ТМК
59 reviews
April 19
Всегда обращаюсь в компанию ТМК (Узловая) для установки окон, потолков. Всегда работы выполняются в установленные сроки и качественно. Спасибо менеджеру Марине. Всегда на связи, согласовывает удобное время замера и установки. Благодарю за отлично выполненую работу. Буду обращаться ещё в эту компанию.
1
January 17
Обращался в компанию ТМК по вопросу установки пластиковых окон в квартиру.Замерщик приехал быстро,сделал замер, пришел заказывать - менеджеры подробно всё объяснили,помогли выбрать вариант и сделали скидку!Окна приехали уже через 2 недели,монтажники-молодцы,сделали всё качественно и убрали за собой мусор.Серьезная и добросовестная компания,каких сейчас мало, обязательно обращусь за дверями и потолками!Спасибо!
November 28, 2023
Заказывал в компании окна , входную и межкомнатные двери. Остался очень доволен менеджерами Мариной и Юлей, всё доступно объяснили и подобрали выгодный вариант. Сделали хорошую скидку за объём. Установка тоже порадовала качеством. Теперь приду за потолками.
March 5
Заказал одно окно. Пришёл в офис, объяснил всё. Нужно просто окно, отлив есть, подоконник есть, откосы не нужны. Просто вынуть старое окно, поставить новое.
К окну нет претензий. А вот монтаж это просто ужас.
Поставили окно, разрезав цельнодеревянный подоконник пополам. Выломав верхний ряд кирпичей, в котором было три крепления радиатора чугунного, радиатор можно сказать висит в воздухе, на момент отопительного сезона.
Когда пошёл принимать работу, ужаснулся, спросил зачем уничтожили мне подоконник, в ответ было, что по другому не как не поставить.
Тогда вопрос, почему замерщик не чего не объяснил, не уточнил, не предложил варианты.
Я специально заказывал только окно, потому что остальное всё есть.
После монтажа позвонили узнать как всё прошло, рассказал про весь ужас, извинились и всё.
Не предложили не компенсировать, не установить новый подоконник, не починить кладку и крепление отопления. Ничего.
Не советую данную компанию.
March 6
Приветливый персонал , помогли с выбором . Ни сколько не пожалела , что пришла именно в этот магазин . Спасибо огромное , теперь буду советовать всем своим знакомым , чтоб только к вам !!!!!!!
January 17
Добрый день. Заказывали в данной компании окна и балконную дверь, остались очень довольны грамотной профессиональной консультацией(с нами работала специалист Юлия) и сроками исполнения работ. Спасибо)
January 17
Хотим сказать слова благодарности сотрудникам компании за оперативность в работе,качество и профессионализм. Заказывали 5 межкомнатных дверей,окна в лоджию и натягивали потолки во всей квартире.Остались с мужем довольны как сервисом, так и качеством окон и дверей. Спасибо! Рекомендуем эту компанию!
1
April 22, 2023
Заказываем окна в этом офисе второй раз. Очень довольны обслуживанием. Менеджеры предлагают разные варианты, подробно информируют о качестве окон. Замерщика прислали очень быстро. С ним обговорили некоторые детали. Окна изготовили за 2 недели. Мастер (он же замерщик) привёз окна, занёс на 4 этаж и качественно произвёл монтаж. Наше присутствие не требовалось. Спасибо за работу! Рекомендую.
1
October 10, 2023
Сталкивались со многими такими компаниями,но с таким персоналом как в этом месте я не видел ни где .Девочки очень всё грамотно объяснили,быстро приехал замерщик и сделали всё качественно.Скажу большое СПАСИБО
2
June 23, 2023
Не знаю, как на счёт остального, но установка меж комнатных дверей ужасное. Мастер один, без помощника, молчит ничего не спрашивает, делает все по своему. В итоге дверь провисла трётся об косяки. Исполнение по гарантийным обязательствам происходит с трудом, приходится пинать. Материал может и можно закупать, но установку меж комнатных дверей, крайне не рекомендую.
1
August 11, 2022
Заказывали межкомнатные двери, менеджер Марина всё рассказала и посоветовала выгодный вариант из наличия. Монтажник Алексей всё быстро и качественно установил, за что отдельное спасибо. Сейчас ждём натяжные потолки.
Мастера хорошие, потолки натянули отлично. Общительные и доброжелательрые.
Всем рекомендую!!!
1
October 9, 2023
Заказывали в данной компании окна и входную дверь,остались довольны работой от обращения к менеджерам до установки!Межкомнатные тоже там закажем.Рекомендую!!!
1
December 21, 2022
Разочарование в 1 день!!! 1) При обсуждении менеджер Юлия не смогла ответить на некоторые интересующие меня вопросы, сославшись на то, что компьютер не загружается. Пообещала позвонить позже, но так до окончания рабочего дня и не позвонила. 2)Время приезда замерщика менеджер не могла обозначить конкретно ( сказала, после 2 часов). Договорились с ней, что она передаст замерщику, чтобы он предварительно позвонил мне за час до своего приезда. 3) В 16,10 замерщик позвонил мне, опрелелив, что через 20 минут он приедет на адрес. На предложенные мною варианты о переносе времени или даты положительного ответа не получила. Договорились, что хотя бы тогда минут 30-35 он меня подождет. В итоге, он ,не дождавшись меня, пошел в указанную квартиру. Обсуждал тему монтажа потолка с человеком, не имеющим никакого отношения к ремонту. Через 33 минуты после нашего разговора по телефону я была уже у под'езда дома. Меня окликнул мужчина, уточнив номер квартиры. Находясь на достаточно удаленном расстояние от меня, через проходящих по дороге людей, задал мне вопрос по поводу потолка. Меня это удивило, как можно обсуждать вопрос по натяжному потолку стоя на улице, да еще и на таком приличном расстоянии друг от друга?. Впервые столкнулась с таким фактом. На мое приглашение жестом руки пройти в квартиру, он ответил, что замер уже сделал. В квартиру так и не пришел. Поражена была ... Просто слов нет. .. Какое безобразие!Руководители компании, научите работать своих подчиненных!
November 3, 2023
Хороший магазин. Где помогут подобрать и установить. Рекомендую. Персонал хороший. Буду обращаться еще и не раз
July 21, 2022
Признательна и благодарна за хорошо выполненную работу. Обратилась к вам по рекомендации знакомых, которые пользовались вашими услугами, и мои ожидания оправдались.Специалисты работают квалифицированно, профессионально и аккуратно, в общении вежливы, тактичны и коммуникабельны.
1
April 18, 2023
Заказывал натяжной потолок. Замерщик пришел на следующий день вечером. На следующий день заключили договор, прояснили все моменты, оставили предоплату. На восьмой день менеджер позвонила о готовности заказа, обсудили дату установки. В назначеный день прибыл монтажник, натянул потолок, установил гардину и повесил люстру, причем перенес её в другое место по моей просьбе! Вообщем я доволен! Потолок в этой компании заказываю второй раз, ещё заказывал шкафчик под окно ( типо холодильник). Рекомендую.
1
October 7, 2022
Заказывала окно на кухню. Была сложность в том, что вдоль окна находится столешница кухни. Мастер пришёл, сам подсказал, как лучше сделать окно, чтоб оно открывалось. Пришёл, качественно установил, чему я очень рада. Мастер - профессионал своего дела. Если что, буду ещё обращаться. Только - ТМК. Спасибо за хорошо выполненную работу.
1
October 17, 2023
Обманщики. Заказал окна и установку, договорились о сроках. Пообещали, что доставят за две недели. На данный момент прошло уже более двух месяцев с момента заказа.
Ни окон, ни обратной связи от них нет. Деньги возвращать не хотят, объясняя это тем, что окна будто бы на днях приедут. Но так происходит уже третью неделю. Кормят завтраками. Звонки игнорируют.
PS. Если все же выбора у вас нет и придется покупать здесь, внимательно читайте договор и не связывайтесь с менеджером по имени Юлия. Врёт и не краснеет!
1
September 9, 2022
Заказывали там входную дверь и окно. Изначально хотели заказать одну дверь, но её не было ожидание 2недели, пришлось выбрать другую то что была на складе, в итоге ждали почти месяц дверь со склада её они наверно пешком на себе несли. Если бы знали что такое ожидание можно было заказать ту дверь что изначально понравилась. Когда после заказа прошло 3 недели позвонили в контору спросить долго ли ждать. И о чудо дверь уже у них, только почему нам не сообщили!? Когда приехали устанавливать дверь все бы ни чего, но Нижний замок не от нашей двери. Ждём ещё. Окно замерили быстро,но опять ждём у них вечно что то происходило. В офисе договорились что нам облагородят окно снаружи за 800 рублей, деньги мы должны отдать мантажнику в день установки мы согласились, то когда приехал мастер он сказал что это делать не умеет и не будет. Мастер в возрасте приехал один пыхтел с этим окном, мужу пришлось ему помагать. Поведение мастера меня тоже убило, без разрешения пользовался нашим туалетом, поел и мыл свою посуду в моей ванной. Жаль что купаться не залез. Одно окно вставлял с 9:00 до 18:00, мы уж с мужем подумали диван ему растилась, уже как свой освоился в нашей квартире. По факту окно не доделано как и дверь. Ну а что касается работников офиса это что то с чем то МЕНЕДЖЕР МАРИНА она вообще не понимает и не знает свою работу. С компьютером она на ВЫ. Постоянно кому звонила и спрашивала куда ей нажимать. В итоге муж помагал ей выполнять её же работу. Просто ужас, а не компания. Заплатили такие деньги, причем сразу все. А по итогу дверь не доделали с первого раза, окно не доделали по сей день, выполняли их работу. Ни когда и ни кому не посоветую эту шарашкину контору, там все как на подбор.
November 3, 2023
Заказывал остекление родителям . Сделали лоджию ,а так же жалюзи и заказывал потолок . Родители остались довольны .
November 23, 2023
Хорошая компания. Компетентные работники. Эта кампания мне ставила окна и двери межкомнатные. Очень давольна
July 27, 2022
Заказывала двери на всю квартиру. Огромное спасибо продавцу-консультанту Юлии из Узловой! Помогла определиться с цветом, с самой дверью. Всегда была на связи по любому вопросу(а их было не мало🙈).Установка вовремя и качественно! Спасибо за ваше терпение и профессионализм!
1
June 30, 2022
Заказывали в этой фирме балкон. Сделали качественно и быстро, без нареканий. Девочки в офисе г. Узловая очень доброжелательные, все быстро оформили и рассказали все ньюансы.
July 11, 2022
Замечательная компания, очень приветливые сотрудники . Полная консультация по всем вопросам. Огромное спасибо за совет. Установили дверь качественно и быстро.
1
July 17, 2022
Отличное качество сервиса! Покупали с ТМК и окна, и двери. Нас не подвели ни со сроками, ни с установкой. Работа на пять звезд! Отдельное спасибо менеджеру Юлии. Посоветовала, что выгоднее, быстро и четко все оформила! РЕСПЕКТ! Рекомендую однозначно!
1
November 22, 2022
Отличный менеджер. Грамотно производит расчеты, нет лишних навязываний. Очень понравилось обслуживание, буду рекомендоать
May 24, 2022
Отличная компания! Заказали балкон. все сделали на высшем уровне. Спасибо большое менеджеру Юлии, что все хорошо объяснила и дала консультации по всем моделям.
June 20, 2022
Отличная компания . Приветливые девочки в офисе г.Узловая . Все рассказали и посоветовали . Мастер по установки дверей , выполнил работу на высшем уровне . Теперь только к ним !!!!
July 6, 2022
Хорошая компания, очень приветливые и добросовестные сотрудники, все объяснили, подобрали нам лучший вариант. Установили все в срок и качественно.
1
October 17, 2023
На словах все красиво. Заказал окно с установкой, женщина менеджер сказала, что по срокам окно будет доставлено примерно через 2 недели. Прошел месяц а воз и ныне там, деньги возвращать отказались мотивируя это тем, что окно вот вот будет. Вывод: не верьте на слово их цель продать (взять с вас деньги), читайте договор.
August 9, 2022
Выполнили заказ, быстро, качественно) все понравилось! Девочки менеджеры умнички! Все подсказали, объяснили, посоветовали!
June 29, 2021
Отличная компания по установке окон! Отличный сервис! Александр Мясников-монтажник,установщик,просто волшебник.За один день сразу два окна вместе с откосами! Работой довольны. Большое спасибо. Менеджеры все вежливые,все объяснят,подскажут. Всем рекомендую. Приятно удивила гарантия на окна 3 года,на установку 1 год. Компания предоставляет чеки с печатями,заключает договор,все официально! Окна установили КВЕ гринлиния. Все очень понравилось.
2
June 25, 2022
Заказывала жалюзи,делала потолки! Обслуживание на 5+,подсказали как лучше сделать, спасибо менеджерам за обслуживание,а монтажникам за быструю качественную работу.
1
May 24, 2022
Заказывали натяжной потолок три года назад. Мастер выполнил свою работу отлично, аккуратно, не пришлось после него прибрать. Потолок служит. Все нравится.
August 30, 2022
Очень дружелюбная компания-устанавливала окна и потолки, осталась довольна. Теперь обратилась за установкой дверей, надеюсь на отличный результат, так как и в случае с окнами.
July 4, 2022
Всё на высшем уровне! Заказывали мебель и балкон, все супер. Девочки- консультанты профессионалы в своём деле!
1
July 11, 2022
Заказывала двери, делали потолки! Обслуживание на высшем уровне. Спасибо менеджерам за обслуживание , а монтажникам за быструю и качественную работу.
1
December 15, 2022
К менеджерам и установщику претензий нет . Полностью переделывали холодильник под окном. Омрачило только очень долгое изготовление заказа . Обещали 2 недели , в итоге больше месяца ждали
1
June 28, 2022
Очень хорошая компания!! Всё сделали аккуратно, работники приветливые. Буду ещё обращаться.Молодцы!!
1
September 14, 2022
Не один раз делала заказ в данной компании,всегда все в срок ,отличные монтажники,девочки менеджеры Мега профи.Советую
1
August 28, 2021
Заказывали межкомнатные двери 6 штук. Договор заключили в июле. В августе привезли двери и в течении двух дней мастер установил всё. Очень качественно и быстро. Всем рекомендую данную организацию. Гораздо дешевле, чем в других компаниях плюс ещё и бывают очень хорошие скидки. Большое спасибо за профессиональную работу.
1
June 15, 2022
Заказываем уже не первый раз в этом офисе всё на высшем уровне как установка так же и обслуживание рабочие уважают своего покупателя и до мелочей всё уточняют и рассказывают
June 24, 2022
Заказывали балкон и окна, вежливое обслуживание, поставили быстро и качественно!
1
May 22, 2022
Заказывала окна в этой компании. Привезли как и обещали через две недели. Установили качественно и быстро. Я довольна.
February 18, 2022
Нареканий нет,заказывали 2 раза окошки ,всё олично установили,не дует,быстро,чисто,за собой убрали мусор и вывезли
May 13, 2021
Обратилась в компанию по поводу установки окон. В офисе мне все объяснили работник пришедший на замер дал советы которые мне пригодились. После заказа окна пришли вовремя как указано в заказе. К установке тоже претензий нет
1
May 31, 2023
Очень пожалела, что связалась.
1
May 4, 2021
Отличная компания.Компетентный и адекватный персонал.Ставил у них окна и балкон отделывал-претензий нет.
1
March 26, 2020
Просто Ужас, обходите это место стороной. Заказал двери, предоплату просят 80%. Прождал 2,5 месяца и ничего внятно в ответ не слышу, подождите на следующей неделе и так каждый раз причём даже по телефону службы поддержки. В итоге забрал деньги и купил двери в другом месте, привезли на третий день. Не советую связываться с этой конторкой, трата времени и нервов.
12
November 28, 2022
Качественно, дорого в срок