Tmall AliExpress
Directions
Moskva-City
247 m
Presnenskaya Embankment, 10
94 m
143 reviews
September 29
Раньше был отличный сервис с замечательным выбором и ценами, спорные вопросы разрешались по большей части адекватно и в пользу покупателя, а если и нет, то было просто обидно за несправедливость, но копеек не так уж и жалко, единственным минусом была путанная система поиска нужных товаров, но и с ней со временем научилась справляться. Сейчас все в корне изменилось, выбора очень мало, доставка стоит конских денег, иногда неадекватных и превышающей стоимость товара в разы. В былые времена моя корзина на этом сайте была двадцать плюс товаров, сейчас же их там один два. Поддержка нулевая. Мой заказ уехал в другой город другому человеку, при оформлении заказа я указала верный адрес (свой и данные все свои), что доказывает информация в карточке заказа, но поддержке в открытом споре откровенно начхать на это. Я писала обращения в почту россии и звонила туда раз пять, но тот, кто сталкивался с работой этой организации поймет, что на обращения они не реагируют от слова совсем. В споре в возврате средств отказали. В качестве извинения начислили триста баллов, которые нельзя было списать, а через десять минут они вообще исчезли. Какое-то свинство со стороны алиэкспресс. Не вижу дальнейшего смысла пользоваться алиэкспрессом, тем более, что все товары там за редким исключением теперь за оверпрайс, а редких товаров и того меньше.
July 7
На Алике сейчас если и заказывать то или мелочевку которую в случае чего не жалко выбросить или если что то крупное то у надежного продавца с отличным рейтингом и большим количеством продаж. Да и то не факт если при пересылке повредится товар что Вы потом чего то сможете добится от продавца и торговой площадки. Недавно заказывал прибор стоимостью семь с лишним тысяч рублей. Продавец светился зелененьким что Али ему доверяет. Прибор пришел некомплектный и б/у. Хорошо снял на видео процесс распаковки. Судился с продавцом больше месяца - алик же тянул кота за причинное место. Продавец же вообще отмалчивался или писал всякие тупенькие ответы. Кое как с большим трудом вернули половину стоимости прибора. Прибор же теперь валяется на полке так как им невозможно пользоваться из за отсутствия флешки с его штатной микропрограммой которую продавец не выслал в комплекте с прибором.
August 9
Я так подозреваю что AliExpress взял путь места мошенничества так как купил электрический карниз для штор один раз второй раз и на третий раз заказал две штуки сразу есть чек об оплате и в том чеке есть ещё два товара которые пришли на сайте было напутано что товар который в пути я уже получил а тот который не получил после того что я получил осталось товар который по итогу я не получил и он просто исчез с сайта с моими 19.000 руб то есть два корниза по 8500₽ как достучаться до них и где писать вообще без понятия если есть контакты официалов в Москве напишите пожалуйста хочется писать на них заявление в прокуратуру!!!