Отличный сало парикмахерская сети «Точка красоты» в ТЦ « 5 авеню» . Хожу сюда не первый год, Всё замечательно, Отдельное спасибо супер мастеру Миндриной Виктории- Рекомендую!
Хочу выразить огромную благодарность старшему мастеру Инге Працук за отличную работу! Мастер не только профессионально выполнила свою работу, но и проявила внимание к моим пожеланиям. Стрижка и окрашивание получились именно такие , как я и хотела. Обязательно буду рекомендовать Ингу своим друзьям и знакомым. Спасибо!
Спасибо большое превосходному мастеру Наилю! Волосы преобразились на все 100, выглядят намного более здоровыми. Сотрудники салона приветливые и заботливые)
Ну что сказать о мастерах… в день моей свадьбы на укладку я пришла вовремя, а мастер Виктория опоздала на час, и на замену ей пришла Инга. Мне должны были сделать голливудские волны, но оказывается никто из мастеров не умеет так делать, хотя я уточняла у менеджера, на что ответили: что так могут.
Мастер Инга сделала мне другую укладку, сначала мне очень понравилось как укладка ложилась, она сказала, что укладка продержится весь день. Как поехала домой, буквально 5 мин до дома, и через 10 мин вижу, что этих локонов красивых больше не было. Они стали просто прямыми без локонов(((( испортили настроение
Салон Точка красоты , м Озерная. Мастер не смог мне ровно подстричь кончики волос . Все было клоками , неровно! Обнаружила это дома, когла муж обратил внимание , что сзади волосы неровные. И я поняла , что по окончанию стрижки мне не показали результат работы в зеркало. Написала в салон , что услуга оказана некачественно. Настроение испорчено . Мне предложили вернуться , чтоьы мастер переделал. В смысле переделал ? Прчему сразу мее не оказали качественную услугу? Я отказалась от этого предложения, попросила вернуть мне деньги. Где гарантия, что мне этот мастер, если можно его так называть, сделает качественно ?! Написала заяаление на возврат, мне администратор сказал , что со мной свяжется управляющий. Инцидент был 21.02.25 г. Сейчас 02.03.25. Деньги мне никто не вернул , управляющий не связался . Приложила фото. Первое фото сделал муж, другие фото сделала в другом салоне . Попросила , чтобы сделали до начала исправления. Не рекоммендую никому посещать данный салон . Потеряете деньги и настроение!
Хвала мастеру Инге. Была первый раз, окрашивание в один тон. Волосы рыжие, с сединой у корня. Тон подобран илеально, волосы живые, мне понравилось. Предложили и организовали кофе, забота и веимательность. Благодарю за отлично оказанную услугу.
Хороший небольшой салон с приятными мастерами. Особенно рекомендую парикмахера Ингу, лучшие стрижки у нее. И косметолога Галину, это просто супер специалист. Галина очень внимательна, вежлива и профессиональна. На первом приеме она очень обстоятельно распросила обо всех нюансах (заболевания, аллергия, привычки), подобрала подходящую моей проблеме (купероз) процедуру и домашний уход. С тех пор состояние моей кожи значительно улучшилось, и все благодаря Галине!
считаю что если вы берете такие не маленькие деньги. то хотя бы старайтесь. очень обидно когда мастера которые умеют сделать просто на 5 с плюсом. уже им это не интересно. ... типа.. и таак сойдёт. ещё хожу думаю но умеют. и с каждым разом- разочарование. идите люди в город красоты. там молодые люди. они стараются!!
Отличное место, найти несложно. Приветливый персонал, встретили, провели к месту, все очень легко и комфортно. Светлый и современный интерьер. Есть запись онлайн, что очень удобно, цены более чем устроили.
Ходила на стрижку к замечательному мастеру Ирине Кокаревой, все прошло замечательно. Обсудили задачу, все сделали за 20 минут, результат отличный, все ровно так, как и хотелось. В процессе постоянно мастер уточняла, все ли хорошо, нужно ли что-то поменять.
Все понравилось, на стрижку сюда вернусь еще раз точно
Крайне не советую посещать салон в ТЦ "Пятая Авеню" особенно в предверии торжественных мероприятий. Выбрала данный салон так как в прайсе была услуга "плетение кос". В итоге, просидев в салоне 2 часа ушла с нулевым результатом. Мастер элементарно не умеет этого делать. Косы или не получались или получались кривымы или разными, как будто это моя маленькая крестница плетет но не как не специалист. Я выслушивала, что девушка, которая занималась косами уволилась и больше не работает в салоне, вопрос, а администратор когда записывала на определенную услугу этого не знала. Администратор в данном салоне отдельная песня оказывается я должна была заранее прислать фото того, что хочу и заранее все обговорить, а то заплести две обычные косы на голове и свести их в хвост очень сложная задача. Словом передо мной даже не извинились, а пытались еще и виноватой выставить слишком сложную прическу захотела оказывается. Руководству данной точки настоятельно рекомендую или взять соответствующего специалиста или исключить из прайса не существубщую услугу. Как итог на юбилей к близкому человеку осталась без укладки, пришлось причесываться самой, когда вышла из салона меня аж всю трясло. Девочки не ходите туда не тратьте свое время и нервы. Не знаю кто оставляет хвалебные отзывы, но за свои 42 года я впервые столкнулась с такой ситуацией.
В этом салоне единственный хороший мастер это Инга, рейтинг держится только на ней.
Мастер Наиль делает вот такие кривые , косые стрижки(фото прилагаю), администратор лжёт и манипулирует клиентами, убеждая, что стрижка хорошая, а вы просто придираетесь и мило улыбаясь требует оплату.
Маникюр понравился, все очень хорошо профессионально сделано, подобрали подходящий цвет как и хотела)Мастер Бегимай все делала аккуратно, атмосфера домашняя,располагает)Время пролетело незаметно,спасибо вам большое!!
Добрый день! Хочу оставить отзыв от моей жены Марии о прекрасной работе данного салона,ей очень нравится работа мастера Татьяны Дуваровой! Отзывчивая, всегда поможет с выбором как подстричься!!! Администратор всегда очень доброжелательная! Атмосфера в салоне очень хорошая! Спасибо за работу!
Сделала сегодня укладку у мастера Виктории Миндриной. Очень понравилось. Быстро и качественно - помыла аккуратно голову, уложила на браш. Очень рекомендую мастера.
Была в этом салоне впервые, пошла на стрижку сюда так как очень близко к дому расположен. Все прошло просто великолепно замечательная Арина Огольцова подстригла на раз два и выполнила все мои пожелания🥰😻Спасибо вам огромное, я очень довольна результатом❤️👍
Я не знаю, кто пишет эти положительные отзывы, как по мне это тихий ужас. Записалась на педикюр с покрытием. Меня посадили в кресло. Сразу все пошло не так. Сначала мастер не могла включить горячую воду, чтобы наполнить ванночку, потом что-то ещё не могла подключить, постоянно прибегала админ все делала. Потом она взяла какую-то штуку для ступней, начала этим обрабатывать мне ноги. Инструмент не выглядел одноразовым, плюс я спросила почему она обрабатывает ступни пилкой а не аппаратом. Дальше она долго не могла его подключить. Обрабатывала очень непрофессионально, несколько раз аппарат зажевал салфетку под ногами. Выбор гель лаков маленький. Выбрала черный. Кресло в котором я сидела ужасно неудобное, в декоративных углублениях грязь пыль и волосы. Просто педикюр она делала почти 2 часа. Когда пришло время делать покрытие меня у меня уже все затекло. На больших пальцах она сделала абсолютно разные по длине и форме ногти: на одной ноге короткий мягкий квадрат, на другой явно длинннее, с заостренными углами. На мою фразу что если это и без лака видно, то с покрытием это вообще явно будет, она ответила: ну что мне его подпилить чтоли? Взяла маленькую пилочку чтобы убрать длину 🤦🏻♀️ пилкой постоянно задевала натертый соседний палец, от чего мозоль снова начала болеть. Когда она допилила, я сказала что устала сидеть и хочу уйти. Она со мной попрощалась и села заниматься своими делами. Она даже не подошла на ресепшен сказать какая услуга была предоставлена. На ресепшен мне озвучили цену 2700. Я спросила за что именно, и мне ответили: педикюр с покрытием. Вишенкой на торте стало то что мне на востока пришла смс с просьбой оценить визит. Я поставила 3 балла только потому, что мне дали лейкопластырь, чтобы я заклеила мозоль, которую мне растормошили пилкой. На что мне просто ответили: нам жаль что вам не понравилось. Просто клиентский сервис уровень бог🤦🏻♀️
Сегодня впервые была в салоне на стрижке. Только положительные эмоции. Спасибо большое Мастеру Татьяне. Профессионал!!! Обязательно приду ещё. И вообще очень дружелюбная обстановка. Спасибо сотруднице на рецепшине. Всем здоровья и отличного настроения!
Уютно, чисто. Была у мастера Екатерины Погожаевой, очень рекомендую! Все сделала качественно, учитывая все пожелания. Результат великолепный, мелирование, тонирование и стрижка на отлично!
Всем добрый день!
Хочу порекомендовать косметолога Галину Ли! Это мастер волшебница! Девочки, результат после двух процедур. Я начала делать массаж лица, после каждой процедура невороятный результат. Эта фея, в оригинале владеет техникой омолаживающего массажа. Все мы время от времени гуляем по косметологам. Но за последние пять лет она лучший специалист по массажу. Одназначно рекомендую! Всем красивый и ухоженый вид!
Больше 3-х лет посещаю, с огромным удовольствием Ваш салон.
Отдельная благодарность мастеру Инге. Удивительный человек, "лёгкая рука" и просто красивая и умная девушка. Крепкого ей здоровья и радости.
Являются постоянным клиентом вашего салона с начала 2022 года в ТЦ «Пятое Авеню», в конце 2022 года переехал жить в другой район, но я не перестал посещать мастера в ТЦ «Пятое авеню», хоть на машине мне приходилось тратить 25 минут на дорогу, до вчерашнего дня проблем с вашим персоналом проблем не было. Я записался на 25 апреля в 11:15 к вам в салон, я приехал и мне было сказано «мастера нет, подождите не много» и я сел рядом пить кофе в Шоколадницу. В 11:20 администратор подходит ко мне, протягивает телефон со словами «ваш мастер хочет с вами поговорить» мастер говорит в трубку «мне очень стыдно, но я вас подстричь не смогу» и всё… администратор сказала что этот мастер так делает часто… мне предложили переписаться на завтра на 11:00, я согласился, хотя потерять час времени на катания - я уже был не доволен. Вот сегодня, я снова приезжаю на 11:00, приехал в 10:40, в 10:50 в воцап от вашей компании мне приходит смс «вы не могли бы приехать в 13:00?» Но тут я уже не выдержал, я зашел в салон и попросил номер телефона руководства, сказали что «мы его не знаем»
Вывод
Я два дня с другого района катался и целовал дверь вашего салона, перед мной толком не извинились, потратили моё время и деньги, так как на следующий день мне улетать и я ищу нового мастера.
Одним словом «***» ребята, это плохо влияет на ваш бизнес, с удовольствием послушаю ваши комментарии и поделюсь этой историей с людьми в интернете, что бы в ТЦ «Пятое авеню» в ваш салон не ногой !
Рекомендую! 🌸Очень довольна косметологом-Ли Галина 🌸Делала желтый пилинг лица. Получила обширную консультацию по уходу и рекомендованным процедурам. Специалист работает на профессиональной линии косметических средств. 👍Теперь есть любимое место куда можно придти на качественные процедуры!
Давно стригусь здесь. Очень нравится обсиановка, профессионализм персонала, доброжелательность, обходитедьность, и всегда прекоасный результат! Мастер Наиль - самый лучший! Спасибо! Супер - команда!
Отличный салон (в отличии от Щукинской). Приветливый персонал приятный.
Делала педикюр +снятие+покрытие гель лаком у мастера Бегимай.
Очень приятная, аккуратная и старательная девушка)
Все красиво и быстро мне сделала.
Администратор- прекрасная улыбчивая женщина)
Спасибо большое!
Пришёл, женщина сказала нет свободных мест, приходите завтра. Я решил прийти на следующий день. Пришёл самый первый, мне сказали, что нужно было записываться. Я ехал специально из Крылатского. Когда я сказал, что больше к вам не приду, сказала мне '' можете больше не приходить,,. Такое отношение к клиентам в сервисе просто вынуждает оставить плохой отзыв. Общение со мной было с возмущение, как будто я виноват. Очень неприятное общение с администратором.
Отличный салон! Мастер маникюра Бегимай супер-специалист! С каждым моим маникюром результат работы всё лучше и лучше! Администраторы очень приветливы и доброжелательны! Всем большое спасибо!!!
Никому не желаю попасть к мастеру Шайбекову Наилю, который работает в этом салоне.
Крайне непрофессиональный мастер, не имеющий никакого понятия о хороших манерах и воспитании. Складывается впечатление, что он не просто ненавидит женщин, но они ему ещё и неприятны. Совершенно непонятно, что он делает в салоне красоты, куда приходят женщины в том числе.
Не рекомендую этот салон, пока этот мастер там.
Супер!! Пришла делать коктейльную укладку на выпускной к Инге Працук. Так эта укладка продержалась до самого утра!! Это очень здорово, потому что я оставалась красивой такое долгое время и на всех фотографиях получилась волшебно)
Давно обслуживалась в этом салоне, все ок, уже 2 года как переехала в другой район, а мне стали на электронную почту приходить чужие чеки за маникюр. Звонила, просила удалить меня из базы, чтоб больше не приходили, называла свою почту. Но чеки все равно приходят. Если это продолжиться, я не поленюсь, приеду к вам без маникюра и попрошу возврат денежных средств за маникюр, который не могла делать уже более 2х лет у вас! Разберитесь со своей программой!
Открыла для себя салон "Точка красоты" в ТЦ 5 Авеню и уже стала постоянным благодарным клиентом. Отличная организация записи и обслуживания. Все мастера достойны высокой оценки. Особенно хочу отметить мастера стрижки Наиля Шайбекова и замечательного косметолога Галину Ли. Их руки золотые. Всегда приветливые, тактичные, аккуратные, знают своё дело на 5+. Спасибо огромное за ваш труд!!!!!
Я уже давно хожу в этот салон красоты. Сегодня познакомилась с новым мастером Татьяной. Очень профессиональный специалист. Стрижка, которую мне сделала Татьяна, мне действительно к лицу. Большое спасибо.
Были здесь впервые, до этого ходили в Кудряшку.
Персонал дружелюбный.
Сам парикмахер Дуварова Татьяна, просто великолепная женщина. Нашла подход к ребёнку и без всяких протестов со стороны ребёнка, прекрасно выполнила свою работу. Спасибо большое, обязательно обратимся снова.
Отличное место! Приветливый персонал, особенно администраторы! Все мастера парикмахерского зала прекрасны! (В косметике и маникюрном не была).
Процветания и любви вам!!!
Очень уютное и симпатичное место. Приветливый и внимательный персонал. Большое спасибо старшему мастеру Ирине Кокаревой за классную стрижку. Желаю удачи и творческих успехов высоким профессионалам этой "Точки".