Являюсь давней поклонницей кухни "То-То". У кафе с годами наблюдаю периодические взлёты и падения в качестве, но никогда не писала жалоб. В этот раз мы заказали с мужем суши-сет и нашли в имбире длинный, чёрный, толстый волос! Несмотря на то, что мы сидели прямо напротив камеры, на нас посмотрели, как на аферистов, однако принесли извинения и пообещали сначала вычесть из общей стоимости всё блюдо, потом посчитали, что будет слишком "жирно" и уговорили на скидку. Заменили нам сет не полностью, а только 2 вида роллов, аргументируя тем, что все остальные мы уже попробовали (неважно, что съели частично). В итоге в чеке на 1800 руб. мы увидели скидку всего 5%, что составило 91 руб!!! Вы что, издеваетесь?! После получения счёта на руки я очень пожалела, что изначально не стала поднимать скандал и писать жалобу в жалобную книгу, а просто с улыбкой спустила им такое с рук. Но люди не ценят хорошего отношения, видимо... Уже не первый косяк с качеством, так что настоятельно буду отговаривать знакомых от похода в данное заведение, чтобы не оказались в подобной ситуации и не испортили себе вечер, ибо такое отношение к клиентам переходит для меня все границы.
Попробовал местный бизнес- ланч, убогое,жалкое зрелище, отвратительный вкус. На 280 руб. было получено: 2 кусочка полусухого чёрного хлеба, салат с майонезом " Ажур"( овощи, порубленые для окрошки там же), окрошку с майонезом ( " фишкой" заведения является то, что окрошка подаётся тёплой (!), мне сказали " квас такой", опции " окрошка без майонеза" нет, тебя вообще никто об этом не спрашивает при приёме заказа) убогие макароны, якобы сделанные по итальянски ( просто добавь кетчупа, из серии, упомянутым соевым там и не пахло , как в меню) с микроскопическим куском курицы в застарелом сыре ( порция для детей или карликов) приготовлено, скорее всего, пару дней назад) и морс ( не входит в бизнес- ланч, покупается отдельно ( морс хорош, ибо 40 руб.) . Картофельного пюре нет ( хотя указано в меню как выбор гарнира), и это в 13.00 дня (!). Настоятельно не рекомендую. Кормят дрянью.Выброс денег на ветер. Фу.
Пицца вкусная, но есть и вопросы, ходим с семьёй часто, заказываю там один и тот же салат, прошу добавить туда лук, т. к. в состав не входит, добавляли без проблем, но последнее время началась какои-то маразм, то они добавляют без проблем, то могут, но только за отдельную плату-ок, не проблема, все понимаю, мои каприз, доплачиваю, но бывают ситуации когда просто отказываются это делать, без причины!Как так то, это в одном и том же месте,администрация,определитесь уже, либо да, либо нет, а то поход туда уже как игра в рулетку, получится поесть то, чего деиствительно хочется, либо нет)
Вкусная пицца, соответствие цена/качество. Одно время не брали здесь пиццу, качество было не очень, перебарщивали с майонезом. Сейчас всё хорошо! Персонал вежливый) спасибо)))
Вкусная пицца, быстро готовят. Если заказать, то быстро привезут. Расположение хорошее, но антураж слишком детский.
3
A
Anonymous review
March 26, 2021
Мне подали суп в грязной посуде.
С обратной стороны тарелки были засохшие непонятные сопли, жёлтого цвета. И у меня и у моей спутницы.
Отказались от супов. Съели только пиццу, в которой нашли волос.
Суп из грязной посуды включили в счёт. Пришлось ругаться с официантом.
Я изменил свой отзыв и свое отношение к заведению. Больше не хочу приходить.
Замечательное место для отдыха с детьми. Можно и покушать и деткам поиграть в детском лабиринте и в детском уголке. Есть детское меню. Обслуживают быстро.
Пельмени это ужас, в центре больше нет желания посещать это заведение. В добром середину ряда не обслуживают, с детьми нереал посещать, обслуживание никакое
Ну так...
Приходили семьёй: по заказу - Цезарь с огромными сухарями точнее ломти сухого багета. У пиццы не пропеченое тесто. Морс очень приторный.
Обслуживание отличное.