Регулярно хожу к Татьяне на маникюр
Самый лучший мастер! Очень внимательная, аккуратная, доброжелательная
Все бысьро красиво и аккуратно!)
Атмосфера в салоне-🔥🔥🔥
Рекомендую!
Добрый день! Спасибо большое за четкую организацию работы и качественное обслуживание! Большое спасибо мастеру Зуле Рабадановой за внимательное отношение к пожеланиям клиента и прекрасную, профессиональную работу! С наступающей Весной! Прекрасные девушки Салона Точка красоты!!!🌷🌷🌷
Замечательное место, приятная атмосфера, мастера на высоком уровне.
Особенно хочется отметить мастера Анастасию Фролову, чудесно стрижет детей и всегда с хорошим настроением!
Хочется пожелать процветания и новых клиентов!
Кстати для детей есть зона игр- магнитная доска!
Записалась на стрижку от 25см в прайсе указано что мытьё и сушка входит в стоимость. Естественно без укладки. Придя в салон, мне говорят совершенно другую стоимость, указывая на то что мытьё и сушка это отдельная услуга. При этом администратор говорит что прайс у них отличается от других филиалов. Мне не требовалась укладка, но мастера настаивали на том, что никто не будет сушить и тратить время бесплатно, хотя это входит в стоимость. В итоге ушла без ничего. Очень расстроило такое, навязываете услуги укладки за 700р под предлогом мытья головы. Не было бы вопросов, если администратор звонил и уточнял что прайс неверный и корректировал по стоимости. Тут уже дело принципа было. Вам стоит исправить тогда прайс и не вводить людей в заблуждение с ценой. Так уже указав что мытьё и сушка не входят в прайс.
После ответа управляющих могу лишь добавить то, что у вас должно быть тогда указано от какой длины обязательная укладка. Ограничений в прайсе нет по длине. Или хотя бы вставочку сделайте что точная стоимость будет придя в салон. Полный бред что у вас волосы ниже плеч, значит укладка обязательно. Только где это прописано?
9 июня Александра.
ОБМАН В СТОИМОСТИ И В КАЧЕСТВЕ ОБСЛУЖИВАНИИ!!! Осталась с негативными впечатлениями о салоне! 1. Никто не предложил напитков, даже простой воды (обслуживание ноль)
2. Я пришла со своим рецептом на окрашивание корней (мастер Марианна): волосы не расчесали, зоны не делили, наносили краску как попало не на волосы , а по коже головы (отчего кожа горела минут 20 и в итоге отшелушилась), проборы делала гигантские, мытье головы проходило ногтями, голову помыли один раз (плохо) и вишенкой на торте было, когда с мокрыми волосами меня посадили в кресло и сказали- цитата мастера “сушка не входит в окрашивание, стоит 700 рублей, будем сушить?», я согласилась, потому что у меня не было времени спорить! Сушка волос в итоге по их прайсу входит в стоимость! Т.е. если бы я не согласилась, то ушла бы с мокрыми волосами?
Я понимаю, что это эконом салон, но в двух других филиалах качество обслуживания и мастеров было прекрасное, поэтому есть с чем сравнить!
Мастер Светлана Гаврилова сделала отличную стрижку, учла все пожелания и дала советы по уходу за волосами. Косметолог Полина Лукомская сделала чистку лица, миндальный пилинг и комплекс брови и ресницы - отлично! Спасибо Светлане и Полине!
Очень нравится. Все мастера отзывчивые и приветливые. Всегда делают комплименты, что очень приятно. Менеджер Наталья👍, мастер парикмахер Марианна 🔥, мастер маникюра Татьяна профи
Была у мастера Ирины, очень понравился подход к волосам, подобрали очень красивый цвет для окрашивания. Что пожалуй так же хотела отметить, так это уход. При окрашивании мастер стараюсь минимально навредить волосам. Обязательно пойду к ней же повторно☺️
Посмотреть ответ организации
И
Ирина
Знаток города 8 уровня
16 января
Отличный салон,чисто,уютно,светло.
Были первый раз у мастера Елены.
Мастер учла все наши пожелания,дала рекомендации по укладке.Стрижка получилась супер!
Остались довольны.
Была здесь впервые. Записалась быстро. Место понравилось. Мастер вежливая, аккуратная, все пожелания выслушала, внесла свои предложения. В общем, все отлично)
Сегодня впервые такая ситуация. До этого момента было всё нормально. Клиент всегда не прав у них. И мастеру, и администратору сказала, что это не нормально не спросив красить в тот цвет, который остался от клиентки. Просто испортили брови на своëусмотрение. Теперь брови не под цвет волос. Причём в конце я уже психанула. Хамили откровенно. Считают нормальным такое обслуживание. Откровенно обвиняют клиента, свою вину не признают совсем. Извинений не дождетесь естественно. Говорить мастеру и на кассе администратору тоже нет толку. Есть переписка с ними, но почему-то отклоняет Яндекс.????
14.04.24 впервые посетила данный салон и осталась разочарована! Начну с того,что вчера вечером я написала в салон с просьбой записаться и подобрать услуги для волос (хотела подстричь кончики и сделать маску),но утром следующего дня мне никто не ответил и я записалась онлайн на «стрижку женская до 25см и маску глубокого восстановления». Итоговая сумма у меня была :1540₽.Мастер Ирина довольно милая девушка,аккуратно провела всю процедуру и проконсультировала меня об уходе за волосами. Когда процедура закончилась,администратор спрашивает у мастера были ли у нас стрижка или кончики только,на что мастер отвечает -стрижка ,не одним срезом. Мне насчитали 2250₽! Мой запрос был-маска и отрезать кончики,мастер решила отрезать ножницами,а не машинкой и оказывается это идет как стрижка и стоит намного дороже(от этом мне никто не сказал),также во время сушки мастер стала укладывать меня на брашинг даже не сказав о том,что это уже считается как укладка ,которую я тоже не просила! Администратор на мои вопросы сказала ,что без укладки было бы некрасиво и в следующий раз ,чтобы подстричь просто кончики нужно мне записываться как «стрижка каре»
Почему о дополнительных услугах мастера сами принимают решения ,не сказав и не спросив у клиента?! Очень неприятно ,что так вышло!
Несколько лет хожу в салон. Очень нравится индивидуальный подход. Девочки всегда стараются войти в положение и сделать каждый визит приятным событием. Спасибо Татьяне, Марианне, Светлане, Наталье за профессионализм и внимание!
Отличный салон, вежливый персонал!
Мастер Кристина - профессионал своего дела! Короткие стрижки делает очень качественно! Спасибо, обязательно приду снова и не раз)
Приходили сегодня в Точку красоты всей семьёй. Отличное место. Стрижками все довольны. Большое спасибо Анастасии Фроловой, очень хороший и профессиональный мастер. 👍👍👍
Раньше был частым клиентом этой парикмахерской, всё устраивало. Затем довольно долго стригся в другом месте, и тут по случаю решил опять зайти сюда. В общем - обычный фэйд у мастера получился только с 3 раза)) и то под самую макушку, до этого переход был очень явным. Ну рабочий инструмент мягко говоря - грязноват, ощущение что ни о каких колбах для стерилизации не слышали.
P.s. Видимо ответ организации пишет не очень грамотный человек. С 3 раза фейд получился в одно посещение, мастер 3 раза пыталась сделать плавный переход спрашивая меня нормально так или нет, а получался у неё обычный полубокс.
Меня не просили представиться во время посещения, и с чего вы взяли что я был в день когда написал отзыв? Расческа вся в кожном сале была, колб с раствором на столе у мастеров нет, и после каждого клиента они не протирают инструмент.
Когда записывалась на стрижку, сразу вышла цена 790 руб, стрижка и мытье головы. После посещения вышло 1270, только за стрижку, мыть голову даже не предлогали. Зачем врать?
Отличный салон-парикмахерская. Профессиональные мастера. Отдельное спасибо мастеру Анастасии! Хожу к ней не первый год, профессионал своего дела! Рекомендую.
Отличное обслуживание. Всегда вежливые и отзывчивый персонал. Делаю стрижку там достатосно долгое время и всегда на отлично. Благодарю особенно Уткину Кристину,мастер своего дела,всегда внимательна к клиенту и прислушивается к просьбам клиента, стрижки разные и всегда на высоте. Спасибо вам за ваш профессионализм и отзывчивость. Рекомендую посетить ТОЧКА КРАСОТЫ!
Девочки , я отрезала сама себе челку , ужасно криво, записалась к мастеру Фирданус 😍
Она все так аккуратно исправила , я очень довольна ☺️❤️
Посмотреть ответ организации
Роман
Знаток города 8 уровня
27 ноября 2024
Приветливый персонал, мастера своего дела, клиентоориентированность на уровне, стрижка выполнена аккуратно и прилежно, все понравилось, приняли с учетом опоздания почти на 15 минут.
Мастер Анастасия - профессионал, идеально делает свою работу. Года 3 назад пришла просто в салон рядом с домом, переехала, но понимаю, что лучше мастера так и не нашла. В салоне хорошая атмосфера, доброжелательное отношение к клиентам. Кстати, делала педикюр, записыаалась к любому мастеру, которая была свободна в нужное мне время, и всегда была довольна. Спасибо девушкам за красоту, которую они дарят с удовольствием. Это их сильная сторона, а минусов работы я не наблюдала.
Попросила мастера Фирдаус Магомедову, постричь ребёнка на 1 см меньше, чем у него была стрижка.. в итоге состригла все! Ребёнок расстроенный весь вечер!!!
Ваша контора, не понятно на кого рассчитана! Цены салона красоты, и причем не дешевого! по факту парикмахерская и при чем самая отвратительная в нашем округе. Всегда неприветливые парикмахеры, и такие звезды ну прям куда деваться!!!! Цену никогда не знаешь до конца процедуры!
Отличный салон, профессиональные мастера.
Очень хороший мастер Кристина, правильно подобрала оттенок для окрашивания, что важно, потому что с разными другими салонами не всегда получалось, тк цвет сложный и есть свой природный пигмент цвета.
Огромное спасибо мастеру маникюра Татьяне. Давно к ней хожу. Очень качественный маникюр и педикюр, всегда посоветует с выбором, сама очень приветливая. Также парикмахер Анастасия Фролова-очень советую.
Сам салон очень чистый, уютный. Будем и дальше приходить!
Я наконец-то нашла своего мастера - Светлану Гаврилову! Прекрасный специалист своего дела! Стрижет аккуратно, всё идеально ровно, всегда подскажет как было бы лучше, посоветует правильный уход за волосами, "легкая рука", внимательна к каждым деталям прически, приветлива и дружелюбна) Большое спасибо, до новых встреч!
Пишу с аккаунта мужа. Хочу оставить отзыв о салоне. Приятная атмосфера и приятный персонал. Мастер маникюра Фролова Наталья - профессионал в своем деле. Трепетно относится к работе и не отпустит, пока сама не будет довольна результатом. Светлана
Здравствуйте! Хочу поблагодарить мастера стилиста Светлану! Мои волосы и я вмсеие с ними в восторге😉🔥 давно у меня не ьвла тской удачной стрижуи (каскад на длмнныз волосах)- даде ьещ укладки все очень прилично ледит ,что доя меня правдв редкость . Сегодня такде попробовпла доп уход сияю 🔥 , спасибо 🌞
С точки зрения безопасности, всё на высоком уровне -стерилизованные инструменты вскрывают при клиенте, пилка одноразовая,мастер в перчатках и маске, ёмкости для рук с одноразовыми вкладышами.
Мастер Татьяна делала всё очень аккуратно и спокойно. Теперь буду ходить туда постоянно.
Посетила данную студию, сервисом осталась довольна. Записалась на механическую чистку лица к косметологу Полине. Сделала всё аккуратно, безболезненно и качественно. Советую обращаться к этой прекрасной девушке, получите не только результат и консультацию, но и приятное общение.
• Хорошее обслуживание, вежливые и отзывчивые люди.
• Мастера знают свое дело и сделают все от них зависящее, чтобы вы остались довольны результатом.
• Отлично постригли, прийду ещё !
• Приятная атмосфера, чисто и аккуратно.
1
Посмотреть ответ организации
А
Алёна В.
Знаток города 7 уровня
28 августа 2024
Мастер Марианна мясник. Пришлось записаться сегодня, тк болоше не было свободных мастеров. Ей все равно на волосы. Она торопится, потому что принимает двух клиентов одновременно. Волосы очень сильно дерет, дергает. По моим волосам видно, что они путаются сильно, и с ними нужно поаккуратнее. За все время нахождения некогда расслабится и получить удовольствие от посещения, потому больно, горячо. По итогу очень болит голова.
Так еще и пришла с запросом закрасить седину, а ее до конца не закрасили. И отдала 5 тыс. Классно спасибо.
Плюс отсутствие стерилизации расчесок!!
Была на стрижке и окрашивании у Кристины Уткиной, по рекомендации подруги. Осталась довольна результатом, мастер была внимательна ко всем деталям. Одно из лучших окрашиваний! Спасибо Вам, Кристина ❤️
Администраторы всегда вежливые и внимательные к клиенту, что приятно. Хожу на стрижку к мастеру Светлане, рука очень легкая, стрижет на 5/5. Именно этот филиал очень нравится, весгда играет хорошее радио🙌