Одни минусы, крайне не рекомендую эту фирму, сроки обещают одни, потом начинается кормление завтраками, на тел. не отвечают, денег хотят сразу чуть ли не 100%, вы главное денег дайте, а потом им на клиентов чихать, больше не нагой в эту фирму рога и копыта, проще , качественнее и даже дешевле заказать из Москвы!
P.S. даже одной звезды для них ооооочень много!
Заказала здесь окна и дверь входную с термо разрывом , цены самые демократичные по городу Кольчугино, есть гарантия на окна 3 года, на дверь 1 год. Срок исполнения 3 недели. Большой выбор ещё и межкомнатных, ламината, натяжных потолков. Постепенно буду заказывать, так как дают хорошую скидку на последующие заказы. Компания с тремя заводами и уже давно на рынке.
Дополняю отзыв
Ждали окна и дверь больше трëх недель, при доставке окон выяснилось, что замерщик ошибся на 40 см. на два окна. И при установке дверь была повреждена. Ладно, ждём ещё три недели два окна, за это время входная дверь ещё и вспучилась по наружнему покрытию. Дождались этих два окна, при установке лопается оконный проëм в одном окне.
Теперь ждём замену дверного полотна и оконного проëма.
С апреля по видимо июль придётся ждать.
Дополняю снова.
Дверное полотно и оконный профиль пришёл через два(!) месяца, но ещё ждали установщика месяц (!) То у него машина сломалась, то занят, то людей нет, а дверь тяжëлая, хочется сказать, если вы не можете установить дверь, не хрен еë тогда продавать! При этом менеджер принимающая заказ не перезванивает и трубку не берëт!
Наконец установили окно и дверь, но! Гарнитура на двери(ручки и замок) не того цвета! Они издеваются по ходу! Я не знаю уже когда это закончится в конце концов, но на данный момент установка окон и двери входной продолжается 6(!) месяцев.
Я уже сто раз пожалела, что связалась с этой конторой. Ни кому не посоветую. Обходите их стороной. Ещё немного и придётся обратиться в защиту прав потребителей.
Сервис на слабую троечку, а вот качество материала на 5. Очень было странно, что мне самой приходилось постоянно звонить: сначала, чтобы узнать какую стоимость посчитали, потом, чтобы узнать готов ли материал, затем, чтобы понять в какой день придут для установки - это очень не удобно! Сами же потолки изготовили в срок, установили в течение недели - это плюс. Установщики все сделали красиво, детали уточняли, объясняли, как будет что выглядеть, конечный результат меня порадовал. Свой "минус" один из установщиков, думаю, знает. Замерщик тоже молодец, приехал быстро, померил неторопясь, детали объяснил.
В общем, результатом довольна, но минусы работы офиса напрягли, поэтому хорошо подумаю, заказывать ли ещё что-то в вашей компании.
Никому не советую, одни минусы. Кувалдой изуродовали стену пока установили окно. Обещают одно время ждёшь два раза больше.Монтажники вообще не специалисты. Больше никогда в жизни туда не буду обращаться.
Мне повезло! Поставить все двери в квартире пришли отличные мастера -Александр и Владимир. Если бы вы видели, какие они! Молодые, сильные, симпатичные. Но главное, как профессионально они устанавливают двери. Работают четко и каждый занят своим делом. Без беготни покурить, без лишних разговоров, без болтовни по телефону. У меня была довольно сложная ситуация с порогами. Ребята нашли решение. И я осталась довольна.
Поверьте, мне есть с кем сравнить.
Рекомендую этих мастеров.
Плохая компания. Изготовление дверей долго. Ждали 1,5 месяца. Замерщик не правильно измерил, пришли меньше чем проём. По дому ходили в обуви. Начали устанавливать оказалось 1 детали нет, девушка в офисе не заказала сразу. Ещё заказывала жалюзи рулонные. При оформлении заказа девушка не сказала что туда ещё должны идти детали. Когда узнали про это ей сказали, она ответила что уже поздно. Короче, просто треш. Очень пожалела что там заказала. Никому не советую.
Здравствуйте, очень недовольна компанией по изготовлению рулонных штор в фирме ТМК г. Кольчугино, Владимирская область. Очень долго исполнялся заказ, так как не правильно изготовили. Отправили на переделку. В течение этого времени меня три раза путали с другим клиентом, я не представляю, как можно спутать. Сперва сказали , что размеры моего заказа не изготовляются, потом мои возвратные деньги опять ушли к этому клиенту. В итоге, когда сделали правильно, заказ привезли не мне, а тому же клиенту, и несколько дней не могли привезти их мне. Когда я пыталась по телефону выяснить, что делать, я не смогла дозвониться, правда это была суббота. Если в фирме выходной, смените ролик вещания: все время по телефону шла информация, которая мне не нужна, что я в очереди вторая и так далее. В общем, потеряно время и нервы. Заказ прибыл через 3 месяца. Все привезли , повесили, но, не прошло и месяца, как стали отваливаться нижние рейки, которые держат саму штору. В общем , полный негатив. Никогда к ним не обращусь и другим не посоветую. Такое отношение, и это при том, что в этом маленьком городке еще несколько компаний. Примите к сведению. Я впервые сталкиваюсь с подобным.
Заказывала в ТМК остекление веранды. Все очень понравилось. Менеджеры очень вежливые, грамотные. В день обращения сразу приехал замерщик. Цена меня приятно удивила. В других компаниях мне рассчитывали намного дороже. Через 2.5 недели веранду застеклили. Просто красота! Монтажники профессионалы! Очень им благодарна. Теперь буду заказывать входную дверь по акции. Хочу успеть до конца месяца, пока скидки хорошие.
Г. Владимир. Двери отличные. Современный дизайн дверей и дверных коробок, большой ассортимент фурнитуры. Очень профессиональные менеджер и мастер-установщик. Единственное не понравилось - долгий срок изотовления. И установка растянулась так как изначально не согласовали удобные даты установки. Даты просто назначили и из-за занятости пришлось переносить. Установка затянулась на 10 дней. Если есть время ждать, то двери советую
Компания которая не уважает своих клиентов. В начале апреля заказали межкомнатные двери, середина июля двери до сих пор не доделаны. Менеджер в офисе постоянно обманывает, начиная от сроков изготовления, заканчивая обещанием позвонить и не звонит. Установщик тоже врет, отрицая то что мы обговаривали при замере. Службе поддержки нет до этого никакого дела. Одну из дверей привезли не ту которую заказывали. Говорят что придут устанавливать двери и не приходят, даже не предупредив, а я целый день сижу их жду., потеряв целый день. Ремонт благодаря этой компании встал на три месяца. Установщик изначально установил двери в ванную и туалет на разном уровне, одна выше другая ниже, сославшись на неровность полов, когда попросили переделать, наделал так что дорогие хорошие двери теперь выглядят как дешёвка.
Хотелось бы оставить отзыв о данной компании
Заказала потолки в две комнаты, внесла предоплату 100%
Менеджер обещала в течении следующей недели ,что потолок привезут и установят.
Далее сроки были перенесены на неделю(но это не столь критично)
Больше всего мне не понравилась её невнимательность ,заказывала для родителей, просила включить в стоимость все виды монтажа и демонтажа ,которые требуются. Было оговорено (установка люстр и гардин) потом выяснилось, что про гардины она забыла(видимо торопилась).
Ну и в целом впечатление осталось негативное, больше я сюда не обращусь и никому не советую.
Быстро изготовили. Установили в брусовый дом 12 окон в течении дня. Качеством довольны. Всем рекомендую. Заказывали в Кольчугино. Цена очень порадовала
Уважаемые сотрудники ТМК, хочу поблагодарить вас за хорошую работу!
Отдельная благодаррость за профессионализм и помощь в доставке заказа менеджеру офиса г. Кольчугино, ул. Дружбы, д.15 Скрипниковой Марии!
С
Светлана А.
Level 3 Local Expert
October 19, 2023
заказывала дверь, по приемлемой цене.качество на высоте! всё пришло в срок. менеджеры приветливые и располагающие
Заказывала в этой компании 3 межкомнатные двери. Менеджер Лидия посоветовала двери, на которые в данный момент были скидки. Двери изготовили точно за 2 недели. И сразу же произвели монтаж. Устанавливал двери Александр. Демонтаж старых и монтаж новых трех дверей занял менее 5 часов, несмотря на большие сложности конструкции дверных проемов. Мастер высококвалифицированный и четко знает свое дело, Произвел работы очень аккуратно. Огромное спасибо за работу. Собираюсь заказать у них еще 2 межкомнатные, а затем и входную дверь.
Самая ужасная фирма в Кольчугино... Обманывают как только хотят... Заказываешь одно в даговоре печатают совсем другое... Никому не советую туда идти...
Заказали входную дверь (железную)По суперской цене,была шикарная акция.Продавцы отзывчивые,грамотные,все обьясняют.Дверь установили быстро и качественно.Я очень давольна что посетила этот магазин и именно в нем заказала дверь.Спасибо Вам ребята.
Все хорошо! Отзывчивые люди! Вежливый менеджер!мастер Михаил порядочный человек! Все быстро и качественно сделал!хочу ещё двери входные заказать,но дороговато....