To-To
275 reviews
October 13
Сегодня посещали данное заведение, пришли вместе с ребенком, но не дали детское меню, ну это ладно, и так знаем что там. Половины супов нет, о чем официант заранее не знал, также официант не знал какой суп дня, цитата «А я то откуда знаю», попросили салат без скандинавской соли, обозначили это несколько раз, чтобы точно запомнил, принес с ней, ну ладно, унес, принесли новый (ну как новый, было видно просто верх выкинули да и всё). Вот настало время детского супчика АБВГДЕЙКА.. Перед тем как дать ребенку я естественно пробую, суп был никакой, просто чуть теплая вода, без вкуса куриного бульона вообще, сверху политая каплей масла «типа бульон», говорю это официанту, уносит, приносит ЕГО ЖЕ ТОЛЬКО С ПРИПРАВОЙ РОЛТОН!!!! Вы че, издеваетесь! Какой блин ролтон ребенку!!!!! Ужасное заведение, мы в таком ШОКЕ были, сказали официанту, он не возмутимо унес и принес новый суп, точно такой же как в первый раз.. мы отказались от супа по итогу, травить ребенка этим не особо хочется.. Очень долго ждали счет, официант даже мимо нас не проходил, в итоге сами пошли и оплатили на баре, не стали просить книгу жалоб, бессмысленно, её все равно никто не читает.. единственное жаль не сделали фото...ВСЕМ НАСТОЯТЕЛЬНО НЕ СОВЕТУЮ ЭТО ЗАВЕДЕНИЕ!!
1
October 27
Это ужас какой-то, сегодня сделали заказ, прождали минут 20, на наш вопрос когда будет готов заказ, нам ответили что мальчик который у нас брал заказ ушёл покушать, такого конечно мы не ожидали, вечер был испорчен, естественно мы ушли, но я оставила запись в жалобной книге. Руководство кто у вас работает 🤔
1
July 15
Заказал пиццу и гренки чесночные, очень вкусная ночинка у пиццы, но тесто ужас сырое, твердое, снизу готово, внутри нет. Гренки - просто жареный хлеб, чесноком тут не то что не пахнет, тут его вообще нет, пол часа ждал за зря. Короче не советую никому эту забигаловку
2
July 14
Люди, обходите это место стороной!!Они понятия не имеют, что такое пицца!Это просто трэш, взял пиццу тесто деревянное,зачем то ещё сосисок накидали в нее,повара в интернете хоть посмотрели бы , как делается тесто на пиццу, это проще некуда
Ещё
пиццерия называется
🤦♂️
2
May 11
Обслуживание стало просто безобразное. Раньше приходили сюда довольно часто и на обед и просто с семьёй. Поменялись официанты и качество обслуживания стало ужасным. Приходить не хочется больше. Во-первых, грубят, хамят. Могут просто проигнорировать и не подходить. Принять заказ некогда, а вот стоять толпой и смеяться у барной стойки время вполне находится. Администратор вообще никак не реагирует.
3
July 26, 2023
Иногда захаживает с детьми за молочными коктейлями. Детям очень нравится там ещё блюдо из детского меню - картошка с котлеткой в форме совы. К этому претензий нет, всё отлично. Но вот бургеры из детского меню там брать не стоит - невкусные. Заказывали дважды, один раз просто не съели, второй раз ребенок выпросил, обещал съесть, но я даже пробовать не дала - обнаружила на булке плесень. Денег с нас за него не взяли, но это точно был последний бургер в то-то. А пицца вполне съедобная там.
1
October 22, 2023
Отличная пицца, вежливый персонал. Удобно проводить семейные праздники, например день рождения у детей. Помимо пиццы хороший ассортимент других блюд. Стоит посетить!
February 17
Заказывала с собой две детских порции «совы». Уточнила на баре все ли свежее. В ответ получила ухмылку. Подумала, может не расслышали. Ну да ладно. Для детей же, не должны плохо сделать. Но открыв еду дома…уважаемые, ну вы хоть проверяйте из каких продуктов готовите и предупреждайте, если какие-то ингдедиенты у вас протухли. Вы посмотрите на эти огурцы! Они даже срезали, видимо, самую испортившуюся часть. Если бы можно было поставить 0 звезд, так бы и сделала
1
November 7, 2022
Эта пиццерия всегда была отличной в нашем городе! Дизайн интерьера, разные акции отлично дополняют вкусную еду. Цены тут, конечно, выше чем в доставках еды, НО и пицца тут на голову выше. Другие блюда брал редко, но и чем-то выдающимся они не могут похвастаться. Иногда грубо "среднечок", иногда "нормально". Персонал мне всегда попадался хороший, при том что я хожу не только в это, но и все то-то более 5 лет
3
January 12, 2023
Чистенько, уютненько, приятный свет. USB розетки у столиков, негромкая музыка в отличие от других То-то. Хороший выбор блюд и достаточно вкусных.
Думаю каждая семья в Коврове посетила его по разным поводам и без. Ну и наверное самая лучшая и вкусная пицца в Коврове не на доставку.
1
June 23
Еда вкусная по хорошей цене как и во всех тотошках. Минус звезда за обслуживание. Несколько раз ходили и долго обслуживали.
3
March 4, 2023
Прекрасное место для посидеть и перекусить после прогулки по магазинам или развлекательной программы в этом торговом центре. Сотрудники вежливые, отзывчивые. Каждый раз когда там бываем всей семьёй всегда заходим. Рекомендую
3
1
March 12, 2023
Как обычно о То-то - только хорошее! Вкусно, интересно, чисто, официанты любезные. Удобно зайти до-после кино или ярко-парка, хорошие бизнес-ланчи. Выгодно отличается от обычного фастфуда в других бизнес-центрах!
1
1
October 14, 2023
Вопросы к управляющему и админу .
Надеюсь руководство снимет . уже раз 6 такая ситуация.
Очень много людей, круто же!, но грязные столы. Грязные полы
Официанты просто бегут от людей. Просто носятся мимо с таким лицом , как будто сутки на ногах. Может больше людей больше зон ,
Про посуду. Сидели около бара. Тут видно все . тарелка пустая стояла ну 15 минут
Чашка минут 20. Хотя еще не все в заказе принесли .
Может вы уже научите не важно какой стол. Посуда не должна стоять грязная на столах. Официанты должны здороваться .
Фу по сервису.
4
September 14
Не могут списать бонусы которые только начислялись, как будто это моя проблема!
Спасибо за обслуживание
April 13, 2023
Все отлично официанты молодые девченки очень вежливые приятно общатся все чисто стерильно отзывчивые очень рад что персонал старается спасибо персоналу отдельно))
3
1
July 13, 2023
Отвратительное обслуживание,официантам все равно на гостей. Пришли с тремя детьми перекусить,все столы заняты,спросили у официанта : « Стоит ли ждать стол? Может какие-то гости заказали на вынос еду?» официант : « у меня полная посадка,у остальных не знаю»,в итоге освободился стол. Мы присели,сделали заказ,заказ: стакан лимонада,три молочных коктейля,маленькая гавайская пицца,суп из детского меню,бургер из детского меню. Принесли лимонад один через 10 минут,остальные сидят смотрят,как пьёт один гость,ещё через 10 минут принесли коктейли,суп принесли через 30 минут после заказала,опять же остальным кроме коктейля не вынесли ничего и не предупредили о времени ожидания,наконец-то вынесли пиццу и только через 45 минут принесли бургер🤦🏼♀️Отдача блюд-очень долго,по детскому меню этого быть не должно,бургер выполнен плохо,откусить невозможно,весь бургер развалился. Долго ждали счёт. По итогу 1,5 часа на посещение🤦🏼♀️Дольше ждали,совсем легкие позиции по приготовлению. Сервис отсутствует,официанты безучастные,отдача блюд неодновременная,нельзя выносить одно блюдо,а остальные сидят без еды. В целом впечатление плохое
1
August 12
Пицца, как всегда на высоте. Персонал молодой, вежливый.
May 6, 2023
Хорошая пиццерия. Все очень вкусно. Водила приезжих гостей и им очень понравилось. Вообще шикарный торговый центр. Мы даже в кино ходили. Провели в этом ТЦ целый день. Все точки обошли
1
1
October 16, 2023
Всё прекрасно! Персонал вежливый, качество обслуживания хорошее, быстро и качественно. Атмосфера приятная))
1
2
October 21, 2022
Лучшая пиццерия в городе. Рекомендую всем! Уютный уголок в ТЦ .Отличная кухня. И самый дружелюбный и внимательный персонал. Отлично подходит для любой компании, и для детей есть детское меню!)
1
2
March 30
30.03.2024. Заказ:
Пицца богатырская- пересушена до предела, есть невозможно.
Лимонад цитрусовый- очень очень очень сладкий, прям очень много сахара, настолько много, что цитрусы, не чувствуются. Вкус просто притерный. Фуу.
Я надеюсь что закроют это заведение, илихотя бы поменчют поваров и барменов.
1
January 8
Здравствуйте, пришли в данное заведение 8.01.24 вечером, ни один из пустых столов не был убран, после предыдущих гостей, чтож, сели за грязный, официанты ходили мимо, даже не подали меню и так и не убрали стол, даже никто не подошел, в итоге пришлось уйти из заведения.
4
1
August 12, 2023
Интерьер хороший. НО еда очень солёная и видно, что не свежеприготовленная. Хуже суши я не ела. Сервис хромает, долго ждали еду. Десерты должны подавать в конце, а в итоге их принесли в начале. Естественно есть потом не особо хотелось. Официантам 4, а повару 2,5. Поэтому ставлю 3 звезды.
2
November 29
Пицца невкусная. Вроде бы на вид всё красиво, но вкуса нет.
April 21
Что за блин вместо пиццы принесли сегодня ,с каждым разом всё меньше и меньше ,уже не знаете как порции урезать .Зато цены как в ресторане
May 27
Уровень все хуже и хуже. 20 минут ждали, чтоб приняли заказ, в зале ни одного официанта. Половину обеда убили на ожидание, так и ушли
October 3, 2021
В своём ценовом сегменте, высший уровень.
Пицца, паста, салат с морепродуктами были отличные. Заказали около 10 блюд, всё вкусное и свежее!
Блюда начали равномерно подавать через 5-7 минут после заказа.
Пуэр подали с шоколадками и сухофруктами.
Отдельно хочу отметить жаренный сыр с брусничным соусом - самый вкусный, что я когда-либо пробовал.
Рекомендую обязательно посетить.
1
January 28
Несоответствие пиццы по весу и составу, разочарована,хожу в То-то на вокзале, хотя и неудобно, там всегда вкусно и обслуживание на уровне.
3
May 30, 2023
Хорошая пиццерия, чисто уютно, спокойная обстановка, можно вкусно покушать, рядом есть детская зона, где дети могут поиграть, ожидание заказов минимальное по времени, все понравилось
2
1
February 7, 2023
Здорово, классно! Но жаль, что приходится ждать место, чтобы насладиться вкусной пиццей и роллами. Иногда в распоряжении маловато времени и приходится уходить домой.
September 16, 2023
Всегда нравилась ваша пицца, поэтому сегодня в очередной раз решили зайти в То-то. Купили Фермерскую. Но сегодня очень расстроились. Мясо сильно пересоленое. Маслины не свежие. Очень обидно, что качество сильно испортилось. Больше к вам не пойдём.
1
November 19, 2022
Очень хорошее место как для одного, так и для большой компании. Определенно 5.
Цены = качество
Персонал прекрасный
Все очень быстро
И все очень вкусно!
2
2
February 23
Всё вкусненькое, свежее, быстро готовят. Нам понравилось 😁👍👍👍
July 30, 2023
Отвратительно это мало сказать,сегодня заказали роллы с собой,4 вида.Мне показалось визуально слишком мало грамм с заявленным меню.И я не ошиблась.Не поленилась придти домой и все взвесить.Ребят,больше никогда у вас заказывать ничего не буду и другим не советую
1
October 8, 2023
Ел в других точках - вкусно, за это +1 звезда, но в этой точке мест свободных нет, 1 человек сидит за столом на 8 человек а официант говорит, что подсаживаться нельзя
3
July 10, 2023
Соус во всех пиццах одинаковый, так не должно быть. Если хотите съесть одну пиццу тогда смело берите она нормальная, но если хотите взять несколько разных, то разницу будет оооочень сложно почувствовать.
3
1
July 13, 2023
Бизнес ланч ужасный={
Пришёл в 12, горячее уже было холодным, салат заветренный, как будто уже часов 5 стоит на воздухе, только суп был неплохой.
Официант на вопрос, почему так, ответил "ну это же бизнес ланч"
При таком ценнике, стыдно иметь такое качество!!
4
February 22, 2022
Очень вкусная еда, одна из самых лучших пиццерий в городе, великолепный интерьер, вежливый персонал, рядом есть фудкорт, где можно что-то прикупить и совмещать приятное с приятным)
3
August 25, 2022
Больше одной звезды данному заведению я поставить не могу, и то только за уют и то только на вокзале в г. Коврове. Отзыв именно про город Ковров. С женой это было наше самое излюбленное место для посещения - нравилась 🍕 пицца, и 70% в меню. Но с каждым годом обслуживание и качество блюд становится всё хуже и хуже! И дошло до того, что как бы нам не хотелось - мы перестали посещать данное унылое заведение. Началось с того, что постоянно стали убирать хорошие блюда - жаркое по домашнему, стромболи, гречневая лапша с грибами из постного меню, из детского меню убрали сладкие роллы, пельмени из куриной грудки и можно перечислять долго, но увы не могу вспомнить название. Ухудшилось качество бизнес ланчей, а цена выросла)) Картошку пюре размазывают по тарелке так, что пока её донесут она становится холодной, а о размере порций и говорить нет смысла. Качество пиццы настолько ухудшилось, что даже их фирменное блюдо проще и вкуснее стало заказывать в других местах! Ну блюда конечно заменялись на другие, которые и не такие вкусные и неоправданно дорогие. Смешно было смотреть, когда все другие заведения города определились с ценами - То-то не могло определиться как бы не продать слишком дёшево и посетителей удивляло заклеенными ценами в меню!) Про обслуживание могу сказать, что раз на раз не приходится, так как официантов кто давно работает осталось единицы, а остальные меняются очень часто и не все приходят с опытом работы в данной сфере! В То-то адекватное кофе и Питта, но увы часто тоже зависит от повара и кто готовит кофе. Жаль, что такое заведение скатывается всё ниже и ниже по всем пунктам и увы не вижу смысла его дальше посещать. Есть более лучшие заведения в городе Коврове - по качеству блюд, по цене и обслуживанию. Не буду их называть, что бы это не посчитали рекламой!
3
1
August 5, 2023
Пришли с сыном в кино, решили купить молочный коктейль, сказали подождать 5 минут, подождали 15, уже кино начиналось, оставили им попить коктельчик, тупо забили. Чтобы понимали, время утреннее, в кафе было 2 посетителя на момент заказа. Спасибо блин, ребят.
1
March 5
Пришли по обедать ждали пока подойдёт официант, минут 15 причём зал был почти пустой. Я раза три просил подойти официанта, он говорил, что сейчас короче устал ждать подошёл на бар сказали ждите подойдёт официант. Вы чё так работаете. Часто посещаю данную сеть в разных городах. Нормальное обслуживание только во Владимире. Я думаю Владельцам нужно задуматься чем занимаються Администраторы и Директора.
January 14, 2023
Это просто шедевр! Невероятно вкусная еда! Так ещё и заказать можно! Ребёнок просто обожает туда ходить! И всегда когда мы проходим мимо всегода тащит меня туда!
3
September 7, 2022
Готовят там очень плохо. Основное меню есть невозможно. Раньше приезжали к ним на дешевые бизнес-ланчи, но и они тоже испортились до нельзя: вчерашнее пюре с кетчунезом под названием "запеканка", "паста карбонара"=подсохшие спагетти в жиже из сливок и мазика, а борщ с кусками старого прогорклого мяса. Они кричат о себе, как о пиццерии, так вот пицца там на тонком жестком тесте из 2000х с кетчупом и дешевой колбасой, а цена 500-700 рублей. Я не понимаю почему туда еще ходят.
3
1
July 19
Очень долгое обслуживание,официанты с недовольными лицами,ощущение, что их заставляют работать. Заказал блюдо" жареха" прождал больше 40 минут
October 6
Очень долгое время ожидания официанта.
1
March 14, 2023
Хорошо готовят, только при большом наплыва посетителей довольно медленно. Салаты и горячее всегда вкусные, напитки супер.
3
1
November 26, 2022
Очень хорошая пиццерия. Были с грудным ребёнком, персонал пошёл на встречу. Подобрали столик, где можно было уединиться с грудничком. Сделали блюдо не из меню. Молодцы.
3
March 1, 2023
Сервис как в любой тотошке качественный. Еда достойная. Народ любит это место. Очень часто нет мест свободных
October 4, 2022
Зашла пообедать сегодня, салатик Нисуаз заказала. То-то в Ковров-Молл.
Ждала сначала минут 15. Потом салат принесли..с сырой рыбой..
В меню про сырую рыбу не указано!
А значит, она должна быть в готовом виде, (прожаренная, проваренная)
Официант сказал, что она должна быть средней прожарки.. и предложил дожарить.
Я съела овощи из салата, ждать дожарки у меня нет времени и желания.
Картошка была ледяная, из заморозки видимо(
Я желаю руководству бдительности и благоразумия, без того, чтобы получать жалобы на отравления.
