Постоянно пользуюсь услугами салона.
Мастера маникюра и педикюра очень профессиональные и внимательные. Работают качественно.
Рекомендую Наталью Пыхтину и Марусю.
Администраторы приветливые.
Все нравится 🔥
Уютно и светло
Всегда играет приятная музыка , в маникюрной зоне работает телевизор - интересные фильмы - время проходит незаметно
Администратор всегда предложит чай , кофе 🥰
Мастерам ставлю твердую 5
Процветания , добрых и позитивных клиентов
Спасибо
Раньше я стригся по 600 рублей за прием здесь же переплатив 750 получил отличный сервис, приятное общение и консультанцию по моему типу волос и что с ними делать в общем приходите не пожалеете
Была у старшего мастер Урматбек Бемы, окашивала корни и делала стрижку. Осталась довольна отношением и работой Бемы! У меня ослабленные осветленные волосы, Бема аккуратно и не спеша промывала, расчесывала и укладывала их, хотя и время у нас было ограниченно. Для меня это крайне важно, т. к. много раз встречалась с противоположным.
Была записана на 13.00 стрижка с укладкой. Приняли только в 14.30. Администратор настойчиво предлагала постричься у любого другого мастера. Не рискнула. Была первый раз по рекомендации конкретного мастера. Мастер Климова Марина понравилась. Но вряд ли буду посещать данное место
Самый лучший мастер Маха, сделали прекрасное окрашивание, вышло именно то что хотела, из многих мест где была, вернусь именно сюда, всем советую, и отдельное спасибо администратору, очень приятное отношение к клиентам)
Салон очень хороший. Персонал очень вежливый и работают качественно. Прихожу сюда уже несколько месяцев на маникюр.
Единственное что жалко: текучка кадров. Только к специалисту привыкаешь, а чнрез пару месяцев её уже нет. Но думаю, эта проблема у многих салонов.
Опоздала ко времени нашего визита. Пришла как будто раздраженная тем, что мы вообще к ней пришли. Не смогла повторить прическу по форме, не разобралась в запросе, в итоге накромсала какие-то клочки, ходили в другой салон, в котором исправляли такую ужасную работу. Больше мы к этому «мастеру» ни ногой.
Раньше, честно говоря, не рассматривала этот салон вообще, считала местом набора навыков неопытных зарубежных мастеров. Но однажды по рекомендации пошла стрижку к Бабаевой Анастасии🌹. Потом на маникюр по рекламному предложению к мастеру Бавыриной Маруси ( теперь к другим мастерам просто не хочется)💕, она лучший профессионал! А дальше к косметологу Орозалиевой Айгуль🌸🙏, лучшие руки!
Замечательные администраторы, все пунктуально и четко!!! Спасибо 🙏
Люблю этот салон, хожу сюда сама на укладку (очень бюджетно по сравнению с другими салонами), и дочке подстригаем челку. Недавно покрасили волосы ей, очень довольны!
ОТЗЫВ 25 мая 2024- СИТУАЦИЯ ПОМЕНЯЛАСЬ
Явно у салона начались проблемы с администрацией. Сначала час записывалась, потом 36 минут ждала мастера, который говорил «еще пять минут, еще пять минут». В итоге ушла без услуги, так как не было времени в ожидании сидеть час
Очень жаль, потому что очень хорошо относилась к салону, ходила туда два года
Стригся у мастера Марины. Очень внимательная и приятная девушка, творчески подходит к делу.🧚♀️ Только положительные эмоции в результате.. Большое спасибо за качественную работу! 👍Приду еще, и друзьям посоветую...✂️
Добрый день, сегодня посещали данную парикмахерскую в ТЦ Океан на Коломенской. Я записала своего ребенка 6 лет на детскую стрижку к мастеру Алина Пономарева. Стрижка длилась 45 минут, попросила просто подровнять и придать форму готовой прическе, но мастер с этой элементарной задачей не справилась. Волосы подстрижены НАСТОЛЬКО неаккуратно, что есть подозрение, что мастер впервые взяла ножницы в руки. На мою претензию и вопрос почему так коротко, мастер ответила: «я увлеклась…»
Не рекомендую данного мастера, остался неприятный осадок из-за испорченной стрижки.
Часто хожу на педикюр к Наре. Очень довольна. С моими проблемами - получается сделать все аккуратно и стильно. Благодаря специалисту удалось с наращивания ногтя перейти на собственный ноготь. Удалось отрастить без обращения к другим специалистам. Также часто делаю маникюр. Недавно, ко дню рождения делала френч с дизайном. Долго проходила и получилось очень красиво. До новых встреч..!
Ужасный сервис и обслуживание , ждала мастера час , так еще и отстригли всю длинну ... решать ситуацию не хотят !предлагают скидку и повторое посещение , видимо вообще волос лишить меня хотят ....
хожу уже не первый раз,прихожу к любимому мастеру Толонбаевой Акжамал мастер своего дела,хожу к ней чуть больше полу года,всем рекомендую такого мастера
В салоне есть супер хорошие мастера маникюра, просто волшебницы – ни одного скола на моих проблемных ногтях. Приятнейшие в общении. Очень рада, что мне так повезло с девочками.
Посетила впервые данное место. Хочу сказать, что место приятное и удобно! Но сотрудник, к которому я была записана Сударева Ульяна, просто не вышла на работу, что говорит об ответственности данного сотрудника. Доброжелательный администратор Диана, сама взялась за выполнение процедуры, за что ей большое спасибо!
Записалась онлайн на сайте на окрашивание на 15-30, код подтверждения пришел, все ок. В итоге в 15-23, когда я уже подтезжала к салону, позвонил админ и сказал, что записи нет, а это меня просто внесли в лист ожидания. Подобное вже 2й раз в этом салоне, пусть разберутся с записями, только время зря потратила на дорогу. Плохо все настроено,видимо записаться можно только по звонку, зато своими смс рассылками и акциями достанут писать. Ращачарование
Замечательно поставлена работа: запись онлайн, подтверждение тоже. Мастера всегда принимают вовремя. К Наталье Пыхтиной хожу давно. Да и всю семью к ней вожу ). Очень аккуратно и профессионально работает. Спасибо
Хожу в этот салон на маникюр два года к мастеру Пыхтиной Наталье! Всегда все аккуратно, быстро и красиво! Встречают и провожабт приветливо)). Рекомендую)
Разочарование!!! Записалась онлайн на укладку, стоимость на сайте 750 руб., меня устроила, работают начинающие мастера, к девочкам вопросов нет, стараются как могут, опыт придëт когда-нибудь, уже после того как сделали укладку, на рецепшн мне озвучили стоимость чуть больше, чем 1800!!! Спрашиваю, почему не предупредили? Ответа нет. Администратор сказала, что может сделать скидку 20%, т. е. я должна заплатить 1512 руб., заплатила, надо ли сказать, что возвращаться в это место ТЦ ОКЕАН в Москве, больше НЕ хочется, настроение испорчено не суммой, а тем, что обманули.
К мастеру по волосам хожу только к Майе Кадиевой, очень люблю то, как она относится к своему делу. Все профессионально, бережно. Делает окрашивание любой сложности при этом не портит волос. В общем мастер очень хороший❤️
На маникюр хожу к Наре Мамедовой. Все делает аккуратно, без порезов, покрытие всегда ровное, сам маникюр очень аккуратный и красивый.
Это 2 мастера на весь салон, которые действительно профессионалы своего дела. О остальных такого сказать не могу.
Минус звезда за то, что цены которые озвуиваются по телефону при записи не соответствуют действительности. Когда я записываюсь всегда говорю что мне нужно делать, в итоге администратор записывает, говорит стоимость, а после услуги при оплате цена в разы выше. И на вопросы почему так происходит? Никогда нет ответа.
Дело совсем не в деньгах! Хотя для кого-то и в них. Не нужно накручивать цену онлайн , когда человек уже стоит чтобы оплатить. Либо если вы повышаете цену на какие-либо услуги информируйте в таком случае людей при записи, чтобы не было не красивых ситуаций потом.
В целом в этот салон я хожу только из-за Майи и Нары. Так как повторюсь, только они 2 мастера которые действительно профессионалы своего дела.
Неоднократно приходила в салон сама и с дочерью. Особых претензий не было. Есть мастера, которые прекрасно работают. Последний визит был испорчен некомпетентностью мастера и администрации.
Написала обратную связь в чате WhatsApp, в течение недели не поступило никакого ответа. Оставляю отзыв здесь.
Первое посещение салона дочкой было прекрасно, младший мастер Вера отлично сделала свою работу, подравняла по запросу, помыла голову так, что неделю потом волосы хорошо себя чувствовали. А волосы у ребёнка, на секунду, густые и длиной до колена. Полтора часа работы младшего мастера стоили нам 200р. И это не опечатка) Это то, как девочки администраторы считаю оплату мастеров.
В этот раз работала Мастер или Старший мастер. Стоимость порядка 1300р. Чёлка, мытье, без кончиков, в отличие от прошлого раза.
Задача мастеру была озвучена: подравнять тоненькую чёлку, сохранить отросшие пряди, помыть.
Результат: по-началу, Маха подравняла чёлку аккуратно, после мытья, видимо забыла, что требуется, собрала все пряди, длиной до подбородка, которые дочь отращивала больше года, и обрезала до середины лба. Сказать, что это косяк - ничего не сказать. После визита, расчесать я дочь не могу, волосы спутаны. По словам ребёнка, и во время мытья головы Маха была неаккуратна, путала волосы, лила водой в глаза, а опора под шею больно давила.
Прошу управляющих данным салоном обратить внимание на качество работы мастеров и соблюдение прайса администраторами.
Плюсы: есть возможность выбора мастеров, доступные цены на конкретную услугу (правла по факту оказалось иначе) , скидки пенсионерам. Минус: почему-то салон молча включает в счет незаказанную и ненужную услугу- укладку! Заказ был только на стрижку. Так как доработка стрижки должна происходить на высушенные волосы, то клиент и не подозревает, что клиент считает, что его еще стригут, а мастер - что он оказывает другую услугу, притом дерается это молча, без предупреждения. Это очень странно и неприятно! Лучше бы ввели в прайс одну позицию : стрижка с мытьем и укладкой. Было бы однозначно и понятно, а клиент бы решал, надо ли платить 1400 руб за стрижку. Да и то, что выдали за укладку то, таковой не является - в других салонах это сушка волос, отличие только в том, что сбрызнули немного увлажнителя. Рекомендую перед началом работы мастера обозначить необходимый вам набор услуг.
Хочу поблагодарить мастера маникюра Наталью. Я очень довольна. В салоне работает профессионал, который любит то, что он делает. Это чудо. Рекомендую 100%. Ручки, ножки будут очень красивыми. Рекомендую Мастера Наталью.
Коломенская ул.,17
Show business's response
Н
Наталья
Level 5 Local Expert
October 24, 2024
Мастер Виктория очень приятная девушка, великолепно подстригла волосы, порекомендовала уход. Планирую в дальнейшем посещать Точку красоты, осталась очень довольна.
Сегодня для себя открыла чудесного мастера женской стрижки Крыгина Евгения. Умелые и талантливые руки парикмахера очаровали. Девчонки, записывайтесь к нему!
Ужасны салон! Ноготь поломался через 2 дня! В итоге имею 3 больше чем под корень поломаных ногтей!!!
Это вообще не стоит 4000₽!
Мастер Карина милая,и красивая ,НО ДЕЛАЕТ ОЧЕНЬ ПЛОХО И ДОЛГО!! РЕМОНТ ОДНОГО НОГТЯ ЗАНЕЛ ПОЧТИ 2 ЧАСА !!! ЗА 2 ЧАСА МОЖНО СДЕЛАТЬ ВСЕ 10 НОГТЕЙ!!!
Дизайны делать не умеют, даже обычный френч нарисовали криво !!! Я в шоке 🙀
Пришли с дочкой на процедуру к косметологу Екатерине . Были в первый раз и остались очень довольны ! Специалист высокого уровня ,профессионально выполняет свою работу , быстро , четко , грамотно и даже даёт рекомендации ! Найдет подход к любому клиенту ! Радушный и дружелюбный прием , все стерильно , уютно и быстро . Обязательно придем ещё!
Хочу в этот салон уже несколько лет , мастер Маруся - только положительные впечатления , мягкая, учтивая , всегда порекомендует или похвалит выбор . ❤️