Не профессионализм, равнодушие, безразличие-это все мягко сказано о специалистах ТНС Энерго ул Суворова 71. 17 02 25г обратилась в данную контору с ошибкой операторов в счете на оплату за январь, по ошибке выставили годовой счет в квитанцию за прошедший 2024г . Работник данного предприятия не захотела и не смогла разобраться в квитанции, отправила меня в головное предприятие. Написала жалобу руководству, за такое отношение и "квалификацию" специалиста, жду ответ. 24 02 25г с этой же квитанцией обратилась на Гагарина11Б. Повезло! Федорина Марина Николаевна с пониманием отнеслась к проблеме и ее решила. Советую данного специалиста, сохраните время и здоровье. Марину Николаевну поздравляю с наступающим праздником! Так держать!

bolovincevk

Level 3 Local Expert

Компания ужасная, дозвониться можно с трудом, да и помочь они ничем не могут по телефону, говорят смотрите на сайте! Окей,зашёл на сайт, но обращения которое создал 15 числа нигде найти не возможно, ни по номеру обращения, ни по электронной почте, да и в аккаунте никакого обращения нет, хотя там все данные. Получается единственный вариант, это ехать к ним! Но вот не задача, режим работы такой, чтобы работающий человек к вам не попал! Может всё таки как-то начнёте ориентироваться на своих клиентов!

1 1

Level 11 Local Expert

Отвратительное место, хотелось бы не приходить, но мы заложники этих, мягко говоря- равнодушных непрофессионалов. Ежемесячно хожу для исправления выписанных квитанций, но в рассчетном центре сидят люди, которые не умеют считать, либо цель этой компании обманывать людей. Обречён. К сожалению альтернативы нет, антимонопольный и роспотребнадзор не реагируют на недобросовестных компанию, грустно.