Tochka Krasoty
560 reviews
December 20, 2024
Хожу к Пати в течение 2 лет. Аккуратная, есть вкус, подскажет, что лучше, поможет подобрать нужный цвет. Хожу сюда только из-за нее.
В салоне часто бывает очень шумно. Парикмахеры разговаривают, как бабы на рынке. Хочется посидеть в тишине, а здесь слышишь ненужные разговоры.
Сталкиваюсь уже не первый раз с такой ситуацией, когда администратора нет на месте, оплату принимают сами мастера. Их ждёт следующий клиент, а приходится задерживаться, так как некому принять оплату, администратор ПРОСТО УШЛА (я сейчас про конкретного администратора , по-моему ее зовут Кира, с розовыми волосами). Кофе клиентам в маникюрном зале приносят те же парикмахеры. Предложение менеджеру салона, может вам камеры чаще просматривать. Есть бонусы для списания, но опять же, администраторы никогда не предлагают их использовать, непонятно, для чего они копятся. Задумываюсь, про салон, держит только мастер.
2
April 28
Вчера провела четыре часа в салоне. Прекрасный мастер Яна свою работу выполнила на 10 баллов! Благодарность ей пребольшущая! Рекомендую за её золотые руки!
Вторая тема-это обстановка в салоне! Четыре часа нромыхающей клубной музыки взорвали мой мозг! Как в этом аду может работать человек? Но девочки работают. Администрация просто не уважает ни мастеров, ни клиентов с такой политикой. На мою просьбу сменить музыку администратор отреагировала слегка уменьшенной громкостью. Я спросила, почему нельзя поставить российские песни, да и праздник Победы скоро, можно поставить тихонько Песни Победы, и все бы точно подпевали. Ответ убил:" У нас нет лицензии ". Какой лицензии? На что? Кто формирует плейлист салона? Почему я, проживая в России, должна слушать это заграничное дерьмо? Извините, но это так. Так что, при уважении к мастерам, у меня претензия к администрации.
1
March 13
Достаточно длительное время посещаю Точку красоты в ТЦ Успех . Замечательные мастера ногтевого сервиса. В силу разных обстоятельств обслуживалась у всех мастеров (Галина, Людмила,Патимат). Только добрые слова в их адрес, прекрасный результат всегда. Девушки всегда внимательны, корректны, атмосфера очень тёплая, в чем заслуга и администраторов. Посещаю салон с удовольствием.
February 8
Мужская стрижка - Мастер Сильва.
Стрижка очень понравилась, все как и хотелось в итоге, все получилось.
Мастер знает свое дело, никаких лишних движений, все очень качественно.
Обслуживание четко, в назначенное время по записи.
Обязательно обращусь в следующий раз к этому же мастеру.
Спасибо большое за качество и быстроту обслуживвания!
December 11, 2024
Мастер хорошо сделала свою работу. Вроде данная точка благодаря клиентам получила свою "звезду" и зазвездилась. Сервис упал... раньше тебя приветливо встречали интересовались хочешь ли ты воды, чай или кофе, даже приятный бонус был в виде конфеты или печенья. Сейчас беспорядок, мусор, никакой радости, что ты пришла и принесла им деньги, про чай, кофе вообще молчу. Видимо "звезда" дорого им обошлась и они обеднели финансово и стали безразличны к клиентам. Очень жаль, что они выбрали такую политику "клиентоориентированности"
1
1
February 22
Точка в Успехе. Ходила пару лет назад, была разочарована сервисом (в частности итоговый ценник всегда отличается от цены той услуги на которую Вы записывались) и тут на новогодних каникулах нигде не было записи, а в этом салоне была, решила рискнуть, пожалела дважды: первый раз когда привела ребёнка. В услугах нет детской стрижки, запись на взрослую, так простите, ребёнку не мыли голову, не укладывали, хотя это входит в стоимость, так ещё и подстригли ужасно криво и косо. Ребёнок очень терпеливый и сидит спокойно. На фото представлено-знакомьтесь это Боб каре по мнению мастеров данного салона с поднятым затылком и переходом к длине. Далее было моё посещение: запись на 11.00, пришла в салон в 10.58, передо мной зашёл мужчина и подойдя к стойке спросил, могут ли его без записи подстричь, администратор ему отвечает: «да, конечно, проходите». Я так же подхожу к администратору и говорю, что я на 11.00 записана, мне администратор отвечает: «присаживайтесь, нужно немного подождать». Я понимаю, что бывает, когда мастера не рассчитывают время и задерживаются, я сажусь ожидать и вижу картину, как мужчина, который пришёл без записи садится, к нему выходит мой мастер, к которому я была записана и начинает его стричь. Я подхожу к администратору и спрашиваю, а что собственно происходит? Администратор мне говорит: «ну подождите немного, у него быстрая стрижка, минут 15 и всё». Я ушла и больше, конечно не вернусь.
1
May 15
Делали покраску у мастера Натальи.Всё аккуратно,бережно и красиво сделала.Очень старалась,мне понравилось.Рекомендую.Обязательно запишимся и придём ещё.Ходим вместе с дочкой в Точку Красоты,всё устраивает.
February 18
Ради мастера Натальи я хожу в парикмахерскую. Я всегда стриглась сама, потому что была всегда недовольна результатом из салона, но летом я пришла на окрашивание и бонусом мне сделали стрижку, просто идеальную! И с этого момента я решила стричься только у нее. Я показала Наталье фото чего я хочу и получила богоподобный результат по другому не скажешь. Наталья слышит желание клиента и воплощает их в реальность. Я безумно благодарна судьбе что попала именно к ней, потому что салон я выбрала абсолютно случайно)
May 25
Ходила на окрашивание к мастеру Антонине, по работе мастера замечаний нет, однако есть замечания по работе администратора.
Я записывалась к мастеру, но был назначен старший мастер в связи с чем стоимость повысилась, о чем я не была предупреждена. Плюс к этом в стоимость стрижки включили укладку плюс сушку, в связи с чем вопрос почему, если сушка логично была бы итак включена, так как мне мыли волосы после окрашивания, а за сушку феном добавлять +1к в стоимость как минимум странно . Я просила только стрижку и добавление туда еще и укладки(которая является просто сушкой феном и пару брызг лаком)
UPD: у администратора выяснилось что сушка идет всегда в случае окрашивания, что безумно странно, ведь иначе выходить из салона с мокрой головой после окрашивания или платить 1500 тыс отдельно за сушку всегда?
В общем, хотят обмануть, ведь есть отдельный прайс только за стрижку в которую итак входит сушка, а также включили исчезающие сообщения в чате
Сначала поставила 2 из-за работы мастера, которая справилась отлично, но новости об обмане в цене вынудили поставить 1
Вывод: отвратительное место, где вас хотят обмануть
Также скрин ответа администратора о цене за сушку, которая идет всегда при окрашивании( что является обманом) и включение исчезающих сообщений в чате после неудобных сообщений
1
January 19
Хочу выразить своё возмущение об отвратительной организации работы в салоне "Точка красоты" по адресу Адм.Лазарева,24. Сегодня, примерно в 18.30, я снимала с вешалки свою куртку и она оказалась испачкана в нескольких местах краской для бровей! Рядом со стойкой-вешалкой, которая одна на весь салон, находится рабочее место мастера по имени Антонина. Мастер, закончив работу с клиентом, ушла с рабочего места, не потрудившись убрать его. На столике-стойке лежали открытый тюбик с краской, грязные ватные диски, грязные инструменты, использованные салфетки. И столик этот стоял вплотную к вешалке с верхней одеждой клиентов! В результате такого халатного отношения к клиентам со стороны и мастера Антонины, которая закончив работу, должна привести в порядок свое рабочее место, и администратора Екатерины, которая наверняка должна следить за тем, чтобы мастера наводили порядок на своих рабочих местах, моя куртка оказалась испачканной в краске для бровей!!! На моё возмущение никто из персонала не отреагировал должным образом, никто не попытался как-то исправить ситуацию, убрать это пятно или хотя бы помочь мне сделать это!!! Никто из персонала даже не извинился из-за сложившейся ситуации!!! Антонина начала мне рассказывать, как она устает на работе, администратор о том, что не обязана следить за порядком! Прошу принять моё сообщение к сведению, заставить персонал переставить вешалку с одеждой клиентов подальше от грязных и неубранных рабочих мест и научить персонал элементарной вежливости!
1
January 25
Отличное место. Всё рассказали и показали, большой плюс всё очень быстро и качественно сделали. Очень приветливый персонал. Чисто, и вкусно пахнет.
March 14
Первое посещение салона оставило очень хорошее впечатление. Приятная атмосфера. Мастер Вербицкая Антонина понравилась, стрижет быстро и аккуратно, прислушивается к клиенту.
June 5
Отличный салон рядом с домом. Хожу к мастеру Антонина, вожу дочь. Недавно стригли 10-месячного малыша-все отлично! Хороший сервис по приятным ценам
January 11
Очень нравится мастер Антонина Вербицкая, профессионал своего дела! Приветливая, всегда поддержит разговор, всегда в хорошем настроении! Приятно с ней общаться!
March 13
Чудесный мастер маникюра Галина. Профессионал своего дела! Всё получилось очень аккуратно и красиво. Чувствуется забота о клиенте. Рекомендую 👍🌷🌷🌷
December 27, 2024
Очень понравилась работа мастера Антонины. Внимательно осмотрела волосы, выслушала пожелания, объяснила что можно сделать, как и почему так. Предложила сделать маску для волос и порекомендовала шампунь по типу волос. Подстригла и уложила волосы просто отлично. Дочь очень довольна.
October 31, 2024
Два раза была на маникюре и педикюре у Галины,хочу отметить высокий профессионализм и качество работы!,а также,что не маловажно при общение с мастером тактичность,вежливость и учитывание ВСЕХ пожеланий клиента!Хочу отметить работу администраторов!В силу своей занятости,уже ни один раз приходилось переносить визит и девочки ВСЕГДА с понимаем к этому относятся,без какой либо раздражительности!Большой минус салона отсутствие туалета,приходится пользоваться общим в ТЦ,а там очень грязно!!Также совсем маленькое помещение для педикюра,отсутствие пылесоса!Уж это сейчас во всех даже экономкласса парикмахерских есть в наличии.И что меня ну совсем расстраивает,что во время процедуры педикюра,прям за спиной мастера постоянно передвигаются сотрудники(в том числе и мужчины)в комнату отдыха!Конечно же,клиент испытывает чувство неловкости!А в целом обстановка располагает к очередному визиту
1
1
December 7, 2024
Неоднократно посещаю этот салон. Полностью довольна работой мастера маникюра Галиной Ш. Результат всегда радует -профессионально, качественно, быстро и комфортно. Рекомендую!
1
February 14
Отличный мастер стрижки Сильва. Очень внимательно отнеслась, щепетильно подошла к стрижке. Дала рекомендации чем покрасить волосы. Посоветовала, что мне к лицу, а что нет. Так, что если у вас густые и кудрявые волосы ( сложные для стрижки), советую Сильву
February 19
Отличное место, приятный колектив. Могу всеми руками посоветовать отоияного мастера Арутюнян Сильвию!
Мастер, знает свое дело, после нее других мастеров не принимаю, делает так, как хотел клиент и прям идеально!! Один из самых лучших специалистов, идите именно к ней!
October 6, 2024
Редко хожу в парикмахерскую, но всегда в эту и всегда к одному мастеру - к Антонине. Она отлично угадывает и настроение, и желания, можно полностью расслабиться и отдать свои волосы в ее волшебные руки - выйдешь красоткой) с ней абсолютно не страшно меняться! Попробовала даже химию и была очень довольна результатом. Однозначно рекомендую!
1
December 1, 2024
Первое посещение нам в целом понравилось, а второе разочаровало. Мне не очень нравится, когда лезут к ребенку в плотную, целуют и тискают. Ребенок маленький и пугается. Ну и подстрижен в итоге он был клоками, дома достигала сама. Я все понимаю, что работать с малышами сложно, но если есть позиционирование и такая услуга, то качество выполнения тоже должно быть нормальным. 790 руб стрижка стоит, но стрижка клочьями.
January 7
Ходила на стрижку к Семеновой Лолите, обычно я не оставляю отзывы, но это не тот случай. Очень приятная, добрая, открытая девушка, хочется просто так к ней приходить😅 Очень советую этого мастера
March 27
Хороший салон! Удобная запись, рядом с домом. Отдельное спасибо мастеру Наталье! Хожу не первый раз, всë супер!!!
December 17, 2024
Отвратительное место.
Навязывание услуг, помыли голову, а на кассе сказали, что это была чудо маска за три тыщи!, дочери сожгли волосы простым окрашиванием, были ли извинения? Нет.
про тараканов, ползающих по стенам, уже писать не буду
Не рекомендую.
2
February 22
Была на окрашивании у Натальи (старший мастер), очень довольна результатом , хорошо подобрала цвет и уход. Спасибо !
December 18, 2023
Очень нравится мастер Белевцова Анна- сыну 3 года, раньше подстричь его было мучение, но у Анны сидит относительно спокойно! Главное сидит))) И стрижки очень аккуратные получаются, я очень довольна. Спасибо огромное! Муж ходит к Нур Али- вообще без нареканий! Быстро и качественно! А я была один раз осенью на стрижке у Натальи Оль. Больше не пойду. Рассказала, что мне нужно, даже показала фото своей стрижки сразу после салона (обычное каре одним срезом), договорились, что Наталья снимет мне буквально пару см, чтобы освежить каре- в итоге обхряпала мне сзади все какими то слоями, ужас, никакого ровного среза, на Голове был ужас! Как бабка. До сих пор отращиваю этот кошмар.
2
1
November 16, 2024
Были с сыном 5 лет 16.11.24. Очень понравился мастер-парикмахер Вербицкая Антонина, спокойная, доброжилательная, аккуратная, умеет расположить к себе ребенка. Рекомендую. Стрижкой довольны.
February 24
После длительного перерыва пришла на смарт педикюр к Людмиле. Людмила мастер своего дела. В этом я убеждалась неоднократно. Мои пяточки - как у младенца после комплекса процедур. Рекомендую!
November 2, 2024
Парикхмахер была очень милая и любезная, очень приятно общалась, постоянно хотела чтобы все была как можно лучше, уточняла каждую деталь. Огромнешее спасибо ей и отличного дня
October 8, 2024
Салон Точка Красоты для меня оказался открытием, т. к. я его не расматривала для себя. Просто записалась на то время которое меня устраивает, и не позревала , что там работает профессионал своего дела --мастер Антонина.
Антонина подобрала мне стиль , цвет волос и стрижку. Вышла из салона с новой прической и новым цветом волос. Я благодарна мастеру за внимательность и профессионализм. Рекомендую не бояться довериться Мастеру Антонине, которая вас не подвндëт в ваших ожиданиях.
1
October 5, 2024
Хороший салон,прекрасные мастера!!! Забежала второпях(перед завтрашним мероприятием) узнать примут или нет на маникюр,девочки мне нашли время в этот же вечер,и вот я на наращивании ногтей у Людмилы! Отличный мастер,душевный человек!Сделала ноготочки такие как я хотела и учитывала все мои пожелания(что не мало важно)!!!Я осталась очень довольной!
August 21, 2024
Добрый день, сегодня 21.08.24 моя дочь(16 лет) стриглась у Буниной Марины. Нужно было сделать обычное каре, в течение часа она училась это делать на моем ребенке, в процессе в голос комментируя как у неё ничего не получается и как всё криво. На минуту цена причёски стоит 1400₽. В итоге она позвала на помощь другую сотрудницу, которая вроде как выровняла более менее прическу. В итоге за эти опыты с дочери взяли 900₽ ,сказав что 500₽ скидка за нервы. Запомните БУНИНА МАРИНА не стригитесь у неё, если не хотите , что бы на вас ставили опыты.
6
2
May 9, 2024
Спасибо, огромное, Марине Буниной за стрижку и окрашивание! Осталась довольна и после мытья с самостоятельной укладкой! Цвет мастер подобрала отличный и стрижка аккуратно выполнена! Обязательно приду ещё и другим рекомендую!
1
October 8, 2024
Сегодня сделали стрижку в «Точка Красоты» моему сыну, у мастера Нур Али, мастер настоящий профессионал своего дела, вывел стрижку волосок к волоску, в очередной раз остались очень довольны, девочки на ресепшнв всегда приветливы, персонал дружелюбный. 🙏 Благодарим вас за работу!🌺
March 4, 2024
Были здесь в певый раз. Всё понравилось. Приятный администратор. Всё чисто, красиво. Мастер Вербицкая Антонина отлично и быстро постригла сына. А его не так часто удачно стригут. Поэтому, я очень довольна, что нашла это место и мастера. Будем ходить. Спасибо!
2
June 12, 2024
Прекрасное место, пол года назад подравнивала кончики у Оль Натальи, прекрасный мастер. Сегодня спонтанно записалась так же подравнять концы, записалась к Марине Буниной, очень обходительна и поговорит, выслушает)) Ушла я ,кстати, с окрашиванием. Проконсультировали, все за и против взвесили, убрали желтизну. Очень довольна! Приветливый администратор Екатерина так же не осталась без внимания, спасибо большое! И так же в подборе цвета помогала как я поняла старший мастер Аня❤️ спасибо за хорошее настроение и результат! Фото цвет не передаст, но - лучше, чем ничего))
2
January 30, 2024
Впервые посетила этот салон и очень понравилось!
Делала мелирование мастер Кира . Очень приятная девушка и очень ответственная (как мастер), все подробно рассказала , полностью услышала мой запрос, дала все рекомендации! Результат лучше, чем я ожидала!👍
Отдельное спасибо администратору Елене - улыбка, позитив, любовь к работе , вкусный кофе 👍
Обязательно вернусь и буду рекомендовать))) ❤️❤️❤️❤️❤️
August 7, 2024
Была в салоне впервые, всё понравилось, мастер Антонина знает своё дело, сделала качественную стрижку и напитала волосы проф.маской, также подобрала уход для волос. Буду ходить на постоянную основу. Однозначно рекомендую!
1
June 9, 2024
Хороший салон,удобно расположен.нашла наконец своего мастера маникюра),ходим с дочкой к Патимат.цены адекватные.однозначно рекомендую , и вообще задумка таких точечных салонов очень удачна и удобна
April 19, 2024
Был сегодня первый раз в этом салоне, приятно удивлен от приятной атмосферы, сразу предложили чай и кофе и шампанское. Очень уютно . От стрижки тоже остался доволен, приду ещё раз однозначно))
1
1
November 7, 2023
В салоне приятная атмосфера и прекрасный мастер Ксения, которая отлично сделала стрижку, и дала советы по уходу за волосами. Место удобно расположено, можно посетить магазины, банк и выпить кофе, очень удобно добираться, рядом автобусная остановка.
1
May 19, 2024
Спасибо за такой удобству и профессиональный опыт парикмахеры. Очень очень блогадарю за внимание и профессиональный услуги. Номер один салон в Москве я думаю. Предлагаю всем посетить на сет точки красоты. Поставил бы +10 если был бы такое возможность. Спасибо всем работникам и остальным тоже
1
May 4, 2024
администраторы, конечно, тут очень интересные, записалась на коктейльную укладку в день свадьбы, звонят в день торжества за час до моей записи и говорят, что мол мастер заболела, запись отменяется, другие мастера все заняты, хотя салон откровенно меня подставил в важный день, могли и сдвинуть на полчаса-час кого-нибудь, взамен администратор предложила запись НА ЗАВТРА, ну, мозг, наверное, можно включить, что люди записываются на коктейльную вечернюю укладку день в день, зачем мне предлагать укладку на завтра
две звезды только за Патимат, мастера маникюр, настоящий профессионал, всегда все делает четко и быстро
1
1
May 16, 2024
Записалась к мастеру Яна на укладку и плетение токих косичек с добавлением украшений. Мастер все сделала шикарно, порекомендовала как и сколько кочичек заплести, чтобы было стильно. Заплела кочички так, чтобы хватило еще на несколько повывок головы Проконсультировала как расплетать. Рекомендую.
December 31, 2023
Чистый,светлый салон красоты!Приветливые сотрудники!Хорошие мастера!Прислушиваются к пожеланиям клиента!Всё здорово!Цена только немного завышена по сравнению с другими парикмахерскими,и выше заявленых)Ну возможно это предновогодние цены такие))
December 22, 2023
Огромная благодарность за высокий профессионализм Ильясовой Патимат! Очень аккуратно, технично, легко делает свою работу! Приятная в общении, располагающая к себе мастер! Качество маникюра маникюра на 5 с плюсом! Оценка - исключительно мастеру!
September 13, 2024
Делаю маникюр в этом салоне уже не первый раз у мастера Галины. Все очень нравится. Мастер очень доброжелательный, внимательный. Делает все аккуратно и качестввенно. Рекомендую.
May 2
Всё очень понравилось, хороший мастер Наталья, приветливый администратор Карина
February 20, 2024
Сходила по старой памяти в этот салон, где раньше делали классные окрашивания и стрижки. Сейчас скатился очень сильно!
Мыли голову - все течет по шее и ушам; подровнять кончики - на кривой пробор подстригли, не сверили ровность обрезки; высушили очень грубо, просто обдувая сверху волосы, расчесали брашингом и все. Попросила разделить пробор, сделали криво, а потом и вовсе «на, сделай сама пробор».
По прайсу стрижка волос от 25 см 790 рублей, в итоге заплатила 1460 рублей за «каре» (как сказала мастер администратору), хотя убрали дай бог 7 см (волосы стали по длине на середину лопаток). Администратор объяснила такое увеличение цены, как «укладка брашингом, чтобы смотрелось как в повседневной носке».
Да, беседа была приятная, но не более. Работа на мой взгляд, выполнена крайне не профессионально, особенно если сравнивать с предыдущем опытом в данном салоне.
4
1