Людмила поняла меня и сделала именно то, что я хочу! Огромное спасибо за внимательное отношение! Я рискнула к новому для меня мастеру и не прогадала! Вернусь )))
Мастер Марина отличная, к ее работе претензий нет. Но фактическая сумма за услуги оказалась выше заявленной . Администратор объяснила , что в разных точках красоты ценник отличается ( это понятно) , но я записывалась конкретно в этот салон и предварительно уточнила прайс. Считаю , что о таком нужно предупреждать заранее . Не уверена , что запишусь еще. Очень жаль
Посещала этот салон красоты несколько раз и всегда оставалась довольна результатом. Мастер Юлиана подобрала мне цвет краски для волос , который подчеркнул естественную красоту . Так же приятная опция бесплатный макияж от милой студентки-визажиста. В целом я осталась очень довольна результатом. Настроение было на 100 баллов из 100!
Лучшее место, классные, очень профессиональные сотрудники. Рекомендую. Метро рядом, 2-3 минуты. Людям, которые пишут негативные отзывы, должно быть стыдно. Коллектив давно зарекомендовал себя как абсолютно клиенториентированный! Интеллигентные, вежливые, терпеливые и доброжелательные мастера и администраторы.
Была впервые в этом салоне, у мастера Софьи на педикюре. Замечательная девушка! Все сделала аккуратно, и сама дала ценные рекомендации и мои пожелания учла.
В самом салоне чисто, стильно, приятно. Вежливая администратор.
Рекомендую к посещению!
Для этого салона клиентоориентированность равна нулю! Я даже не поленюсь и оставлю отзыв. Началась моя история что в канун дня рождения я записалась на окрашивание бровей к бровисту и укладку на вечер, так как вечером мне уезжать в аэропорт. Прихожу я в салон и мне говорят проходите к косметологу она вам покрасит брови, на входе я спрашиваю вы сможете выложить краску или хну .. на что мне отвечают вам к бровисту а не к косметологу… администратор разводит руками говорит посидите час мы вас уложим тогда…на что я начинаю эмоционировать и показывать переписку о том что я просила бровиста… а мне администратор ой тут у нас все в системе напутано как итог.. не бровей не укладки я не получила. После отзыва, который кстати удалили на Яндексе , мне позвонила управляющая и принесла свои извинения и сказала что в качестве компенсации архитектура бровей будет в след раз в подарок, в вашей карточке клиента мы оставим комментарий. И тут настал день Х , решила я совместить извинения и поход к косметологу. К косметологу вопросов вообще нет, все было хорошо. Далее бровист … объясните мне пожалуйста, как можно осуждать брови и говорить я конечно могу вам докрасить а вообще у вас перманент хреновый… я по нему красила …я в шоке… просить у этого сотрудника что либо доделать желание отпало.. и настало время расплачиваться.. про брови в качестве извинения никто не в курсе, администратор говорит это не моя смена была и тут ничего не написано … Потом выясняется что у них нк работает терминал для оплаты… я спросила почему не предупредили , ответ : ну он не работает со вчерашнего дня…))) переводите по номеру телефона…. Кому я переводу деньги, мб на Украину никто не знает… ЧЕКА МНЕ НЕ ДАЛИ! Напишу жалобу в Роспотребнадзор!
Часто хожу на стрижку к Михаилу. Всегда делает качественно свою работу, всегда уходила довольной и обновленной. Знает, какая стрижка мне пойдет, и в какой цвет окрашиваться. Приятный в общении. В точке красоты очень уютно, с тобой поговорят, сделают много комплиментов и угостят чаем и кофе. Каждый поход- праздник. Ведь нам, девочкам, необходимо себя баловать)) Очень приятные и внимательные администраторы. Спасибо большое Татьяне за внимание и неравнодушие. Очень уютно тут. Так же хочу отметить работу косметолога Екатерины, делает хорошо свою работу, и отвлекает, если надо (советую чистку лица, и ламинирование ресниц). Желаю процветания этому месту, и удачи сотрудникам. Посещаю это место годами, и очень рада, что нашла своих мастеров! Спасибо🙏💕
Очень комфортное помещение, и идеальная работа мастера 👍
1
Show business's response
Н
Надежда Кухаренко
Level 8 Local Expert
February 18
Чисто, уютно. Приятно находится в салоне. Второй раз приходила к одному и тому же мастеру Марине. Профессионал своего дела, прическа на высшем уровне. В дальнейшем буду по возможности стричься только у неё.
Прошел обучение на мастера маникюра, приятно удивлён коллективу и атмосфере, приятно и интересно, главное комфортно себя чувствуешь на обучении, что не маловажно.
Спасибо моему сенсею Ирине 🙌🏻 научила с нуля в прямом смысле ))
Терпеливый преподаватель, научит мне кажется любого неумеху, главное ваши старания и желания и все получится.
Без преукрас советую!
если вы хотите или еще думаете научится делать маникюр или педикюр обратитесь в красота и точка к преподавателю Ирине, всем успехов !🙌🏻🙌🏻💪🏻
Если Вам надо стильно подстричь сына, сделать модное окрашивание дочери или самой обновить стрижку, то не задумываясь, записывайтесь к Мише. Он отлично находит подход к детям. Очень вежлив и внимателен. При этом мастер своего дела!!!
Ни стоит ни одной звезды. АБСЛЮТНО НЕ СТОИТ СВОИХ ЗАВЫШЕННЫХ ЦЕН!!!Мне сделали педикюр в салоне эконом класса, за шторкой, куда периодически заскакивала другая сотрудница, за 3750!! Эта услуга не стоит и половины! Просто жесть. Эй, вы не салон премиального сегмента с приличным обслуживанием. Вы эконом класс в заштатном торговом центре. При он-лайн записи совершенно не очевидно ценообразование, администратор и мастер не предупреждают.... покрытие стоит 1250! НЕ СОВЕТУЮ!!!
Косметолог Екатерина, благодарю за грамотный, тактичный и индивидуальный подход к своим пациентам! По результатам процедур могу сказать, что Екатерина специалист высшего уровня-объяснить и сделает все качественно, что хочется возвращаться снова и снова! Также хочу проявить благодарность салону «Точка красоты» на 1 Дубровской за тёплый, уютный и комфортный приём и времяпрепровождение!!!
Потрясающие мастера. Сделала стрижку. Посоветовали массажиста Максима. Пришла на следующей день и не пожалела. Сама 15 лет массажист и тяжело найти своего мастера. Максим мастер своего дела. Нажал где надо. Особенно было комфортно общаться. Многие боятся идти к мужчинам. Так что раз массажисты рекомендуют и вы сходите:)
Мастер Олеся. Стрижка небрежная, как топором, волосы не лежат. Мастер дольше феном укладывает чем стрижёт. Филирует не глядя на структуру волос филировочными ножницами. Чёлка выдрана какими-то клочьями. Сзади вообще всё ужасно криво. Даже после укладки волосы после такой стрижки не лежат. Сделали скидку, но разве это может что-то исправить. Все очень вежливые, приветливые, но результат никакой. Придётся всё перестригать.. Такого разочарования я ещё от стрижки не испытывала... И это дело рук так называемого Старшего мастера.. 😰😥 хотелось бы получить реакцию салона о проделанной работе... Но, видимо, тут и сказать нечего... Прочитала ответ салона... Очень посмеялась по поводу того, что я у них даже не была.. А за что же я им заплатила?! Видимо, просто так.. В таком случае жду возврат денежных средств... 😁
Пришли с сыном (3 года) утром в салон, без записи. Клиентов почти не было и нам повезло, были свободные мастера, сыну достался Али, а мне Тимур, нам обоим очень понравилось, Али довольно быстро нашёл общий язык с сыном и без проблем подстриг его, Тимур очень хорошо работает машинкой, он довольно проворно ей стриг, но ни разу машинка не дёрнула волос ( видимо хорошо следит за качеством заточки своих инструментов). Качество стрижки определяется в нюансах и деталях, оба мастера однозначно знают это, поэтому так великолепно стригут.
Делала у Замиры ресницы, быстро и качественно. Обычно они начинают отпадать по одной уже через пару дней, а здесь несколько дней прошло и ни одной не потеряла, что приятно удивило. В носке тоже комфортно, не мешают. Единственный минус, что кушетка стоит в общем зале, где парикмахерские услуги и маникюр, шумно
Здравствуйте! Побывала в данном салоне на педикюре. Осталась очень довольна. Мастер - София. Очень внимательная, вежливая. Со своей работой справляется отлично. Спасибо)
Очень милые и вежливые администратор и персонал.
Спонтанно посетила после работы с целью постричься. На мою просьбу не мыть голову шампунем по мед. показанием отреагировали спокойно, вошли в положение и побрызгали водой. Очень хорошо постригла каре и аккуратно орудовала расческой и феном парикмахер Людмила
Безобразный салон на Череповецкой улице! Абсолютно некомпетентные люди - сотрудники. Администратор Елена специально записала моего ребенка (сына), а затем на стрижку и окраску взяли девочку с волосами ниже спины. У мальчика стрижка волос минут 15. а девочку с такими волосами волосами стричь и красить 1.5 час как минимум. Никто не принес никаких извинений. Для меня администратор озвучила сумму стрижки 1370 руб., а в прайсе максимальная цена 990 рублей. Он все время твердила, что сетевой салон. Причем здесь это. Человек не соображает ничего. Ни один мастер не подошел даже не предложил свою помощь. Салон позиционирует себя как салон "Без записи", но это не так. Администратор даже не представляется. Цена запредел - качество ноль. А маникюр вообще не перчаток делают. .
Михаил отличный мастер. Как то искал себе хорошего мастера и однажды попал к Михаилу и вот уже полтора года никого мне и не надо. Даже когда его нет и мне предлагают не менее опытного профессионала, мой ответ однозначен...Только Михаил! Я лучше в лешего превращусь, но дождусь записи к нему и буду уверен, что всё супер.
Всë отлично! Благодарю. Дочь очень довольна)). Все доброжелательные и позитивные сотрудники!
2
Show business's response
Александра М.
Level 3 Local Expert
October 2, 2023
Очень понравилось в Точке красоты на метро Пролетарская! Прекрасный мастер Баккой сделала смарт педикюр быстро и ооочень качественно! Две недели уже прошло, а пяточки до сих пор гладкие! Косметолог Екатерина предложила фитобочку и вакуумный массаж! Я сделала 5 раз и у меня в бедрах ушло по 3 см. Рекомендую!!! Админы душки!!!
Старший мастер Мариночка , огромное спасибо вам за ваши волшебные ручки.Уже одиннадцать лет вы мне дарите своё мастерство.Только положительные эмоции от работы и общения с вами.
Уже год посещаю данный салон красоты. Очень приятная и теплая атмосфера. Мастера замечательные, профессионалы своего дела. Стриглась и окрашивала волосы у Максима и Михаила. Результат замечательный, очень довольна. Рекомендую!
На Пролетарской в точке работает чудесный мастер парикмахерского исскуства МАРИНА ЕРМОЛОВА , Мариночка , целую Ваши ручки ! Кудри ( биозавивка) держатся велеколепно, стрижка без проблем укладывается. Дочь окрашиванием довольна ! Ходим, и будем ходить к Вам 🌺 СПАСИБО ! Удачи и развития, лучший салон 💞
Сегодня у Дарьи красила брови и ресницы.
Очень понравилась и сама мастер и её работа. Естественно, натурально, быстро. Всё так, как я хотела.
И в то же время красиво!
Спасибо)
Прекрасный салон с доброжелательным коллективом, опытными мастерами. Не один год посещаю его.
Очень благодарна старшему мастеру Максиму за красивые стрижки, окраску волос, советы по укладке, уходу.