Почти год бегаю, чтобы они заменили неисправный счётчик, только обещания раздают, никаких работ проведено не было, буду писать в Прокуратуру и Роспотребнадзор
Отключат свет из-за долга в три копейки, мало того что два дня ждать пришлось пока подключат так ещё и 3 тысячи отвалить им надо, потому что подрядная организация!!!!
При заключении договора две стороны берут на себя обязательства .Почему когда абонент выполняет свои на все 100 исполнитель не утруждает себя исполнением своих обезательств.Втечении 20 лет происходят почти ежедневные отключения на несколько часов ,особенно в зимнее время. Может быть пришло время пересматривать договорные отношения .Каждое отключение обходится в доп расходы потребителям.
06.08 2020 пришла в тнс энэрго Кубань, по ул. Гайдара 5. С вопросами об оплате и тарифе. Отстояла очередь, подошла к окошку, задала вопросы, жду!!! . сзади началась истерика у женщины с запахом алкоголя из рта (видно похмелиться спешила) начала быдлить...женщина в окошке посчитала нужным включиться в обсуждение моей персоны(-почему так долго я стою у окошка) и указать мне, цитирую дословно:
-'Грамотней надо быть!'
Я так понимаю, руководство данного предприятия в инструкцию включает обязательным клиентам рассказывать о их степени грамотности!!!!! Скоро походу у них уборщицы будут рассказывать, как жить надо!!! Буду жалобу писать, надоел ненавязчивый сервис наших контор
Не дозвониться по указанным телефонам. Постоянно в дагомысской Барановка отключается свет как идет дождь. Стоит неделю задержать оплату, так сразу отключают свет
Приехал в ТНС ЭНЕРГО КУБАНЬ на Гайдара 5 в 7:50, попросили подождать 10 минут(работают с 8 утра), как нормальный человек согласился, жду. В 8:23 сотрудники закончили пить кофе на веранде и наконец-то пришли в свой кабинет, показывая всем своим видом, что меня там не ждали. Никто из пришедших не сказал ни здравствуйте и ни чего похожего на приветвие. Я сказал с каким вопросом пожаловал, сотрудница недовольно достала мои документы из шкафа и начала их кидать по столу, возмущаясь, что предыдущие сотрудники не те документы у меня приняли, посмотрела еще раз, оказалось документы в порядке. Ни на один вопрос мне так и не ответила, сказав только: "приедут монтажники у них и спросишь." Затем спросил когда они приедут, поличил ответ: "а я от куда знаю?!". Понял, разговор не сложится, приняли и то ладно.
В кабинете по мимо меня еще клиент, и 2 сотрудника, не считая той, что обслуживает мое обращение. Эти двое откровенно кричат друг на друга, в помещение повсеместно летает благой мат, но сотрудники ведут себя, как будто это нормальная обстановка в данном кабинете. Не лучшие впечатления в моей жизни, после похода в этот отдел "тнс энерго кубать".
Добрый день!!!
Долго устраняются аварийные ситуации в МКД и т .д.
О плановых отключениях не ставят в известность население.
При отключении электроэнергии отправляют в УК.
Между УК и ПАО Кубаньэнерго всегда споры, кто должен выезжать, а Страдают люди.
О ПЛАНОВЫХ ОТКЛЮЧЕНИЯХ НЕ СООБЩАЕТСЯ!!!