает. Мне посчитали дополнительные мл краски (это ладно, предупредили), но ещё добавили в услугу СУШКУ ВОЛОС! Это КАК? На улице тепло, я живу в соседнем здании. Да и хрен то с этой сушкой тогда, раз она за отдельную плату. Но почему об этом не информируют??? Я не понимаю, как в парикмахерской сушка волос не входит в стоимость услуги Тонирования!
В общем последний визит отбил полностью желание его посетить вновь.
3
28 января 2024
Любовь Манукян
Я долго искала мастера , понимающего клиента , который учитывает особенности , структуру волос и поэтому прекрасно выполняет стрижку
Я встретила такого мастера , это мастер Роза., у которой золотые руки . Вернусь в следующий раз только сюда .
1 февраля 2024
Ранее стригся в этой парикмахерской не один раз и всё было достойно. Но 30.01 попался «мастер» Азамат.
Видимо совсем не знает русский язык. Подстриг ровно противоположно просьбам. Пока понял, что происходит -было уже поздно. Пришлось прервать сей процесс и приводить голову в порядок в другом месте.
1
26 июня 2023
Была у Сильвии на маникюре и педикюре. Очень пожалела!!! Обычно мастера прекрасно знают требования Роспотребнадзора относительно гигиеничности и стерильности инструментария. Мне же пришлось потребовать от Сильвии не работать инструментами, которые лежали на столе до моего прихода и вскрыть новый пакет при мне. Она была крайне раздражена этим. Далее началось дерганье рук, жжение от аппаратного маникюра, навязывание услуг и педикюр за полчаса. Сильвию не интересовали мои ощущения и впечатления от ее работы. Администратора тоже. Никому не рекомендую этот салон!
2
1
30 ноября 2023
Валерия - замечательный мастер и приятный ,легкий в общении человек ! Очень довольна стрижкой .Была впервые и ,естественно ,волновалась,но она поняла меня с полуслова и подстригла так,как я хотела👌СПАСИБО!!!
9 июня 2024
Сегодня в этом салоне делали стрижку и укладку. Благодарна мастеру Виктории Балаян за новый образ, полезные советы как ухаживать за волосами и просто за хорошее настроение.
1
18 сентября 2023
Анжела - Мастер от Бога, спасибо за работу, это просто шедевр! Дочка очень боялась делать стрижку, но очень хотела. Анжела всё объяснила, показала, разложила по полочкам и исполнила! Плюс мы получили консультацию как ухаживать за волосами. Спасибо большое ❤️❤️❤️
1
15 мая 2023
Сегодня была впервые в этом салоне и осталась очень давольна! Делала маникюр и френч гель-лаком у мастера Нури, которая очень все аккуратно быстро делала, мастер с золотыми ручками))) тереть я знаю к кому буду ходить плстоянно!) После сразу пошла на стрижку к Валерии, очень приятная девушка, посоветовала как делать украдку и стрижку мне сделала отличную!! Девочки спасибо огромное!!! Сам салон приятный, общение сотрудников очень вежливое! Молодцы!!
8 августа 2023
Была записана сегодня к Валерии на стрижку. Честно, не ожидала чего-то необычного, но это был ПЕРВЫЙ раз, когда мастер учла все мои пожелания. Валерия очень доброжелательная, располагающая к себе и, конечно же, МАСТЕР своего дела!
Все мои пожелания были услышаны. То, что предлагала мне Валерия, полностью соответствовало моему видению. Буду ходить теперь к Валерии!
Цените таких сотрудников!
3
2 августа 2023
Всем доброго времени суток.
Была на стрижки и мелировании у Анжелы. Мастер тактичный, грамотный, работу свою знает отлично. Поняла что мне надо с полуслова. Мне все понравилось. Всем рекомендую.
2
4 октября 2023
Прекрасные впечатления от этого места! Не смогла записаться в другой салон- попала сюда случайно. Администратор оказала всяческое содействие, чтобы я смогла попасть на укладку, мастер Инна - профессионал! Уложила меня быстро, качественно и именно так, как я и хотела! Потрясена шикарным результатом за более, чем скромные деньги. Буду посещать на постоянной основе, все рекомендую!
27 августа 2024
Все супер. Отличное расположение, хорошие мастера
10 июля 2023
Прекрасное место, отзывчивый персонал!Мастер Валерия подсказала, помогла определиться со стрижкой! Безумно классная как человек и как мастер свого дела! Рекомендую)
2
7 декабря 2024
Привет! В целом отлично.
Нужна была длина другая, длиннее.
Спасибо
26 мая 2023
После переезда с севера на юг Москвы я полгода упорно продолжала ездить к своему мастеру маникюра и педикюра, не желая менять человека, ведь так трудно встретить профессионала. Но все же дорога стала утомительной, было жаль времени и мне надо было присмотреться к тому, что есть недалеко от дома. Как я переживала, когда пришла со своими тоненькими, изнеженными ногтями к новому мастеру, но решила довериться. Мне повезло! Я встретила Сильвию, которая качественно и быстро выполняет работу, окружает заботой каждое посещение. Вот уже более года я преданный клиент! Также делала у них стрижку у Розы, тоже хороший мастер. Ну и с записью никогда накладок не происходило, в целом салону 5.
3
6 июня 2024
Мастеру Анастасии Фильчагиной большое спасибо за хорошую детскую стрижку , обязательно вернёмся к Вам)
9 января 2024
Всё прекрасно, Сильвия мастер маникюра, огромное спасибо за работу, носится 👍 Светлана парикмахер знает своё дело, ухожу довольная работой мастеров.
17 сентября 2023
Мастер стрижки Анастасия Фильчагина топ!!! Мытье головы это просто отдельный вид искусства! Все четко и аккуратно, хожу не раз и с уверенностью могу порекомендовать её . Главное самому знать что ты хочешь.
1
19 мая 2024
Хороший салон,отличный мастер Светлана Бабина.все мои пожелания учли и прекрасно уложили.приду еще)
27 января
Валерия шикарный и женский и мужской мастер (и я и оба сына стрижемся у нее)!
15 сентября 2024
Делала первый раз архитектуру бровей у Юлии Соловей. Всем довольна.
7 сентября 2024
Мастер молодец, позитивная, бастро и ровно постригла, я остался доволен
22 октября 2023
Была несколько раз, стригут в принципе неплохо. Но разводят с ценами. Будьте готовы к тому, что цена женской стрижки не 880р, а около 1400, и узнаете вы об этом на кассе. Включают цену за «укладку в составе услуги»(при этом особой укладки-то и не делают). А недавно на кассе вообще лицезрела истерику одной клиентки со словами «и тут развод». Хоть меня быстренько и вежливо увели, но хотелось присоединиться.)
2
25 апреля 2024
Мастер - Анастасия Фильчагина, спасибо за работу, отличная укладка, отличная работа от мытья головы до конечного результата! На одного постоянного клиента у вас стало больше💐
1
20 апреля 2023
Очень вежливый и улыбчивый персонал!
Мастер Анжела замечательно меня подстригла, улучшила состояние моих волос, очень любезная, добрая, позитивная. Помогла мне определиться со стрижкой и длинной, спасибо большое!!!!!
2
1
11 октября 2023
Была у мастера Розы (окрашивание), очень довольна - милая, приятная, вежливая дама, отговорила меня от совершенно ненужного мелирования в адский цвет. :-) Очень хорошо покрасила. Большое спасибо.
1
26 августа 2023
Точка красоты Каширская Плаза. Записала на стрижку дочь 15 лет, она хотела прическу, как у персонажа любимой группы, подготовила фото, чтоб показать мастеру. Стригла мастер Юлия. Я не присутствовала, доверила все дочке и парикмахеру) в итоге дочь счастлива, стрижка огонь! Быстро, аккуратно, красиво) На ресепшен очень приятная девушка, приняли точно вовремя, персонал вежливый, цены адекватные, рекомендую! Спасибо Юлии!
16 июня 2023
Была в салоне впервые, и осталась в восторге от посещения👍Записалась на стрижку к Валерии и я довольна, что записалась к ней, профессионально, четко и мгновенно, чувствует и слышит своего клиента. Дала рекомендации по укладке и уходу за кожей головы. Спасибо ей огромное👏
2
10 января 2024
Замечательный персонал, атмосфера и внимание к клиентам. Особенно хотелось бы выделить мастера Валерию) Все идеально✨Спасибо
1
3 октября 2024
Спасибо за стрижку, мастеру Розе👍Внимательная и дружелюбная!