Tochka Krasoty
134 reviews
May 23
Очень было разочарована удалением воском!!! 😡 в начале столкнулась с непониманием. касаемо цены. хотели содрать больше!!! мастер не знает чем отличается ГЛУБОКОЕ бикини от ОБЫЧНОГО. В следующий раз этот же мастер видимо запомнив меня или затаиф на меня какую-то огромную ОБИДУ за предыдущую процедуру, решила выполнить ОЧЕНЬ НЕКАЧЕСТВЕННО свои основные обязанности!!! 🤮 удалила волосы с ног не полностью, а наполовину!!! 🤢 именно такое отношение показывает что из себя представляет заведение .больше туда ни ногой!!! 😡
May 19
Посетила косметолога Ларису.Все отлично и аккуратно сделала.Процедуры на лице могу доверить только этому мастеру.Обращаюсь к услугам Ларисы не в первый раз.Огромная благодарность.
November 9, 2023
Всем привет! Раньше ставила пять звёзд за обслуживание, но сегодня не поставлю. Возмущена хамским отношением администратора (не помню её имени, женщина с тёмными длинными волосами) к моей маме. Я и мама ходим в салон исключительно из-за того, что нам нравятся результаты работы косметолога Ларисы.
Сегодня администратор позволила себе повысить голос на мою маму из-за того, что мама отдала за оплату купюру в 5000. Администратор сказала, что "запомню вас и вашу дочку".
Мама сходила и разменяла деньги, принесла купюры меньше номиналом. Но настроение ИСПОРЧЕНО!!! Из-за такого отношения в салон больше не придём!!!
Ужасно, что в хороших салонах работают администраторы, у которых отсутствует клиентоориентированность. Что за безобразие?!!! Кто позволяет Вам разговаривать на повышенных тонах с клиентами старше вас?!
Прошу руководителей обратить внимание на мой отзыв и принять соответствующие меры в отношении администратора.
11
October 17, 2023
Ходила к Асель несколько лет на стрижку, но она ушла, поэтому решила сходить к новому мастеру Айка.
Больше не приду. Попросила не мыть голову, так как мыла с утра. Мастер пульверизатором пшыкнула 5 раз и всё (у меня длинные волосы), стригла сухие волосы на отвали, мои волосы за 10 минут. Пришла домой и увидела, что есть пряди длиннее основной длины.
Администратор тоже отдельный вид искусства, внешний вид оставляет желать лучшего, про общее вообще молчу. Грубая и неприятная девушка.
Короче за один визит испортили впечатление, хотя раньше я стриглась только в этом место по несколько раз в год. Теперь ни ногой
4
December 23, 2023
Отличный мастер, профи своего дела, Быстро, качественно, четко. Время стрижки проведённое у нее- это время релакса. Буду ходить только к ней.
Рекомендую всем.
February 28
Попала к мастеру маникюра Ангелине. Это лучший мастер!! Девушка очень аккуратная, кропотливая, вежливая!!! Ногти очень красивые, все на высшем уровне!!!
2
October 5, 2023
Хочу выразить благодарность мастеру Дарье! Замечательная профессиональная и хорошая девушка! Делает свою работу с внимательностью к деталям и любовью к своему делу! Спасибо огромное!
May 7
Ходила полтора месяца назад на короткую стрижку. Мастер Нолла сделала слишком сильную филлировку и когда длина отросла, у меня просто пропала чёлка, как будто её вырвали. Пришлось все состричь, очень расстроилась мягко говоря, потому что попала не к тому парикмахеру. Не советую
March 7
Делала маникюр с покрытием. Через 6 дней с одного ногтя отвалился гель лак и уже со второго начинал отходить. Когда обратилась для устранения недостатков, в ответ услышала, что гарантия всего пять дней. И это за такие деньги. Я была в шоке. Я делаю маникюр с покрытием несколько лет и такое первый раз. Осталась очень не довольна.
1
December 7, 2023
Всегда с удовольствием посещала салон, так как был отличный мастер Асель. После того, как она уехала, другие мастера не могли оказать парикмахерские услуги на ее уровне, к сожалению. То больно дерут при покраске, то используют краски больше, чем нужно, что увеличивает стоимость. Поменяла салон
3
March 24
Пермякова Мария, ну зачем стричь 7ми летнего ребенка, как трехлетку, ну к чему эта филеровка челки, показали же фото, изучите современные стрижки детей, прекратите стричь как 15 лет назад, фото референсов не просто так приносят....
1
December 20, 2022
Хожу больше года в данный салон только к мастеру-парикмахеру Татьяне Пономаревой. Мне нравится, что мастер внимательна к деталям, пунктуальна и действительно аккуратно делает стрижки. Касательно окрашивания я делаю себе в один тон, поэтому про сложные окрашивания оценку дать не могу. Данного мастера могу рекомендовать.
На ресепшн девушки всегда делают комплименты, что конечно приятно мне как гостю и это поднимает настроение. В данный салон возвращаюсь снова и снова.
2
September 10, 2023
Обожаю эти салоны. Все удобно. Все красиво. Запись онлайн. Мастера разной категории, можно подобрать под свой кошелёк и уровень запроса!
1
July 12
Всё нравится. И педикюр, и стрижка волос, и оформление бровей. Хороший салон.
February 7
Дикие цены за "работу" которая держится максимум неделю. Администратор 07.02.24 сказала,что гарантия 5 дней. Деньги не вернули, в переделке тоже отказали. За такие деньги лучше сходить в нормальный салон,где и сервис и качество услуг порядком выше.
1
October 27, 2023
Долго сомневалась, но все же напишу. Была на маникюре+снятие-покрытие гель-лаком. До этого все было отлично, но в этот раз все печально ((( Маникюр сделали средне, покрытие как говорится "где пусто, там густо" очень жаль что поздно заметила... А был отличный маникюр -салон. Жаль что испортился
1
January 9
Была в октябре 2023 года ,на окрашивании, все прошло нормально
Только вот мастера просила не испачкать мне сзади свитер, причём не один раз ,она все равно мне испортила краской ,не профессионально ,не аккуратно, больше туда не пойду...
1
September 2, 2023
Все понравилось, мастер Марина класс, спасибо большое и посоветовала как подстричь и рассказала как можно покрасить и вообще очень приятный мастер 😍
December 29, 2022
Очень долго не хотела писать отзыв, так как не люблю конфликты в любом их проявлении. Но всё же, наверное, надо предостеречь будущих клиентов салона. Такого со мной не делали ещё нигде, а гель-лак в моей жизни уже много лет, я прошла через много мастеров и салонов. Но в Точке меня просто оставили без ногтей за два снятия гель-лака. В последнее мое посещение мне сняли покрытие, сделали маникюр и я попросила нанести лечебное покрытие, чтобы ногти отдохнули, а гель-лак хотела нанести уже перед самым новым годом. По началу всё было неплохо, хороший маникюр, все аккуратно и красиво, хотя мастер грубовата, конечно, в технике исполнения. Придя домой, я начала ощущать жуткую боль в ногтях, такого я не испытывала никогда в жизни! У меня адски болели и горели ногти, а когда я попыталась что-то сделать руками, все мои ногти просто сгибались, даже при попытке надеть футболку или штаны. И тут я поняла, что мастер вместе с покрытием шлифанула и мои родные ногти, от них не осталось просто ничего, тонкая, как бумажка, пластина. Конечно, через два часа вся длина сломалась, а точнее сказать - порвалась. Да, ногти не ломались, они рвались. Боль прошла через несколько часов, а я осталась без возможности сделать маникюр на новый год, так как ногти придется ещё очень долго восстанавливать. В этот салон я однозначно больше не приду, хотя стригут там неплохо.
7
1
April 9, 2023
Хочу выразить благодарность салону и его команде! Профессионально сделали стрижку и окрашивание нашей бабушке. Учли все возрастные особенности, проконсультировали по телефону, тепло встретили. Мастер: Мария. Спасибо!
June 22, 2023
Сегодня красила волосы у мастера Асель. Из плюсов-вежливый мастер. Стрижет прекрасно, но в желаемый цвет не попала. Просила не делать волосы темными, результат-темный цвет. Мастер увидела, что не довольна, стала в раковине делать смывку. По итогу волосы стали отдавать в рыжину. Не понравился цвет от слова вообще, тем более за такие деньги. Огромное разочарование в данном месте.
3
September 26, 2023
Мне нравится этот салон, там работают прекрасные мастера, стригусь каждые два месяца. Ещё делала там маникюр, цены демократичные, советую посетить этот салон.
April 3, 2023
Ходила в данный салон к косметологу Зарине, очень приятная девушка ответила на все интересующие вопросы, процедуры были быстрые и безболезненые.Приятная в общении, хочется возвращаться снова и снова, уже посоветовала подругам данного косметолога. Буду обращаться еще!
March 13
Стрижка идеальная, и форма и длина как просила . Хорошее соотношение цена-качество, мастер имеет опыт работы с вьющимися волосами и делает так чтобы можно было выйти из парикмахерской и ходить с красивой формой стрижки.Бывало что укладкой или филировкой прятали неровности, но здесь даже без укладки причёска выглядит достаточно хорошо, есть с чем сравнить и я приятно удивлена.
May 24, 2022
Рада, что нашла этот салон, рядом с домом, удобно, достаточно бюджетно. Делала 2 раза маникюр, очень понравился результат работы Азады. Профессионально, качественно. Приятные администраторы, атмосфера. Молодцы! Продолжу к вам ходить!
3
January 23
Хорошее место. Косметолог Лариса, просто космический мастер. Профессионал своего дела. Очень рекомендую
November 20, 2022
Мастер по стрижке Татьяна очень нравится, делает всё по моему вкусу и пожеланиям!
Новый мастер Мира - старается, думаю в будущем будет идеально делать маникюр и педикюр. Немного практики и внимания!
2
April 17, 2021
Очень хороший салон, очень приятный и дружный коллектив, милые и отзывчивые девушки. И надо же было затесаться в этот замечательный коллектив хамоватого вида и поведения сотруднице Рае, так называемого мастера маникюра, которая словно комбайном прошлась по моим и без того тонким и хрупким ногтям. На вопрос: спиливаете ли вы базу? Ответила с таким гонором: не видите что ли, оставила. На деле спилено донельзя и на ногтевой пластине оставлены несколько борозд ( администратору показала).
Данная девушка при встрече клиента даже не поздоровалась, имела крайне недовольный вид, что ей приходится принимать клиентов. И этот мерзкий гонор и тон, от которого я была в недоумении. На просьбу сменить «сверло», которое так бороздило 🤦🏻♀️ ( не знаю как оно называется-назвала его фигней), получила в ответ такую мерзкую реакцию и гримасу, как будто я оклеветала весь ее род до 7 колена.
Уважаемое руководство! Примите меры в отношении этого сотрудника. Салон классный, очень хочется и впредь посещать, но высокомерный вид этой девушки раздражает и отталкивает от салона.
4
April 27, 2023
Точка точке рознь )
точка на Райниса очень даже . Внутри хорошо сделано, но это не главное . Подстригли быстро и хорошо. Я даже голову помыл, никогда не мою, короткую стрижку всегда ношу . Шампунь очень приятный. И стрижка вполне. Короче нормально , советую
1
1
March 20, 2023
Вот такой прекрасный маникюр мне сделала мастер Алсу👌(белый лак)3,5 часа старалась!администратор сильно удивилась,сказала что видит такое у мастера впервые, и предложила переделать у другого мастера (Зинаиды).еще 2 часа мастер Зинаида переделывала последствия маникюра Алсу…..в итоге,через день (матовый нюд)покрытие решило покинуть дислокацию🫡в итоге -2300 рублей,испорченое настрое и потраченный впустую день.вкусный был к сожаление только кофе
2
June 9, 2023
Ждала звонка от мастера, но не дождалась, решила рассказать о проблеме, что со мной произошло в этом салоне. 26.05.2023 года делала
мелирование, тонирование, стрижку! Все понравилось на 5+ Посоветовали мне мастера Татьяну. В начале накрыли меня одноразовым материалом(в виде тонкого пакета, едва закрывал предплечье). А вот когда начали стричь накрыли нормальным пеньюаром, длинным,закрывающим полностью всю одежду. В процессе мелирования мастер капнула краской и испортила мои новые брюки, которые я носила всего один день(чек имеется, могу доказать что новые!) Сказала, что свяжется с руководством, и решим этот вопрос. Прошло уже почти две недели,но никто не звонит! Вещь к востановлению не пригодна! Носить нельзя! Фото прилагаю. Прошу руководство помочь решить данную проблему. В дальнейшем планирую ходить к этому мастеру!
September 20, 2021
Салон, который раньше находился в здании перекрёстка/макдака на героев панфиловцев, 7, но переехал. Часто там бываю, маникюр, педикюр, эпиляция, брови - всё отлично, без нареканий. Особенно могу отметить мастера Марию и Гаянэ - девочки с золотыми руками и работают очень быстро. Остальные услуги/процедуры советовать не буду, так как не пробовала.
1
May 25
Просто прекрасно постригли! В точности, как я хотел!
February 11, 2023
Спасибо Татьяне Пономаревой за отличную стрижку и окраску волос. Мне очень понравилось!
Теперь я знаю, в каком филиале работают самые профессиональные мастера.
2
May 9, 2022
обычно хожу к давно знакомой мастеру-надомнице, но в этот раз так сложилось, что пришлось идти в рандомный салон — Точку Красоты на Героев Панфиловцев. меня записали к мастеру Эльвире. спросила у администратора, хороший ли мастер — "да, конечно!". ну ладно. шла я на не самую, как мне кажется, сложную стрижку каре, даже принесла с собой фото того, что приблизительно хотела получить в итоге. сначала мастер просто тупо смотрела на мои длинные волосы, потом сказала "нет, такую гриву насухо я не смогу подстричь, пойдёмте мыть голову". ну ок, пойдёмте. смутные сомнения начали терзать меня уже в момент мытья головы — слишком медленно намыливали волосы, медленно смывали..успокаивала себя тем, что у мастера длинные нарощенные ногти и со мной аккуратничают, просто чтобы не травмировать. когда голова была вымыта, мастер принялась чикать мои волосы. по прядке. пока не додумалась, что легче сразу срезать основную длину и работать уже с более короткими волосами. я хотела довольно короткое каре чуть ниже подбородка. мастер предупредила меня "давайте не будем стричь так коротко, когда будем сушить, получится ещё короче, давайте чуть длиннее, чем до подбородка". ну окей, давайте (спойлер: мастер срезала в итоге ещё короче, чем я хотела, и неровно с разных сторон). тревожиться я начала, когда мастер срезала довольно приличную часть волос сзади и спросила меня "ну как, ровно?", как будто я вижу, что у меня там на затылке происходит. паника охватила меня в тот момент, когда стрижка была закончена, волосы были высушены и уложены феном, а мастер достала утюжок-выпрямитель для волос (!!!), чтобы "саму себя проверить, ровно ли я отрезала". я, конечно, офигела, во-первых, потому что в первый раз жизни столкнулась с тем, чтобы мастер сверял свою работу выпрямителем, а во-вторых, потому что, ну вот, а если неровно, то что? видимо, оказалось неровно, и мастер стала равнять — проходиться по волосам выпрямителем и чикать лишнее. продолжение на фото
4
1
September 29, 2023
Прошу руководство точки связаться со мной.
Не рекомендую мастера по маникюру Дарью.
Ещё спонтанно коррекцию бровей сделала - тут все ок.
March 15, 2023
Записалась онлайн на стрижку кончиков.
На кассе сумма поменялась.
Начала выяснять почему, сообщили что это креативная стрижка. В чем креатив хотела уточнить, и почему не предупреждают об изменениях в цене, но меня перебили вопросом нужен ли чек.
Спасибо, было вкусно. Больше не приду.
2
November 24, 2021
Хочу выразить огромную благодарность мастерам и администрации салона.Гостиприятный и вежливый персонал, отношение к клиентам на высшем уровне, безумно понравилось, советую этот салон всем, приходите останетесь довольны,для меня этот салон теперь в приоритете!!!! Спасибо за ваш труд и заботу о нас
3
July 1, 2022
Понравилось отношение персонала к своим клиентам. Браво, девчонки! Так держать!!!!! Умнички, профессионалы своего дела и очень приятные в общении! Кто ни разу здесь не был, советую зайти, не пожалеете! Спасибо!!!!
3
December 11, 2021
Отличная парикмахерская: чисто, уютно, много места, приветливый, дружелюбный персонал, приемлемые цены и очень хорошие мастера. Буду приходить ещё, спасибо!
3
May 8
Стригут не очень, длинно . Вообще принцепи хорошо👍😇👌
April 24, 2022
Была в точке красоты 24.04.22г. Очень приятный персонал. Парикмахер, Мария , очень хороший специалист. Рекомендую. Спасибо большое за обновление моей внешности.
3
August 14, 2023
Мужская стрижка хорошая, особенно мастер - Пономарева. Ценник приемлемый.
December 30, 2021
Когда записывалась на маникюр с покрытием гель лак, попросила записать к хорошему мастеру. Записали к Гаянэ, сказали ведущий специалист. Хорошая, приветливая девушка. Делала мне комбинированный маникюр и обрезала кутикулу до крови на трёх пальцах. Это как? Это хороший мастер? Два дня потом при попадании воды щипало. Дома разглядела всё получше и увидела, что не ровно покрашено около кутикулы и на указательно пальце верхний слой разводами. И это не эконом парикмахерская,1750 рублей за что? Конечно больше туда не пойду.
1
August 17, 2021
В этом салоне быстро и качественно делают аппаратный маникюр с дизайнерским покрытием, наращивание ногтей. Спасибо, Гаяне.
Шугаринг сдесь не больно.
Есть кулер, общее впечатление от помещения положительное.
Вежливый администратор.
Салон неплохо мониторит персонал- каждому Клиенту приходит сообщение с просьбой оценить качество работы))
1
June 21, 2022
В принципе, все о чем ругают ниже - так и есть. Что бы подровнять концы сидела в кресле час. У мастера видимо совсем мало опыта, к тому же совсем не умеет пользоваться брашингом. Подстриг в итоге нормально, но вернусь ли я сюда еще раз? Нет, так как нет ни нормальных условий, ни доверия к мастерам, ни сервиса.
2
November 25, 2021
Хороший ,уютный салон. Персонал вежливый. Не первый раз была у мастера маникюра Гаяне,очень довольна. Мастер своего дела, аккуратная, быстрая, отзывчивая.
1
1
December 30, 2023
Обслуживание. Мастер. Качество работы. Персонал
August 16, 2022
В салоне очень плохо делают шугаринг. Долго по времени, некачественно удалены волосы, по итогу-кожа замученная после процедуры щипала полдня. В первый раз сталкиваюсь с таким качеством услуг эпиляции в Москве.
1
November 25, 2021
Была в салоне первый раз, делала ногти у мастера Гаяне, я в восторге!!! Отношение к клиенту профессиональное! Всё чисто и аккуратно! Спасибо огромное!
1
1