Обслуживание ноль, товар продают затхлый или протухший, при этом не берут на возврат. В такой магазин желания возвращаться нет.Адрес замочная 90 по трамвайной линии. Если правильный адрес. Тула
Хороший выбор пива и снеков. Но отвратительнейшее (сверхотвратительнейшее) обслуживание! Я давно не видел такого мерзкого отношения к покупателю. Мне дважды в одном заказе пытались приписать то, что я не заказывал (а говорю я громко и чётко!). Чек, чтобы я проверил не обсчитала ли, я не получил. С откровенным пренебрежением отвечали на мои вопросы. Сквозь зубы мне пожелали хорошего вечера. Я человек не из серии "поругаться" и допускаю, что таким продавцам приходится общаться с разным контингентом. Но после такого ходить в это заведение точно не стану
3 звезды только за хорошее пиво. Ассортимент хороший, в магазине чисто и аккуратно, но обслуживание -1. Зайдя в магазин, продавец не удосужилась оторваться от личного разговора по телефону, я сделала покупку, но она так и продолжала разговаривать 🤷♀️
Самый главный плюс магазина "точка" - это продавец Ольга Владимировна: доброжелательная и приветливая женщина,поднимает настроение, в общем и целом, самый лучший сотрудник!!!!!!
Постоянно заезжаем с мужем когда едем в баню! Пиво свежее, рыба мировая! Огромный плюс что появились банные наборы, веники, шапка, перчатка, запарка и ещё что-то не помню, вообщем теперь мы ходим с полноценным набором, удобно ! Рекомендуем👍
Отличный магазин, с богатым выбором разливного и бутылочно-баночного пива. Приятно радует наличие в магазине крафтовых сортов. Очень большой ассортимент вкусняшек к пиву, что глаза разбегаются, рыбка всегда свежая и вкусная. Рекомендую!
К ассортименту и чистоте вопросов нет, пиво нормальное, но не факт, что вам нальют то, что вы заказывали...посетил сей магазин 02.07.23 продавец была так занята разговором по телефону, что обслуживала не отрывая телефон от уха, в итоге вместо НЕФИЛЬТРОВАНОГО, которое брал не один раз ранее, получил непонятный, невкусный шмурдяк!
Почему такой недолив???!!! Похоже это стало нормой для этой сети. На Фрунзе такая же история. Руководство примите меры, пожалуйста. Я понимаю, что продавцы вам тем самым прибыль увеличивают, но клиентов вы тоже при этом теряете.
Почему-то сеть Точка совсем стала портиться - стали регулярно не доливать очень много. На Фрунзе тоже очень большой не долив! Прошу администратора разобраться и решить проблему!
По пиву вопросов нет , всегда свежее. А вот работают недобросовестные сотрудники , кроме одной женщины которая работает по неделям , в другую смену работники постоянно меняются , недоливают пиво , обсчитывают на кассе , не выдают чеки , даже по просьбе выдать чек отвечают что просто не умеют их печатать . С руководством связаться невозможно, работники не дают ни номер ни почту. Отвратительно .
Продавцы улыбчивые))) А под этой улыбкой скрываются обманщицы. Обвешивают, обсчитывают. Разливное пиво 🤮. Голова наутро , как будто неделю пьешь беспробудно. Ходим только за сыром, вкусный, вмеру соленый( найдем в другом месте). Сегодня зашли удостоверится. Купили сыр, опять обманули. Больше ни ногой.
Минусы - не понравилось обслуживание. Продавец - это лицо магазина. Женщина общается надменно, параллельно разговаривая со своим знакомым. В магазине не убрано. Чек об оплате не дали, пришлось просить. Дважды заходил и дважды стал жертвой плохого настроения продавца 🤡🤡
Касательно сотрудников……
Работает женщина в возрасте, при покупке за наличку сдачу дает какими то конфетами, шоколадками никому не нужными, говоришь, что не ем такое, в ответ девчонкам вон отдай. Что это за сервис?! Хамское поведение, при общении… Примите меры, иначе жалоба пойдет в инстанции…