Друзья, определитесь уже с форматом: если позиционируите себя как полноценное кафе с официантами (что по факту так и есть), подавать напитки в бумажных стаканах - моветон. Кроме того, неплохо бы привести стандартные виды пиццы к стандартным рецептам либо так их не называть: к примеру в классической пепперони нет ни лука, ни болгарского перца, ни майонезного соуса. Но пицца вкусная, ничего не скажешь. Именно из-за этого оставил 4*, несмотря на запах в туалете и ненавязчивый сервис официантов.
Часто бываю здесь, еда вкусная вся, кроме пиццы. Даже не понятно, почему заведение назвали именно пиццерий.
Проведите обучение официантов. При заказе нескольких блюд они не уточняют предпочтительный порядок, приносят всё кучей, блюда стоят остывают, места на столе нет.
Принести десерт первым в порядке вещей.
Ужасное обслуживание, персонал не знает меню, очень долгое время приготовление(около 1часа-пицца), не правильная подача блюда (поочередность), в целом все вкусно, но нужно подобрать персонал
Заказали сяки и унаги маки. Нам почему-то пробили сет и сверху еще унаги маки. Когда официант принес заказ ему был задан вопрос о том, что точно наш заказ. Ответ был положительный и что у них в таком случае идет сет. Тогда вопрос зачем он пробил нам еще угаши маки сверху, если в состав сета эти роллы уже есть? На вкус роллы на 4.
Примерно 4-5 лет назад мы с компанией заказали сет-роллы, сказали ждать примерно 30 минут. Ждали 1ч.30мин!! Не принесли спустя столько времени, спросили где наш заказ, сказали ещё 30 минут. Короче отказали и ушли голодными. В настоящее время с семьёй решили заглянуть, надеясь на быстрое обслуживание. Заказали 3 молочных коктейля, принесли спустя 50 минут!!! Это что за обслуживание? Больше не пойдём!
Заказывали бизнес-ланч. Несли его очень долго, т.е. ни о каких 15 минутах (как у них написано на плакате) речь не шла. Я понимаю что мы пришли большой компанией и под конец, соответственно половины блюд уже не было в наличии - к этому моменту претензий нет. В целом еда в бизнес-ланче неплохая, все на приемлемом уровне за небольшие деньги, есть детский уголок, санузел чистый, все обратно.
Начну с неопрятного вида администраторов и официантов. Грязные волосы, растянутые футболки, а поведение официантов в зале не подается никакому объяснению. Парень, что обслуживал наш столик не поздоровался; не предложил разлить напитки, а как они ведут себя между собой лучше не видеть. Приборы были плохо натерты, и после того как мы поели нас предложили рассчитать, хотя мы не собирались уходить. В туалете было грязно и очень плохо пахло. После того как мы решили покинуть это заведение, долго ждали пока нас рассчитают. Официанты и администраторы наверное забыли, что они лицо данного заведения и должны себя вести приветливо и дружелюбно! Вашим управляющим наверное бы не понравилось такое отношение к гостям, сидеть в такой обстановке где тебе не рады, да и еще хотят поскорее выгнать. Кстати сегодня девушек поздравляли даже в обычных магазинах, а ваши джентельмены парни даже улыбнуться не могут… хотелось бы уточнить вы работаете над обучением персонала или берете всех желающих?
Вежливый персонал, спокойная музыка,плюс что есть детская комната,очень удобно..готовят вкусно,повора умнички))) администратор в зале всегда,помощь в выборе...
Хорошее место, уютно, хорошо готовят. Для посетителей с детьми зонально организовано место с отличной игровой зоной. Можно поситеть, покушать и пообщаться, при этом дети играют в безопасности.
К недостаткам можно причислить туалет, он замызганный и вонючий, наверное потому, что он один и маленький.
Официант приветствует после того, как первый поприветствуешь. Заказывали том ям овощной и грибной суп пюре: готовили 50 минут! Одни из самых ходовых блюд готовили так долго. При этом принесли сразу же после того , как спросили "почему так долго готовится?" С учетом того, что грибной суп принесли с пленкой сверху, он простоял на кухне не малое время. Грибной суп был вкусный, но том ям слишком острый (+ в супе было около 7 больших кусков имбиря)
Была в командировке, зашли покушать. Доброжелательные официанты, быстрое обслуживание и особенно большое спасибо администратору, если не успевают то берет все в свои руки.
Стандартный набор пины, но вкусно, детям понравилось. Детская комната для маленьких совсем, им интересно.Удачное расположение, вышел с набережной или пляжа и вот тебе ПИЦА с коктейлями, кофе не пью, жене понравилось!
Тормазнутые официанты отдавать пиццу 31 минуту
Посадка в зале на %50 максимум и у всех бизнес ланч я все понимаю сам работал но *** мы отдавали пиццу за 10 минут максимум при посадке 70-80% куда смотрит рукаводство не понимаю
Вы же понимаете что 5 звёзд чтоб люди сразу видили куда идут и что их там ждёт!
Значит так, зашёл я и заказал пиццу с собой. Принесли через 15минут , сел есть в автомобиле, привлек внимание запах , в итоге оказалось запашок от мясо свинины , который лежал частично в пице. Не советую там брать. Я так понял проходимость маленькая и продукты портятся
А повара думая , что при разогреве все запахи улетучаттся. Очень обижен на этот случай , пицца была большая и одна из дорогих. Не то чтобы чуть пахло а как от дохлятины , вот про что я. !!! Персонал красивый и вежливый.
Персонал на 2 балла. Видно что малолет,,,, так не умеют себя вести. Не приятно находится в той атмосфере, где сотрудники стоят и обсуждают гостей в открытую. Заменить сотрудников и будет идеал.
Повар готовит совсем не вкусно и что такое кухня не знает. Оформление блюд полный ноль. Не смотрите на картинку это совершенно разные блюда. Мясо сухое. Короче говоря полный блек аут.Я бы по другому выразился но нельзя. Обслуживание хорошее но кухня всё портит. Оброщятся к админестратору бесполезно.
Обедали семьёй из 4 человек. Кухня вполне сносная. Были с ребёнком 3 лет. Спросили у официанта стул повыше для ребёнка, нам ответили что есть детские стулья. Стула мы не дождались. Ребёнок кушал сидя на коленях у родителей. Официантка спокойно стояла общалась с коллегами и смотрела на нас. Грязные тарелки не убирались до того момента пока мы всё не доели. Но стаканчик под чаевые принесли сразу же
Дмитрий О.
Дегустатор 3 уровня
9 октября 2024
Неплохое место, бюджетное. Заказанные блюда готовят не спеша, поэтому иногда приходится подождать
Я очень рада, что в нашем городе появилась пиццерия известной сети то-то. Давно являюсь вашим клиентом, очень нравится интерьер, достаточно широкое меню, прекрасное обслуживание. Отдельно отмечу отношение персонала к чистоте 👌🏼
Поставила 4 только потому что кухня, конкретно в Гусь-Хрустальном, оставляет желать лучшего. Не знаю в чем проблема, но попробовав практически все предлагаемые блюда , могу отметить , что вкусовые качества отличаются от аналогичных в других городах (многократно посещала сеть в городе Ковров и Владимир).
Вот прям очень зашло
Настолько доброжелательных, улыбчивых и организованных официанток я еще не встречал
Еда бомбезная, набил полный живот. Не дорого и сытным останешься
Очень рекомендую🔥🔥🔥
Регулярно пользуюсь бизнес-ланчем. Готовят вкусно, и горячее - действительно горячее. На два блюда (например, салат и суп) предусмотрена скидка, на три блюда (салат, суп и второе) - ещё большая скидка. Чисто. Администратор приветливая, официантки вежливые и оперативные. И очень вкусный компот из черной смородины.
Постоянно забывали подать приборы. К супу ложки подали. Потом принесли десерты и забрали грязную посуду, а приборов кидесерту нет. В остальном качество блюд соответствует провинции.
Пробовали еду и в самом заведении и заказывали в гостиницу, приятно удивило качество еды и внешний вид блюд, пробовали пиццу, салаты, пасту, молочные коктейли, все вкусно