Больше года всей семьей посещаем этот салон, благоприятная атмосфера, приветливый и культурный персонал, делаю окрашивание и у кладку, цена качество на высоте, мастер Мадина делает прекрасные бровки!!!! Однозначно рекомендую к посещению!!!
Отличный салон! Всегда доброжелательное отношение и профессиональные услуги. Недавно решилась на покраску, Мастер Чемен сделала всё ИДЕАЛЬНО ❤️
Отличное мелирование и тонирование, я очень счастлива! Приду еще много много раз!
Уже несколько лет хожу на стрижку к мастеру Тамиле. Всегда вежливая, дружелюбная, прислушивается к пожеланиям клиента, ну и, конечно, стрижет отлично! 👍 Всегда ухожу от нее в прекрасном настроении! Все стрижки, даже экспериментальные, получались на ура! Золотые руки! ❤️
Стригу детей и сама периодически стригусь, отличные мастера:) детей стрижки мастер Анна Кондаурова, всегда очень внимательно слушает пожелания, советует что то, стрижку делает кропотливо и красиво, я очень довольна результатом, в этот раз еще и покрасили моих детей;)) ресницы и брови у джумаевой Чемен, тоже все прекрасно! Я бы единственно после покраски ресниц какой нибудь легкий крем навожу капала вокруг глаз -очень сохнет , тем более в такую жару :)
Давно мечтала о красивых бровях, но боялась, что будет выглядеть неестественно.
Мастер Мадина справилась на отлично!
Решилась на коррекцию и окрашивание в этом салоне, и не пожалела! Мастер просто волшебница! Подобрала идеальную форму, которая подчеркнула мои черты лица, и оттенок краски, который идеально сочетается с моим цветом волос.
Сегодня Чемен приводила в порядок мою голову.Был весь комплекс услуг: мытьё, стрижка,сушка,укладка.Очень аккуратно и бережно обращается с волосами.А результат превзошел все ожидания.Она мне создала и красоту и настроение .Большое спасибо Вашему салону за то,что у Вас есть такие мастера!И спасибо Чемен!
Завышенная цена на услуги. Не соответствие опыта мастеров с такой ценой. В прошлом году делала мелирование всей головы за 9 тыс рублей, через пол года мелирование Т зоны обошлось в такую же цену. В чем тогда разница? Услуга была оказана не качетвено, плохо произведена растяжка, видны не прокрашенные места по длине волос. В не очень довольна этим салоном. Раньше ходила тк были опытные мастера с большим стажем работы, сейчас большие сомнения/подозрения по поводу мастеров.
Ребенку ровняли волосы, просто ровный срез по длине делали почти потора часа...
Если решили быстро подровнять, или подстричь волосы без записи, то скорей всего не попадете. Да и быстро точно не получится :))
Стригли мальчика трех лет, в итоге стрижка получилась кривая, торчали пряди , просили проверять абсолютно кривые срезы, на которые постоянно приходилось указывать и просить и исправлять , также пришлось очень тщательно следить за работой мастера , но, к сожалению недочеты остались (((
Мастер не смог и не пытался найти контакт с ребёнком , если некомфортно т неудобно стричь детей такого возраста (с которыми нужно быть дображелательными и уметь ладить), лучше не работать с ними , чтобы не страдать самому мастеру , ребенку и его родителям
Это была не первая стрижка у ребёнка во взрослом обычном салоне с аналогичным уровнем цен, но подход к ребенку и качество стрижки оказались очень печальными(((
Отвратительно отношение к клиентам,
Была записана на 20:00 на стрижку, подошла в салон за 5 минут до записи дабы раздеться и подготовиться. Администратор сообщила, что необходимо подождать еще 15 минут, потому что мастер Джумаева Чемен не закончила с прошлым клиентом. После 15 минут ожидания мастер взяла другого клиента и начала окрашивание. Когда я дала знать администратору, что мне дорого время и ждать я больше не могу, меня отправили мыть голову с другим свободным мастером.
Далее, более 10 минут я сидела с мокрой головой на кресле, по соседству с которым, Чемен производила окрашивание другому клиенту. Насладившись вдоволь этим отвратительным отношением, я самостоятельно высушила голову. После недоумевающих взглядов администратора в мою сторону, последовал вопрос «а что случилось?». Не раз повышая голос, меня уверяли в том, что мастер уже заканчивает (40 минут прошло от моей записи), но воз и ныне там, Чемен вмешалась и сказала «Вы что, никогда не опаздываете?», таким образом пыталась оправдаться переведя стрелки.
Никогда не вернусь в это место и вам не советую связываться с этим салоном красоты!
Побывала у мастера Алибековой Гули на окрашивании. Мастер учла все мои пожелания, была очень внимательной и предупредительной. Впечатления от ее работы наилучшие. Большое спасибо, приду к ней еще.
Выражаю огромную благодарность уже полюбившемуся мастеру Тепловой Марие, к которой ходим почти всей семьей кто на стрижку, кто на окрашивание. Мария- профессионал в своем деле и просто очень приятная девушка, готовая всегда дать дельный совет и проконсультировать. Уделит столько времени, сколько это необходимо.
Отличный салон: всегда чисто, всегда приятная атмосфера. А самое главное здесь делают качественные и недорогие стрижки. По крайней мере ручаюсь за мужские))
И персонал при этом очень приветливый и радушный
Я всегда прихожу сюда и каждый раз это 5 звезд
Хочу поделиться своими впечатлениями о б этом салоне красоты! Очень советую мастера Мадину, делает прекрасные брови и ресницы. Мастер Анна делает шикарные окрашивание, мелирование,
Всей душой советую это место, скоро приду ещё 💕❤💯
Лучше переплатить , но сходить в более комфортное место
Странный персонал , видимо в сетевых таких точках везде так себе
Даже не дождалась мастера и слава богу :)
Когда пришла в это же время к мастеру ушла другая девушка . Админ сказал ой там коррекция это 2 минуты , ну и прошло 25 минут
Не извинились , не предложили сесть , ничего
Попрощалась , сказали «ага» 😄 первый раз такое вижу
Хорошее место, все нравится, у многих мастеров была
Все знают свое дело
Делала тотал блонд
Шикарно, всегда мечтала
И вот мечтала воплотилась в жизнь
Спасибо большое девочкам🥰🥰🥰
Стриглась у мастера Татьяны Максименко, все прошло прекрасно. Быстро, качественно, получила то, что хотела. Мастер, администратор салона вежливы и отзывчивы. Но странная политика ценообразования, записываясь онлайн, будьте готовы, что в итоге к обозначенной сумме будет плюс (раньше было за мытье, теперь за сушку). За хорошо оказанную услугу заплатить всегда готова, но было приятнее, если бы полная стоимость со всеми составляющими была озвучена заранее, а не на выходе.
Раньше сама ходила сюда к мастеру Анисе, все было замечательно, внимательный и чуткий мастер. Сегодня решила привести ребенка к другому мастеру, стрижка было несложная, только убрать длину машинкой. В итоге меня убедили, что здесь надо ножницами и стоимость будет выше. Думаю ладно, не жалко. В моменте посмотрела, вроде все нормально, указала мастеру на некоторые недочеты, исправили. Расплатились и ушли. По итогу осмотрев дома, расстроилась т.к получили совсем не то что хотели, даже фото показали как надо. Но видимо слишком сложная задача повторить, надо превзойти!! Кстати, мастер не помыла голову и не высушила, а это входит в стоимость работы. И сама работа заняла 15 минут. Разочарование от посещения этого салона. Больше сюда ходить не будем.
Добрый день, мастер Наталья очень чуткий мастер, всегда сделает качественно, слышит клиента,все моих пожелания выполнена. Пришла на мелирование, осталась супер довольна !
Хожу к Кондауровой Анне. Прекрасный мастер, делает все аккуратно и ровно. Очень трепетное отношение , всегда уточняет не горячая ли вода, не сильно жарко от фена и тд.
Сам салон тоже хороший, всегда чисто, есть где присесть, когда ждёшь, играет приятная музыка.
Единственное нарекание : довольно часто сбивается расписание, уже в который раз прихожу вовремя, но вынужденно жду, когда освободится мастер.
Хожу сюда уже больше года. Сегодня пришла к мастеру Анне. Была на окрашивании. Все просто супер!
А так же мастер Мадина делает замечательные брови!!
Поставили очень милую елку! Настроение сразу поднимается 😄Однозначно советую ! Приду еще ♥️
Являюсь давним клиентом салона, стригусь сам и двое детей. Последние 2 раза крайне недоволен сервисом. 1)
Ребенок был записан на обычную стрижку, постригли барбер без предупреждения.
Хорошо, спорить не стал, оплатил. 2)
Старший ребенок записался на обычную стрижку к определенному мастеру. Его отправили к другому мастеру и постригли барбер без предупреждения. Меня такой подход не устраивает, больше в ваш салон не придем.
Отличный салон! Прекрасный персонал! Все очень вежливые и доброжелательные а особенно хочу выразить огромную благодарность мастеру Анисе!!! Ты супер!!! Было сложное окрашивание и получилось ооочень красиво!!! Спасибо большое!! Всех вам благ!!!
Очень удобное расположение. Атмосферно. Администратор ответит на любой интересующий вопрос. Делала стрижку и окрашивание у мастера Чынары. Качество на высоте. Осталась довольна. Все замечательно! Рекомендую эту Точку Красоты.
Ужасные мастера !
Первый раз встречал таких мастеров , даже не знаю , как описать . Когда садился в кресле , уже чувствовал некомфортно .
Мастер принимает звонки 2 раза во время стрижки . Пришлось только остановить . Очень грубо себя ведет , как очистка картошек . не больше 10 минут за один заказ .
Нет никакого удовольствия !
У меня была запись по времени, пришёл на минуту раньше, попросили подождать 5 минут в итоге просидел 20ть минут, спрашиваю когда начнут подстригать а они говорят ещё 5 минут подождать, я ушёл. У меня горели билеты на стендап!!! Я из-за них бежал/ехал сломя голову чтобы успеть на выступление.. что за отношение и не уважение?
Постригли и меня и сына параллельно, все строго соответственно просьбам. На. Понравилось, адекватно по времени и стоимости. Люди радушные, и не было попыток навязать «а еще воооот такой уход и воооот такой пилинг для кожи головы»
Ходим в этот салон всей семьей уже много лет! Все очень нравится) чистый, светлый и приятный салон, отличные мастера! Очень любим мастеров Тамилу и Анису, спасибо, что делаете нас красивыми😌
Очень странное место, цены не низкие, а обсуживание ниже среднего! Два раза стригла ребёнка, два раза порезали машинкой, не приятно и переживательно . Запись по времени-это не к ним!
5 лет вожу детей на стрижку в Точку Красоты в Кунцево Плаза. Здесь два супер-мастера Чемен и Тамилла. Атмосфера очень уютная и спокойная. Рекомендую как для детей, так и для взрослых!
Я понимаю, что салон бюджетный и в принципе ожидать от него высокого качества не стоит. Однако, даже в таких случаях должны быть соблюдены элементарные условия чистоты и гигиены. Прийдя в салон на окрашивание волос, вынуждена была сидеть по колено в чьих-то волосах, которые устилали всё вокруг, включая труднодоступное пространство между стеной и пластиковой накладкой, предназначенной, видимо, для защиты стены от обуви клиента, - волосня была забита даже туда!
Следующим шоком было лицезреть как мастера катают тележку с инструментами по всему залу и с лёгкостью передают друг другу расчёски и все остальные инструменты, без какой-либо процедуры по очищению инструмента. Какие средства дизинфекции после каждого клиента, какие растворы? О существовании таких вещей в салоне, видимо, не скоро узнают. Раковины для мытья волос предусмотрительно были выбраны тёмного цвета, тк могу себе представить какая картина ожидала бы при светлых оттенках. Кресла все мокрые и грязные - никому в голову не приходит просто вытереть после клиента. Вместо полотенец какие-то синтетические промокашки, которые стелят обычно на медицинские кресла для пациентов при приёме. Ошибка, конечно, состояла в том, что надо было сразу развернуться и уйти, а не давать шанс этому заведению, рискуя подхватить заразу с грязных инструментов, которые передавались друг другу без тени смущения, но уже поздно пить Боржоми.
Последним неприятным открытием оказалась игра с ценами от администратора, которая внаглую врала и продолжала кидать отмазки уровня дедсад. Накануне, другой администратор после оценки волос и длины, дала цену за всю процедуру в районе 8000. Однако, по факту погуляли мы на 15000. Следует сделать поправку - я привела ещё дочь, которой должны были нанести маску и выпрямить волосы. В итоге её промурыжили лёжа в раковине больше получаса, нанеся обычный кондиционер. "Выпрямляли" её обычным феном, три тётки по очереди, т.к. они её перекидывали друг другу, беря другие заказы. В итоге ей вырвали кучу волос своими грязными расчёсками, ребёнок пришёл домой с головной болью в слезах, а по эффекту мы как зашли - с таким же эффектом вышли, никакого выпрямления не случилось, тк выпрямлялть надо было утюжком, а не феном, который ещё больше распушил и без того пушистые волосы. Администратор накидала за дитятю несколько тысяч. НО в моём чеке оказались процедуры, которые вообще нам не принадлежали! Туда вбили непонятные позиции типа "Укладка в составе другой услуги", "Увлажнение", "Защита", хотя кондиционер наносился единожды без каких-либо вариаций. Но вишенкой на торте стала "СТРИЖКА", которой не было. При этом администратор с невозмутимым лицом попросила оплатить счёт наличкой, тк у них внезапно сломался аппарат для оплаты картой. Когда я уже вышла и ознакомилась с чеком, пришлось вернуться и потребовать обьяснений за услуги, которые не были оказаны. Администратору уже тяжелее далось обьяснение, она покраснела, но быстро заменила стрижку другой какой-то услугой и сказала, что у них произошёл сбой в компьютере и мне вбилось не то. Удивительно, что на мне происходят все поломки и сбои, при этом цены растут вдвое за отвратительную услугу, тк в итоге я осталась с грязно-оранжевым цветом волос вместо желаемого блонда, а у ребёнка началась аллергия на препарат, пришлось срочно смывать их чудесный кондиционер, тк сильно зудела и болела кожа головы, учитывая сколько ей вырвали волос в процессе "выпрямления". Очень досадно, что в наше прогрессивное время, не где-либо, а в столице, приходится признавать, что качество и уровень таких услуг это настоящая лотерея. У салона отсуствуют элементарные понятия о гигиене и уходу. Стыд и позор!
Очень приветливый и вежливый персонал. Не ожидал такого, очень круто. Отдельная благодарность Алибековой Гуле- очень добрая, отзывчивая и жизнерадостная )))
Я записалась на стандартную процедуру стрижки за 940р. Уже после стрижки мастер решила поухаживать за моими волосами и хотела нанести спрей-маску. При первых пшиках, пошел жуткий запах - оказалось, другая мастер, которая красила рядом клиентку, возмущённо сообщила, что в эту бутылочку месяц назад перелила хим.средство и "сказала ей об этом месяц назад на кухне". Бутылка была без каких-либо опознавательных знаков....Время у меня было рассчитано, но понятное дело пришлось заново мыть и сушить голову. Придя на кассу, мне выкатили сумму 1460р. Также сделали вид, что терминал для оплаты картами завис, и попросили заплатить наличными или по сбп.
Итоги: мне чуть не испортили волосы, я опоздала на назначенную встречу, мне навязали платную укладку, о которой я даже не просила и о намерениях которой мастер не сообщила, я не получила кешбек при оплате картой.
Понятное дело, парикмахерская эконом класса, но ведь и при эконом статусе можно проявлять дружелюбное, честное и бережное отношение к клиентам.
П.С. Хотела пообщаться с администратором Еленой, но указанный в комментарии номер телефона не полный.
уже не первый год посещаю данный салон, и уверенно могу рекомендовать! Абсолютное соотношение приятной цены и качесва работы персонала! Отдельная благодарность мастеру Татьяне. Результат всегда впечатляет, слышит все пожелания, ответит на все вопросы, подскажет… профессионал своего дела
В целом всегда приятная обстановка, улыбчивый администратор, всегда предложит кофе чай… вообщем спасибо Точке Красоты за качественную работу
Место очень душевное и уютное!
Администратор всегда с теплом встречает и провожает
Отдельное спасибо хочу сказать моему мастеру Максименко Татьяне
Мастер может выполнить любой сложности работу, прекрасно можно пообщаться и просто круто провести время пока происходит стрижка ваших прекрасных волос
Всем рекомендую это место это 5/5
Очень понравилась мастер Чемен. Общение, советы, стрижка. Всё направлено на клиента.
И сотрудники приняли именно меня по времени записи, хотя пришёл опоздавший клиент. Клиентоориентированны.
Салон "Точка красоты" в Кунцево-плазе. Зашла сюда наобум, нужно было срочно подстричься, решила рискнуть. В целом салон маленький, без изысков. Мне очень повезло - мастер Чинара оказалась замечательным профессионалом и милой, тактичной девушкой. С полуслова поняла, что мне нужно и сделала свою работу легко и красиво. Я очень довольна. Стрижка получилась современной, элегантной, подчеркнула мои достоинства и скрыла недостатки) Спасибо большое, Чинара!
Сегодня впервые сделала ботокс - эффект понравился! Волосы стали гладкими, блестящими, приятными на ощупь
Большое спасибо мастеру Татьяне - и стрижку, ботокс сделала быстро и профессионально, а главное, результат такой, как я и хотела 😊
Очень чистая, приятная студия, мастеру Анисе большое спасибо ❤️ всегда очень профессионально подходит к своей работе, стрижки прекрасные! Однозначно рекомендую!
1
1
Show business's response
А
Анна Марьевская
Level 4 Local Expert
January 20
Перед днем рождения пришла в салон на стрижку первый раз. Очень понравились дружелюбные мастера, да и вся атмосфера в целом. Приятно удивила скидка 15% в честь приближающегося праздника. Теперь обязательно стану постоянным клиентом точки красоты 😍