Выражаем благодарность Полине - сотруднику визового центра Швейцарии. Грамотный и компетентный сотрудник, приятное и вежливое общение. Все четко и быстро!
Посещением остались очень довольны. Доброжелательная и спокойная обстановка, отзывчивые сотрудники. Никаких очередей, приходят все к назначенному времени. Хорошая работа визового центра
Быстро сделали визу. С утра пришли, все по времени. Без очереди и нервов. Были проблемы с записью на сайте, но по телефону нас отлично проконсультировали и записали.
Были по записи, все очень понравилось, без очереди, без опоздания, тихо, спокойно, на все вопросы без раздражения ответы, если что то не заполнил, помогают заполнить.
Лучший визовый центр на свете! В котором работают настоящие профессионалы своего дела! Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам центра. Отдельные слова благодарности Полине!!! За помощь! Поддержку! Приятную атмосферу! Все очень доброжелательны и с пониманием относятся к людям! Еще раз спасибо! К вам хочется возвращаться снова и снова! Успехов и благополучия вам!
Прекрасный визовый центр! Лучший в Петербурге! Очень хороший сервис и квалифицированные сотрудники!
Молодой человек, кто принимал документы, проверил все приглашения, документы на подачу. Спасибо большое!
Отличный визовый центр. Всегда вежливые сотрудники, все без исключения помогают и отвечают на все вопросы. Всё четко по времени - никаких накладок, неразберихи и нервов.
Пришли с женой на подачу заявления немного раньше назначенного времени, боялись, что не примут, но замечательные сотрудники пошли навстречу. Спасибо им за это большое. Проверили наши документы, взяли нужные и вернули лишние. Далее, сотрудница приняла наши документы и биометрию, сориентировала по срокам и отпустила) В итоге мы закончили ровно в то время, на которое были записаны. Сервис на высшем уровне, сотрудники вежливые и отзывчивые. Полностью доволен опытом.
Впервые была в этом визовом центре, понравилось, что нет очереди. Все клиенты приходят строго ко времени. Приятная атмосфера, очень уютно. Сотрудники вкжливые и быстро с профессиональным отношением подходят к своей работе
Не нравится этот визовый центр так как ты не имеешь с ним никакой связи, ни по телефону ни по почте, сидишь беспомощный и ждёшь когда твой паспорт будет наконец то готов, а может и отказ придёт. Понятно, что с английской стороны нас сейчас не очень то хотят видеть, но визовый центр также гнёт конский ценник на любую платную услугу, а также попасть сюда просто нереальное счастье, потому что запись как минимум за месяц. В общем хотите получить незабываемое удовольствие обращайтесь в этот визовый центр, гарантированно его получите. Конечно наверное персонал в этом совершенно не виноват, они профессионалы и делают своё дело, но сама политика и устройство этой системе кретинское донельзя....
Очень уютный визовый центр. Все очень продумано, четко, качественно. Менеджер принимает по времени, симпатичный, профессиональный, конкретный молодой человек. После приема документов, на все интересующие вопросы дал обстоятельный ответ. Хочется вновь вернуться. Успехов вам, визовый центр!
Хочу поблагодарить от имени моей мамы за отличное обслуживание на высшем уровне !
Мама приехала из другого города для подачи документов, дата была назначена на 5 июля . Ксения и Ольга с большим вниманием отнеслись к моей маме и помогли дополнить наше досье. Нам не хватало одного документа ( его нет в списке ), без него можно было подать заявку на визу, но чтобы увеличить шансы на положительный ответ нам посоветовали его предоставить. Мы смогли выслать документ в срочном порядке из Швейцарии.
Ксения и Ольга помогли маме на месте, разобраться с компьютером и курьер нас ждал до последней минуты .
Огромное спасибо за вашу работу.
Ваш центр работает на швейцарском уровне качества!
С уважением Мария.
Прекрасно организовано обслуживание. Ни в какое сравнение даже с визовым центром Испании, что этажом ниже. Все сотрудники вежливые, всё терпеливо и очень подробно объясняют. У нас была небольшая заминка с документами, нам, несмотря на ограничения по времени, дали время разобраться и дозагрузить всё необходимое. Отличный сервис! Ещё бы визу дали, и вообще красота!))
Все проходит оперативно и персонал вежливый. Очень нравится этот центр. Очередей нет, всё понятно, если нет, то всегда подскажут. Единственный минус- охранник, который никогда не здоровается и не прощается.
Персонал очень любезен, внимателен, обходительное отношение. очередей нет, прием в назначенное время. Особо хотелось бы поблагодарить менеджера Ксению за внимательное отношение и грамотную помощь в подготовке документов для подачи в консульство. Будем рекомендовать своим знакомым посещение этого центра!
Вчера подавала документы на швейцарскую визу. Пришла чуть раньше, сотрудница на рецепшен сама предложила не ждать, а оформиться раньше. Сотрудники вежливые, в офисе чисто. Специалисту Ксении отдельное огромное спасибо! Очень внимательна, все быстро и четко. Никаких допуслуг не навязывали. Есть возможность бесплатно распечатать недостающий документ. Осталось очень приятное впечатление. Ксении еще раз спасибо!
Обслуживание вежливое, тактичное.
Условия пребывания комфортные. По аремени все чётко. Особая благодарность менеджеру Андрею за то, что принял нас с мужем одновременно. И его позитивный
Вежливый персонал, мало народу, все объяснят и ответят на все вопросы. Быстрое сканирование документов. Компетентные специалисты. Подаемся уже не первый раз. Все устраивает.
Хороший визовый центр при ответственном отношении клиента. Запись онлайн, всё есть у них на сайте. Представлено несколько стран. Неудобно только, что с детьми запись только по телефону (при подаче более двух человек).
В этом центре был раз шесть. И члены семьи тоже. Согласен с мнением о вежливости и тд. Но!!! Вежливость какая-то не совсем искренняя. Работники какие-то через чур "роботизированные". Они даже и стараются, но что-то их не уловимо делает похожими на наших пограничников. Тех тоже хочется поблагодарить за то, что не одели наручники при прохождении контроля. Вежливость по-российски: "не послали - значит вежливые" 😀
Оперативная подача на английскую визу, приятные сотрудники центра!
1
1
Ю
Юрий
Level 11 Local Expert
October 25, 2023
Быстро, удобно, всё как описано. Есть все документы в порядке процесс займёт 20 минут
1
signoro pomodoro
Level 12 Local Expert
October 14, 2023
Норм.
Все сделали быстро и оперативно.
Уважительное отношение.
Ждать не пришлось ни разу.
1
Луиза К.
Level 7 Local Expert
September 9, 2023
Пришел отказ по визе, потому что не правильно прочли документы и как будто цифры из воздуха взяли, при этом всем апелляцию подать нельзя. Деньги на ветер.
Сегодня был в этом центре (12 ноября 2021). Всё очень понравилось, отношение сотрудников очень вежливое.Что на счёт сайта, то, да согласен зайти в личный кабинет довольно проблематично, но зайти всё таки смог)
Сайт данного места оставляет желать лучшего… Мало того что там неудобно вводить данные, так и документы, которые можно отсканировать самостоятельно не загружаются, из-за чего в самом визовом центре это будет стоить 2500 р. За скан! Не за печать, за скан!
2 балла только за добрых и приятных сотрудников.
Оформлял учебную визу в Великобританию 4 августа с доставкой в другой регион, уже 28 августа. Паспорт до сих пор не пришёл, служба доставки прислала сообщение, что доставят 27 августа. Ужасный сервис!
Здравствуйте я несколько дней назад на визу анкету заполнял за все вопросы ответил и оплачивал 358$ конца концов видел свой ошибку потом отменил заявление возвратного деньги вернут или сколько надо подождать заранее спасибо за ответ
начитавшись отзывов, ждала худшего) но на деле оба визита (на подачу и на получение) в визовый центр оказались весьма приятными - вежливые охранники, внимательный персонал, все процедуры проходятся быстро по электронной очереди. платные услуги не навязывают, а скорее вежливо интересуются, нужны ли. подача и получение заняли в общей сложности минут по 15. визу выдали уже через неделю после подачи, хотя предупреждали, что заявление рассматривается от 15 рабочих дней. в целом, осталась очень довольна обслуживанием. спасибо!
Подавал документы в феврале на британскую визу, Хочу выразить огромную благодарность TLS contact и специалисту центра Нелли за супербыстрое и грамотное обслуживание! Спасибо вам за профессионализм и доброжелательное отношение к клиенту.