Обслуживаюсь в ТНС энерго давно, около 10 лет и хочется отметить, что специалисты в данной организации на высоком уровне. Всегда все доходчиво объясняют, вежливы и компетенты. За что им большое спасибо)))
Я не знаю какой науке там все придерживаются, но одно могу сказать точно, там у них с математикой явно беда, с начало лета все наблюдаю за квитанциями с надеждой, что у них наконец-то совесть проснётся, ну или мозги включатся. Уже 4 месяц подряд молча оплачиваю за свет , как в квитанциях , но и ввожу текущие показания по факту, но их начисления намного больше чем по факту на счётчике при расчёте согласно тарифу за 1 кВт*ч. Ну ничего ждите товарищи моего новогоднего подарка ввиде заявления с жалобой в правоохранительные органы.
Пришлось обратиться в организацию по поводу начислений по новым диапазонам.Сотрудники корректно ,грамотно и профессионально объяснили метод начисления по новым диапазонам.Очень благодарна им за их профессионализм и доброжелательность.Желаю им успехов в работе.