Большой магазин, ассортимент ооочень большой. Есть, наверно, все. Хорошая выкладка, чистота. Но: продавцы не очень приветливы, приходится ждать пока аккуратно свернут и уберут рулоны от предыдущей покупки, на кассе просят наличные, начинают дробить чек, т.е. чужое время не уважают, купленный товар не упаковывают - нет пакетов.
Отличный магазин ! Продавец Наталья помогла выбрать ткани . Максимальное положительное впечатление от магазина благодаря ей . Спасибо!! Приду ещё раз ! Таких людей необходимо премировать .
Нравится магазин , большой выбор тканей и фурнитуры . Пуговицы по смешным ценам , что мне очень нравится 👍🏻 в других магазинах пуговица стоила от 40₽(которая мне нужна была ) , а здесь 4₽ ! Благодарю ❤️
Замечательный магазин. И ткани, и фурнитура и всё остальное. Большой выбор всего, что может пригодиться для начинающих и опытных мастериц. Приветливые девочки всегда помогут сделать выбор, если у вас возникнут проблемы. Всем рекомендую.
Большое спасибо за замечательную атмосферу дружелюбному персоналу, Наталье и Лидии! Всегда вежливы, готовы подсказать и ответить на вопросы. Про них можно смело сказать: «Добрый человек хранит в сердце доброе, и от него исходит добро». Всегда приятно возвращаться в этот магазин! 😊
Отличный магазин, пользуемся постоянно. Прекрасный выбор, компетентные продавцы-консультанты, разумные цены.
Нравится, что на сайте есть достаточно информации, чтобы предварительно определиться.
Одна радость жить рядом с таким магазином! Ткани, фурнитура, пряжа и много всего имеет огромный выбор! Обожаю обворожительную Наталью❤️ Всегда рада и всегда ждет)
Отличный магазин, оочень большой ассортимент: ткани всякие, кнопки, крючки, пуговицы, тесьма, ленты, резинки, и множество других мелочей. Очень вежливые и услужливые продавцы. У них всё четко и быстро.
Приличный ассортимент , гуманные цены , приятные продавцы. Жаль выбор меньше , чем в других магазинах этой фирмы.Удобно добираться на автобусе до самого магазина.
Добрый день. Заходила в магазин для того чтобы приобрести определённые пуговицы. Во-первых, ожидание у прилавка сотрудника составило около 5 минут, хотя она меня видела. Во-вторых, когда я поинтересовалась есть ли необходимые мне пуговицы, продавец ответил откровенным хамством, что она не должна знать какие пуговицы у них имеются и вообще есть альбомы, о которых я не знала потому что посещаю магазин в первый раз. После этого желание что-либо покупать в данном магазине совершенно отпало. Считаю, что необходимо повышать уровень вежливости и клиентоориентированности.
1
М
Мария П.
Level 4 Local Expert
April 10
Ассортимент в магазине на любой вкус, можно купить все что надо и удобное расположение магазина. Но персонал магазина оставляет желать лучшего, после их «вежливости» уже возвращаться не хочется, мало того что элементарно поздороваться не могут, так еще и говорят сначала смотрите сами что вам надо тыкая пальцем в сторону, а потом «вы не так это трогаете, так нельзя трогать», хамят на ровном месте. Считаю что сотрудники должны свою работу выполнять как положено, в рамках занимаемой ими должности, а в данном случае они являются консультант-продавец и в их должностную обязанность входит обслужить клиента, показать товар, проконсультировать, если имеется в данном вопросе опыт. Возможно не все сотрудники этого магазина такие, а только в определенные смены выпадает джекпот агрессии.
Магазин хороший. Большой выбор фурнитуры, тканей. Просторно. Но обслуживание…продавец-консультант явно только для того, чтобы сделать отрез ткани и чек пробить. Много общего с «продавцом», но ничего общего с «консультантом».
В магазине точно есть проблемы с персоналом. В некоторые смены работает чудесная девушка, приветливая и всегда проконсультирует качественно. Но вот сегодня 02.12.22 в магазине продавцы откровенно не вызвали желание вновь вернуться в магазин.
2 недели назад приветливая девушка сказала мне, что через 2-3 дня приедет машина с товаром и я смогу купить необходимый мне инструмент. Каждые 2 дня я захожу: каждый раз продавцы рассказывают о том, что они принимают машину и они очень загружены работой (зачем мне это знать?), показывают склад, где очень много коробок. Я попросила продавца уточнить, в каких точках есть нужные мне ножницы, готова была внести предоплату и забрать в то время, как их привезут.
Продавец сказала, что будете также долго ждать, выпучила на меня глаза, всем видом показала свое недоволтство в мою сторону.
Больше совсем не хочется возвращаться…..
Небольшой по размерам, но очень вместительный магазин. В нутрии уютно. Приветственные продавцы всегда готовы ответить на все ваши вопросы. В магазине не только очень много разных тканей на все случаи жизни, но и огромный выбор фурнитуры для шитья не говоря про нитки всех цветов радуги. Пользуюсь этим магазином не первый год. РЕКОМЕНДУЮ заглянуть - с пустыми руками точно не уйдете!
Пришли в магазин с маленькой собачкой, на что какая та мигера сразу начала с неприятным тоном говорить, что с собакой не обслужит. Напоминаю, что в законе нет такой статьи, по которой вы имеете на это право, а вот штраф за отказ обслуживания от 300 до 500 тысяч для юр лиц.
Не работает терминал, деньги с карты списали, сказали что платёж не прошёл, ткань не отдали, отправили ждать до понедельника возвращения денежных средств. На телефон на сайте не дозвониться, трубку не берут.
Честно говоря, магазин удивил ассортиментом тканей и фурнитуры. И самое главное ценной, не похоже что в нашем городе может быть так дёшево.
Частенько заезжаем сюда за тканью и всякими прибамбасиками для шитья. Недавно брал репсовую ленту стрейч.
С персоналом действительно проблемы… некоторые очень неприветливые и хамят (женщина блондинка с каре (смена 25.04.2023)).
Что касается ассортимента магазина - достаточно широкий, в магазине порядок, все аккуратно. Но после этой женщины возвращаться в этот магазин желания нет(
Все отлично в этом магазине,но: 1.даже наличие 2 продавцов не позволяет совершить покупку в ближайшие 5-7 минут ,как вы пришли.
Да,продавцы приветливые,но очень медлительные.Ждала минут 15 точно,а то и дольше; 2.Я бы не возмущалась,если бы можно было пройти внутрь с собакой.А то пришлось привязать и бегать туда-сюда и проверять,что с собакой все нормально.Я не живу рядом с магазином,и думала с собакой спокойно можно пройти. ПО ЗАКОНУ МОЖНО. Но скандалить желания не было,мне нужно было купить ткань
Большой выбор тканей, аксессуаров и фурнитуры дл шитья.
Show business's response
Д
Дмитрий
Level 7 Local Expert
March 9
Персонал в продаже не заинтересован вообще.
Вот каталог - выбирайте. Помочь не можем. Выбрали? Хм...а нет этого в наличии....
Ассортимент меньше меньшего
Персонал отдельная тема
Потратил 5 минут времени на дорогу до московской. Там и персонал помог выбрать, и обслужили за 3 минуты.
Обслуживание - это что-то с чем-то, давно с таким не сталкивалась. Персонал нужно менять на более приветливый. Можно около часа стоять и никто не обратит внимания даже. А как они разговаривают - это отдельная песня👎.
Отличный магазин, продавцы очень приветливые. Беру всегда по- много, и конечно другим приходится ждать. Люди будьте терпеливее! Хотелось бы, заказывать ткани, которых нет в наличии, чтобы не искать по всему городу.
Хороший магазин, персонал отзывчивый, то, что нужно не нашли, но подсказали чем можно заменить без потери качества, остались в плюсе и с хорошим настроением))
очень уютный магазин, приветливые продавцы, неплохой выбор иск меха, хб, трикотажа и спец тканей то ли с пропиткой, то ли с мембраной, можно по-соседски поболтать, пока ждёшь отрез, очень комфортная обстановка, понравилось ☺️
6
Show business's response
Оксана Б.
Level 2 Local Expert
May 12, 2022
Я была постоянным клиентом данного магазина. На Среднерогатскую мне было удобно добираться. Цены были низкими, но и качество ткани ниже среднего - много уценки, брака . 10 мая посетила данный магазин и сказать, что я в шоке - это слабенько. 1850-рублей за 1 м трикотажа, плащевка 800 руб Дороже не видела. Можно и 5000 руб сделать интересно, что вас держит? Потеряете своих клиентов и все. Вы откуда завозите ткани с Марса? Подорожание в 3-4 раза. Знаю другие магазины где цены приемлемы и их много. Надеюсь одумается руководство. Удачи.
Попросила продавца показать ткань вблизи. Продавец крайне неохотно это сделала, как будто это одолжение мне. По итогам покупки ответила, что нужно носить очки, а то отвлекаю их. Отвлекаю продавцов продавать ткань - вот такое отношение у сотрудников магазина к покупателям :) магазин не рекомендую
Огромный выбор тканей и фурнитуры. Цены на порядок ниже,чем в других магазинах. По городу магазинов данной сети становится все больше. Качество тканей хорошее. Если только начинаешь шить, можно купить очень недорогую ткань. Без покупок не уходишь никогда.
4
Show business's response
Анастасия Т.
Level 16 Local Expert
October 1, 2021
Очень понравился магазин! Приятная девушка-продавец помогла с выбором, все аккуратно отмерила, отрезала ровно столько, сколько нужно было. Есть выбор, атмосфера доброжелательная. Приятно было посетить. Спасибо.
Наконец то открыли нормальный магазин тканей в нашем районе. В этой сети всегда большой ассортимент и адекватные цены. Желаю процветания, не закрывайтесь никогда)