Tshm
85 reviews
January 7
Воры и обманщики! Сделали заказ через приложение 29.12.2024 около 16:05 с самовывозом на Конева, заказали шаурму и горячие напитки (лате и горячий шоколад). Когда пришли забирать заказ, оказалось, что горячих напитков на данной точке не делают уже давно, в приложении конечно это не было указано. На вопрос вернуть деньги, сотрудник сказал, что это не в его компетенции, и нужно писать в поддержку. Сразу написали вк, в сообщения, а также информацию в комментариях на стене сообщества (сообщения писали несколько раз), конечно никто не ответил. Тогда мы написали на почту, описав ситуацию и прикрепив чек, ответа так же не последовало. В итоге мы остались без горячих напитков, и без денег, которые данная организация обязана вернуть.
Не рекомендую заказывать у них ничего, если конечно не хотите остаться ограбленными. Абсолютно не клиентоориентированны, поддержки у них нет.
1
May 11
Сегодня покупали три шаурмы кавказской, вместо шашлыка внутри оказалась копчёная курица, очень неприятно. Больше покупать не буду(обманули, с копчёной курицей , хотелось с шашлыком. Если нет, то должны предупредить.
,,,
April 9
Заказывала гавайскую шавуху, чуть не померла с отравлением. В тот день ела только ее, так что другие варианты исключаются, слегла на 3 дня с температурой 39, блевала каждые пол часа. Сто раз подумайте прежде чем есть тут.
March 3, 2024
Нередко заказываем шаурму, хорошее сочетание цены и качества. На Конева трудятся два (как минимум) повара. Когда попадаем на молодого человека, всегда вежливо и корректно принимает заказ, шаурма очень вкусная.
3 марта в 22:50 зашли купить шаурму, до закрытия около 10 минут, хамовитая девушка, посетовала, что принимать заказ она не собирается, так как «касса уже посчитана» и вопрос никак решить не получится. Зато просто сидеть с двумя молодыми людьми в конце рабочего дня- вполне.
Похожая ситуация с ней же была где-то месяц назад, тогда мы пришли примерно за полчаса до закрытия, она уже закрыла на «перерыв 15 мин», но мы настойчиво стояли и ей пришлось открыть. Тогда она тоже что-то говорила про закрытую кассу, но заказ приняла (и приготовлен он был так себе).
Рекомендуем принять меры по дисциплине рабочего дня данной сотрудницы, ведь в целом сеть очень Крутая (три звезды, чтобы обратили внимание на проблему)
1
2
December 27, 2024
Сегодня купил первый раз (24.12.2024)тут!!! Это вкусно реально! Человек который готовил, просто 5+ !!!
Сегодня(27.12.24) купил еще одну шавуху, и что??? Это очень годно!!!
March 23
Отличный повар по имени Владислав, сделал пушечный сендвич такой что прямо таял в рту, 23.03.2025 дайте ему премию, вернусь снова обязательно!!!!!
December 2, 2024
Взял тарелочку с курицей , накидали все в кучу картошка вчерашняя видимо , мясо из голубя тухлого поэтому они тут и не летают , если хотите в последний раз накормит свою собаку вам сюда
1
January 17
Это вообще что???!!!
Заказала сырную тарелку со свининой...
Где сыр???!!!
Тел нет, обратится некуда, сайта не существует!!!
Дикое Разочарование!!!
Фото прикладываю
July 31, 2024
Ужасная шаверма по составу и качеству. Самая классическая обычная почти без вкуса, мало мяса, соус сильно водянистый во всех позициях. Черный лаваш похож на тонкую бумагу, которая рвется и промокает гораздо быстрее классического лаваша.
Дважды отравился в этом заведении заказывая на дом. В первый раз брал острую позицию и думал такая реакция на остроту (боли в желудке сильные) хотя к острому всегда был восприимчив, второй раз от классической шаурмы.
Сотрудники явно не следят либо за сан. нормами, либо за сроками хранения и реализации продукции, либо все сразу!
1
May 19
Персонал приветливый, в помещении чисто. Прихожу сюда очень редко, по желанию, выбираю, заказываю, оплачиваю и жду недолго меньше 20 минут. Вкусная и свежая шаверма, запах приятный.
June 17, 2024
Добрый день. Покупали сегодня в тшм шаурму, хот-доги, картошку. Пришли забирать заказ, нам не отдали хот-доги, аргументируя тем, что забыли положить. Во-первых, шаурма ужасная, лаваш резиновый, не прожаренный, завернут плохо, всё протекает, в хот-доги просили не класть лук, положили, а картошка и вовсе сырая, могу сказать одно, что на Конева тшм портит впечатление о всей сети тшм, это ужасно, всё настолько не вкусно, что есть не возможно, продавец курит во время работы. Это не допустимо в общепите. Просим принять меры.
1
May 16
Лаваш вкусный. Конец)
Опустим тот момент, что попросили оплатить переводом, ладно окей. И то, что парень с длинными волосами работал без головного убора 🙂
Мясо полусырое, не жуется, и как будто его варили, но не доварили, а не обжаривали. Соуса в шаурме нет, нам выдавили из бутылки остатки. -540₽ на ветер 🥰 Отвратительно.
Надеюсь собачкам будет вкусно) Хотя таким и собак кормить жалко.
February 4
заказали с парнем шаурму с сыром , было очень вкусно , но мы очень сильно после нее отравились ))) не советую
1
May 23, 2024
Персонал не вежливый. На вопрос о калорийность в порции начал читать лекцию о том что лучше мне пойти поесть яица, рассказывать что он диетолог и давать ненужные советы, что было некорректно и грубо. Мне абсолютно неважно кто он по образованию и его мнение. Был поставлен вопрос - хотелось услышать ответ. Больше не пойду в эту точку. (Человек был на смене 23 мая в 20.50±)
2
April 16, 2024
Ставлю 5 звезд только за одно повара ТШМ - Даниила. Ходил к нему в Белгороде на Спортивную и на Конева. Готовит вкусно, продуктами не обделяет, разговором поддержит (если захотите). Хожу регулярно и получаю гастрономическое удовольствие. Двумя словари - идеальный сотрудник!
1
1
August 22, 2023
Делал заказ в 00:20 , заказал два хот-дога и два сэндвича
После оплаты было написано что заказ привезут к 01:40 , то есть через 80 минут.
Столько ждать ночью я был не готов, позвонил сразу в поддержку Деливери, чтобы отменить заказ, там мне отказали ссылаясь на то что заказ начали уже готовить , либо ждите , либо отменяйте , но деньги вам не вернут.
Начнем с того , что это был понедельник ночь, ни какой загруженности не было, высокого спроса в такси не было , как мне сказал оператор , что заказ начали уже прям сразу готовить , как так получается что его будут везти 80 минут, когда точка вывоза находится в 7 минут от моего дома , приготовить пару хот-догов это 10 минут , откуда такая большая цифра в 80 минут.
Почему должен нести убытки клиент , а не ресторан , когда клиент не готов столько долго ждать, если вы пишите что привезете через 80 минут, заказ на который максимум уйдёт 30 минут, это недочет ресторана, почему должен платить я ?
И ко всему этому, еду привезли холодной и не вкусной
Не рекомендую ресторан
1
October 18, 2023
18.10 брали шаверму, самая вкусная которую мы пробовали, обслуживание отличное. От всей души рекомендую, большое спасибо парню который там работает! Будем и дальше посещать это место
1
June 4, 2023
Еда хорошая мясо вкусное шавермы много разной и вкусной персонал хороший время ожидания 10-15минуь атмосфера домашняя и вообще распологается в удобном месте
April 19, 2024
Очень нравится, когда обслуживает и готовит молодой человек по имени Сергей. Вежливо, тактично. Всё объясняет и рекомендует. Хожу только на его смену.
2
June 1, 2024
Работал низкий парень с темной причёской, обслуживание не понравилось, в шаурму не доложил ингредиенты. Пришлось ждать, пока он докурит. Прошу принять меры
1
1
December 26, 2023
Покупала здесь вкусный Донер, типа шаурмы, но поменьше. Мясо шашлык внутри вкусное очень, а лаваш хочется заменить на потоньше, а так всё хорошо.
1
February 2, 2024
Все очень вкусно ,доставку привезли быстро ,очень понравилась упаковка
Ребят так держать ,все на высшем уровне
1
April 20, 2024
Раньше брали было вкусно. Последний раз 19 апреля. Кошмар! Толи продукты, толи рецептуру поменяли, хз. Куча лаваша, мясо безвкусное, зелень вся горькая, картофеля пай вообще не обнаружили.....
1
December 28, 2023
В целом вкусно, но именно эта точка не стабильная, очень зависит от поваров. Не всегда могут заменить чесночный соус на спайси.
1
July 29, 2023
Отличная и вкусная шаурма, большой выбор еды, я перепробовала уже почти все. Готовят быстро, так же можно заказать в приложении.
1
January 1, 2024
Цена выше среднего, а качество на "0".
Соус не вкусный, как и мясо. Кому как конечно, но намного вкуснее ела и за меньшие деньги. Не рекомендую.
June 2, 2023
Сделал заранее заказ через приложение, приехал спустя 20 минут, спрашиваю про заказ и.... Парень за стойкой удивленно смотрит и говорит, что заказа нет! Потом присмотревшись увидел его и попросил еще подождать, начал готовить. (Заказов на этот момент не было, он просто с дел в телефоне)
1
1
April 17, 2024
Близко, доступно, недорого.
Есть доставка.
Есть даже своё приложение.
April 27, 2023
Шаверма маленькая, холодная, сухая и при этом дороже чем везде. Всю еду готовят заранее, при вас просто разогревают.
Через несколько месяцев решил дать второй шанс этой точке и заказал бокс с колбасками - изменений никаких, колбаски холодные, картошки по деревенски было аж целых 4 дольки (одна размером с кулак и три малюсеньких) скорее всего потому что вымеряют на фабрике по весу. Лаваш... - это нечто, что то среднее между сухарём и подошвой.
У меня в целом сложилось ощущение что я из холодильника ем то, что было приготовлено вчера/позавчера, к тому же за деньги. Очень похоже на готовую еду из гипермаркетов.
Кофе нормальный 🥲
2
1
May 3, 2023
Неплохая шаурма. Заказала шаурму мини с курицей через приложение со скидкой, надеялась, что сделают заранее, но делали при мне, скорее всего потому что заказов много было, в шаурмечной находилось два человека, но брали по несколько штук. В принципе то, что шаурму готовили при мне, даже в плюс, шаурма была достаточно горячей и вкусной. Единственное, что хотелось бы больше мяса.
July 23, 2024
Стоит обновить меню, так как некоторых товаров нет (молочных коктейлей, к примеру)
1
September 8, 2023
На вывеске написано открываться в 8:30, на протяжении 10 минут ждал открытия, в 8:40 открылись, захожу и говорят что еще 15 минут ждать надо, зачем вышить открытие в 8:30 если открываются только к 9
1
1
July 8, 2022
Приятная обстановка. Хорошое обслуживание и самое главное очень вкусно. Брали две шавермы с курицой и свининой, обе вкусные. Мясо много, свежие овощи и вкусный соус
2
3
August 24, 2023
Время ожидания 10-12 минут, работает один сотрудник. Можно ждать как внутри , так и на улице. Шаверма тонкая(220₽) не вау, но есть можно. Выбора очень много.
1
July 13, 2023
Скажите пожалуйста вы сами пробуете то что продаете! Заказали доставку, все хорошо, доставка быстро, упаковка красивая, но шаурма это просто ужасно! Не вкусно! Нет соуса от слова совсем!
2
1
February 2, 2024
Лучше мониторьте состояние ингредиентов. Взял шаву в ней капуста на столько прогоршая была что пришлось шаву майонезом заливать.
February 4, 2024
единственный раз решила заказать еду, ночью, заказала достаточно много позиций, но мне не доложили одну упаковку картошки по деревенски
June 6, 2022
Сегодня в 14 15 примерно , брали две шавермы одна классика свинина , вторая курица халапенья, ну очень долго делали заказ, хотя людей почти не было, одну почему то сделали в оранжевом лаваше который очень крошился, шаверма внутри холодная, соус жидкий и непонятный никак не похож на обычный соус к шаверме, вообщем в целом съедобно , но не вкусно. Стоит отметить чистоту помещения, хороший ремонт, яркую вывеску и форму сотрудников, но все это не заменит вкуса продукта, вернутся не хочется
1
3
July 6, 2023
Интересно, почему в «веган шаурме» идет сырный лаваш и сливочный сыр. Пишите тогда, что вегетарианская шаурма. Зачем сбивать людей с толку некорректным названием. Или коротко о том, как не состоялся ужин
July 12, 2022
Нам было с мужем не очень вкусно. Цветные лаваши толка никакого не дают. Моя была кавказская сухая,дома сверху кетчупом поливала так как там тоже был "красный соус". В мясной тоже ничего особого. Как и в классической. И вместо свежей морковки вкуснее будет по-корейски. Персонал вежливый. Были на солнечном рынке. Приготовили в течении 10 минут) вкусовые качества лучше доработать
3
2
December 7, 2024
Очень вкусно
1
November 8, 2023
Вегетарианская шаверма одна капуста и морковка. На дубовом тшм во много раз лучше. Не советую тут покупать
1
August 15, 2024
Вкусная шаурма, сделали быстро👍🏻
1
May 17, 2024
Очень неплохо, всегда свежие продукты, не хуже чем везде
1
December 25, 2023
Картошка полусырая, шаурма холодная, лаваш как бумага, на вкус самое ужасное, что я ела
1
March 11, 2023
Удивлён что есть положительные отзывы!) 3 раза здесь покушал и сейчас был последний, ужасно сухая и невкусная! Капуста заветреная! Мясо холодное и сухое! Брал кавказскую со свининой. Соуса не то что мало а как будто не было! Не рекомендую здесь кушать!!!
2
2
June 16, 2024
Самая лучшая в Белгороде шаурма
1
1
November 18, 2023
Конева
Езжу только туда, парень в тату лучше всех готовит
1
1
November 18, 2023
Очень быстро и вкусно, уберут/добавят все, что покрасите
1
November 28, 2022
Самая вкусная точка в городе
Шаурма просто бомба
Сыр такой нежный
Приятное обслуживание
Добрые люди
1
3