Выбор не так, чтобы очень велик, есть магазины с выбором и с ценами несколько ниже, но здесь есть практически всё необходимое и довольно хорошего качества (пусть и не самых известных фирм).
Консультанты всегда готовы оказать помощь в выборе товара, посоветуют, подберут то, что больше подходит для нужд, подскажут аналоги, если нет оригинала. Да и вообще приятные ребята, которые заинтересованы в том, чтобы покупатель приходил именно к ним.
Есть свой сервис центр. К счастью, из того что взяли, ещё ничего в ремонт не носили - качество товаров на уровне, используются часто и с удовольствием)
Добрый день, хочу выразить благодарность сервисному центру ТМК мастеру Петру, принесли на ремонт тример, к сажелению, востановлению не подлежит, очень грамотно разьяснил причину поломки, так же директору Артему за его консультацию и профессионализм, обращайтесть только к ним, рекомендую!!!
Доброе время. Сломался новый снегоуборщик . Созвонились и привез снегоуборщик в ремонт. Порвался ремень привода колес. Устранили причину и вечером в этот же день забрал с ремонта. Спасибо за оперативность.
Мальчишки консультанты ,просто супер. Отзывчивые все обьяснили рассказали показали. Порекомендавали и помогли во всем разобраться.
3
1
Е
Евгений
Level 16 Local Expert
July 31, 2023
Выбор товара большой. По качеству товара и по качеству сборки крупногабаритного товара в магазине появились сомнения,а отзывы о плохом качестве товара не пропускает модератор ихнего сайта. Персонал 50 на 50, есть знатоки,а есть кто на вопрос о товаре конкретно ответить не могут. Парковка у магазина небольшая есть,но она почти всегда занята,а если удастся заехать то можешь долго не выехать с неё так как идёт поток машин.
Отличный магазин , очень грамотные консультанты. Огромный плюс Вам так же за открытие сервисного центра. Столкнулся с проблемой поломки электро инструмента. Хоть и инструмент был старый, менеджер сервисного цента быстро подобрал нужные запчасти и отремонтировал всё на ура.ТМК Очень Вам благодарен
Напишу про сервис: сдавал болгарку, заменили подшипник. Начали пользоваться: меньше минуты поработали, болгарка встала. Сдали обратно, 2,5 месяца была в ремонте. В итоге при мне поменяли щетки. Включили работает. Приехал домой: включил, только рез пытаешься сделать, встает. Что это за ремонт, когда инструмент до этого ремонта хоть как-то работал, а после уже нет. В итоге выкинутые деньги на ветер, а не ремонт. Крайне не рекомендую. Будем обращаться в другие сервисы теперь.
Хочу поблагодарить команду ТМК за хорошую работу . отдельно хочу поблагодарить Артема за квалифицированную консультацию,желаю ТМК развития и процветания
Покупал бензогенератор "ред верг",спустя время перестал заводиться, привёз по гарантии к ним обратно, посмотрели сказали -это поршневая не гарантийный случай. Я заплатил за ремонт. Прошло несколько лет, стал жрать масло, ну понятно, что опять поршневая(кольца). Так как гарантии естественно нет, но они единственные, кто работает с этой фирмой, я обратился к ним за запчастями(кстати статор тоже сломался, магниты разлетелись). Они записали меня в тетрадку, мол перезвоним. Короче прошло пол года, я за это время заказал через интернет у других фирм. Короче с сервисом там напруга. Меня так не устраивает.
Постоянные акции и скидки, особенно если использовать скидочную карту. Персонал веждив, грамотен, приветлив. Очень большой выбор и большое разнообразие.
Отличный магазин, нужен был специфичный инструмент, которого нигде не смог найти в городе, зашёл в ТМК, ребята всё нашли и в течении недели доставили, очень доволен, спасибо вам!)
Являюсь постоянным клиентом. Рекомендовал друзьям, Весь инструмент куплен в этом магазине ( триммер, бензопила, расходные материалы). В прошлом году подарили мойку высокого давления. Пенокомплект RedVerg покупал здесь ( кстати то же по рекомендации ). В этом сезоне бутылочка развалилась. Приехал с образцом, мне сказали, что бутылок отдельно нет... купил опять комплект за 1890 руб. могу в копейках ошибаться. Первая мойка и произошло то же самое с бутылкой. Развалилась в месте спайки , под резьбой. Девушка даже слушать не стала, сразу 1001 причина, что моя вина. Тот, кто продавал, изначально делал вид заинтересованного в помощи, взяли номер, обещали позвонить в понедельник 22.06.2020
Не звонка, не предложения в решении ситуации, ничего. Тот факт, что RedVerg это собственная торговая марка компании ТМК не сколько не повлиял на положительное решение вопроса в пользу клиента.
Отличный персонал и грамотные специалисты, подобрали , объяснили и привезли, так же заказывали с мужем инструмент которого не было в наличии в магазине.Тоже привезли все очень быстро за что я им очень благодарна