Я хочу поблагодарить девчат с Куркинского участка,очень отзывчивые,внимательные,вежливые,знатоки своего дела.Вот только работают в северных условиях,нет отопления,вроде бы делали,вроде бы сделали,но.....не греется.Сидят под задней точкой камины,видимо кто- то сидит задней точкой на винтеле,который не подает тепло???Сколько можно терпеть бюрократизм???Вышестоящие организации,обратите на это внимание!!!

Терновых Н.

Level 4 Local Expert

Обратилась в центр обслуживания клиентов по адресу Каминского 31а. Персонал вежливый и квалифицированный. Моим вопросом занималась Голубева Л. А. Всё доходчиво обьяснила. Спасибо за тактичность и профессионализм.

Эдуард

Level 3 Local Expert

Очень интересная позиция у АО ТНС энерго Тула, по любому вопросу - виновата сетевая организация и все вопросы к ним, а АО ТНС энерго Тула - хорошая... По вашей логике, потребители так же должны делать оплату... Мы оплатили - все вопросы в Банке сами решайте, почему платеж не пришел, где он, что с ним.. Только с исполнителем коммунальной услуги, гарантирующим поставщиком АО «ТНС энерго Тула у конечного потребителя (населения) возникают правоотношения и, следовательно, взаимные права, обязанности и предусмотренная законом ответственность. Потребитель не имеет правоотношений с сетевой организацией ПАО «Россети Центр и Приволжье»-«Тулэнерго» привлечённой гарантирующим поставщиком для оказания услуг по передаче электрической энергии.