Сходила 19 ноября на маникюр со снятием (без покрытия). Мастер Диля. Сегодня 22 ноября, руками ни чего не могу делать-кутикула воспалена, жутко болит, и заусенцы на всех пальцах. Такое впервые с моими пальцами.
Когда снимала покрытие старое, видно было как она это делает рывками и неаккуратно. В общем я расстроена.
Очень уютный салон!)
Было очень чисто, на что я сразу обратила внимания
Приятная музыка и в целом атмосфера)
Сотрудники все улыбчивые)
Очень довольна услугами, цены не кусаются главное)
Сделали маникюр так, что гель-лак начал скалываться на следующий день. Переделали отвратительно. Деньги вернуть отказались. Второй раз переделали на следующий день. Покрытие продержалось 4 дня – уже отваливается.
Итог: потратила 4 часа времени, 1500 рублей и кучу нервов, чтобы 4 дня поносить гель-лак.
Прежде чем добавлять платную услугу, нужно согласовать с клиентом! А маникюр за 2000 руб должен делаться быстро и безупречно! Уже говорила от этом!!
Отдельно рекомендую научить персонал клиентоориентированности и прекратить спорить и агрессировать. Ходила в ваш салон полгода, больше не приду. Снежная 26
Татьяна.
Хожу в этот салон (Снежная ул., 26), так как около дома. Была на педикюре: всё понравилось.
Впервые пришла на маникюр к АНАСТАСИИ 10 мая: невоспитанная хамка, постоянно грубит, огрызается, никакого понимания о клиентоориентированности, умении общаться.
Более хамского поведения я ещё не встречала!
Задумайтесь о смене персонала!
На днях посетила Точку. Открылась она у нас буквально на этой неделе. Увидела листовки и решила зайти. Сделали 20% на услуги. Была у парикмахера Кристины. Очень внимательная девушка, приятна и вежливая. Свою работу выполнила на отлично! Я под очень хорошим впечатлением! Обязательно приду снова!
9
9
Посмотреть ответ организации
A
Aleks O.
Знаток города 4 уровня
1 августа 2022
Отличное место!
Отдельное спасибо Светлане. Великолепный мастер. Стрижка лучше чем в барбершопе.