Совершено не довольна работой мастера в данном салоне…стрижку ребенку сделали непонятно как, после стрижки визуально ничего не изменилось! и содрали за это 890₽… В салоне для детей даже нет зоны для игры или специального детского кресла…В общем привела ребенка сюда в первый и последний раз!!!
3
Show business's response
Й
Й Й
Level 9 Local Expert
July 17, 2023
Мастер Алик - лучший среди мастеров. Мужские, женские, детские. Ходим всей семьей, все довольны. Записываться надо заранее. Всегда занят.
Вчера в очередной раз ходил подстригаться. Алик - лучший, профессионал своего дела.
Подстригли не так как я хотела(очень коротко) До этого в этом же салоне красила волосы, в технике балаяж у мастера Людмилы (обговаривалась одна цена в районе 5000, а на выходе заплатила 8500 ни чека, ни объяснения мастера не было. Но в этот раз хотела просто подровнять концы, а мне отстригли почти половину волос, т. е того, что покрасили (дома была очень расстроена), и волосы не укладываются как раньше.
Первый раз была в этом салоне. Пришла по рекомендации к Власовой Ольге. Очень вежливая,красивая, ухоженная девушка. Приятно садится в кресло к такому мастеру. Подстригла, покрасила и сделала брови- всё как я хотела. Хочу отметить, что у мастера весь инструмент чистый, я щепетельна в этом вопросе и всегда обращаю внимание на санитарию. Тем более в наше нелёгкое время.
Теперь я ваш клиент. Это точно!
Только жарко очень. Так как салон находится на нижнем этаже ТЦ , нет окон и кондиционера. Это единственное неудобство.
Удачи и процветания!!!
Удобное расположение салона поблизости от метро, комфортное и уютное помещение, приветливый и вежливый персонал. Регулярно посещаю салон для стрижки у мастера Руссу Людмила — стрижки и укладки всегда на высоте! Профессионализм во всем, индивидуальный подход, доброжелательная атмосфера, бережное отношение к волосам, легкие руки! Всегда довольна результатом. Рекомендую!
Салон приличный, чистота соответсвует нормам. Мастер Апинов Толик заслуживает лучших похвал, стригусь у него уже не первый год, и посоветовал своим друзьям.👍
Папросила подстричь по форме моей стрижки. Не более 2см. То что со мной сотворили это просто вышепон который стрижкой назвать нельзя. Коротко, бока не оформлены, чёлка короткая. Я ещё долго буду отращивать волосы после такого треша. Я за всю жизнь не разу не была в таком шоке после посещения салона. Меня вертел на кресле как волчек, мастер высокий парень с бородой несколько раз наступил мне на ноги.
Бываю здесь не часто, но всегда довольна стрижкой. Салон рекомендую. Мастера работают по желанию клиента или могут порекомендовать , что вам будет лучше. Рекомендую мастеров :Людмила, Дания, Надежда.
Не люблю оставлять отзывы, но вы сами прислали ссылку)
Делала брови недавно и мне не понравилось, форму не прорисовали, не до конца выщипали, заметила дома уже. Ну и краска на след день уже почти не видна. Как то так.
Подтверждаю предыдущие отзывы о разводе. Записал себя и сына подстричься. 590 с головы. Мастер управился минут за сорок с двумя. Помахал машинкой и готово. Ещё сыну рисунок простенький сделал (у нас на старой фотографии была крутая молния выбрита). На кассе оказалось что с нас 2000+. Две стрижки ножницами (час на каждую бронируется) и рисунок. В общем развод на месте.
Записался 02.01
Администратор даже не здоровается
Пришел в 00 ровно, сказали парикмахер занят,
Пришел через 15 минут - так же
Пришел еще через 10 минут - так же занят
Сказал буду сидеть напротив точки
Когда парикмахер достриг он ушел и никто меня не пригласил
Потраченное время и отношение к клиентам ужасное
Стрижки так и не было
Пришла на маникюр без записи и спросила у администратора про цену, было озвучено 2050 рублей. Я ушла
и когда вернулась минут через 10, на ресепшен сидела другая девушка, я решила спросить про стоимость у нее, и она озвучила мне за тоже самое 1690. Делала маникюр у мастера Самиры. И это просто ужас. Такое впечатление, что маникюр она делала впервые: неумело обращалась с аппаратом для маникюра. Не достала крафт-пакет с инструментами, а доставала все из ящика стола. Длину у ногтей хотела обрезать тупыми ржавыми ножницами, я остановила, в итоге пилила длину мелкозернистой пилкой 20 минут. База нанесена волнами и затекла под ногти, покрытие нанесено в один слой с проплешинами. Сверху покрыла глянцевым топом и при ярком свете не было видно недостатков, когда утром увидела свои ногти при дневном свете, ужаснулись. И это маникюр за 1700. Больше туда не ногой.
Просила коротко не подстригать, мастер на своей волне . Стригла как ей хочется, сделала стрижку коротко, и стригла быстро даже не советуясь. Такое мнение что у вас вашем мастерам наша просьба до одного места.Очередной раз убедилась в том , что у вас не прислушиваються к клиенту.
19.12.2022 компетентность и клиенториентированность администратора оставляет желать лучшего! Чтобы постричься, оказывается нужно оставлять номер телефона.... с какой стати господа ?!!! Собираете клиентскую базу ?! С таким отношением вы её никогда не соберётесь. Доверие клиентов тоже надо заслужить! А сидеть за ресепшн с "мной на лице" вряд ли получится.
Обожаю Екатерину Беликову❤️ хожу к ней около года и не собираюсь менять мастера.
Идеально стрижет мне челку, как никто другой 😄 всегда можем поговорить, посмеяться, прислушиваюсь к её рекомендациям. Отличный мастер, настоятельно рекомендую к посещению её мастерского кресла ))
Хорошее обслуживание,отношение и мастер Али потрясный.Всем его рекомендую
1
Мари Громова
Level 5 Local Expert
May 9, 2023
Посетила данный салон красоты впервые- эмоции положительные. Записалась к мастеру: Байматова Надира, мастер своего дела! Я в восторге от ее работы. Выполнила все мои пожелания в стрижке. Всем советую записываться именно к ней! Спасибо вам большое!!!
Была в данном салоне 31.01.23. Пришла постричь волосы , попросила сделать прямой срез машинкой , сделали , претензий нет , но цена меня шокировала . С меня взяли 880 р , просто за прямой срез машинкой , голову не мыли , не сушили , не укладывали .Делайте выводы сами.
Был на стрижке у топ мастера за 980 руб.
Во всех нормальных салонах стрижка подразумевает мытьё волос, непосредственно стрижку и лёгкую укладку (лёгкая укладка это обычная сушка волос с использованием брашинга для средних и длинных волос. Не нужно спец средств, создания локонов, объема и тд)
В данном салоне за 980 рублей вам помоют голову, подравняют кончики и просто посушат волосы 😯 если сушить мои длинные вьющиеся волосы без брашинга , то эффекта, что я вышла из салона не будет никакого!
В чем сложность сушить волосы с использованием круглой расчески? По времени на 5 мин дольше - зато клиент счастлив.
Пс: салон находится в тц, рядом с магазином Окей и все 30 минут, за которые мне оказывали услугу, я «наслаждалась» запахом помойки.
Не вина салона, конечно, но общее впечатление отвратительное!
Добрый день! Ходила уже 3 раза к Беликовой Екатерине в салон на кировоградской на стрижку. Мне нравится результат, учтены все мои пожелания, по длине сколько говоришь, столько и стрижёт, а не как некоторые. И она очень красивая)
Крайне разочарована, была их постоянным клиентом, записалась за 3 дня: стрижка, окрашивание своей краской, коррекция и окрашивание бровей. В итоге брови не сделали мастер не успела, зато раза 3 сходила покурить, к стрижке претензий нет хожу к одному и тому же мастеру года 4.
На кассе посчитали как будто я красилась их краской, сумму возвращать не стали не извинились, не предложили скидку на следующий визит.
Вообщем больше в этот салон не приду! Отношение к клиентам неуважительное!
Немного странно получается ходишь к одному и тому же мастеру, делаешь одни и те же процедуры, а цена все время разная причём чеки не всегда дают 🤷♀️
5
Show business's response
В
Василина Корнилова
Level 5 Local Expert
February 2
Прекрасный салон, очень квалифицированные специалисты, отзывчивые и внимательные работники.
3
Show business's response
Mariya Elfimova
Level 12 Local Expert
July 2
Мастер сделала ужаснейшую стрижку. Спасибо за испорченный день и ближайшие время по отращиванию этого ужаса , который мне сделали.
Постоянный клиент у Алика, стрижет отлично!
После переезда боялся что не смогу найти мастера, пробовал в этом же салоне других, но у Алика получилось подойти к этому делу лучше всего
Была впервые. По отзывам выбрала мастера Надежду, и не прогадала!
Стрижка каре боб была сделана качественно. Надежда очень позитивный человек, было приятно общаться.
На ресепшн девушки чем то заняты, но не клиентами которые подходят или ожидают мастера, всем пофигу что ты здесь. Либо руководство так загнобило и не платят им, раз так работают. Это общий вывод за два помещения.
Делала стрижку и уход у Екатерины, мне все понравилось кроме того что волосы сильно оттягивали, попросила мастера послабее и меня услышали, но иногда все равно было неприятно. В целом такое ощущение что тут работают мастера как запуганные белки, поэтому и стараются и клиенту угодить и начальству побольше заказов сделать, очень жаль...
Делала маникюр у мастера вроде бы Ирины. Подхожу спрашиваю сколько маникюр стоит мне говорят 2к или чуть меньше не помню точно. Мастер предложила новую палитру лаков, сказала что он идёт с укреплением, я согласилась.
Маникюр в целом сделали норм, единственный минус- по краям ногтей лака очень мало, то есть если приглядываться я там вижу ноготь по факту и тонки слой лака. Это ещё ничего, в итоге подхожу на оплату и мне говорят сумму больше Изначально оговорённой 2,5к. Спрашиваю за что? Мне говорят за вот эту новиночку.
Почему нельзя было во время маникюра предупредить? Вот это больше всего поражает. Просто языком скажи это стоит столько и все, меня цена не столько смущает, сколько обман этот. Хотят побольше себе наварить. И вот честно мастер получила за 1 раз больше на +500-700 р и Толку от этого? Я больше никогда в этот салон не приду, ни на какие процедуры.
16 января 2023 стриглась у мастера Нарходжаева Алика. Замечательный мастер,профессионал своего дела,у него золотые руки. Рекомендую)
1
К
Кирилл Сафронов
Level 6 Local Expert
June 8, 2023
Делала у Алика классическую прическу. Придраться не к чему, сделано качественно, быстро, с легкостью и за адекватную цену! Обязательно обращусь к этому мастеру повторно