Отвратительное обслуживание, к сожалению не запомнила фамилию сотрудника, но с таким отношением сталкиваюсь впервые. Пришла 22.12.23 в 8:00 написать заявление на открытие лицевого счета, в первые, адреса на участке у нас ещё нет, кадастровый номер только, но улица жилая и знаю как называется, она спросила адрес я и сказала. И тут началось: откуда вы знаете улицу? если в документах только кадастровый номер (посмотрела в компьютере наверное) так я не понимала что ей нужно. Даю документы она их даже не берёт и не смотрит. Потом попросила акт, ТУ и другие, отдала всё что распечатала на сайте Россети, она посмотрела и назад мне вернула и опять спрашивает эти же документы, тем самым сбила меня окончательно с толку, я думала из всех этой кипы бумаг ещё что то не хватает. Спросила у неё, я вам даю документы выберите какие вам нужны не ужели там нет!? На что получила ответ: сами ищите, а то вдруг что пропадёт и вы мне потом притензии предъявите. Слов нет просто, я торопилась на работу, а сотрудник особо и не торопилсь помочь. Не можете работать с людьми, не работайте!!!
Хорошее обслуживание, вежливый отзывчивый персонал. При обращении можно подключить личный кабинет и электронную квитанцию, очень удобно. Есть парковка, правда небольшая.
Дозвониться не возможно, робот водит по кругу.для администрации видимо это очень удобно для потребителей просто беда.гнать метлой начальство которое такое отношение поощряет