Качество блю на высоте. Народу не особо много. Так что можно посидеть в относительном спокойствии. Душевно и уютно. Единственный минус это туалет. Вернее его состояние. хотя это возможно разовый случай.
УЖАСНАЯ ДОСТАВКА И ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ ЕДА !!!Ребенок ждал доставку 3 часа ,не предупредили даже что задержатся .Привезли всё холодное ,на вкус отвратительное .Вся еда пересоленая ,деньги на ветер !28.07.2024
Сделали заказ с собой(бизнес), подскажите пожалуйста, а чем его кушать, руками? Кто то должен проследить за тем, что б все было как положено. Если у вас прописано в меню, что хлеб бесплатно, то хоть удосужтесь спросить у клиента, нужен он ему или нет. Вот с фольгой всё в порядке, 0,5 м на одну порцию, это для веса🤦? Ваш сервис оставляет желать лучшего. Ваши клиенты, это ваш рейтинг и ваш доход, который вы своими же руками разваливаете. Закидать заказ в пакет, это не сервис!!! Даже одну звезду жалко поставить, очень не приятно было и это не в первый раз!!!
Заказали доставку в 21:07 , заказ приняли , были очень рады , так как тут в это время ничего не работает .
Привезли быстро , привёз приятный мужчина, вышел из машины , приятно от него пахло , ( не как бывает, сидят в машине воняет куревом и даже не выйдут с машины тянут терминал через окно ) . Фри 🍟 порции в отдельных коробочках , все аккуратно и красиво , роллы тоже все ровненько 😍.
Спасибо за сервис , надеемся ,что так будет и дальше 😊🤗
Проездом в городе, зашли пообедать с детьми. Выбрали место по Яндекс карте, вроде рейтинг неплохой.
Лучше бы пошли другое заведение. Впечатление не очень, блюда готовятся долго, напитки несли долго, пошла сама на бар купила, не дождавшись официанта. Принесли суп, ложки нет, попросили принести и ждали еще минут 10, в итоге сами встали и взяли… в общем, такое …
Ставлю 2 только из-за блюда «курица с овощами в соусе терияки», которая оказалась вкусной, и спасла в целом ситуацию. А так поставила бы 1
Посетил пиццерию то-то г. Вязники 27.12.2023г. Заказывал пиццу пепперони, приготовлена она была с обычной сырокопченной колбасой, а не пепперони. Об этом было сказано официанту данного заведения, он в свою очередь сходил и сказал это повару, на что тот ответил следующее: "Не нравится - не ешьте"
Поведение повара по отношению к клиентам хамское, остались негативные эмоции после посещения. Прошу принять меры.
не люблю еду из тото, дорого и не особо вкусно, как-то раз через раз, роллы неплохие, потому что рыба хорошая
Евгения К.
Level 4 Local Expert
April 23
К еде претензий нет, но к обслуживанию море.
Сели за столик , а он весь в крошках от предыдущих клиентов. Официантки стоят на баре и просто нагло глядя в глаза обсуждают гостей. А бедный парнишка один обслуживает все столики, причем с каким-то одолжением. Не представились , не «приятного аппетита», при оплате счета , никакого предупреждения , что кухня и бар оплачивается отдельно.
Как будто не в кафе пришли, а к кому то на кухню.
Подача блюд тоже не понятная , горячие напитки принесли раньше , чем лимонады, то есть салат я должна чаем запивать , а пирожное лимонадом ?
Так пока ждали пирожное , чай соответсвенно остыл.
Вообще нет никого желания приходить туда снова.
Из плюсов: уютно и есть съедобные позиции в меню, например вкусная солянка или картошка фри.
С учетом отсутствия альтернативы-норм.
Но по большей части еда не очень. Пицца спорная, при том что заведение позиционируется как пиццерия, очень странный тайский салат который кажется приправили соусом uncle Ben’s.
Еще из минусов - грязная уборная.
Очень долгое обслуживание!!! Пока не позовешь официанта, они даже не подойдут и не принесут меню,а будут ходить мимо к другим столикам.
Очередность подачи блюд хромает, заказали основное блюда,напитки и на десерт мороженое, первым делом вынесли мороженное, не ожидает...
Официантов вроде не мало,но всё равно не успевают обслуживать и убирать столики.
Логистика хромает, цены в среднем диапазоне и хотелось бы получить обслуживание более качественное. Интерьер неплохой,но видно что давно не обновлялся. в зале очень темно,были и днём и вечером.
Детскую комнату не мешало бы обновить,ребенок зашёл и вышел,то есть дорога,а нет машинок, а в сухой бассейн не мешало бы добавить шариков,дело то копеешное.
В городе мало завидений,но это не повод не улучшать свое дело и не обновлять.
Еда средняя..
Желаю заведению процветания и роста не только над конкурентами но и над собой!
Чистенько. Афецанты застовляют ждать. С детьми хорошо есть где проиграть. Очень вкусные и красиво оформлены молочные коктейли. Роллы и суши тоже съедобные. Но дороговато. некоторые товары дороже чем в Москве.
Были в данном то-то первый раз, сделали заказ , блюд было много официантка записывала все на бумагу , в итоге нам не принесли половину позиций , а то , что приносили было совершенно лишено последовательности . Заказали супы и к ним булочки , принесли суп , забыли принести ложки , булочки тоже не принесли к супу , из принесли когда все супы уже были съедены . Заказали несколько пицц и напитки , молочные коктейли принесли , литр морса забыли , когда мы попросили его принести вместо литра принесли стакан , 2 пиццы принесли третью забыли . Просто ужасное впечатление от посещения , в итоге 1 человек из четверых остался голодный , потому что заказывать блюда еще раз и ждать времени не было . Хотели отсканировать карту в приложении то-то для начисления бонусов ( счет был 4 тысячи) , в итоге карту отсканировали , но видимо как и с заказом что-то пошло не так и бонусы не начислили! А , и вишенка на торте , что по приезду по данному адресу висело объявление , что то-то переехало . Но это не критично , находится оно через пару домов , но все равно это время потраченное зря
Сервиса такого давно не видела. Пустую посуду со стола официант у нас не убирал. За соседнем столом вся посуда стояла даже после ухода посетителей! Ещё полчаса точно. Потом мы ушли. Официантка с недовольным лицом блюда на стол не поставила, а тихонько "швырнула". "Приятного аппетита" не услышали. Больше посещать данное место не хочется. Были в других городах. Такого не встречали.
Очень долгое обслуживание, новое меню это конечно плюс, но качество подачи салатов оставляет желать лучшего, а вот пицца на высшем уровне. Новый ремонт располагает
Неплохое заведение. Вполне подходит для семейных и романтических встреч. Цены достаточно адекватные и полностью соответствует качеству блюд. В заключении могу порекомендовать это заведение для посещения
Посещали данное заведение 8.10, остались неоднозначные впечатления касательно сервиса пиццерии. Обслуживал малодой человек, который изначально сообщил, что работает недавно, поэтому старались быть лояльнее, однако, в какой-то момент это перешло все допустимые границы. Молодой человек общался исключительно на «ты», позволяя себе говорить «свалю», «на твоей совести». Мы продолжали деловое общение на «вы», надеясь, что он поймет, что мы гости данного заведения, а не его старые друзья. Бар вынесли уже после еды, хотя в заказе была одна бутылка пива, которую нам просто поставили на стол, не открывая. О бокале речи даже не шло. На просьбу открыть бутылку, молодой человек сказал «ладно, сейчас открою старым дедовским методом» и взяв бутылку, начал открывать ее рукими используя фартук. Испытали весь спектр эмоций в тот момент. Сделала замечание, что возможно будет более гигиенично открыть нарзанником. Бутылку забрали и открыли на баре, бокал так и не принесли. После этого, хотелось просто отказаться. Очень смешанные чувства. Грязную посуду со стола не убирали, как и меню, которым мы не пользовались. Списать все на небольшой опыт не удалось. Научите пожалуйста персонал хотя бы минимальному сервису. 🙏🏻
3
Оксана
Level 15 Local Expert
June 9
Отличное меню и обслуживание. Очень нравится эта сеть пиццерий. Есть не только пицца, всегда можно полноценно и вкусно поесть.
После того как то то переехало в здание Тоше у Лукойл , качество еды и обслуживания резко поменялись . Официантки дети по 15 лет со школы , которые не имеют представления как общаться и правильно обслуживать, повора ужас готовят очень плохо все пережаренное мясо с хрящами а так же попался волос в еде ! Пиво разливное приносят кислое просроченное!Так же друг отравился там пиццей !Крайне не рекомендую данное заведение ! Легче сходит в столовую и вкуснее и безопаснее !
Были в данном кафе 3 января. Праздники-народу много, официанты не успевают обслуживать. Долго ждали пока к нам подойдут, чтобы убрать со стола после прошлых гостей. Обслуживала девушка-все любезно подсказывала. Пиццу не брали так как ожидание 1,5 часа.. Обошлись роллами. Достаточно долго ждали счёт. А в целом неплохо.
1
Андрей Бута
Level 6 Local Expert
March 14
Великолепное место, прекрасно вписывающееся в местный колорит, своим изысканным и одновременно шикарным дизайном. Профессионализм персонала на высочайшем уровне, отвечает столичным стандартам.
С каждым годом все хуже и хуже,сегодня нас обслуживала официант Кристина с таким выражением лица,что отобьёт аппетит у любого, где доброжелательность , где улыбка? Была с детьми просто не хотела портить им настроение , в другом случае пригласила бы администратора. Но ещё больше меня впечатлил салат аллегро , обязательно прикреплю фото , как котёнку наложили вы вообще взвешиваете , что отдаёте , на правом фото порция пару лет на назад , на левом сегодняшняя. Как я понимаю Кем руководитель никакой если там работает такая шушара, отзывы и фото отправлю руководителям
К еде претензий нет. Доставка быстрая. Заказываем деловые обеды. Суп упаковывают, так что проливается и нельзя есть, нужно переливать в тарелку. Менеджерам говори много раз, но проблема остается. Пишу сюда, что бы увидело руководство и сменила упаковку. Тк цены повышают, а суп как проливался, так и проливается. И еще в приложении, не оставляются отзывы с фотками.
Кухня всегда хорошая в то то в разных городах, и Вязники не исключения, бар тоже нормально, заказывали облепиховый чай, рекомендую , семейное заведения!
Почему одна звезда? Всë просто! Пришли с подругой отметить поступление в университеты, по итогу прождали полчаса только, чтобы нас обслужили. Можно подумать, что было много людей. НЕТ!!! В ЗАЛЕ БЫЛИ ЗАНЯТЫ 4 СТОЛИКА!!!! Спасибо, что дали меню, попускать слюни!!!!
Часто бывая в городе
раньше, всегда с удовольствием заглядывали поесть в То-То. По прошествии двух лет и неоднократном посещении остались лишь негативные впечатления.
Претензий несколько.
1) Официанты неопрятные. Ребята с грязными нестрижеными ногтями, девушки с длинным маникюром, под которым наверняка куча грязи и прочего. Вы же людей кормите, вы что творите? Просто рвотный рефлекс.
2) Туалеты грязные, воды горячей в кране нет
3) Еда невкусная, некрасивая, еле тёплая. Пока сидели в зале неоднократно слышали возмущения других посетителей по поводу еды. Зарекалась не ходить туда больше в предыдущий раз, но в этот раз это уже окончательно!
Вот такую пиццу принесли нам сегодня. Горелые грибы, лук порезанный как попало. Как свиньям помои.
Самое лучшее место для посиделок компанией, все вкусно и приятный интерьер.
М
Муха тоже Вертолёт
Level 6 Local Expert
July 14
Почему-то последнее время с пиццы потом неважное самочувствие. К другим блюдам нет вопросов, все вкусно и качественно,но с пиццей что-то не так. Проверяли и на большой компании. Кто ел пиццу у тех животы болят, а кто другие блюда - всё ок.
Приветливый персонал🙂 Приемлемые цены, очень вкусная еда👍 Чистота в зале и приятная музыка!😍 Спасибо, всё очень понравилось!👍✌😁 Отдельное спасибо поварам!👍😍
27.12.2023 посетил данное заведение, заказал несколько видов пиццы, в том числе пиццу "Пепперони" качество и вкус колбасы оставляет желать лучшего, на данное замечание повар ответил следующее:"Не нравится, не ешьте".