Замечательный мастер Анна Согомонян! Очень вежливая и приветливая! Профессионал своего дела! С ней комфортно и надёжно! Она подсказала, что лучше подойдет, сделала все на отлично! Очент рада, что попала именно к ней! Рекомендую от души!
Большьше в этот салон не пойду. Изначально обозначили одну сумму, по факту сумма была на 400 рублей больше.Делала маникюр с покрытием, по факту на ногтях точки от воздуха и бугорки. Маникюр был комбинированный и когда убирали кутикулы было больно. Кусачками убирали кожу, но потом не обраболати флизой и остались неровности . Мастеру стоит ещё поучиться, но явно не за счёт клиентов в салоне или брать реальную сумму предупреждая что работает мастер без опыта!
Решилась на окрашивание шатуш, очень волновалась, но придя к Анне сразу успокоилась. Это прекрасный мастер и человек! Успокоив и развеяв сомнения окрашивание прошло на 100 баллов, я очень довольна. Работа сделана профессионально и качественно! Ушла с улыбкой на лице и с прекрасным настроением!
5
Show business's response
Аксана Грошкова
Level 10 Local Expert
August 29, 2024
Увы(((. Долго думала оценивать ли . Напишу как есть. По времени работа заняла 1час 40 мин. По качеству к сожалению одни минусы, одним кривым слоем положили базовое покрытие , и все, повредили кутикулу, глубоко, на фото видео на 4 день место прокола болит, срезали ножницами очень глубоко, что палец болит до сих пор. Цена за такой манюкюр -2670. Желания посетить данное место нет. Работают на франшизе. Опыт мастеров оставляет желать лучшего.
Мастер Анна Согомонян. Анечку знаю много лет, мы дружим и как мастер- клиент и как добрые соседи! Кто однажды попал в золотые Анечкины руки, тот других искать уже не будет никогда! 👍
Делала комбинированный маникюр у Таты, мастер работала быстро, аккуратно, осталась довольна . Так же делала стрижку и укладку у Сюзанны, хороший мастер, подстригла и уложила волосы, я осталась довольна, рекомендую!
Делала сложное окрашивание у Анны Согомонян. Быстро, красиво и профессионально ❤. Выходила из темного цвета в теплый блонд. Не могу оторваться от зеркала))) в целом салон оставил очень приятное впечатление. Администратор напоила кофе, мастер Ирина рассказала об уходе. Прекрасный женский коллектив.
Это нечто! Зашла подстричься, трижды сказала как надо, мастер не просто не сделал, как надо, каре с удлинением, сзади коротко, спереди подлиннее, так она еще мне около лица пряди обкорнала, как будто это отрастающая челка! Эти пряди мне сейчас лезут в глаза! И за это убожество я заплатила 1400!!!! Серьезно плачу полдня, я не думала, что простую стрижку можно так испортить.
Нужно обходить это место стороной! Стричь здесь не умеют вообще! Хабалистый нервный персонал. Даже мужа постричь не смогли, всё криво и косо! Что уж говорить про женские стрижки.
Записалась на женскую стрижку до 25см(690р) к мастеру Анне Согомонян. Придя к ней сразу сказала, что хочу состричь концы и показала длину. По длине сделали все как и хотела, но почему то мастер решила, что это стрижка каре, в стоимость которой входит укладка волос(1370р), хотя ни укладки, ни каре я не вижу. Так еще и во время стрижки у мастера упала расческу, которую она благополучно поменяла на новую, а через минуты 2 снова взяла ту, что упала.
Хороший салон, стараюсь всегда записаться к Эке ☺️ она профессионал своего дела и поговорить всегда можно мило 😎
Средства и уходы очень профессиональны. Цены средние, а средства премиум класса.
3
3
Show business's response
Дарья
Level 4 Local Expert
April 9, 2024
Хочу оставить жалобу на сотрудника Анна Согомонян в Точке Красоты по адресу ш. Энтузиастов, вл11 с4 ТЦ: ТЦ Новоизмайловский
Не первый раз посещаю данный салон, нюансы были и раньше неприятные, но в целом, на 8/10 устраивало, однако, в этот раз перешли всякую разумную границу.
Я записывалась на окрашивание, меня записали на 8 апреля 10:30, хотела попасть к мастеру Эка (её работа меня удовлетворяла чаще, чем остальных в этом салоне).
На следующий день, мне написали в WhatsApp, что меняют мое время на 10:20.
Пришло от них сообщение, чтобы я пришла вообще в 10:00.
8 апреля в 10:00 Анна Согомонян мне начала делать окрашивание и решили немного бока и виски сделать чуть короче.
Начала делать свою работу примерно в 10:10, так как не могла найти перчатки, средства и т.д., остальные сотрудники не могли ей помочь, так как ушли пить кофе.
В процессе окрашивания и стрижки, она очень торопилась, так как уже пришел следующий клиент (Хотя странно, что в 10:30 пришел кто то другой, ведь меня записывали изначально вообще на 11:00 и потом попросили прийти в 10:20). При осветлении волос перед окрашиванием, Анна продержала на моей голове средство около 15 минут и в спешке потребовала «побежали быстрее смывать, 15 минут тебе должно хватить».
Первое замечание, что меня в данном салоне очень часто просили встать вниз лицом во время помыва головы. Обычно, во всех нормальных салонах с нормальными мастерами это происходит сидя в кресле отклоняясь головой назад. Но, Анна сказала, что ей так будет удобнее и потребовала мыть голову иным образом. Ей, может быть, так и удобнее, но мне не особо удобно, когда вся вода сливается на лицо под макияжем, которое тоже в последствии пришлось исправлять после всего этого.
По завершению мне сообщили, что оплату картой они не принимают и предложили сделать перевод на Сбербанк сотруднице по имени Арина М.). Сумма получилась 6100₽. Никаких чеков выдано не было, даже не собирались. Это не принципиально, но в целом, складывается впечатление, что данная процедура была проведена «мимо кассы» в карман сотрудников.
Однако, на этом всё не закончилось и главная причина жалобы не в этом.
После завершения окрашивания я поехала по делам, в ходе которых несколько человек во время общения со мной обратили внимание на то, что окрашивание было сделано плохо и осталось несколько «дырок», где остались старые волосы, а также криво подстриженные виски (по разному выглядят). Я позвонила в Точку и спросила, что мы будем делать.
Меня пригласили прийти 9 апреля в 10:00, я пришла исправить её ошибки.
В ходе того, что я показала ей то, что меня не устраивает и на что указывали вчера люди со стороны невооружённым глазом, она рассмеялась и сказала, что там ничего нет, что мы преувеличиваем. Более того, сделала замечание, что когда я к ней пришла вчера «у меня было еще хуже, но ничего, ходила же с такой головой». А свою кривую стрижку моих висков она озвучила, как «ну это же машинка так стригла, я то здесь причем».
Несмотря на то, что она согласилась переделать свой вчерашний результат, меня возмутил хамский тон и насмешки и я не позволила прикасаться больше к моей голове, опасаясь, что такой якобы-«мастер» может действительно сделать ЕЩЕ хуже. Лучше доплачу в другом САЛОНЕ, чем вновь вернусь в эту забегаловку, которая работает под брендом «Точка Красоты». Если до сих пор такое присутствует, значит на это закрывают глаза и забота о лице бренда владельцев не беспокоит.
Если же «Точка красоты» не хочет выглядеть в глазах клиентов очередной «Парикмахерской у тети Ани», нужно бороться с таким позором, называющим себя Мастерами.
Однако, пока я не увижу, что Анна больше не работает в данной «Точке красоты», больше я ни в один из ваших «салонов» под данным брендом - ни ногой. И свою аудиторию в социальных сетях с общим количеством более 200.000 человек тоже проинформирую, оставив там свое мнение.
Благодарю за понимание и надеюсь, что меры будут приняты.
Эка замечательный мастер! Обслуживание на высшем уровне. В целом очень приятная атмосфера, сотридники очень дружелюбные, а главное, профессионалы своего дела! Рекомендую!
Спасибо большое за красивую стрижку мастеру Анне 🫶🏻можно сказать это наш семейный мастер,подстригаемся всей семьей у нее,очень быстро и качественно делает свою работу.
Новоизмайловская Точка красоты!
Мастер Анна прекрасна! Профессионально работает! Спасибо ей!
Но что происходит с ценами услуг?
30.09 я заплатила 4610 руб за покраску корней и стрижку, почему то по двум чекам!
Сегодня, 20.10 только за окраску корней уже 4290 руб!
Цены нигде не обозначены, кстати в Москве это стоит 2400
Была на маникюре , девушка армянка , приятная на общение , но маникюр просто ужас ! На второй день все развалилось ! Как за это можно брать 3 тысячи рублей ?!
Админ где-то ходит все время. Пришёл клиент, мастер не ногтями занимается, а отвлекается на того, кто пришёл. Может мастер и хороша, но сама концепция работы салона так себе.
Взяли за наращивание френч не по прайсу.В прайсе одна цена , взяли дополнительно зачем то френч , который входил уже в это наращивание , сославшись якобы камуфлирующая база не входит в стоимость))) в чеке вообще пробили френч на ногах зачем то.Бардак и произвол.За наращивание с маникюром отдала 4500
Возвращать лишнюю 1190 отказались:)
Жаль торопилась, некогда было сразу разобраться.
Спасибо огромное Анне)))) она быстро и аккуратно подстригла сына (,3,5 года) , до этого мы не могли его подстричь ни у одного мастера. Будем теперь ходить только к ней🤗🤗🤗. Ещё раз огромное ей спасибо))))
Записалась к мастеру Эмми Овакимян на ногти.
Набирают персонал, который, по-видимому, УЧИТСЯ на клиентах. Данный мастер даже не понимает, где ноготь длиннее, а где — короче. Основу размазала криво, лак весь стекся, ноль профессионализма. Пойду снимать это безобразие завтра же в другом салоне. Осталась максимально недовольна и никому не советую идти к ней, испортите себе и ногти, и настроение. Ужасно.
Была на процедуре по коррекции и окрашиванию бровей у Анны Согомонян. Осталась очень недовольна, у мастера было ещё два клиента в это время, в итоге вместо обычных 30 минут, я просидела в салоне час и вместо качественной услуги получила неровно выщипанные брови и последствия некорректного использования нити в виде кровавых точек над глазами. Либо не делайте мастеру такую плотную запись, чтобы он не скакал мкжду клиентами, либо пусть мастер поввшает свои профессиональные навыки
Делала стрижку и сложное окрашивание у мастера Анны. Великолепно! Ничего лишнего не срезали, длину сохранили) у волос ухоженный вид. Окрашивание очень натуральное. Все, как я хотела
6
Show business's response
Кристина Градскова
Level 3 Local Expert
April 17, 2024
Была на сложном окрашивании и стрижке у Анны, результат просто превосходный, выше всех похвал!Анна плавно вывела меня из чёрного цвета волос, при этом волосы ухоженные, а самое главное получился потрясающий и насышенный цвет. Спасибо Анне за мастерство и преображение!
Прекрасная Анна, мастер по волосам, как обычно профессионально оказала услугу по восстановлению волос. Только ей можно довериться и быть спокойной, что все будет выполнено на высшем уровне!
Я хожу к моему любимому парикмахеру Анечке ,она самая лучшая в своем деле,красит,стрижет ,укладки ,все делает на отлично,она знает что вам подходит,потому что она номер 1 ❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️🤤
Зашел сделать маникюр, мастер торопился все делал быстрее, в итоге ногти кревые, кутикулы остались, под ногтями чистить мастер вообще не стал. Это было моё последнее посещение данного салона.
Стригли ребёнка уже третий раз все нравится. Записались легко и быстро чрез ватс ап,получилось прийти пораньше и тут тоже пошли на встречу.все отлично.спасибо
Прихожу в салон как домой,мои любимые Нара,Армине,Эка,Тата самые лучшие в мире ,всегда ухожу в настроение и красивая ,кофе наливают,красивой сделают,всем советую❤️
Побывала сегодня первый раз в данном салоне! и мне очень повезло попасть к мастеру Сарре! приятная, аккуратная девушка! маникюром очень довольна! буду ходить к ней обязательно) Спасибо за отличное настроение и за качественный маникюр!
Отвратительный маникюр. Это даже маникюром назвать нельзя! Перестаньте морочить людям голову и не тратьте чужое время. Я была вынуждена уйти после обработки кутикулы, не завершив маникюр. Так назывемый мастер это просто девочка с улицы, неумелая, непрофессиональная и хамоватая. Ужас!
Уже 4 раз хожу к Анне! Мастер с большой буквы, делает всегда все так, как я хочу. Цвет волос всегда шикарный, а качество тем более. Уже даже подруг своих направила к ней, они тоже в восторге. Двумя руками советую вам этого мастера!!! И человек тоже замечательный