Tochka Krasoty
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
465 reviews
July 2
Всё отлично, ходила к мастеру Акопян Надежде на окоашивание, рекомендую, цвет подобран идеально, пользуются классными средствами по уходу за волосами, подарки, бонусы. Замечание владельцу заведения - нет кондиционера. Предлагаю Вам посидеть 2 часа в целофане, при температуре помещения около 30, при сушке и укладке горячим феном!!!
2
1
August 18
Мастера в салоне нормальные, ну честно говоря просто нет неподалеку другого салона. Но очень не нравится ценовая политика этой сети. На входе крупными буквами написано, что женская стрижка 750. Однако фактически в 2 раза дороже. Что мешает написать честно? Какой-то черный маркетинг.
За 2 недели до дня рождения получила по Вотсапу сообщение, что к дню рождения действует акция - 15% скидка на стрижку. Я конечно сама виновата, что условия акции до конца не дочитала. День рождения выпадает на пятницу, пошла в воскресенье на стрижку (получается, за 5 дней до дня рождения), однако в скидке мне отказали: оказывается, она действует только 3 дня до и 3 дня после. Хочу обратить внимание администрации, что люди вообще-то работают, невозможно посетить ваш салон в рабочий день. И каждому хочется хорошо выглядеть в свой день рождения. Почему бы не поменять условия акции, сделать "7 дней до дня рождения"? Так был бы приятный подарок, а так осталось ощущение, что в очередной раз обманули.
4
2
July 24
Мастеру 5
Администратору и салону 1
Хвала и благодарность мастеру Алёне Жорник, долго искала своего мастера, поэтому для меня принципиально важно попасть именно к ней. Очень компетентный, клиенториентированный специалист.
Насколько я довольна мастером, ровно настолько же отвратительна работа администратора. Я сегодня была записана к Алёне, администратор перепутала клиентов и к моему мастеру отправила другую девушку,из-за чего я вынуждена была прождать 20 минут, когда выяснилось, то девушке прям в процессе меняли мастера.
Дальше при оплате администратор заявила, что терминал не работает и оплатить можно только переводом или по QR-коду. На мое желание оплатить картой высказала претензии, что мне, видите ли, трудно оплатить не картой, телефон-то есть.
Естественно никаких извинений со стороны администратору ни за ожидание, ни за ошибку в записи к мастеру, ни за оплату не было.
Очень жаль что , чтобы попасть к хорошему мастеру приходится терпеть хамство сотрудников салона.
2
2
July 18
Клиент "точки красоты" с давних времен, с переездом в этот район продолжил ходить в ТК, но в салон в ТЦ Город. Визитов было несколько с периодичностью 1 раз в 3-4 недели. Крайний визит мой мастер опоздал и не пришел к назначенному времени и мне предложили другого парикмахера. После стрижки кожа головы была сильно повреждена машинкой, через день покрылась красными пятнами и прыщами, на третий день воспалились затылочные лимфоузлы, диагноз хирурга - воспаление лимфоузлов, причина инфекционное заражение кожи головы. Диагноз дерматолога занесение инфекции при стрижке, анализы показали, что занесли стафилокок. Как итог долгое лечение антибиотиками и прочими лекарствами. На просьбу связаться со мной руководству ответили, что свяжутся, но так никто и не связался. Не советую данный салон. Если идете сюда просите, чтобы все инструменты обрабатывали при вас и не стесняйтесь этого.
5
1
May 31
Очень понравилась работа Аракчеева Арсения. Очень щепетильный мастер, делает свою работу качественно и аккуратно. Стригли мальчика 6 лет, ребенку было комфортно, результатом все довольны.
1
1
July 12
Всё супер. Ходила сегодня к Липатовой Ольге. Очень внимательная и заботливая. Предложила, но не настаивала на гиалуроновой масочке для волос. Все изменения в моих "прямых" волосах в кудряшки замечала, всё спрашивала и комментировала. Сначала немного испугалась её способа градуированния, а когда увидела в зеркале, то так понравилось. Уже оценили моя любимая семья. Буду ещё к Ольге ходить.
1
2
May 27
Спасибо, всё отлично. Мастер очень хороший, всё рассказывает, объясняет. Говорит как ухаживать за волосами и подсказывает какая стрижка и как подойдёт. Короче говоря мастер супер Геворкян Лусине☺ советую
1
1
June 19
Никогда не пишу плохие отзывы, но тут надоели, если честно. В январе привели ребенка 2,5 лет стричься. Ребенок сидел спокойно, не мешал. Подстригли очень плохо, не сильно ровно, да еще и челку состригли почти под самый корень и по прямой. Как сказали бабушка с дедушкой, так раньше беспризорников стригли. Взяли за эту красоту 890р, как за модельную стрижку. Мы не стали говорить, что нам не понравилось, оплатили и ушли.
Если честно, я вообще не помню, чтобы я давала им разрешение писать мне, но через месяц администратор Наталья пишет мне на ватсап, следующее:
" Вы были у нас 21.01 на стрижке у мастера Диана. Подскажите, все ли Вам нравится? Нет ли каких-то замечаний к качеству выполненной работы мастера? Давайте Вас запишем на следующий визит? "
Я ответила, что нам не понравилось и мы не придем к ним больше. Ответа никакого.
Еще через месяц мне пишут, что нас не было уже 8 недель, пора записаться на стрижку. Я еще раз ответила, что не придем.
Еще через 2 месяца ситуация повторилась.
Сколько можно мне писать, если реакции на мой ответ ноль! Зачем Вы пишите вообще, ждете отзыва, так вот он. :)
6
2
August 9
Зашел вчера случайно, я парень, с самой обычной стрижкой. Говорю мне все так же, как щас, только чуть короче, стриг меня парень какой то, он говорит, под тройку и шестерку давайте, я вообще не понимая сколько это, говорю да наверное, он выбрил с боку пару см, и говорит так? Я не фига не вижу, доверяясь мастеру, говорю, да наверное. После , этих слов, он по всей голове мне моментально машинкой прошёлся, я оказался лысый! Я ему говорю ты что надел? Я же тебе сказал, сделай так же, но чуть короче, он просто одной самой короткой насадкой все сбрил! Я как зек теперь, или призывник! Так еще взял за это денег, ни спасибо, ни до свидания, вообще ни слова не сказал.
5
1
August 23
Записалась постричь секущиеся кончики. Долго выбирала, решила записаться к старшему мастеру.. Эмоции через край. Помыли голову тухлой водой, тк у них что-то случилось с кранами. Не могли долго настроить температуру воды. В итоге - повторюсь - из крана шла вонючая вода, которой намывали голову. После мытья мастер скрутила водосы в жгут и отжала их как половую тряпку (волосы итак выпадают - давайте еще их повыдираем) !!
Стригли кончики как-то странно и долго. А в конце мастер сказала мне встать и СТОЯ она подравнивала концы. Потом дала посмотреть - мне показалось криво. Волосы лежали не ровно, где-то загибались (из-за чего я не могла понять ровно ли она мне их постригла).
Домой пришла с вонючими от воды волосами (думала мне показалось, но даже близкие это учуяли). Также попросила посмотреть концы - сказали, что криво.
В общем - дурдом. Потрачен час, а то и больше на КОНЦЫ. У своего мастера я стриглась минут за 15-30 и никогда не сомневалась в результате (тк волосы были вытянуты, что позволяло оценить результат).
1
1
September 13
Качество работы норм, но вот отношение на кол. Во-первых, по факту была озвучена цена х2. Якобы за сделанную укладку, о которой я не просила. Пришла только на мытье головы + стрижку кончиков ровным срезом. Оказалось, что сделали какой- то комплекс. Администратор на это сказала, что я должна была перед процедурой сама уточнить стоимость. А зачем, если я записывалась на конкретную услугу? Почему меня не спросили, нужна ли мне укладка?
Во-вторых, оплатила по просьбе переводом сбп. Ушла. За мной бежит девушка и на весь этаж кричит «вы не оплатили». Возвращаюсь, показываю чек. Очень долго кому то звонила девушка, выясняла. Запросила все подтверждения от меня , чек квитанцию несколько раз. Неприятно.
В общем, ни стоимость сразу сказать не могут, тайком всовывают услуги под предлогом «ну у вас волосы такие», ни оплату корректно принять.
Если бы сращу сказали реальную цену, вопросов бы не было.
Качество стрижки норм, обслуживание хабалистое
2
June 8
Мастер Далер, заказывал стрижку «барбер» за 950. Результат: отлично!
Аккуратный и внимательный парень, постриг идеально, теперь можно ходить к нему стричься. Рекомендую!
1
May 12
Огромное спасибо за профессионализм и отдачу мастера Дарьи. Работает как для себя - на результат выполненных работ.
Стрижкой доволен, планирую и дальше посещать эту парикмахерскую и мастера.
Всем рекомендую.
1
July 24
Всё супер!!! Мне очень понравилось. Постригли достаточно быстро и качественно😁
Ходил к мастеру: Яхшиев Далер. Барбер отличный. Ему отдельное спасибо☺️
2
October 12
Всё восхитительно! Был на стрижке у мастера Алёны. Прекрасный мастер! Сделала всё как я просил, всё очень понравилось, приятно поболтали). Прекрасный салон, всем советую!
1
February 25
Отличное место и название соответствует "Точка красоты", уютно, скромно, комфортно, демократичные цены, зашел случайно, мне очень понравилось, квалифицированные мастера, вежливый администратор, рекомендую!
1
1
June 11
Рекомендую прекрасного и доброжелательного мастера Далера , а также Ксению! Душевные мастера! Уютно, адекватные цены, хорошие руки!
1
August 18
В этом салоне постоянно настаивают оплатить переводом либо наличными. Теперь даже записку при входе положили. Чек не дают. Если говоришь, что карта единственный вариант оплаты, то нехотя достают терминал, оказывается всё работает.
Скрытие дохода при немалой цене за услугу, это налоговое преступление.
Грубость администратора даёт понять, что вы нежеланный клиент.
Заявленные в Яндекс картах цены не соответствуют истине, умножайте их на 2.
2
2
September 9
Мне очень понравилось рекомендую всем советую посетить здесь всё комфортные цены очень довольны рекомендую 👍 посетить и бонусы есть на картах
1
July 24
Отличный салон, всё понравилось, работа, обслуживание, результат! Чисто, аккуратно, уютно, была у мастера Надежда, рекомендую!!!
2
February 2
Хочу выразить огромную благодарность прекрасному мастеру,отличному колористу-Геворкян Лучине!Ответственный подход к работе ,умение слушать и понимать пожелания клиента,всегда все делать быстро,качественно и на позитиве!!!Просто огромное спасибо за волшебные ручки!!!
2
2
July 13
Ходила на днях к мастеру Ольге на стрижку. После посещения осталась в полном восторге, очень отзывчивый и профессиональный мастер. В будущем обязательно онова обращусь к ней.
2
July 25
Был на днях у Вас в салоне первый раз, приветливые администраторы рассказали о программе лояльности, что я считаю очень приятной и полезной информацией. Прийду снова, стрижка очень понравилась) Мастеру спасибо, учел все пожелания 🙏🏻
1
July 4
Чудесный мастер Лусине! Впервые решилась на стрижку каскад, боялась, что мастер сделает не так. В итоге, осталась очень довольна! И отношение мастера к клиенту, скорость работы, профессионализм, настроение! Благодарю! Буду ходить теперь к вам!
2
December 23, 2023
Добрый день, место замечательное, персонал отличный мастер Диана знает свое дело, ценевой сегмент хороший, всему персоналу спасибо и рекомендую данное место для красоты над своим имиджем. Всему персоналу поздравляю с наступающим новым годом и Рождеством.
Желаю вам всего наилучшего в новом году и чтобы ваши желания сбылись.
1
1
March 29
Очень хорошее обслуживание, качественный сервис в «Точке красоты» на Нижегродской! Всем рекомендую мастера Лусине! Очень хорошо обращается с волосами и любит свою работу! Мужские стрижки делает отлично, на все 100% Хожу только к ней!!)
1
1
October 27, 2023
Ходим с мамой в этот салон. Очень нравится. Внутри всё чисто, хорошие инструменты, краски, уходовая косметика для волос. Мастера все доброжелательные, слушают пожелания клиентов и не будут вам ничего навязывать.
Мы стрижемся и красимся у Анджелы. Очень аккуратно стрижёт, выравнивает каждый волосок. И красит, хорошо подбирает тон.
Салону и мастерам оценка 5+
2
1
July 14
Подстригался в ТЦ «Город» на Рязанке у мастера Арсения. Прическа понравилась, особенно жене. Подход у него к работе творческий. По возможности продолжу подстригаться у него.
2
July 31
Вечно пытаются обмануть продавая не то, что просишь. стандартная сказка нет - насадок для машинки, цена указана под одну насадку, мастер вдруг сал старшим мастером, мы вам барбер сделали, ценник на выходе может удвоиться.
Уточняйте каждый шаг у парикмахера. Слишком сильно ощущаешь себя клиентом в этом заведении.
2
1
April 1
Хожу только сюда! Все очень нравится , очень вежливый персонал.
Была сегодня на бровях, все очень понравилось мастер Асмик профессионал❤❤❤❤.
Очень прошу руководство салона поставить кондиционер и исправить ситуацию, очень душно. Пробыла в салоне около 30 минут сошло сто потов и подурнило. Надеюсь что в следующий визит он появиться, ведь верю что вам не безразличен комфорт ваших гостей. Оценка 4 только из-за кондея.
1
May 15
Всем рекомендую мастера. Проконсультировала, помогла определиться с длиной. И в целом было очень комфортно общаться, Спасибо!
1
March 8
Очень хорошее впечатление оставил данный салон красоты! Очень доброжелательный,вежливый и чуткий персонал! Отдельное спасибо Асмик, она мастер своего дела!Стрижкой осталась довольна, сделали всё как я хотела.
1
2
June 15
Всё очень понравилось. Подстригли классно. Мастеру
Алёне большое спасибо., сделала так , как я хотела. С удовольствием приду ещё.
3
November 5, 2023
Замечательное место!
Удобное расположение, приемлемые цены, отличное качество и приветливые сотрудницы!
Особенно хочу отметить Алёну. Мастерски привела мои волосы в порядок и создала очень тёплую атмосферу, не хотелось уходить!
2
February 10
Был в данном салоне 12.12.23 г. У мастера Геворкян Лусине , стрижку делали ребенку, сделала хорошо. Спустя 1.5 месяца надо было подстричься самому, к своему постоянному мастеру (другой салон) никак не получается попасть из за графика работы, но по пути следования город на рязанке, вижу запись и записываюсь к мастеру Заведецкая Анджела. Спустя минут 10 звонок, девушка сходу мне предлагает на час позже визит на что я отвечаю категорическим отказом в связи с нехваткой времени, на что мне предложено и посетить Геворкян Лусине, и я соглашаюсь, фатальная ошибка. Прибыв чуть раньше записи , вижу мастера, поздоровались , она свободна, я сажусь в кресло и объясняю, что мне переход длинны под машинку, и небольшую челку откорректировать (не владею терминологией парикмахера). Мастер рассказывает про наличие насадок , мы определились, начинает минимальной и через пару минут сходу второй длинной (насадкой) движение ото оба к затылку сбривает все с челкой вместе. Внутри меня вулкан закипел, но я себя успокаиваю, что это не повод конфликтовать, месяц можно и с такой прической походить, спустя некоторое время , Геворкян Л. мне заявляет, что мол не видит что мне корректировать (это она про челку). Пошли мыть голову, как я не прижимался и не старался, но мастер при помывки головы пол литра воды мне залила за шиворот, никогда такого не было, а тут на тебе и даже не посушила после, я молчу. Час икс, подхожу к оплате, матер и админ что то пошептались и объявляют мне стоимость стрижки выше прайса на 20%. Две героини закудахтали, я объяснил, что получил не то что просил, оплатил и уехал с осадком, никому не рекомендую это салон и в частности этого мастера, руки явно не для стрижки, по приезду домой обнаружил что один висок выбрила в ноль триммером зачем то сантиметра 4 наголо, это вообще не просил делать. Горе , а не мастер.
5
2
November 8, 2023
Хорошее место,очень хорошие стилисты,добросовестный подход к работе,очень приятное место,приятный интерьер,хожу на стрижку к мастеру Анжеле,очень хорошо выполняет свою работу, аккуратно, качественно, отдельное ей спасибо, +5 мастеру и заведению.
1
1
March 14
Все отлично ! Покрасили прекрасно. Только очень жарко.. я не представлю как летом здесь будет.. есть вентилятор , но это не спасает плюс усугубляет ситуацию при стрижке волос . Сюда бы напольный кондиционер поставить ..
5
1
January 31
Супер Точка Красоты!!! Спасибо большое Грущенко Диане за великолепную стрижку, окрашивание!!! Все аккуратно делает, цвет волос подобрала, который именно я хотела. Спасибо замечательному мастеру 💐💐💐
1
December 9, 2023
Мне очень понравилась и эта точка"точки красоты"😁
Администратор быстро записала на свободное окошко. Мастер попалась очень добрая, улыбчивая, светлая и с лёгкой рукой))
Качеством работы довольна, очень красиво подстригли чёлку)) хожу стричься в точку красоты почти каждый месяц 💛
С наступающим, люди😁💛
1
March 30
Посещала и другие филиалы этого салона, на Нижегородке очень хорошие мастера. Не ждала долго в очереди, но при этом нагрузка у салона высокая - лучше записываться заранее, мне просто повезло, что пришла, когда мастер заканчивала работу с другим клиентом. Попала к Жорник Алёне - перед стрижкой нанесен полный уход, стригли подготовленные волосы, каре ровное, нигде нет несимметричных прядей. На покраску однозначно пойду к тому же мастеру.
1
April 29
Как надо вашему старшему мастеру объяснять о длине стрижки. На словах рассказала, фото показала. Спросила поняла ли она меня. Сказала поняла. Но вместо каре по плечи, я получила чебурашку до ушей. Так что всем дамам, идущим к Анжеле, аккуратнее, парикмахер с клиентами работать не умеет, пожелания клиента не слышит. Стрижет ровно, но видимо умеет только очень коротко, удлиненное каре не смогла сделать, повторная стрижка у нее получилась кошмарной. Ещё и не ровно, сбоку прядь длиннее не выровняла.
К сожалению больше не обращусь
2
1
August 19
Грубость персонала отбивает всю охоту возвращаться в это место. Обман с оплатой в 2-,25 раза выше, чем в яндекс картах.
Постоянные проблемы с оплатой: перевод по телефону или наличные, хотя терминал оплаты работает.
2
1
August 31
К мастеру Геворкян Лусине хожу уже второй год, зная что ей не нужно что-то говорить как сделать её же работу, не надо смотреть как она это сделает, так как работает она на отлично что мне очень нравится.
1
July 3
Всё понравилось! Спасибо за хорошую стрижку. Парикмахер приятна! Была полностью сфокусирована на стрижке! Спасибо 🌹
2
April 19
Айя отличный мастер, приятно приходить к специалисту своей профессии. Обязательно воспользуйтесь услугой массаж головы. Все начинается с отношения к самому себе =). Спасибо Точке Красоты!
1
October 29, 2023
Я под впечатлением!
Даже не так, просто в шоке и чуть ли не в слезах!
Я сегодня сделал огромный комплекс услуг в точке красоты, а именно: блондирование, тонирование, стрижка! Так вот, почему у меня такие эмоции, да все просто, я за небольшую сумму сделал шикарно свою прическу и выгляжу на 10/10.
Все это благодаря великолепному мастеру: Гевенян Асмик!
С учетом онкологического диагноза, мне приходится часто красить волосы, так как на химии мои волосы не выпадают, а седеют в большом количестве. Пришло время, идти в предыдущий салон не хотелось от слова совсем.
Позвонил утром в салон «Точка Красоты», быстро записали, подобрали мастера, рассказали про акцию, ну, просто клиентоориентированность администратора Натальи 10/10.
Асмик меня приняла как родного и очень близкого человека, мне так аккуратно никогда не стригли/красили волосы, как она. Мы очень много разговаривали, Асмик на протяжении всей работы (а чтобы Вы понимали, она работала со мной 3 часа) постоянна поддерживала, проверяла стойкость краски, проверяла как происходит обесцвечивание, предлагала чай/кофе. Это было настолько приятно, что не передать словами! По окончанию работы, с меня не содрали 3 шкуры, а взяли очень демократичную сумму, я считаю, что дешевле в Москве - не найти!! Я очень хочу, чтобы этот отзыв увидели руководители данного салона, ибо с такими профессионалами, есть надежда, что сервис можно выстроить в любом месте, не взирая на социальный статус.
Асмик, Наталья, спасибо Вам!
Обязательно вернусь! 🖤
С уважением,
Василий.
3
1
September 27
Компетентный квалифицированный персонал, отзывчивый админ. Был с другом остались в восторге. Буду на постоянной основе туда ходить.
1
1
April 28
Добрый день..сегодня случайно побывала в вашем салоне,была стрижка..Мастер Ольга прекрасный специалист,посоветовала как лучше сделать стрижку к стаие получила от нее комплимент о своем цвете волос,и немного поговорили на тему окрашивания,т.к чьо всем советую посетииь даный салон..
1
2
September 22
Попал к ужасному мастеру. Вопрос к руководству: как вы вообще набираете себе «мастеров»? «Мастер» Владислава не подстригла меня, а искромсала мне голову, фото прилагаю ниже, слова излишне...
1
August 19
Отличные мастера, комфортная атмосфера. Стригся у разных мастеров, только положительные эмоции.
1