Очень хороший офис. Хочу отметить высокое качество обслуживания персонала. Быстро обслуживают.Обьясняют доходчиво. Очень довольна. Благодарность специалисту Минаковой Елене Анатольевне за её терпение и понимание очень все объяснила,помогла создать мне личный кабинет,добрый и отзывчивый человек.Очень рада,что есть такие специалисты которые помогут и уходишь с хорошим настроение! Прошу руководителя оценить Елену Анатольевну.Если бы все такие были внимательные специалисты и заряжали тебя положительным настроем! Ещё раз благодарю за обслуживание!Очень довольна!

Show business's response

Андрей С.

Level 3 Local Expert

Отключают свет без уведомления о наличии задолженности. Т.е. нарушают закон по которому обязаны уведомить что в случае не оплаты в течении 20 дней, будет выполнено отключение электроснабжения. Также не был составлен акт об отключении, что тоже является грубым нарушением закона и произволом. Мною будет составлено исковое заявление в суд на возмещение ущерба и жалоба в прокуратуру на проверку законности действий компании ТНС Энерго в отношении потребителей. Чего и вам желаю в случае подобных обстоятельств.

Дмитрий Катз

Level 17 Local Expert

Приходим в ТНС Энерго в третий раз. Хочу отметить отсутствие профессионального подхода к клиентам. Сотрудники грубят. Сотрудников не хватает. На 3 окошка 1 в некоторые дни два сотрудника. Очереди на 3-4 часа. Не смотря на то что вы взяли талон в 17:00 вас выгонят и закроют дверь. Сотовая связь внутри этого офиса абсолютно отсутствует. Wi-Fi отсутствуют также. Эти 3 даже 4 часа которые вы здесь проведёте покажутся вам сумасшествием потому что занять себя абсолютно нечем. Впору хоть книжку с собой бери. Позвонить никому нельзя, пока сидишь до тебя также никто не может дозвониться. Мы приобрели дом но чтобы переоформить договор на свое имя приходится пройти через АД