Прекрасный салон ! Хочу выразить благодарность замечательному мастеру Журавлевой Юлии, профессионалу своего дела, работает четко , аккуратно, цвет волос получился лучше чем я ожидала.
Добрый день! 27 апреля по whatsapр, как обычно, записалась на стрижку и покраску к своему мастеру .Получила ответ: 27 нет записи, но есть 28 апреля. ОК, 28 в 12.30. Спросили, какой длины волос и попросили приехать чуть пораньше. Ну хорошо, конечно приеду чуть пораньше. Со своей стороны удивилась, т.к. приходит сразу приглашение, что Вы записаны на такое-то число, к такому-то мастер. Но такого уведомления я не получила. 28 апреля в 12.15 приезжаю. На меня смотрит админ и говорит:" Вы не записаны в 12.30, вы записаны на 13.00 и я вам звонила!" Спрашиваю: "Когда звонили?" Показываю телефон - нет ни звонка, ни сообщения. Мне утверждают, что меня записали на 13.00 и даже разговаривали о этой записи со мной. Ну хорошо, ок. гуляю до 13 и возвращаюсь в салон. Админ не вставая со своего места подзывает и сообщает: " Эй, девушка, подойдите-ка сюда, вас же записали на 13, я вам звонила, так не можем вас принять на час. я вам звонила...." и несет просто какой-то бред. Что у них сейчас на стрижке ребёнок, потом кто-то ещё, потом ещё и вообще могут только на 18.00 записать? И опять я вам звонила про про 13.00. Опять показываю телефон и спрашиваю КОГДА, пусть покажет когда она мне звонила? В ответ молчание. И ответ: "Наверное у нас сбой системы." Товарищи, я всё понимаю про сбой, всякое бывает и я даже бы просто ушла, если бы мне сказали, что простите лопухнулись, забыли, проспали. И я не пишу отзывы, но тут прям задело, когда из меня делают дуру и настойчиво это доказывают. Мастер прекрасный, салон удобный. Но, простите, теперь не Ваш я клиент.
Хотела или черный или белый. Мастер предложил белую базу и блёстки. Когда базу начали покрывать блёстками я мягко говоря была в шоке, база нанесена не ровно, плешивит , местами видно предыдущий алый цвет. Мастер сказала что ей все нравится , так и должно быть и вообще я ничего не понимаю. Предложили покрыть белым цветом. Я если честно не знаю что хуже - эта белая база или это покрытие белым цветом. такого ужаса мои руки не видели давно. Салон великодушно сделал скидку и заплатила я за этот срам 990 рублей 🤦🏻♀️ процедура создания испанского стыда на моих руках заняла 3 часа.... И за три часа мастер ещё умудрилась не покрыть 1 ноготь топом , наверно не хватило времени.