Хочется выразить огромную благодарность сотрудникам компании Шмойлову Алексею Анатольевичу и Ивановой Светлане Викторовне, всегда доброжелательные и очень внимательные. Консультации всегда очень полезные
Спасибо огромное отзывчивым и внимательным сотрудникам. С наступающим Новым годом, всем мира и добра! Ни один вопрос не остался без развёрнутого ответа, всегда встречают с улыбкой и доброжелательностью!
Недавно обращалась по телефону за разьяснениями по оплате и начислениям.Сотрудница ТНС все разъяснила в разговоре была очень вежлива,обслуживание на высшем уровне.Спасибо большое девочки за вашу работу и терпение к клиентам.
Ноль пятого ноль восьмого 2024-го обращалась на производственный участок станица Отрадная в ТНС Энерго Кубань мне предоставили очень грамотно обслуживание все вопросы были решены огромное спасибо за такую профессиональную работу особенно Абдулгалимова татьяне Владимировне
Недавно обращалась за разъяснениями по начислениям в офис в ст. Отрадной по телефону т.к проживаю в Туапсе возможности приехать пока нет . Девочка умничка вежливо все разъяснила взяла электронную почту подключила личный кабинет теперь вижу все что происходит на моем лицевом счете спасибо за работу!
Работают профессионалы своего дела , обращался с вопросом по личному кабинету рассказали все выдали пароль помогли скачать приложение пояснили как пользоваться вообщем решили все мои вопросы молодцы девчата
Самое отвратительное место, в которое пришлось обращаться.
Персонал грубый, не оказывает и малейшей помощи, только из по палки.
Грубят, и пытаются угрожать.
Навязывают свои коммерческие услуги, причём очень активно, не смотря на то, что большинство услуг, которые они навязывают, они должны и обязаны делать бесплатно и в первую очередь должны предлагать бесплатные услуги, а не свои.
Отношение к клиентам наплевательское, повторюсь, не какой помощи, все это делается опять же, чтобы навязать, чуть ли не добровольно принудительно свою коммерцию.
Тянут сроки, намеренно, если отказался от коммерческих услуг, при этом нарушая законодательство.
Но стоит обмолвиться о том, что обратитесь в антимонопольную службу , или в прокуратуру, начинают обращаться лучше, а иногда даже и на пороге догоняют и говорят, ну что же вы сразу в прокуратуру собираетесь обращаться.
Искренне надеюсь, что вам не доведётся связываться с этими "особо одарёнными" животными, так как людьми у меня язык не поворачивается их назвать.
Если бы можно было бы поставить минус 5 звезд, то я бы без капли сожаления так бы и сделал.
Всем добра, надеюсь судьба вас не сведет с этими недорозумениями во плоти.