Попала к "мастеру" Гульназ, показала ей фотографии, как меня стригли ДО, объяснила, что длина нужна такая, чтобы волосы собирались в маленький маленький низкий хвостик, так как нужно это для работы.
Подскажите, в каком месте фотография в черной футболке, похожа на фото в серой(серая - то, что нужно было)?? Длина в серой у меня отрастала за 1-2 месяца, меня стригли 5 минут и я уходила довольная. В этом салоне Гульназ стригла меня почти ЧАС, ПРОСТО УБРАТЬ ДЛИНУ!
Волосы за уши не влезают, на затылке вообще безобразие под волосами, там волосы не длиннее 5см, мне теперь минимум пол года нужно отращивать это безобразие, чтобы отстричь свое ровное каре, как было, сейчас волосы похожи на разбитую лесенку, меня еще и профилировали… Итак волос мало, теперь вообще всю "густоту" срезали. У нее еще бесконечно ножницы выпадали из рук, крутит, крутит, будто ей неудобно. Машинку взяла для чего-то.
Когда спросила, зачем так коротко сделали затылок, ответ был: сейчас мы будем ровнять, это просто первый слой волос. Здорово подравняли… волосы всегда после стрижки еле еле касались плеч, а теперь даже подбородка не касаются 😡
В конце "мастер" на "слишком коротко", ответила: отличная летняя стрижка 😀
Да, насколько летняя, что до зимы теперь отращивать.
В других салонах меня стригли стоя, за 5 минут, ровно, только ножницами и за 300 рублей. Пожалела ехать полтора часа до знакомых салонов. Всю ночь рыдала, спасибо вам 👍🏻
(По какой то причине фотографии то отображаются, то нет, как и мой отзыв в принципе)
Длина нужна была по плечи, обстригли выше подбородка
Ходила к Панахно Алине на укладку в пятницу вечером перед вечеринкой. Салон выбирала исключительно из месторасположения, тк после укладки нужно было вернуться домой переодеваться. Укладка каре заняла 30 мин. Я прятно удивлена, Алина отработала на 200%. Учитывала структуру моих тонких стекловидных волос и сделала лёгкую подвижную укладку. Очень внимательно отнеслась и не причитала, что мои волосы не подлежат укладке (как делают 99%мастеров обычно). Спасибо! Думаю приду к Алине на стрижку, если она конечно не против))
Делаю маникюр у старшего мастера Айгерим Нурбековой, быстро, качественно и красиво! Рекомендую всем ценителям времени, профессионализма, уровня сервиса! Спасибо Точке Красоты на Сормовской!))
Очень хороший салон, чисто, атмосферно, удобно расположен. Профессиональные мастера, приветливый администратор. Очень понравилась Алина, очень осталась довольна ее стрижкой. Спасибо всем!
Ходим в салон всей семьёй. И все у мастеру Ихтибар. Очень внимательный мастер, понимает с полуслова. Девушки на рецепшн тоже всегда очень приветливые и вежливые. Плюс удобное расположение.
Этот салон мне подсказала дочь. Езжу издалека. Меня обслуживает мастер Надежда Герман. Очень довольна результатами . Высокий профессионал, всегда в настроении, очень любезна. Качественно налажена система оповещения.
Уже не в первый раз хожу в этот салон и не разу неразочаровалась.. Всё очень хорошо.Персонал очень вежливый. Я стараюсь в основном записаться к Надежде Герман. В этот раз она как всегда на высоте. Профи своего дела, корче говоря.
Добрый вечер. Очень пожалела, что пришла в ваш салон. Возможно мне не повезло с мастером, не исключаю, однако такой опыт у меня впервые. 2 ногтя уже сломались, есть отслойки и некоторые очень гнутся, а это больно. Прошло всего чуть больше недели…. Это последствия, сам же поход в ваш салон вызвал у меня далеко не приятные чувства, как бы мастер не улыбался… пришла вовремя, мастеру сказала и показала, какого качества должно быть покрытие. Предыдущее покрытие я носила больше месяца и ногти были целы. Мне нужно было, что бы сменили цвет, один тон и они не гнулись, ногти длинные. Однако мастер сделал маникюр, начал наносить базу и спустя 2 ногтя(один из них она переделывала3 раза), она попросила старшего доделать, со словами, что ее тошнит. Старший мастер уже доделывал, однако всем мастерам должно быть понятно, что длинные ногти нужно делать прочными иначе будет так, как у меня. Ушло на это все у меня 3 часа, у ваших конкурентов я делала ногти 2 часа максимум, я никакого дизайна не просила, почему долго? Да и еще так не качественно. После проделанной работы при оплате я подошла к администратору и она мне озвучила цену выше, хотя она знала ситуацию со сменой мастера и по факту предъявляет сумму выше озвученной. Только после моего вопроса она исправила, это не моя вина, что мастера тошнило… Не понимаю вообще вашу политику работы. Если вы работаете на количество, что ж, не стоит рассказывать о вашем классном сервисе, как минимум это не честно. Итог: у вас минус 1 клиент, а мне из за не профессиональности мастеров или низкого качества материала, потеряна длина ногтя, которую старалась отрастить, и мне придется вновь тратить деньги и время на новый маникюр спустя неделю + после работу ваших..
Отличный салон! Чистота, приятная атмосфера,мастера с Большой буквы,очень внимательны к пожеланиям клиентов! Отдельное спасибо администратору стойки,настолько милый и внимательный Человек! Команда отличная!
Я постоянный клиент этого салона красоты, потому что здесь работают профессионалы своего дела. Каждый раз я получаю качественное и профессиональное обслуживание. Хотелось выделить мастера Денисову Наталью, это профессионал своего дела, просто умничка. Всегда отличное обслуживание и качественная работа
Очень хороший салон! Давно пользуюсь услугами « Точка Красоты», посещала несколько салонов. Сотрудники все хорошие ,отзывчивые и в своем деле профессионалы ! Отдельное спасибо мастеру Наталье Денисовой!
Добрый день.Место хорошее,комфортное,удобно расположено относительно дома .Обслуживание как положено.Душевная атмосфера.Все профессионалы своего дела!
Гульназ замечательно делает стрижки.
Случайно обнаружили замечательную парикмахерскую «Точка красоты» на Сормовской улице. Теперь мужчины пользуются услугами только этого салона. Мастера знают своё дело! Обслуживание на высоте! Спасибо!
Хочу оставить отзыв о работе администратора салона, Алене.
У меня была запись на 17:30, в 16:00 мне написали смс с просьбой прийти попозже на 15-20 минут, я пошла на встречу, в итоге запись была перенесена на 17:45.
Я пришла ровно в 17:45, однако мастер ещё делал маникюр другому клиенту 15 минут, в общей сложности моя запись была сдвинута на 30 минут. Я подошла к администратору, чтобы обозначить сложившуюся ситуацию, что мне доставлен дискомфорт, т. к .я на 9 месяце беременности и планирую своё время, а тут все сдвинулось не на 5-10 минут, а уже на пол часа. Администратор разговаривала с ухмылкой , высокомерно, закатывая глаза, повторяя: «у салона бывают форс-мажоры» , никаких программ лояльности не предложила. Я предупредила администратора, что мне придётся оставить отзыв о качестве ее работы, так как время записи клиентов не было отработано должным образом, никто заранее не обзванивал. Администратор не клиентоориентирован, так как единственное, что она спешила предложить- это отменить запись! Это меня поразило в край, я приехала, чтобы получить услугу, а тут администратор знает только одну фразу: «ну не делайте, давайте отменю запись».
Так как мастер в настоящей ситуации не виноват после неприятного разговора с администратором, я пошла на процедуру. Мы с мастером все обсудили, что будем делать и мастер начал оказывать услугу. Я спросила у мастера сколько нам потребуется времени, мне ответили 1 час.
Через 7 минут прибежала администратор и в роли «хозяйки» стала говорить, что мастер не успеет сделать мне всю процедуру до конца, так как потом клиент в 19:00, в свою очередь, понимая, что администратор пытается показать мне свою значимость после нашего разговора, я стала возмущаться тем, что она говорит и точкой не возврата стала ее фраза: «я имею право вас выгнать с процедуры»!!! После этой фразы я ушла сама и больше в этот салон не вернусь.
Обращаю внимание , во-первых, если бы меня приняли в мое время, а именно в 17:30 у мастера было бы целых 1,5 чтобы все успеть, во-вторых, с учетом того, что меня приняли в 18:00 у мастера был час до следующего клиента. Что хотела показать администратор мне не понятно, наверное то, что ее образования (если оно имеется) хватает только на споры с беременной!
P.S. Когда я уходила администратор сказала, что я больше не смогу быть клиентом это чудесного салона и она отменит мне запись на окрашивание волос, на которое я записана! Уважаемая администратор я жду Вашей отмены или все таки Ваших прав для отмены не хватает?
Сегодня были в «Точка Красоты », очень понравилась мастер Ихтибар . Очень приятная и милая девушка. Учла все пожелания моей дочки . Дала рекомендации по уходу волос . Теперь она стала нашей любимицей . Понравилось место и расположение точки . Весь персонал милый и отзывчивый . Спасибо всем огромное!
Хожу в этот салон на протяжении года. В салоне вежливый персонал, приветливый администратор, профессиональные мастера, всегда прислушиваются к пожеланиям клиента.
Прекрасное место. Хорошое обслуживание и материалы. Я записала сына к Панахно Алине очень, понравился мастер. Не просто парикмахер но и стелист - отличный мастер. Спасибо!
Большое спасибо старшему мастеру Ихтибар Кожаровой за качественную стрижку и внимательное отношение к пожеланиям клиента. Пришла в салон по рекомендации и осталась очень довольна работой настоящего Мастера. Теперь уже от себя буду рекомендовать всем знакомым посетить ваш салон.
Хорошее место, отличные мастера, быстро, аккуратно, рядом с домом!!!! По-моему уже больше 2 лет регулярно освежаю здесь свой внешний вид! Мой мастер Гульнара, Спасибо!!!
Отличный сервиз. Улыбки ,поднятия настроения. А старший мастер Гульназ просто супер. Много мест в Москве где стриглась
Но сдесь творится чудо. . Уверенна что все мастера профессионалы. Гульназ первая. Лучшая. Звездочка. Спасибо .
Из + :шаговая доступность, профессионализм мастеров, приятный администратор.
Из -: салон разделён на 2 зоны :(маникюр, педикюр) -(услуги парекмахеров), что не очень уютно. Не предлогают кофе, хотя "Точкой красоты" пользуюсь давно, в других салонах всегда.
Обслуживание на высшем уровне, мастера знают толк в своей работе. Каждый индивидуализм подходит к посетителю. А местоположение неподалеку от дома только в плюс.
Сегодня подстригли моего сына, остались очень довольны, мастер подстриг чётко, как обьянили, очень быстро и аккуратно, без очередей, атмосфера благоприятная, помещение чистое, персонал вежливый! По цене получилось в два раза дороже чем в эконом парикмахерских, что соответствует уровню данного салона!
Добрый день! Пишу с аккаунта мужа.
Если вас когда-нибудь занесёт в это милое местечко к парикмахеру, постарайтесь никогда на попадать в руки "старшего мастера" Гульназ.
Просто ужасный мастер! При просьбе не убирать длину, а лишь чуточку придать форму стрижке, т.к. я хочу отрастить немного волосы, обстригла чуть не под корень! И на голубом глазу - "вы же хотели покорче! " При этом в процессе я пыталась её остановить, говорила, что слишком коротко будет! Неееет, не волнуйтесь, всё будет хорошо! Ага! Верх состригла всё, что можно и нельзя, низ кусками какими-то висит, это просто КОШМАР И УЖАС!
Самое обидное, что это перед отпуском.
Посещала этот сало не один раз. В основном делала маникюр. Сегодня в этом салоне сделала первый раз педикюр. Осталась очень довольна. Отдельное спасибо старшему мастеру маникюра Айгерим Нурбековой!
Пользуемся услугами этого салона уже не один год, несмотря даже на то, что живем не совсем рядом. Двое сыновей, я и жена-постоянные клиенты. Приятная атмосфера, возможность записи он-Лайн, профессиональные мастера. Мы-постоянные клиенты Ихтибар. Профессионал своего дела, всегда даст советы по уходу, укладке. Когда стрижёшься у одного мастера, он знает твой тип волос, особенности укладки, форму головы, притязания клиента и всегда предлагает какие то идеи и решения, когда не знаешь как лучше.
Большое спасибо. Все очень хорошо. Приветливый и профессиональный мастер. Только одно замечание - приобретите горячие ножницы. Очень хорошая вещь для тонких и сухих волос. Волосы после них не секутся. Ещё раз спасибо.
Шикарное место !! В первый раз пошла !
Особенно выделю мастера Инну , идеально все сделала , выслушала и сделала как я и хотела . Очень понравилось и буду чаще ходить
Очень понравился салон: чисто, светло и уютно. Персонал приветливый и отзывчивый . Стриглась у Александры Токушевой, отличный мастер! Сделала быстро и качественно!
Елена Давыдова
Level 9 Local Expert
August 22, 2024
Не пойду в жизни сюда ... Цены не соответствуют работе и качеству .. Жаль денег ) все остальное отрастет . записалась на шелак .. Пилить не умеют , какое там покрытие ., допилила три ногтя и я отказалась дальше делать и заплатила 310 руб .. Очень обидно , но надеюсь вы потеряете в два раза больше , сдирая такие деньги.. Мне б совесть не позволила , а люди как будто так и надо ))) 👎
Сегодня посетила салон "точка красоты", осталась очень довольна работой мастера Надежды. Сделали шикарный маникюр, отличное выравние. Спасибо большое за шикарную работу😍
Очень понравилось обслуживание. Огромное спасибо Надежде Герман. Очень чуткий, внимательньный, доброжелательный специалист. Очень помогла. Рекомендую!!!
Долго искала салон, где можно хорошо и не дорого подстричься. Это салон,, Точка красоты,,. Уже два года хожу только туда. Замечательный мастер Татьяна Денисова.Рекомендую всем.
Являюсь постоянным клиентом вот уже больше семи лет, и каждый раз убеждаюсь в том, что это самый замечательный салон в городе!
Профессионализм на высшем уровне, мастерство исполнения достойно аплодисментов, а приятная атмосфера салона и непринуждённая беседа с мастером помогут расположить к себе любого клиента!
Особенно понравилась мастер Наталья - очень милая и приятная девушка!
Отдельно хочется отметить обилие самых разнообразных парикмахерских услуг а также большой выбор стрижек.
Уверена, если вы посетите данный салон, то точно останетесь довольными:)
Очень довольна работой мастера парикмахера Алиной) вожу к ней сына 12 лет, всё быстро и качественно, волосы у сына очень густые и ранее мастера дергали волосы и он жаловался а сейчас только к Алине, заранее записываемся, 25 минут и всё готово!!!
Show business's response
НК
Level 16 Local Expert
March 5, 2024
Почему отклонен отзыв???? Это мои фото после стрижки!!!!! Старший мастер Игорь Карнаушко сделал вот этот шедевр. Еще не постеснялись взять с меня 1040 руб, скидку за первое посещение салона не предложили! Отстойное место! Волосы от клиентов на соседнем кресле будут лететь прямо на вас, так как в забегаловке очень тесно, кресла стоят вплотную. У "мастера" тряслись руки. Такое ощущение, что он ножницы держит второй день. А я даже показала фото - и из интернета, и свои, чтобы понятно было как стричь. На сайте написано что в эту сумму входит мытье головы, а "мастер" сказал что за мытье нужно доплатить еще 600 руб! Да в любом подвале узбеки лучше подстригут. Укладки никакой не было, просто посушил феном без расчески.
Добрый день, очень нравится Точка красоты! Вежливость и приветливость, быстрая запись, маникюр делают девочки быстро и аккуратно, а главное, недорого, спасибо всем!!!
Была на коррекции бровей, мастер Денисова Наталья-просто фея) Всё сделала очень аккуратно, проработала всё тщательно, теперь буду ходить исключительно к ней) Результат просто шикарный)
Посетила впервые этот салон и осталась очень довольна. Прекрасные люди работают,отзывчивы и доброжелательны. Отдельное спасибо мастеру Наталье Денисовой, выбирала сама по отзывам и не пожалела,что записалась к ней. Обязательно приду снова.
В стрижке отказали сказав, что у них только запись при этом салон пустой, 3 мастера сидят болтают, прогулялись по тц минут 15 - ситуация не изменилась, работать не хотят
Добрый день, хочу оставить отзыв о салоне красоты, хожу туда не первый раз на педикюр , очень хорошее напоминае про запись, забыть не возможно) ) все отлично, мастер Надя всегда на месте, все чисто, приятная атмосфера, перед использованием и вскрытием краф- пакета всегда проверяет индикатор. Очень вежливая. Хожу только к мастеру Наде. Хорошо знает свою работу, отлично ладит с клиентом.Спасибо.
Изумительное салон и прекрасные специалисты, а вот руководство явно не прислушивается к мнению клиентуры. По мимо того что не улучшают освещение(у стен совсем не видно, ни мастеру, ни клиенту), так еще перегоревшие лампочки не меняют. Администрации ОГРОМНЫЙ МИНУС позор!!!!!
Одним прекрасным утром решила отрезать длинные бесформенные волосы и сделать стрижку. Начала искать салоны возле дома. Искала через Яндекс, нашла данный салон и, о, как прекрасно, смогла записаться онлайн к специалисту (о котором ещё и отзывы можно почитать). Мастер Алина просто профессионал, до похода в салон точно не знала, чего хотела. Алина ответила на все вопросы и помогла определиться со стрижкой. Красота на лицо! Однозначно рекомендую!
Хожу к мастеру Ихтибар не первый год. Всё нравится. Также очень приятная, располагающая, внимательная девушка Алёна на ресепшене работает. Добавляю отзыв 21.05.22 - ходила на педикюр к Айдане Канатбек, прекрасный мастер, всё понравилось. Очень старательная, аккуратная, педикюр очень качественный. Мастера Айдану рекомендую.